При офіційному працевлаштуванні до державної або приватної фірми все частіше роботодавець пропонує кандидату заповнити анкету. Деякі плутають її з резюме, яке здобувач надсилає ще до і на основі якого роботодавець приймає рішення, цікавить його чи ні потенційний співробітник. Анкета ж, як правило, заповнюється вже на місці, безпосередньо перед прийомом на роботу для уточнення даних про претендента та інших деталей.

Вона являє собою опитувальний лист, що містить перелік питань, які в першу чергу допоможуть роботодавцю зрозуміти, що за фахівець знаходиться перед ним і чи потребує він в його послугах. Набір питань підбирається співробітниками відділу кадрів підприємства і підтверджується начальством.

Що це за документ, для чого він потрібен

Анкета в першу чергу потрібна для роботодавця. Якщо резюме при пошуку роботи зазвичай складає сам здобувач і вносить туди максимум інформації, щоб якомога вигідніше і повніше презентувати себе як перспективного, потрібного для компанії співробітника, то анкета містить більш специфічні дані. Роботодавець сам визначає, які питання його цікавлять, і вносить в список тільки їх, щоб відразу ж відокремити непотрібну інформацію і уточнити саме ті моменти, які для нього першочерговими.

За допомогою порівняння анкет двох-трьох претендентів на одну і ту ж вакансію можна швидко відсіяти найменш підходящі кандидатури і вибрати саме ту людину, характеристики якого найбільше відповідають вимогам.

Не завжди вона потрібна саме для ознайомлення з даними і професійними навичками здобувача. Іноді заповнення анкети носить чисто формальний характер, вона потрібна лише як інформаційного листа, який буде підшитий до особової справи майбутнього співробітника компанії.

Корисно заповнення анкети і для самого претендента. Іноді трапляється так, що тільки після заповнення всіх граф опитувального листа стає зрозуміло, чи дійсно людина прийшла саме в ту компанію, де йому хотілося б працювати. Характер питань дозволяє скласти чітке думку про етичних нормах організації, вимоги до співробітників, умовах, які будуть запропоновані. Часто буває, що здобувач сам переконується на цьому етапі, що посада його не влаштовує, і відмовляється від пропонованої вакансії. Тому нехтувати ознайомленням з анкетними листом і його заповненням не рекомендується для обох сторін.

правові аспекти

Претендент може відмовитися заповнювати анкету, якщо питання, на які потрібно відповісти, зачіпають його особисті політичні, релігійні або інші персональні переконання - згідно статті 86 чинного Трудового Кодексу. Також він може відмовитися від заповнення, якщо проти того, щоб його дані збиралися і оброблялися.

Хоча все це не суперечить закону і захищає права кандидата, варто відзначити, що відмова від заповнення анкети часто стає причиною відмови в працевлаштуванні. З іншого боку, збір особистих даних про приватного життя потенційного співробітника без його письмової згоди, завіреної підписом, а тим більше розголошення отриманої інформації є порушенням, передбаченим в Кримінальному Кодексі, і може спричинити за собою арешт на кілька місяців.

Чи є стандартизована форма документа

Ніяких чітких стандартів до форми анкети і правилам її заповнення, встановлених законодавством, не існує. Окремо згадати можна тільки про формі 4 - це документ, роздрукований на аркуші або декількох аркушах формату А4, включає в себе кілька основних блоків, перерахованих вище.

Принципово скоєно неважливо, на аркушах якого формату і в якій формі складена анкета для працевлаштування. Набагато важливіше, щоб вона була інформативною, мала чітку структуру і давала максимум корисної інформації про кандидата на відкриту вакансію.

Що зазвичай вона містить

Анкета складається з трьох основних частин:

• персональних даних - прізвище, ім'я та по батькові, дата народження, місце проживання і прописки, сімейний стан, громадянство, контактні дані;
• професійних біографічних даних - освіту, місце попередньої роботи, кваліфікація і т. Д .;
• додаткова інформація - особисті характеристики, побажання до посади, обов'язків і заробітної плати, інтереси, захоплення, стан здоров'я та ін.

Наявність конкретних питань залежить від спеціалізації компанії, основних напрямків її діяльності. Єдиного стандарту тут немає і бути не може, тому анкетні опитувальні листи можуть дуже різнитися.

Що небажано включати в список питань

Добірка запитань залежить від особливостей діяльності фірми. Що саме включати в анкету, які моменти вимагають дійсно детального висвітлення, а якими можна і знехтувати, вирішує кожен роботодавець індивідуально. Однак потрібно розуміти: багато кандидатів вважають заповнення анкети безглуздим, навіть дурним заняттям, вважаючи за краще особисту бесіду.

Тому не рекомендується робити список питань занадто великим - можливо, у претендента призначено відразу декілька співбесід в цей день, і він просто вже втомився відповідати письмово на нескінченні списки питань. Людина буде дратуватися, злитися і може дати в корені неправильні дані про себе. В результаті компанія не отримає нового, можливо, дуже перспективного і відповідального співробітника, який міг би принести чимало користі на своєму робочому місці, а здобувач залишиться без роботи.

Як показує практика, більшість людей з образою реагують на питання, що зачіпають їх особисте життя і інтереси.

В глибині душі двоє з трьох шукають роботу людей вважають заповнення анкети марною тратою часу, бажанням роботодавця не відставати від західних колег і пустити пил в очі кандидату. тому рекомендується не перевантажувати анкету тими питаннями, які не мають прямого відношення до діяльності майбутнього співробітника і його професійним якостям.

Про те, як правильно пройти співбесіду, ви можете дізнатися з наступного відео:

Хто займається обробкою даних

Майже кожного кандидата на певну посаду, якому довелося заповнювати анкету, цікавить, куди будуть передані отримані відомості, хто ще з ними ознайомиться і як з ними надійдуть потім. Якщо анкету пропонують заповнити вдома і переслати або принести особисто в організацію, швидше за все, спочатку вона потрапить до відділу кадрів, де з нею ознайомиться співробітник, відповідальний за підбір персоналу. На цьому етапі зазвичай відсівається більша частина претендентів на відкриті вакансії. Анкети пройшли первинний відбір потрапляють на стіл безпосередньо до начальника, і вже він приймає остаточне рішення на користь того чи іншого претендента.

Іноді анкету пропонують заповнити на співбесіді або відразу після нього. Тоді довірена особа начальника або він сам ознайомиться з нею відразу ж, порівняє прочитане з результатами особистої співбесіди і зробить висновки, влаштовує його дана кандидатура чи ні.

Якщо заповнення носить виключно формальний характер, і анкета потрібна лише для того, щоб в особовій справі співробітника збереглися всі його персональні дані, вона буде відразу ж передана в відділ кадрів, де її просто підшиють до справи.

Всі анкетні листи періодично перевіряються - зазвичай це потрібно, якщо розширюється або скорочується штат компанії, виникає необхідність в її реорганізації. Недбало заповнена форма, неправильні або неповні дані в ній можуть стати причиною звільнення, якщо при порівнянні з анкетами інших співробітників вона буде програвати. Тому варто все ж не відмовлятися від заповнення всіх граф і розповідати про себе і своїх професійних навичках максимально розкрито і правдиво.

На закінчення можна сказати: заповнення анкети дійсно все ще не вважається обов'язковим в нашій країні і сприймається в більшості випадків як нікому не потрібна формальність, що забирає час здобувача. Більшість воліли б особисту співбесіду і стажування, після якої буде ясно, підходить людина на дану вакансію чи ні. Проте, відмовлятися від заповнення, якщо це пропонується роботодавцем, не варто - в майбутньому зафіксовані письмово дані можуть зіграти вирішальну роль в кар'єрному зростанні.

Теги:,

Отримати об'єктивну інформацію про ставлення співробітників до різних явищ всередині компанії і до керівництва часом буває дуже не просто. Часто в цьому допомагає простий метод - анкетування.

особливості анкетування

анкетування - це один з методів зворотного зв'язку зі співробітниками компанії. Він являє собою якийсь опитування за допомогою спеціального бланка-анкети.

Процедура «питання-відповідь» строго регламентована, що дозволяє зосередитися виключно на наміченому предмет дослідження.

Серед основних переваг анкетування варто назвати:

• Мінімум трудовитрат при його підготовці, проведенні та обробці отриманих даних
• Мінімум затрат при охопленні великої кількості респондентів за раз
• Гарантована анонімність і як наслідок велика ймовірність достовірності отриманої інформації
• Можливість роз'яснення респонденту незрозуміло сформульованого для нього питання
• Можливість проведення дослідження та отримання результатів протягом короткого періоду часу

види анкетування

Анкетування ділиться на кілька видів:

• Суцільне або вибіркове
• Іменна або анонімне
• Очне або заочне

при суцільному анкетуванні опитуються всі співробітники компанії. Воно виправдане в тих випадках, коли необхідно дізнатися думку співробітників зі стратегічних питань. Наприклад, про їх лояльності до керівництва або до організації в цілому.

вибіркове анкетування проводиться для отримання зворотного зв'язку по будь-якого питання. Наприклад, про випробувані труднощі в період адаптації в компанії. При цьому опитується лише певна група співробітників, або конкретний відділ, або конкретний підрозділ.

Під час іменного анкетування кожен працівник вписує в бланк анкети свої особисті дані, зокрема, прізвище, ім'я та по батькові. При цьому він ретельно обдумує відповіді на поставлені питання. З одного боку, це безсумнівний плюс даного виду анкетування. З іншого, існує велика частка ймовірності отримання недостовірних відповідей. А це вже суттєвий мінус.

анонімне анкетування дає більше відкритих і правдивих висловлювань, а й збільшує число поспішних і необдуманих відповідей.

очне анкетування проводиться в присутності представника від його організатора в певний час і в певному місці.

при заочному анкетуванні бланки лунають заздалегідь або розсилаються поштою. Заповнити їх можна в будь-який час протягом відведеного терміну.

Вибір мети анкетування, респондентів і зміст анкетування

Кожна анкета спочатку повинна містити звернення до респондента з поясненнями цілей анкетування і описом того, як треба відповідати на питання, а в кінці подяку за співпрацю та надану інформацію.

Перед проведенням анкетування необхідно відповісти на три питання:

• З якою метою опитуємо?
• Кого опитуємо?
• Про що запитуємо?

Мета проведення анкетування формулюється індивідуально в кожному конкретному випадку. Це може бути:

• Оцінка співробітниками якої-небудь події в компанії
• Збір думок працівників з конкретного питання або про певну проблему з метою подальшого коригування дій керівництва та ін.

Залежно від поставленої мети відбираються респонденти (всі співробітники компанії або частину, робітники, службовці або керівництво, новачки або старожили і т.д.).

Особливу увагу необхідно приділити обсягом анкети. На думку фахівців питань повинно бути не більше 15 і не менше 5. У цьому випадку реально отримати саму об'єктивну картину про предмет дослідження. А співробітникам не доведеться надовго відволікатися від своїх основних обов'язків.

• Відкритими - відповідь формулюється респондентом самостійно
• Закритими - відповідь вибирається з числа запропонованих
• Прямими. Наприклад, «Чи знаєте ви ...?», «Чи вважаєте ви ...?», «Ваша думка про ...?» і т.д.
• Непрямими. Наприклад, «Існує думка, що .... А як думаєте ви? »

Порядок проведення анкетування

Порядок проведення анкетування завжди однаковий. це:

1. Визначення мети анкетування
2. Вибір виду анкетування, групи респондентів
3. складання анкети
4. Оповіщення обраної групи співробітників, їх мотивація
5. Роздача анкет, заповнення і збір
6. Аналіз отриманих даних
7. Складання звіту для керівництва
8. Оповіщення співробітників про результати анкетування

Анкетування - це потрібно і важливо!

налагоджена зворотній зв'язок з співробітниками - це важлива складова успіху діяльності будь-якої компанії. Адже прийняти будь-яке управлінське рішення, Переконатися в його своєчасності або правильності часом дуже непросто без достовірної інформації.

Як правило, при прийомі на роботу на будь-яку посаду здобувач крім копій документів про освіту і посвідчення особи приносить ще й резюме, в якому вказані всі відомості, які він вважає необхідними для роботодавця. Може бути, тому анкета при прийомі на роботу на підприємствах не дуже поширена.

Давайте спробуємо розібратися, що з себе представляє така анкета, так вона необхідна і як її слід складати.

Що таке анкета?

Анкета при прийомі на роботу-це опитувальний лист, який зазвичай складають у відділі кадрів, що містить коло питань, які цікавлять роботодавця.

Зразок анкети при прийомі на роботу

Якогось єдиного зразка для анкети немає. На кожному підприємстві анкета розробляється під власні потреби і містить ті відомості, які необхідні. Наприклад, деякі використовують анкету тільки як папір, на якій будуть зібрані всі дані працівника, необхідні для закладу особової справи. Деякі використовують анкету, щоб визначити, чи володіє претендент даними, необхідними для того, щоб зайняти посаду, на яку він претендує - адже навіть найповніше і грамотно складене резюме може не відображати всіх відомостей.

Головне, що варто пам'ятати - стаття 86 трудового кодексу забороняє роботодавцю збирати і обробляти такі персональні дані працівника, які зачіпають його політичні, релігійні та інші переконання. Дані про приватне життя можливо отримати тільки з письмової згоди працівника.

Розголошення персональних даних (наприклад, передача їх третім особам, видача цієї інформації в публічний доступ) порушує вже кримінальний кодекс (стаття 137 «Порушення недоторканності приватного життя») і може привести до арешту на кілька місяців.

Як складати анкету для прийому на роботу?

Як вже було сказано вище, анкету на підприємстві необхідно складати виходячи з чітко поставленої мети: зібрати всю інформацію про працівника в одному місці, визначити його стресостійкість і так далі.

Більшість анкет складаються приблизно з таких розділів:

• загальна інформація про працівника: прізвище, ім'я, по батькові, дата народження, сімейний стан, адреса проживання, громадянство, відомості про дітей і утриманців і так далі;
• перспективи при влаштуванні на роботу на даному підприємстві. Наприклад, на яку посаду і який оклад претендує людина, чому хоче працювати саме в цій компанії і на цій посаді, де і ким працював до цього, чого досяг на попередньому місці роботи;
• відомості про освіту: де, коли і скільки вчився, яку спеціальність отримав, чи працював за фахом і чому не працював, якщо відповідь негативна, яка була тема дипломної роботи і так далі;
• відомості про професійні навички - в цьому розділі можна перерахувати всі, що роботодавець хоче отримати від працівника на даній посаді;
• самооцінка здобувача: сильні та слабкі сторони, психологічне тестування;
• інша інформація про претендента. Наприклад, про стан його здоров'я, про його захоплення і таке інше.

Часто в анкету включають питання, що допомагають оцінити також маркетингову політику компанії, наприклад, питання про те, як здобувач дізнався про дану вакансії.

Чи допомагає анкетування при прийомі на роботу?

Багато хто вважає, що заповнення анкети дасть більше інформації, ніж резюме здобувача, а також, що інформація, отримана з анкети буде більш достовірною. Але варто враховувати, що здобувач в будь-якому випадку буде намагатися дати відповідь, який на його думку влаштує майбутнього роботодавця, а не прагнути розповісти те, що є насправді, тому ніяка анкета не дасть вам найповнішого і достовірного враження. До того ж, проаналізувавши питання анкети і їх тон, здобувач і сам може скласти враження про підприємство та його корпоративної етики.

Як правило, при прийомі на роботу здобувач, крім копій документів про освіту і посвідчення особи, приносить ще й резюме, в якому вказані всі відомості, які він вважає необхідними надати роботодавцю. Може бути, тому анкета при прийомі на роботу на підприємствах не дуже поширена.

Що таке анкета

Анкета при прийомі на роботу - це опитувальний лист, що містить коло питань, які цікавлять роботодавця. Зазвичай такий опитувальник складають у відділі кадрів.

Якогось єдиного зразка для анкети немає. На кожному підприємстві вона розробляється під його потреби і містить ті відомості, які необхідні. Наприклад, деякі використовують анкету тільки як папір, де будуть зібрані всі дані працівника, які потрібні для закладу особової справи.

Деякі використовують анкету, щоб визначити, чи володіє кандидат даними, необхідними для того, щоб зайняти посаду, на яку він претендує - адже навіть найповніше і грамотно складене резюме може не відображати всіх відомостей.

законодавчі обмеження

Головне, що варто пам'ятати, - стаття 86 Трудового кодексу забороняє роботодавцю збирати і обробляти ті персональні дані працівника, які зачіпають його політичні, релігійні та інші переконання.

Відомості про приватне життя можливо отримати тільки з письмової згоди громадянина.

Розголошення персональних даних (наприклад, передача їх третім особам, видача цієї інформації в публічний доступ) порушує вже норми Кримінального кодексу (стаття 137 «Порушення недоторканності приватного життя») і може привести до арешту на кілька місяців.

Як складати анкету

Як вже було сказано вище, анкету на підприємстві необхідно складати, виходячи з чітко поставленої мети: зібрати всю інформацію про кандидата в одному місці. Більшість анкет складаються приблизно з таких розділів:

1. Загальна інформація про працівника: прізвище, ім'я, по батькові, дата народження, сімейний стан, адреса проживання, громадянство, відомості про дітей і утриманців і так далі.
2. Очікування при влаштуванні на роботу на даному підприємстві. Наприклад, на яку посаду і який оклад претендує людина, чому хоче працювати саме в цій компанії і на цій посаді, де і ким працював до цього, чого досяг на попередньому місці роботи.
3. Відомості про освіту: де, коли і скільки вчився, яку спеціальність отримав, чи працював за фахом і чому не працював, якщо відповідь негативна, яка була тема диплома і так далі.
4. Відомості про професійні навички - в цьому розділі можна перерахувати всі, що роботодавець хоче отримати від працівника на даній посаді.
5. Самооцінка кандидата: сильні та слабкі сторони, психологічне тестування.
6. Інша інформація про претендента. Наприклад, про стан його здоров'я, про захоплення тощо.

Чи допомагає анкетування при виборі співробітника? Багато хто вважає, що заповнення анкети дасть більше інформації, ніж резюме здобувача, а також, що інформація, отримана з анкети, буде більш достовірною.

Але варто враховувати, що здобувач в будь-якому випадку буде намагатися дати відповідь, який, на його думку, влаштує майбутнього роботодавця, а не прагнути розповісти те, що є насправді: тому ніяка анкета не дасть найповнішого і достовірного враження.

До того ж, проаналізувавши питання анкети і їх тон, здобувач і сам може скласти враження про підприємство та його корпоративної етики.

Як правильно заповнювати анкету: Відео

В даний час інновації поширюються на всі сфери життя. У тому числі і прийом на роботу нового співробітника приймає нові форми. Первинне співбесіду може проходити в онлайн-режимі для зручності та економії часу. А також разом з резюме роботодавці запитують додаткову цікаву для них інформацію щодо кандидата на вільну вакансію і отримують її в формі анкетування.

Що таке анкета при прийомі на роботу

Документом, в якому відображені певні відомості про претендента, що претендує на вільну вакансію, є анкета при прийомі на роботу. Надалі цей папір стане основною в особовій справі працівника. Вона трохи схожа на резюме, але, як правило, трохи глибше вивчає особистість кандидата. У ній є питання про звички, особисті якості, сім'ю та дітей.

Як правильно заповнюється анкета при прийомі на роботу? Зразок її кожна компанія надає своїм претендентам індивідуально. Вказувати в ній потрібно: особисті дані, місце і дату народження, контакти (адреса за пропискою, місце фактичного проживання, номери домашнього і стільникового телефонів), громадянство, відомості про освіту, досвід роботи, сімейний стан, детальну інформацію про членів сім'ї, улюблені заняття . Можливо, буде потрібно представити посилання на акаунти в соціальних мережах, Фотографію, рекомендації з попередніх місць роботи, перерахувати плюси і мінуси свого характеру, вказати рівень заробітної плати, Який би влаштував робочого, і багато іншого.

призначення документа

Роботодавцям досить складно вибрати фахівця з цілої купи резюме, особливо якщо підприємство велике. Навіть якщо документ заповнений за всіма правилами, складно виділити когось одного. Тим більше що в законодавстві РФ немає прийнятого зразка резюме, і часто його заповнення буває роботодавцю недостатньо, щоб визначитися з вибором. Анкета дозволить відразу відсіяти невідповідних кандидатів, залишивши найдостойніших, які можуть бути запрошені на співбесіду з керівництвом.

Прийоми документа

Крім свого основного призначення, анкета при прийомі на роботу дає роботодавцю не тільки те, що хотілося розповісти про себе кандидату, але і відкриває психологічну картину особливостей людини, а також приховані можливості й уподобання. У більшості організацій до складання документа залучають психологів. Вони аналізують прихований потенціал людини. Питання, які допомагають їм у цьому, пов'язані зазвичай з улюбленими заняттями, музичними та літературними вподобаннями, домашніми тваринами та друзями. Можливо, там буде питання про те, чого боїться чоловік, або представлені ситуації в жанрі «Що ви будете робити, якщо ...?». Критеріїв правильності відповідей немає, але кожна посада має свою специфіку, значить, інформація про економіста повинна відрізнятися від даних художника.

правові моменти

Виключно за бажанням роботодавця складається анкета при прийомі на роботу. Бланк її зазвичай видається відділом кадрів. Вся інформація, яку отримає компанія роботодавця про своїх претендентів, не може бути розголошена, опублікована або використана в яких би то не було цілях. Цей момент строго контролюється законодавством Російської Федерації. Приватне життя громадянина недоторкане. Здобувач, заповнюючи анкету, має право вказати роботодавцю на те, що він не має права на збір і обробку персональних даних. Винятком є \u200b\u200bвипадки, якщо отримані дані мають відношення до питання про працевлаштування.

Тобто керівник підприємства не має права вимагати від здобувача вказати в анкеті його релігійні, політичні переконання, інформацію про те, чи є він членом клубу чи іншого об'єднання. В іншому випадку роботодавець може бути притягнутий до відповідальності згідно із законом.