Кожен менеджер з продажу має свою планку досягнень, вище якої він стрибнути не може, з певних причин. На питання: Що тобі заважає продавати більше?, можна почути стандартні виправдання, наприклад: «Не пощастило цього місяця!»або "Клієнтів зовсім мало!"або «У конкурентів краще/дешевше!»або "Мені не дозволяють умови роботи!"і все в такому дусі, про природу подібних відмов, читайте .

Однак, якщо розібратися, сторонні фактори, безумовно, впливають на ефективність продажів, але не на всі 100%, а лише частково. Левову частку вкладу в успіх продажу складає сам співробітник, а точніше його професійні якості, знання та мотивація. Давайте розглянемо ці причини, через які вам не вдається продавати більше, і усунемо їх.

Основні причини, через які не йдуть продажі

Незважаючи на досвід менеджера з продажу, кожен з нижче перерахованих пунктів може бути причиною низької особистої ефективності в роботі з клієнтом:

• Відсутність достатніх знаньпро свій продукт і продукт конкурента буде серйозною перешкодою у роботі з клієнтом. Більшість бар'єрів пов'язані саме з порівнянням вашого продукту з продуктом конкурента. Запитання: «Що ж краще? А чим ваш продукт? краще тогощо продається там?- Задають собі абсолютно всі клієнти. Якщо поставити подібне питання в автосалоні, магазині електроніки або навіть у банку, то в 90% випадків, ви почуєте загальні фрази та дратівливість менеджера, якого просто поставили в глухий кут незручним питанням. Одним словом, свій продукт потрібно знати по всій ширині галузі.
• Немає професійної підготовки. Незнання базових технікпродажів і - найпоширеніша причина низьких показників. Причини можуть бути різні, від особистого небажання розвиватися до обставин, що не дають це робити. У тому чи іншому випадку, кожен з нас має право вибирати, розвивати свої навички продажу або залишатися на тому самому рівні з року в рік. Тренінги з продажу, семінари, майстер-класи, конференції, виставки та презентації є відмінними інструментами для особистого апгрейду.
• Лінь- Це бич нашого часу. Для деяких набагато цікавіше просидіти в інтернеті, ніж зробити пару дзвінків або попрацювати з клієнтом. Такі співробітники найбільше скаржаться на низьку зарплату, яка є наслідком низьких продажів. Читайте докладніше про причини, з яких продавці не хочуть продавати.

Феномен лінощів 21-го століття, полягає в тому, що незважаючи на усвідомлення значущості професійного успіху в житті (висока зарплата, кар'єра, особисті досягнення), багато хто обирає шлях животіння в сплячому режимі.

• Відсутність метидіє як нейтралізатор хімічної реакції. Вбиває інтерес до роботи та бажання досягати результату.«Мені і так лише вистачає. Мені і так добре!"— перша ознака відсутності мети, а ні мети — навіщо тоді ворушитися? Обов'язково прочитайте.
• Відсутність мотиваціїабо недостатня мотивація почесно посідає п'яте місце у списку. Відсутність визнання у колективі, кар'єрного зростання, маленька зарплата — це прямі демотиватори, які позбавляють бажання працювати. Як відомо, люди діляться на три категорії: кар'єристи, любителі грошей, дауншифтери (люди, які живуть на своє задоволення без зобов'язань та соціальних шаблонів). Перші дві категорії - це 80% трудового населення планети, проте не всім вдається зробити кар'єру або заробити мільйони і тому є об'єктивні причини, про які ви можете прочитати.
• Невпевненість.Клієнти завжди відчуває цей стан за стилем спілкування та поведінкою продавця. Невпевнена мова, розпливчасті фрази, блукаючий погляд і т.д. знижують довіру клієнта та шанси на продаж. Невпевненість є наслідком: комплексів особистості, незнання товару та техніки продажів, і навіть ринку збуту. Надмірна скромність чи навпаки зухвалість, груба прямота, інертність — головні вороги успішного продавця. Навіть негативізм, депресія та просто поганий настрій може стати причиною відсутності продажів психологічного характеру.
• Обстановка у колективіта компанії в цілому. На всіх нас впливають обставини та суспільство, що вас оточує. Хаос, скандали, плітки, дурні рішення керівництва — все це робить роботу з клієнтом нестерпною та виснажливою, але не дивлячись на це, ви повинні адаптуватися та впливати, по можливості, на ситуацію та ці обставини. Як вижити за таких умов, читайте .
• Відсутність свободи дійта прийняття рішень самостійно може сильно гальмувати динаміку та ефективність роботи продавця. Немає довіри до співробітників — от і не йде продаж! Кісткість і бюрократія, часом є потужним гальмом прогресу в бізнесі і цьому є сотні прикладів. Можливість оперативної реакцію обставини, підвищує як ефективність роботи з клієнтом, а й безпосередньо впливає якість сервісу. Швидке та якісне обслуговування – ознака грамотного та сучасного менеджменту.

Висновок

Думаю, ви знайшли причину, а може бути і кілька причин, через які не виходить продавати як хотілося б. Що з цим робити, вирішувати вам, але якщо ви вибрали, ліквідуйте перешкоди і великі продажі чекають на вас.

У нашому світі, де існує просто величезна конкуренція у будь-якій сфері послуг чи товарів, на перше місце виходить не лише якість самого продукту, а й обслуговування. Іноді грає вирішальну роль.

Як правило, наймаючи на роботу менеджерів з продажу, або ж продавців, ви оцінюєте їх характеристики при особистому спілкуванні та за характеристиками з інших місць робіт, але отримати об'єктивну оцінку в такий спосіб не вийде, оскільки справжній професіоналізм працівника пізнається лише на практиці. Виходячи з цього, багато бізнесменів намагаються вигадати різні методи контролю своїх працівників, з метою підвищення якості обслуговування клієнтів на їхньому підприємстві. Хотілося б виділити основні їх.

— особистий контроль підлеглих. Мінус такого методу, що ви не зможете постійно бути присутнім під час роботи персоналу, і не отримаєте повної, «адекватної» картини поведінки вашого співробітника.

— опитування клієнтів. Часто при виході з магазину ви можете зустріти людину, яка розпитуватиме вас про те, чи сподобалося вам робити покупки в їхньому магазині, і що їх не влаштувало. Знову ж таки, багато хто просто не захоче витрачати свій час на розмови з такими людьми і плюс до всього просто скажуть: «Все нормально». Вирішити проблему з якістю обслуговування на вашому підприємстві не вдасться.

— "Таємний покупець". Таким методом активно користуються в Європі та США, він допомагає оцінити роботу вашого персоналу зсередини. Саме про цей метод хотілося б поговорити у цій статті.

Напевно, ви не раз помічали як продавці або менеджери з продажу просто хамлять клієнтам, таким чином, завдаючи збитків для бізнесу. Вони не лише втрачають клієнтів, а й створюють несприятливий імідж підприємства. Техніка "Таємний покупець", дає адекватну оцінку роботи обслуговуючого персоналу вашої компанії, оскільки спеціальна людина буде проходити весь етап купівлі товару у вашій компанії. Після здійснення покупки ви отримуєте детальний звіт про ефективність роботи вашого персоналу. Зрозуміло, що для того, щоб отримати реальну картину, вам знадобиться не один таємний покупець, а кілька. Витративши свій час та гроші на подібну перевірку, ви не тільки зможете підняти рівень доходу компанії, а й підвищити ефективність роботи своїх співробітників.

Образ «Таємного покупця» має бути середньостатистичним і не повинен виділятися з натовпу. Якщо ваша компанія займається якимось специфічним товаром, то для перевірки варто наймати людину, яка хоч трохи знається на загальних питаннях вашої сфери діяльності.

Варто сказати, що таку техніку виявлення «слабкої ланки» вашого бізнесу можна використовувати не лише по відношенню до своєї компанії, але й оцінити слабкі та сильні сторони конкурентів. Тому якщо вас турбує імідж вашої компанії, і ви хочете розвиватися тільки на краще, подумайте про те, щоб рівень обслуговування у вашій компанії радував ваших клієнтів і вони поверталися до вас знову і знову.

Здрастуйте, дорогі читачі! Сьогодні буде коротка стаття про сумне. Я сьогодні лаятимуся, висловлюватиму своє нерозуміння і вбиватиму основного таргана в головах людей, хто починає займатися бізнесом або просто самостійно заробляти, робити якийсь проект тощо. Загалом говоритиму про основний, грубій помилці підприємців-початківцівчерез яку багато хто ставить такі питання: «Я все зробив, а продажів немає» або «Я все зробив, а на сайті немає відвідуваності» і т.д. Прочитайте кожну букву в цій статті і все у вас почне рухатися вгору: відвідуваність, продаж, клієнти, доходи, результати...

Немає конкурентних переваг

Так! Це і є сама головна помилкаі проблема нинішніх підприємців, а особливо початківців. Нижче я розповім ще одну, але поки що зупинимося на цій. Я зараз поясню чому.

До мене через звертаються абсолютно різні люди і їхня кількість з кожним днем ​​зростає. На день я отримую більше сотні питань і практично у всіх, хто скаржиться, є одна проблема. відсутність ЯВНИХ конкурентних переваг. Я відкритим текстом відповідаю таким людям, що якщо ви не гуру маркетингу, то у вашій ситуації вам нічого не допоможе, тому що ви ТАКИЙ Ж ЯК І ВСЕ!

Я не можу зрозуміти, звідки у людей так багато лінощів у штанах, яка ж..пу тягне вниз? Чому ви всі звикли копіювати? Ви люди, бл ... а не ксерокс! Вибачте за лайку, але мені іноді соромно і прикро за деяких. Начебто люди розумні, цілеспрямовані, але чому Бог то фантазією не нагородив? Чи правда ліньки матінка заважає? Чому ви побачили щось, і як мавпочки під гіпнозом біжіть копіювати один в один і вірно вірити, що все попре. Воно може поперети, але дуже рідко за таких розкладів. Але найчастіше ви залишаєтеся без клієнтів, без продажу та без трафіку на сайті.

Зараз хоч і не так багато конкуренції на різних ринках, але вона все ж таки є. Ви заходите на ринок, який кимось сформований, і хочете відкусити його шматок.Але при цьому ви навіть не спробували ворухнути звивиною і подумати, чим ви відрізняєтесь, чому клієнти мають піти до вас, а не до того, хто вже на ринку! У будь-якому бою потрібно не тільки махати руками, а й вмикати голову.

Рішення проблеми

Найголовніше, про що ви повинні подумати ще на стадії ПОЯВИ ідеї, чим я відрізняюся від конкурентів. Тобто. Як тільки вам на думку спала ідея, ви сідаєте за комп'ютер, вибираєте ТОП 10 конкурентів, дивіться, що б ви могли покращити, як ви можете виділитися на їхньому фоні і тільки потім приймаєте рішення, починати такий проект чи ні! Це звучить сумно, тому що деякі проекти ви можете відмістити ще на корені, але я вас запевняю, що це навіть добре, тому що ви не витратите сили та кошти на їхню реалізацію порожньою.

Як має все виглядати. Ви повинні написати на папері МІНІМУМ 3 свої переваги. Але тільки ЯВНІ переваги. І те, що у вас ціна буде нижчою на 5 рублів, це не перевага, а приємний бонусце не пишіть.

Переваги можна шукати:

• Підвищення якості надання послуг (ВАЖЛИВО). Але їх треба показати ще до того, як у вас куплять вперше і це оцінять;
• Корисність вашого продукту, послуги або інформації;
• У ціні, якщо різниця велика та якість на високому рівні;
• У безкоштовних бонусах, але у значимих, а не подарунок у вигляді дрібнички;
• у професіоналізмі (зараз мало професіоналів);
• В асортименті, але у значній відмінності, а не на 5-10 позицій;
• В ексклюзивності пропозиції. Що реально людина отримає лише у вас. Може ви робите щось самі чи є офіційним дистриб'ютором якихось товарів, яких ні в кого немає тощо;
• У особистісні якості(Більше для сфери послуг). З вами, як з людиною може бути просто приємно мати справу. Цей пункт важко пояснити, але спробуйте зрозуміти.

Це перше, що спадає на думку!

Далі ви повинні показати 5 своїх основних конкурентів своєму знайомому або другу (краще декільком) і показати результати обдумування свого проекту. І коли перед ними будуть 6 картинок (грубо кажучи), то ваш друг повинен тицьнути пальцем у того, до кого він звернувся б. А щоб він тицьнув пальцем у вас, йому потрібно одразу побачити ваші переваги.

І тільки коли ви зробите це, можете переходити до подальшого обмірковування ідеї та її реалізації.

У своєму брифі для розробки односторінкових сайтів та лендингів я додав пункт «Назвіть мінімум 5 своїх конкурентних переваг». І що ви вважаєте? Заповнених брифів стало приходити у відповідь у 2 рази менше)) А в тих, що приходять, ці пункти порожні або написано повне марення. Дай Боже, щоб люди схопилися за голову і знайшли в собі та у своєму бізнесі ці переваги.

Ось коли ви знайдете справді явні переваги, то у вас і реклама почне працювати, і продажі підуть і клієнти, і гроші, і все на світі.

Ось як роблю Я

Я завжди починаю обмірковування нового сайту чи нового проекту з продажу товарів чи надання послуг із визначення переваг. Ех, зняти б мене на камеру, коли я це роблю)) Я, як скажений, ходжу по квартирі, розмахую руками і з мене просто сипляться ідеї. Не тому, що я такий геній. НІ. А тому, що я реально хочу зробити КРУТО! Я хочу зробити так, як ніхто ще не робив.Я хочу, щоб мої читачі, клієнти чи покупці сказали ВАУ! Я теж краду ідеї, але я переробляю їх на стільки, що виходить практично не схожий на аналог продукт, від якого, як мінімум, Я отримую задоволення! Бажаю і вам робити так;

А як же схеми заробітку?

Все сказане вище можна порівняти з різними схемами заробітку, які ви можете зустрічати на різних сайтах в платних і безкоштовних форматах. Схема за своєю суттю – це чіткі покрокові дії, за результатами яких ви досягаєте певних результатів. Але будь-яка схема перестає працюватиколи їй починають користуватися багато людей. Тому що ринку для всіх мавпочок, які роблять під копірку, не вистачить!Потрібно далі вже експериментувати, відходити від схеми, вигадувати, фантазувати тощо. Тому повторити один в один і отримати позитивний результат можуть ті, хто перший встав!

Висновок

Ось і добігли кінця мої міркування. Насамкінець хочу сказати, що в житті абсолютно однакових людей не буває і ваші друзі з вами тому що ВИ такою чи такою. Вони вас люблять і цінують за те, що ви не такі, як усі, і кожен з них любить по-різному, тому що вони теж різні. Так от і в бізнесі ваші клієнти з вами, тому що ви їх чимось зачепили, тому що ви не такі як усі. А якщо ви звичайні, однакові з кимось, то навряд чи до вас хтось потягнеться.

Тому я бажаю не лише вам, а й вашому майбутньому та нинішньому бізнесу бути різними та за своїми цікавими. Намагайтеся робити на стільки круто, щоб самому відчути весь кайф і відчути гордість за те, що це зробили саме ВИ.

P.S. Чекаю на суперечки, незгоди та інші обговорення в коментарях!

З повагою, Шмідт Микола

Багато «свіжоспечених» тренерів (ще сумніше, коли це тренери зі стажем…) категорично не вміють продавати свої послуги та залучати клієнтів. Що найдивовижніше, ні дешево, ні дорого.

Найчастіше ці товаришітиснув вдаються: добре там міркувати в Москві (Пітері / Казані / і будь-якому іншому "мільйоннику"), там клієнти "просунуті", і доходи у них вище. У нас просто людям це «на фіг» не треба…

Що найкумедніше, якщо запитати Страдальця, «ну то чого ти тут булки-то меніш? Їдь у Москву/Пітер/Казань тощо. і набирай натовпу клієнтів», він обов'язково знайде обставини непереборної сили, чому він цього зробити не може:

— На кого я свого кота залишу? Легко тобі говорити...

- Там ніхто мене не візьме без зв'язків...

— у нормальний клуб без диплома про «вежу» не влаштуєшся…

… та ще 150 причин.

Втім, буває так, що ця біологічна рідина все ж таки ударяє цій Жертві Обставин у голову, і він таки влаштовується в якийсь столичний фітнес-клуб. І навіть, дійсно, починає когось тренувати та заробляти більше. Але скарги продовжуються: орендована квартира, купа додаткових витрат, вищий прожитковий мінімум... пічалька, загалом. Нема в житті щастя.

Причин невміння «продавати себе» може бути безліч: найголовніша, це те, що людина категорично нічого не вчиться. Або вчиться через пень-колоду, але зовсім не тому: він думає, що якщо він більше «методик» чи «напрямків» знатиме, то до нього більше людей у ​​чергу на персоналки вишикується.

Хоча насправді, поряд з методикою та новими фітнес-напрямками, непогано було б і продажам повчитися.

Але ми сьогодні не про це, а ось про що:

Зазвичай з'ясовується, що тренери-невдахи НІКОЛИ ні в кого не купували персональні тренування, бо жаба душить. Тобто. вони НІКОЛИ НЕ БУЛИ В РОЛІ КЛІЄНТА!

Це дуже важливо.

Щоб добре продавати тренування, потрібно вміти купувати тренування. Крапка.

Одне із завдань нашого онлайн-тренінгу «Персональний Тренер. Швидкий Старт» було: знайти найавторитетнішого/експертного та/або високооплачуваного тренера у своєму місті/області та купити у нього хоча б одне тренування!

У цьому є дуже велике значення:

1. Не можна отримати через стислий кулак. Чи не вмієш віддавати, як ти розраховуєш отримувати?

2. Купуючи послуги професіонала, що вже відбувся, ти можеш дуже багатому в нього навчитися, і в процесі покупки, і в процесі тренування: тримай свої очі відкритими і «записуй на підкірку»!

3. Виступаючи в ролі Покупця, ти отримуєш шанс побачити процес продажу зовсім з іншого боку! З боку людини, яка хоче вирішити свою проблему, а не купити твої послуги. Відчуй різницю.

Ось тобі одна проста і дієва фішка, колега: обов'язково періодично купуй тренування в інших Профі (ідеальний варіант — іменитіший і статусніший за тебе, і звичайно ж, вище за доходами. Навіть якщо заради цього потрібно з'їздити в інше місто.) Повір, це окупить себе дуже швидко та у багато разів!

Успіхів!

З повагою,

________________________________________________________________________

Сподобалася чи виявилася корисною замітка? Поділіться з друзями - разом робитимемо цей світ досконаліше! Просто натисніть "лайк" на кнопках соц.мереж нижче.

Не згодні? Бажаєте висловити свою думку? Пишіть у коментарях, постараюся відповісти.

А ще: додавайтеся до нашої

Продавати товар – це теж мистецтво. На жаль, сьогодні у нас існує стійкий стереотип, що бути хорошим продавцем, менеджером з продажу - це означає вміти продати ескімосу сніг узимку. Простіше кажучи, засунути клієнту той товар, який йому не потрібен, та ще й дорожчий.

Насправді це не так. Хороший продавець-консультант – це той, хто розуміє свого покупця та підбирає саме те, що йому потрібно. Чи можливо опанувати таке мистецтво продажу? Так, досить просто почати розуміти себе та оточуючих людей.

У цій статті Ви дізнаєтесь відповіді на такі запитання:

Хорошими продавцями-консультантами (менеджерами з продажу) народжуються чи стають?
. Чому не вдається продавати товар? Чому немає успіху у продажах?
. Які ментальні стереотипи заважають нам стати гарним та успішним менеджером з продажу?
. Як досягти успіху та дійти багатства за допомогою професії «менеджер з продажу»?

Сьогодні професія "менеджер з продажу" стала символом успіху та багатства. Всі знають, що хороші продавці мають можливість заробляти більше за інших, адже їхня плата безпосередньо залежить від розміру продажів. Не дивно, що багато фахівців прагнуть побудувати кар'єру в цій галузі, розвиватися та самовдосконалюватись у продажах. Вони відвідують спеціалізовані тренінги, читають літературу, дивляться навчальне відео про те, як стати успішним менеджером з продажу.

Однак, якщо поглянути на результат, він не вражає. На нашому ринку праці катастрофічно не вистачає справді добрих продавців та менеджерів із продажу, які можуть і вміють заробляти. І проблема не в кількості знань чи прийомів, які фахівці застосовують на практиці, а ніби в якомусь незрозумілому долі... чомусь у наших людей просто не виходить добре працювати у сфері торгівлі.

Так було і за царя Гороха, так є й сьогодні. Щось десь виходить, але загалом ситуація на ринку просто катастрофічна: ми не вміємо продавати. У чому проблема? У цій статті ми розуміємося на цьому питанні за допомогою системно-векторного мислення.

Підводний камінь №1: уроджені властивості

На жаль, сьогодні ми поки що живемо у світі штампів та стандартів, які несуть у собі як багато позитиву, так і багато негативу. Прекрасно те, що кожна людина має можливість реалізуватися практично у будь-якій справі, але погано те, що мода спрямовує нас дуже часто не в той бік, куди слід було б нам йти.

Часто ми б'ємося головою в ті двері, які нам не потрібні, а поряд залишається незаповнена ніша, де нас не вистачає.Саме так і виходить із модними професіями, якими намагаються опанувати буквально все. Стало модно бути юристами – усі побігли вчитися на юристів. Стало модно бути журналістами – все туди.

Однак світ влаштований трохи інакше - кожен із нас від природи має низку властивостей і бажань, які підходять для тієї чи іншої роботи. Простіше кажучи, якщо немає вроджених властивостей до торгівлі, то хорошим менеджером з продажу чи продавцем не вдасться стати, хоч би як цього хотілося.

Лише близько 24% людей мають схильність до торгівлі – це володарі шкірного вектора. Не всі вони працюють у цій галузі, але саме такі люди мають можливість досягти успіху у продажах. З раннього дитинства шкірники спрямовані на отримання користі-вигоди від усього на світі: у часі, у витрачених зусиллях, на відстані. Будучи гнучкими і тілом, і душею, вони легко йдуть на компроміс, знаходячи варіанти, які могли б збільшити вигоду.І тут мало що може обмежити. Так, шкірна дитина легко може збрехати, щоб не йти до школи і полестувати. У дитинстві він краде в інших дітей дрібниці, щоб отримати те, що хочеться.

У нормі дорослі шкірні люди обмежені законом і виражають себе у здоровій конкуренції. Але всі ці властивості служать їм хорошу службу в продажах: там, де треба бути дуже гнучким - надавати знижки, вигадувати акції, десь втрачати, щоб загалом заробляти.

Основне бажання людини зі шкірним вектором - майнова та соціальна перевага над іншими. І менеджер з продажу - професія, яка якнайкраще дає можливість отримати постійне збільшення доходів, просування по кар'єрних сходах, розвиток у фінансовій сфері.

Деякі інші вектори, які є у людини на додаток до кожного, можуть допомагати в роботі продавця, роблячи з нього ще кращого фахівцяв цій сфері. Наприклад, зоровий вектор дає можливість більш емоційно розповідати про товар, створити емоційний зв'язок із покупцем. Шкірно-зорові люди часто працюють у сферах, які пов'язані з туризмом, одягом, косметикою, красою, - вони, як ніхто інший, можуть продати такі товари та послуги, додаючи до їхньої вартості ще й свої емоції.

Інший приклад – шкірна людина з оральним вектором – оратор від природи, він легко входить у контакт з покупцем, постійно жартує, дуже просто доносить усі переваги предмета продажу, чим переконує у покупці.

Такі люди створені самою природою для продажу. Але на посаду менеджера з продажу чи продавця йдуть не лише шкірники. Сьогодні, в епоху споживання, всім хочеться достатку та можливості облаштувати своє життя якнайкраще, тому у продажі йдуть люди без шкірного вектора або з опорою на інший вектор.

І часто це стає справжньою трагедією. Саме так і відбувається в житті людини з анальним вектором, який нерідко вибирає професію продавця під натиском моди або дружини, яка прагне випхати його на грошову роботу.

Робота менеджера з продажу у анальника викликає перманентний дискомфорт, пригнічує та розчаровує. Як би він не намагався, як би не прагнув робити все за найкращим розрядом, скільки б не прочитав книг а-ля "як стати хорошим продавцем", він завжди залишається останнім, його продаж найнижчий. І це не дивно, бо від народження він націлений виконання іншого типу робіт: не так на швидкість і вигоду, але в якість.

Люди з анальним вектором не мислять категорією "користь-вигода", їхня психіка не здатна вважати ціну на товар, відштовхуючись не від справедливості, а від ситуації на ринку. Зрештою, їхнє найголовніше внутрішнє бажання - це "порівну", а не "мені більше, ніж в інших", як у шкірників.

Ось і виходить, що людина з анальним вектором опиняється на роботі менеджера з продажу як на каторзі.Він ненавидить цю діяльність, а вона не приносить довгоочікуваного доходу. Потрапляючи в такий несвідомий капкан, часто анальник не може залишити таке місце роботи, незважаючи ні на що, він очікує, що все буде гаразд. Але диво в даному випадку неможливо, тому що неможливо переробити себе і раптом почати бути володарем шкірного вектора просто за велінням серця.

Людям з анальним вектором, щоб реалізуватися та отримувати гарну зарплату, необхідно шукати себе в іншій галузі - там, де потрібні їх уроджені властивості та бажання. Ми всі народжуємося рівними, і немає кращих чи гірших властивостей, є наше життя, в якому ми пішли не туди з тих чи інших причин.

Інші вектори також можуть виявитися "гальмами" у продажах. Візуальний вектор у страхах змушує людину соромитися себе – таким людям дуже важливо, що про них скажуть, вони надто залежні від думки інших. Працюючи менеджером з продажу, глядачі не так думають про продаж, як бояться.

Всім російським людям на підсвідомому рівні неприємні гроші як достаток собі особисто. У нас колективістські установки та особисте збагачення для себе викликає зневагу. Багато хто так і каже: "Чому мені соромно жити багато? Витрачати багато грошей на себе?"

Ми з дитинства ростемо в співтоваристві, де спільне цінніше за свою особисту, тому навіть у найрозвиненішої людини зі шкірним вектором, спрямованої на заробіток, є внутрішня суперечність, що роздирає її зсередини. З одного боку, він хоче бути хорошим продавцем, менеджером з продажу, з іншого боку, заперечує це бажання як ганебне.

Тому й виникають казусні ситуації, коли ми не можемо скласти собі ціну – оцінити свою роботу, назвати гідну зарплату, а часто й взагалі погоджуємось працювати задарма чи за коробку цукерок. Але бажання мати достаток нікуди не подіється, тому всередині наростає обурення маленькою зарплатою, ми впевнені, що гідні щонайменше мільйона.

У результаті починаємо шукати вигоду не в тому, як більше заробляти, а точно навпаки - як схитрувати і менше працювати - розтягуємо обід, запізнюємося вранці і часто беремо лікарняний, під час якого не проти рвонути покататися на лижах. Всім цим ми тільки шкодимо справі, а отже, менше заробляємо в колективі, а значить і не маємо того заробітку, який хотілося б мати.

Найгірше в цьому спотворенні те, що в дисонансі найбільше дістається ні в чому невинному покупцеві: він або стає жертвою занадто завищеної ціни, або угоду з ним ми розцінюємо як можливість "кинути лоха", "зрубати бабла по-швиденькому".

Орієнтуючись на крутість за формою, ми часто робимо те, що ніяк не збільшує нашу клієнтську базуа швидше навпаки - змушує клієнтів бігти від нас подалі.Хоча вже завтра самі стаємо тим самим наївним покупцем, якого інші "кидають на гроші". І тут уже ніякі тренінги успіху на тему "як стати успішним продавцем?" не допомагають, тому що вони створені для західної людини, яка орієнтована на інші ментальні цінності.

Скасувати свій менталітет неможливо – наші люди навіть із шкірним вектором ніколи не зможуть так само цінувати приватну власність, як це роблять люди на Заході. Але в принципі це й не потрібне, тому що приватна власність - це перехідний період розвитку бізнесу.

Якщо поставити пріоритет спільного над приватним, заробляти не для себе особисто, а для колективу, для покупців, для країни, то всі неправильні установки дуже швидко знімуться. І заробляти ми станемо не лише багато, а й із радістю, на задоволення.

Психологія продавця та покупця: як навчитися продавати товари та послуги?

Сьогодні стає очевидним, що в такій сфері, як продаж, кожен фахівець зобов'язаний розуміти психологію людини. І ці знання йому необхідні не лише для того, щоб знати свого покупця, а ще більше – для розуміння себе, своїх бажань та своїх гальм, які не дозволяють досягти того рівня, який хочеться.

Тому дуже важливо проходити не просто тренінги успіху, а пізнавальні лекції із загальної психології. І тут найцікавішим стане тренінг із системно-векторної психології Юрія Бурлана - на ньому надаються унікальні знання з психології всіх психотипів людей.

Тому він стане гарним вибором для підготовки добрих продавців та менеджерів з продажу. Щоб отримати запрошення та прослухати вступні безкоштовні лекції, необхідно .