Як організувати ритуальні послуги. Як відкрити похоронний бізнес? Нюанси підбору персоналу

Ритуальний бізнес - досить специфічний і підходить далеко не всім, але, якщо ви готові багато працювати, то станете власником прибуткового ритуального бюро.

Капітальні інвестиції - 700 000 рублей.
Окупність - до 1 року.

Як би не було нам сумно, але ми знаємо, що всі люди смертні.

Ми народжуємося, проживаємо відміряний нам кількість років, а потім вмираємо.

Ніхто і ніщо не в силах зупинити цей процес: ні здоровий спосіб життя, ні величезні грошові інвестиції в своє здоров'я, ні благання.

До смерті можна ставитися по-різному: якщо для друзів і родичів покійного його смерть - велике горе, то для власників ритуальних послуг - можливість заробити.

ритуальний бізнес - вельми специфічний і підходить далеко не всім, але, якщо ви філософськи ставитеся до таких понять, як «життя» і «смерть», готові багато працювати і розбираєтеся в бізнесі, то станете власником прибуткового ритуального бюро.

Переваги та недоліки похоронного бізнесу

Вибрати стартап для запуску досить складно.

Багато бізнесменів не тільки не знають, з чого почати реалізацію ідеї, але часто не можуть цю саму ідею знайти.

Похоронний бізнес, як і будь-який інший, має і переваги, і недоліки, з якими вам потрібно ознайомитися, щоб прийняти зважене рішення: відкривати бюро ритуальних послуг або пошукати інший проект.

До переваг похоронного бізнесу можна віднести:

  • Затребуваність цього виду діяльності, особливо в великих містах.
    Міські жителі, по-перше, заробляють більше, тому досить легко розлучаються з необхідною сумою, по-друге, часто не знають, що робити з небіжчиком, тому готові заплатити будь-які гроші за кваліфіковану допомогу в такій делікатній питанні.
  • Широке поле для діяльності: і продаж ритуальних товарів, і організація похорону, і владнання всіх труднощів, пов'язаних з похоронами (місце на кладовищі, документація) і т.д.
  • Відносно невелика сума для запуску стартапу.
  • Можливість сформувати свої конкурентні переваги, які вигідно будуть вас відрізняти від інших ритуальних бюро.
  • Гарна рентабельність цього виду діяльності: згідно з оцінками експертів, рентабельність похоронного бізнесу становить від 15% - до 22%.

Має ритуальний бізнес і вельми серйозний недолік: високий рівень конкуренції. Після того, як в 2004 році було скасовано ліцензування цього виду підприємницької діяльності, Великі і невеликі населені пункти наповнили ритуальні бюро.

До того ж, в похоронному бізнесі мешкає так багато шахраїв і халтурників, що багато хто перестав звертатися за допомогою в ритуальне бюро, вважаючи за краще все робити самостійно.

Нюанси похоронного бізнесу

Тому, хто не вміє ладити з людьми, не можна займатися бізнесом, тому що саме люди нас оточують.
Лі Якокка

Ритуальний бізнес не такий простий, як може здатися на перший погляд і має свої нюанси, про які потрібно пам'ятати:

  1. Ви будете мати справу не стільки з небіжчиками, скільки з їх живими родичами і друзями.
    Ці люди найчастіше вбиті горем, тому з ними потрібно спілкуватися делікатно, що далеко не завжди і не всім вдається.
  2. Щоб похоронний бізнес приносив дійсно великий прибуток, потрібно надавати максимально широкий спектр послуг:
    • виготовлення ритуальних товарів (трун, урн для праху, вінків, пам'ятників, одягу, взуття і т.д.) і їх продаж;
    • організація похорону від А до Я;
    • надання авто для транспортування тіла;
    • музичний супровід;
    • робота з документами та інше.

    Простіше кажучи, клієнт, звернувшись до вас, повинен тільки заплатити і більше ні про що не турбуватися.

  3. Хороший прибуток можна отримати, якщо надавати в своєму похоронному бюро не тільки традиційні послуги, розраховані на людей середнього достатку, а й оригінальні дорогі: виготовлення вінілової платівки із пороху або текстильного вироби з попелу.
    Не рідкість, коли замовляють ритуальне поховання домашньої тварини.
  4. Ритуальний бізнес дозволяє заощадити, особливо, на перших порах запуску стартапу.
    Наприклад, вам не обов'язково купувати катафалк для свого бюро, можна брати його напрокат або укласти договір про співпрацю з водієм, у якого є відповідний автомобіль.
    Можна навіть заробляти за рахунок відсотка, що виплачується власниками ресторанів, де проводять поминальні обіди, і т.д.
  5. Успіх похоронного бюро в чому залежить від репутації, яку ви йому створите.
    Якщо зарекомендуєте респектабельної чесної організацією, то зможете встановлювати ціни трохи вище, ніж у своїх прямих конкурентів.

Ритуальний бізнес: де шукати клієнтів?

Головні труднощі, З якою стикаються ті, хто думають, як відкрити похоронне бюро, - пошук клієнтів.

Конкуренція висока, не всі готові платити величезні гроші, щоб проводити в останню путь небіжчика, тому власникам ритуального бізнесу доводиться потрудитися, щоб знайти клієнтів.

Допоможуть в цьому ділі:

  1. Хороша рекламна компанія.
    Використовуйте всілякі рекламні інструменти: оголошення, банери, флаєри, інтернет і т.д.
    Якщо ви вирішили всерйоз увійти в похоронний бізнес можна відкрити власний сайт з переліком послуг, що надаються, цінами на них, зразками продукції, яка у вас продається і т.д.
  2. Сарафанне радо.
    Якщо всі ваші клієнти залишаться задоволені і якістю наданих послуг, і ціновою політикою, і вашим ставленням, то вони порекомендують ваше похоронне бюро своїм друзям і знайомим, коли у тих трапиться горе.
  3. Партнерство з тими, хто може допомогти вам в пошуку клієнтів: співробітниками моргу, лікарями, дільничними, державними службовцями.
    Це не дуже привабливий шлях, тому що вам доведеться діяти на випередження: самому вирушати до родичів, які втратили близьку людину, і пропонувати їм свої послуги.

Як відкрити похоронний бізнес: календарний план




Якщо ви не знаєте з чого почати похоронний бізнес, то почніть з головного: складання фінансового і календарного плану.

Не можна запускати стартап до того, як ви прорахуєте, скільки часу і грошей вам потрібно на те, щоб відкрити бюро ритуальних послуг.

Обов'язково потрібно розписати, які етапи треба реалізувати, щоб стати власником ритуального бізнесу і що потрібно для реалізації цих етапів: який пакет документів оформити, які вимоги до місця розташування похоронного бюро, скільки співробітників доведеться найняти і т.д.

Якщо ви довірите реєстраційну процедуру юристу, а самі зосередитеся на пошуку приміщення, закупівлю обладнання, пошуку персоналу і інших моментах, то цілком реально відкрити похоронне бюро за 3 місяці.

Якщо ж будете займатися всім самостійно, то термін реалізації стартапу може розтягнутися і на півроку.

етапсіченьлютогоберезняквітняТравеньчервень
Реєстрація ТОВ
Підготовка приміщення до експлуатації
Придбання меблів, оргтехніки та обладнання
формування штату
Реклама
відкриття

Реєстрація похоронного бізнесу

Правова форма для ведення похоронного бізнесу - ТОВ.

Важче, ніж, тому є сенс найняти юриста, щоб він зайнявся реєстраційної процедури.

Що ж стосується оподаткування, то ви можете платити податки за спрощеною схемою, наприклад, 6% з доходів, або ж - як ЕНВД (не у всіх регіонах податки з ритуального бізнесу можна платити по системі ЕНВД).

А ще доведеться пройти стандартну процедуру отримання дозволу від СЕС і Пожежної служби на експлуатацію будівлі.

З Центром зайнятості доведеться мати справу, якщо ви збираєтеся офіційно оформляти своїх співробітників.

Місцезнаходження ритуального бізнесу

Одна з головних труднощів ритуального бізнесу - вибір місця розташування для відкриття похоронного бюро.

Згідно із законодавством така організація, якщо ви збираєтеся обладнати зал для прощання з небіжчиками або міні-морг, не повинна перебувати в житловому будинку, а також бути розташованої за 50 метрів від приватного житла, дитячих, культурних, освітніх та оздоровчих закладів.

Але, незважаючи на всі ці вимоги, похоронний бізнес не буде приносити вам бажаний прибуток, якщо ви відкриєте свою бюро десь за містом.

Люди просто не захочуть відправлятися на околицю і будуть шукати тих, хто розташований ближче до них.

Оптимальний варіант - густонаселені спальні райони (особливо - нові), тут цілком можна знайти привабливе місце для відкриття свого ритуального бюро, не порушуючи законодавства.

Вхід не обов'язково розташовувати з вулиці.

Але, якщо ви збираєтеся відкривати свій похоронний бізнес «у дворах», то подбайте про те, щоб клієнти легко могли вас знайти.

Наприклад, вулиці можна встановити розкладачку з покажчиком.

Як відкрити бюро ритуальних послуг: бізнес-план з конкретними розрахунками

Увійти в ритуальний бізнес можна і з невеликим стартовим капіталом.

Якщо ви хочете надавати різноманітні послуги і обладнати на базі свого похоронного бюро зал для прощання з небіжчиками, морг, виробництво пам'ятників, вінків, домовин та іншої продукції, автопарк катафалків і т.д., то вам необхідно мати не менше 2-3 млн. рублів капітальних інвестицій.

Набагато менше грошей доведеться вкласти, якщо ви хочете відкрити ритуальне бюро, яке б:

  • займалося продажем вже готових похоронних товарів;
  • надавало послуги з організації похоронів.

З бізнес-планом такого скромного стартапу, який під силу навіть підприємцям середньої руки, ви можете ознайомитися.

Відкривати умовне бюро ритуальних послуг ми будемо в невеликому місті (Населення 200-300 000 тисяч чоловік), тому і розцінки будуть вказані невисокі.

Якщо сумніваєтеся, з чого почати похоронний бізнес, - почніть його з ознайомлення з бізнес-планом.

приміщення




Для розміщення офісу та магазину для продажу ритуальних товарів досить знайти приміщення загальною площею 50 квадратних метрів.

Оскільки ми не збираємося обладнати морг або зал для прощання з небіжчиками, то особливих вимог до місця розташування немає. Шукаємо прохідне місце.

Ідеально для відкриття похоронного бюро такого типу підійде приватний будинок з великим присадибною ділянкою.

Вкладати великі гроші в ремонт не варто.

По-перше, ваші клієнти - люди зі свіжим горем, їм буде все одно, дизайнерський є у вас інтер'єр приміщення. А по-друге, ретельно товари (особливо це стосується вінків, кошиків, штучних квітів) - яскраві і послужать хорошим прикрасою.

Роблячи ремонт у приміщенні, пам'ятайте, в якій сфері ви працюєте. Не варто використовувати яскраві життєрадісні кольори в інтер'єрі.

Краще зробити все просто і зі смаком: світлі стіни і стелі, темні підлоги і меблі.

устаткування


Оскільки самостійно ви не будете займатися виробництвом ритуальних товарів, то і купувати дороге спеціальне обладнання не доведеться.

У нашому випадку потрібно обладнати меблями та оргтехнікою офісне приміщення, А також придбати товарне обладнання для магазину, де ми будемо продавати труни, вінки, одяг, пам'ятники і т.д.

Відкрити ритуальний бізнес можна, витративши всього близько 300 000 рублей на обладнання:

Для обладнання офісу потрібно придбати:

Стаття витратКількістьвартістьСума (в руб.)
Разом: 125 000 руб.
столи
2 3 000 6 000
стільці
6 1 500 9 000
комп'ютер
2 20 000 40 000
Принтер-сканер-ксерокс
1 25 000 25 000
Шафа для паперів
1 5 000 5 000
Шафа для зберігання особистих речей персоналу
1 5000 5 000
Устаткування для санвузла
15 000
Телефонний апарат
2 1 000 2 000
інше 18 000

Для обладнання магазину ритуальних товарів потрібно купити:


Стаття витратКількістьвартістьСума (в руб.)
Разом: 155 000 руб.
Скляну вітрину-куб
1 10 000 10 000
відкриті стелажі
4 8 000 32 000
Прилавок-вітрину
1 20 000 20 000
Стенди для трун і пам'ятників
4 8 000 32 000
Стійку з вішалками для одягу
1 5 000 5 000
Полки для взуття
2 3 000 6 000
Помости з кріпленнями для вінків, корзин, штучних квітів
2 10 000 20 000
Касовий пристрій
1 15 000 15 000
Лавку для відвідувачів
1 3 000 3 000
Стілець для продавця
1 1 000 1 000
інше 11 000

персонал


Працювати в ритуальному бізнесі не так-то просто, тому вам доведеться знайти співробітників, які будуть мати стійку психіку, не боятимуться всього, що пов'язано зі смертю і небіжчиками, але при цьому зможуть з розумінням і делікатністю відноситься до чужого горя і не посилювати його .

Оскільки ми запланували відкриття невеликого бюро ритуальних послуг з мінімальними капітальними інвестиціями, то для початку потрібно найняти всього 6 співробітників (по 3 на зміну): продавця, менеджера-секретаря і прибиральницю.

Дві зміни організувати необхідно, тому що люди вмирають і в вихідні, і святкові дні, А, якщо у вас будуть закрито, то ваш прибуток забере конкурент.

На себе візьміть всі адміністративні і бухгалтерські функції.

А ось з водіями катафалка і організаторами похорону краще укласти договори про співпрацю і користуватися їх послугами, коли виникне така необхідність.

Тримати в штаті таких співробітників в тільки що відкрився бюро ритуальних послуг невигідно.

Щомісяця на зарплату персоналу доведеться витрачати близько 80 000 рублей:

КількістьОклад (в руб.)Разом (в руб.)
Разом: 80 000 руб.
Менеджер-секретар2 15 000 30 000
Продавець2 15 000 30 000
Прибиральниця2 10 000 20 000

Скільки коштує увійти в ритуальний бізнес?


Природно, бізнесменів цікавить не тільки те, як відкрити бюро ритуальних послуг, а й сума, яка потрібна на запуск бізнесу.

Щоб відкрити ритуальне бюро, про який ми говорили вище, знадобиться близько 800 000 рублей.

Природно, чим масштабніше похоронний бізнес і чим більше населений пункт, тим вище будуть витрати.

Про те, як працює ритуальне бюро зсередини,

дивіться у відеосюжеті:

Який прибуток може приносити похоронний бізнес?

Все залежить від суми середнього чека: чим вона вища, тим швидше окупляться капітальні інвестиції і похоронний бізнес почне розвиватися.

Організація похорону в середньому коштує 30-35 000 рублів.

Якщо в місяць вам буде надходити хоча б 10 замовлень, то ви зможете заробити 300-350 000 рублів.

Приблизно 70% від цієї суми - це обслуговування похоронного бізнесу, зарплата співробітників, собівартість товарів і т.д.

А ось близько 100 000 рублів - ваша прибуток.

Якщо будете встановлювати занадто низькі ціни, намагаючись заробити на кількості замовлень, то похоронний бізнес окупиться нескоро, А ви ризикуєте розоритися швидше, ніж вийдете на великий оборот товарів і послуг.

Корисна стаття? Не пропустіть нові!
Введіть e-mail і отримуйте нові статті на пошту

Культура поховання померлих - це невід'ємна частина загальної культури населення, це показник ставлення людей до духовних традицій, шанування наступності поколінь. Останнім часом в похоронній сфері простежується тенденція повернення до кращих російським традиціям минулих років. Можливостей для заробітку в системі ритуального обслуговування стало помітно більше: це і оформлення документів, і купання з подальшим одяганням покійного, і доставка похоронних засобів, і облагороджування поховань. Однак одним з найбільш вигідних напрямків ритуальної сфери як і раніше залишається виробництво трун як бізнес.

Відкриття бізнесу з виробництва трун

Перед тим як організувати виробництво, необхідно вивчити ринок, знайти оптових клієнтів - це в тому випадку, якщо бізнесмен планує займатися виготовленням, а не реалізацією.

Наступним кроком буде реєстрація діяльності в податкову службу. Можна оформити товариство з обмеженою відповідальністю або індивідуального підприємця (). Одночасно з подачею документів в місцеву ИФНС рекомендується вибрати відповідний податковий режим. Корисно прочитати про.

Необхідно знайти підходяще для здійснення виробничої діяльності приміщення. Воно повинно бути теплим, сухим, провітрюваним. Бажано, щоб воно було підключено до всіх інженерних комунікацій (системи електро-, водо- і газопостачання, водовідведення та вентиляції).

Далі потрібно набрати штат співробітників. Їх кількість буде залежати від планованих масштабів діяльності. Виробництво трун не сильно відрізняється від виготовлення меблів (див.). Тому обладнання для цеху буде аналогічним.

Перш ніж починати бізнес, рекомендується визначити етапи розвитку виробництва. У перший час доцільно організувати складання виробів з готових комплектуючих на орендованих площах. Готові деталі можна замовляти в столярній майстерні, а у себе в цеху здійснювати збірку. Так можна буде напрацювати клієнтську базу і визначити потреби ринку у виробах.

Оснащення цеху і робочий персонал

Як тільки буде напрацьована база постійних покупців і потреби в продукції зростуть, можна побудувати власну майстерню і найняти на роботу майстрів, закупити обладнання для виробництва трун і запустити повний виробничий цикл. Буде потрібно наступне обладнання та інструменти:

  • циркульна пила;
  • фуганок;
  • молоток;
  • столярний косинець;
  • дерев'яна лінійка розміром не менше 2,5 м;
  • рулетка.

Цього набору достатньо, щоб робити болванки трун під обшивку. Такі заготовки можна реалізовувати як напівфабрикат, проте доцільніше продавати готові вироби. Отже, має сенс самостійно закуповувати ліжко, різну оббивку і самому за допомогою маленьких цвяхів і будівельного степлера акуратно виробляти облицювання труни. Чим різноманітніше оббивка, тим вище ймовірність залучення клієнтів.

На перших порах таку роботу можна виконувати і самостійно, так як виготовлення трун - справа нескладна, а замовлень по початку буває небагато. Поступово, зі збільшенням попиту, можна розширювати бізнес і залучати найманих працівників (платників, столярів, трунарів).

Необхідно буде домовлятися з постачальниками пиломатеріалів, закуповувати матеріали для оббивки і займатися реалізацією готових виробів. Однією зі складових успіху в такому бізнесі, як виготовлення трун, буде проведення маркетингових досліджень, вивчення новинок похоронної моди і впровадження їх в технологічний процес. Для виконання всіх цих завдань знадобиться досвідчений менеджер і технолог виробництва.

Розширення асортименту

Згодом рекомендується розширювати асортимент продукції, що випускається. Поряд з бюджетними варіантами можна запустити виробництво металевих виробів. Це більш дорогий варіант, але затребуваний на ринку. Для виготовлення елітних трун знадобиться додаткове обладнання:

  • вирубний верстат;
  • техніка для профілювання металу;
  • зварювальний апарат;
  • малярський верстат.

Крім цього, буде потрібно зварювальник високої кваліфікації і фахівець, що вміє добре фарбувати металеві деталі. Труни, виконані з металу, відносяться до категорії ексклюзивних виробів і коштують набагато дорожче дерев'яних.

Одночасно слід опрацювати питання виробництва полірованих трун з однієї і двома кришками. Ці вироби також користуються попитом. Для їх виготовлення додатково будуть потрібні: фрезерний верстат (Як ручний, так і стаціонарний), полірувальна машинка і шліф. Також будуть необхідні спеціальна фурнітура та елементи декору.

Так як всю випущену продукцію неможливо реалізувати з цеху, необхідно буде доставляти її до оптовим покупцям. А це означає, що вироби доведеться пакувати. При упаковці особливу увагу приділяють захисту кутів. Це саме повреждаемое місце при транспортуванні.

прибутковість бізнесу

Розмір прибутку і загальна рентабельність підприємства, що займається виготовленням домовин, залежить від обсягів виробництва, якості і вартості використовуваних матеріалів, способів реалізації готових виробів.

Середня собівартість звичайної дерев'яної заготовки становить 600 руб., А відпускна ціна - близько 1000 руб. Труну з деревини, оббитий тканиною, коштує дорожче - не менше 3000 руб. при собівартості 1500 руб. Лаковані труни реалізуються за ціною від 10000 до 18000 руб., А вартість елітних металевих виробів може досягати 60000 руб.

За відгуками підприємців, що містять подібні майстерні, середня рентабельність у цьому виді бізнесу знаходиться на рівні 120-130%. Щоб вийти на більш високі показники, можна паралельно з виробництвом трун розвивати і інші напрямки ритуального бізнесу, наприклад, виготовлення похоронних вінків, пам'ятників, огорож.

висновок

При організації виробництва трун слід стежити за тенденціями розвитку цього бізнесу. Зараз багато виробників з успіхом використовують нетрадиційні матеріали. Це може бути древопліта або щось зовсім незвичайне, наприклад, гофрокартон. Але для такого виробництва вже буде потрібно більш серйозне і дороге устаткування.

В цілому виготовлення трун - хороша ідея для малого бізнесу, реалізувати яку зможе будь-який починаючий підприємець, що володіє організаторськими здібностями і невеликим стартовим капіталом.

Похоронний бізнес - досить незвичайний, і за нього візьметься не кожен підприємець. Але якщо філософськи підійти до цього питання і поставити перед собою мету заробити грошей, є всі шанси почати ритуальний бізнес з нуля.

Тему смерті багато хто намагається до особливого випадку не обговорювати. Коли родичів, друзів або знайомих осягає таке горе, вони відразу звертаються в потрібне агентство. Для власників ритуального бізнесу така процедура дає можливість заробити.

Перед тим як відкрити своє агентство, потрібно скласти повний бізнес-план похоронного бюро. Він дасть можливість швидко зорієнтуватися в світі конкуренції і зайняти своє місце на ринку ритуальних послуг.

Похоронний бізнес у Росії: аналіз ринку, конкуренція

Після скасування ліцензій на похоронний бізнес конкуренція на ринку Росії тільки збільшилася. Щоб отримувати свої доходи, потрібно мати точні дані про померлих. Подібна інформація завжди знаходиться під жорстким контролем конкурентів. Варто враховувати, що власників похоронного бізнесу занадто багато, а рентабельність - залишає бажати кращого. Тому багатьом з них доводиться налагоджувати виготовлення ритуальних атрибутів.

Керівники великих структур впевнені, що ситуація дійшла до критичного стану. Про це говорить стан кладовищ, а сам ритуальний бізнес знаходиться у сфері тіньової економіки через відсутність правильної державної системи регулювання і необхідної матеріальної бази. Без сорому продаються місця на кладовищах, хоча територія під поховання надається на безоплатній основі. Практично завжди клієнти розраховуються готівкою, і ці дії не знаходять відображення в фінансовому звіті.

Ринок аналогічних послуг давно контролюється певним колом, і йому не в радість нові опоненти. Існують деякі категорії похоронного бюро, які лише торгують товарами особливого попиту. І прорахувати різницю між закупівлею і продажем продукції практично неможливо.

Цілі і завдання

Головна моральна мета цього бізнесу - гідно, з усіма почестями проводити померлої людини і взяти на себе всю відповідальність перед родичами за організацію необхідного ритуалу.

До завдань бізнесу входить:

  • ввічливе спілкування з рідними і близькими покійного;
  • допомога в підготовці до прощального процесу;
  • надання максимально вигідних пропозицій з поховання.

виготовлення трун

Вартість виготовлення трун на замовлення варіюється в різної цінової категорії. Це залежить від обраного дизайну і матеріалу. Тому кожен клієнт повинен оцінити свою платоспроможність і вибрати такий труну, в якому він захоче проводити померлого родича в останню путь.

  1. Труна, оббита ситцевої щільною тканиною або спеціальним текстилем, ритуальні магазини пропонують за ціною близько 3 000 - 4 000 рублів.
  2. Труну вітчизняного виробництва з лаковим покриттям виглядає солідно, але коштує він від 8 000 до 35 000 рублів і навіть вище. За окремо надану італійську або французьку фурнітуру доведеться доплатити до 6 000 рублів.
  3. Труни імпортного виробництва з благородних порід дерева мають вартість від 60 000 рублів.

ритуальний текстиль

Багато текстильні фабрики виробляють ритуальний текстиль для похоронних бюро і агентств. Продукція призначена не тільки для оббивки трун, а й для пошиття покривал, подушок і інших аксесуарів.

Також за індивідуальними замовленнями можна зшити оздоблення в труну, одяг для покійного, ритуальні скатертини, і елементи декору для катафалка і залу прощань. Вигідна франшиза між виробниками і покупцями траурної атрибутики - запорука вдалого бізнесу.

Померлої людини прийнято ховати в новому одязі. І якщо родичі заздалегідь не приготували вбрання для покійного з якихось причин, то не завжди є час їздити по магазинах і шукати підходящий варіант.

У таких випадках в ритуальному бюро або агентстві повинні бути представлені зразки одягу за статевою приналежністю, а також ритуальної взуття. Потрібно підбирати одяг за віком небіжчика, з огляду на його комплекцію.

стрічки

При підготовці до похоронного процесу не варто забувати про траурних стрічках. Вони є важливим аксесуаром на вінках, корзинах і кольорах. На траурних стрічках пишуться прощальні слова, які підкреслюють шанобливе ставлення до покійного. Написи наносяться спеціальною фарбою і пензлем. Текст напису записується працівником похоронного бюро за бажанням замовника або ж складається завчасно.

Продаж ритуального текстилю оптом

Купівля ритуального текстилю близькими родичами завжди несе для них моральну травму. Похоронні бюро, піклуючись про стан своїх клієнтів, заздалегідь закуповують всю необхідну атрибутику оптом. Тому всі необхідні комплекти, набори і поодинокі екземпляри зручно купити на місці ритуальних служб. Запропонований вид маркетингу досить зручний між постачальниками і покупцями.

З чого почати ритуальний бізнес? правові аспекти

Майбутні підприємці завжди задаються питаннями на тему: як організувати ритуальний бізнес, з чого почати? Щоб у майбутнього власника не було проблем з законом, потрібно почати здійснювати свою ідею на законній підставі.

важливо: З 2004 року на території Росії відсутня обов'язкова вимога про отримання державної ліцензії. Саме з цього часу почали посилено розвиватися ритуальні агентства, тому що підприємцю потрібно тільки оповістити державні органи про надання населенню цих послуг.

Власнику закладу слід зареєструвати своє похоронне бюро в якості ТОВ. Цю процедуру можна виконати самостійно або довірити всю роботу юридичній особі, яка представлятиме ваші інтереси. Вартість цієї юридичної послуги повинна бути занесена в план.

Вам знадобиться написати і надати заяву на одну зі спеціальних систем по оподаткуванню. Якщо підприємець цього не зробить, він автоматично буде переведений на загальну систему, а для початкового етапу це не зовсім вигідно. Доведеться регулярно надавати повний бухгалтерський звіт про витрати і прибутки, своєчасно платити податки і регулювати щомісячну звітність.

Для маленької компанії, яка не співпрацює з великими підприємствами, Слід звертати увагу на найбільш прості варіанти. Вигідно вибрати спрощену систему оподаткування, в якій доведеться платити тільки один податок. Враховується процентне співвідношення доходів і витрат. Платити потрібно з доходів близько 5% або ж до 15%, зіставляючи різницю витрат і прибутку за місяць.

Оплата проводиться раз в квартал, звітність надається в кінці кожного року. Вигода спрощеної системи оподаткування полягає в тому, що підприємець зможе економити близько 3% суми на страхування. Щоб правильно розпланувати свій дохід, після реєстрації протягом місяця потрібно повідомити податкову систему про початок своєї діяльності.

Організаційні моменти

Цим видом бізнесу може зайнятися будь-який бажаючий. Транспортні засоби, зал прощання кафе або ресторан для поминок можна орендувати, а вакансію співробітників можна замінити фахівцями з інших компаній з надання послуг, щоб уникнути додаткових витрат. Тому кожному майбутньому власнику аналогічних бюро потрібно знати, з чого слід починати.

Де відкрити похоронне бюро?

Орендоване приміщення повинно знаходитись у доступній для під'їзду на автомобілі точці, щоб будь-який клієнт міг швидко знайти необхідний об'єкт і без утруднення до нього дістатися. За основу береться приміщення великої площі. На цій території розташовуються:

  • офіс основного агентства;
  • зал для демонстраційного показу вінків, домовин, пам'ятників та іншої ритуальної атрибутики;
  • морг;
  • складські приміщення;
  • катафалки;
  • зал прощання.

важливо: Ніколи не кладіть зал прощання в багатоквартирному будинку. Його місце не ближче, ніж за 100 метрів від житлових забудов, культурних, дитячих і медичних закладів.

Для надання послуг в морзі при агентстві буде потрібно додаткове дозвіл. Розташування цього приміщення слід узгодити з відповідними інстанціями: комітетом архітектури, міським відділом з охорони середовища і державної пожежної службою. Природно, додаткова будівля спричинить за собою певні витрати.

Меблі та обладнання

для власного виробництва знадобляться майстерні. Наприклад, для створення пам'ятника потрібен не тільки набір необхідних інструментів, але і бетон, спеціальна суміш, що клеїть, щебінь, пісок.

Для виробництва трун необхідна столярна майстерня та інструменти. Крім ДСП і металу повинна бути в наявності спеціальна оббивна тканина. Також слід враховувати матеріал на виготовлення хрестів та іншої ритуальної атрибутики. Вигідний франчайзинг між клієнтами і постачальниками допоможе придбати потрібний матеріал і обладнання.

Зал прощання повинен мати повний комплект оснащення: опори для труни, крісла та стільці. Дизайн залу необхідно витримати в траурних тонах.

У самому ритуальному салоні крім адміністраторській стійки передбачені посадочні місця для очікування, невеличкий столик з переліком послуг, що надаються і цінами.

Всі меблі, обладнання та інструменти повинні розміститися на площі орендованого приміщення. Це стосується і транспортних засобів, Які будуть надавати необхідну послугу з перевезення пасажирів від місця прощання до цвинтарної території.

Підбір персоналу

Як персоналу ритуального бюро слід вибирати людей зі знанням людської психології і з почуттям такту. Їм належить працювати з клієнтами, які знаходяться на межі нервового зриву, тому що втратили свою близьку людину. Співробітники бюро повинні вміти ненав'язливо пропонувати послуги свого закладу, консультувати клієнтів в різних аспектах і вміло ним рекомендувати потрібні ритуали. Останні новини ритуального бізнесу говорять про те, що похоронні агенти можуть отримати спеціальну освіту в навчальних закладах.

Крім співробітників по роботі з клієнтами вам знадобляться водії, виробники вінків, теслі, консультанти, працівники моргу, бухгалтер, столяри, токарі. Виходячи зі своїх можливостей, можна розширювати або зменшувати штат співробітників. Хороший варіант - наймати потрібних фахівців в міру необхідності.

Якщо власник є ІП, ви повинні вирішити, з якої сфери обслуговування вам потрібно буде найняти більшу кількість персоналу. І не забувати, що обслуговуючий персонал повинен складатися з морально стійких фахівців.

Послуги похоронного бюро

Отримані дивіденди повністю залежать від послуг, що надаються і асортименту ритуального приладдя. Доповнення номенклатури тягне за собою збільшення витрат. Дуже важливо скласти правильний список таких послуг:

  • похоронні ритуали (в цьому випадку до процесу залучається священик);
  • копання могил;
  • виробництво трун, хрестів, пам'ятників та іншої ритуальної атрибутики:
  • надання транспорту;
  • пошук місця для поховання небіжчика;
  • кремація, гримирование, дезінфекція, бальзамування.

залучення клієнтів

Конкуруючі служби в боротьбі за клієнтів доходять до абсурду. Незаконний пошук інформації про місцезнаходження небіжчика доходить навіть до того, що користується попитом навмисна витік даних. Якщо брати законні і людські методи реклами свого агентства, то особливо ефективна реклама в громадських місцях, На радіо, дошках оголошення, просторах Інтернету або в друкованих виданнях.

Витрати і рентабельність бізнесу ритуальних послуг

На первинній стадії роботи ваші витрати і доходи будуть коливатися. За основу потрібно взяти первинні вкладення при мінімальних витратах від 8 000 доларів до 80 000. Витрати на придбання обладнання, наймання співробітників і закупівля ритуальних аксесуарів спричинять за собою додаткові витрати. Оренда приміщення обійдеться приблизно в 80 000 рублей.

Найдешевші похорон коштують близько 18 000 рублів. Але одноразові замовлення не допоможуть розвитку бізнесу. Істотний прибуток можна буде отримувати тільки при постійних замовленнях і правильної рекламі своєї компанії.

Якщо брати в розрахунок середнє замовлення в середньому бізнесі, його сума близько 20 000 - 50 000 рублів, То можна сподіватися на місячний прибуток в розмірі до 400 000 рублей.

висновки

Похоронний бізнес не можна назвати простим, новачки в ньому зазвичай погано орієнтуються в пошуках клієнтів, а значить, стикаються з певними проблемами. З огляду на серйозну конкуренцію, прийнято говорити про високу рентабельність. Але якщо правильно складений бізнес-план, підібрані висококласні фахівці, розроблений асортимент товарів і послуг, то ваше старанність не залишиться непоміченим.