Професійні досягнення в продажах. Які досягнення на роботі вважаєте важливими

Якщо перерахувати в резюме бухгалтера досягнення, які мали місце на минулих місцях роботи, це істотно підвищить професійну цінність даного кандидата в очах кадровика, який відбирає резюме для потенційного роботодавця. Розповідаємо, про яких бухгалтерських досягнення може йти мова, наводимо приклади, а також що робити, якщо досягнень не було.

поняття

За загальним правилом професійні досягнення в резюме бухгалтера - це підсумки роботи даного фахівця на минулих посадах, які:

  • кажуть про успішне виконання професійних цілей і завдань;
  • відображають економічну вигоду, отриману підприємством, де він працював.

Важливо розуміти, що не так обов'язки і функції, а досягнення в резюме бухгалтера разом з описом професійного досвіду відрізнять вашу кандидатуру від конкурентів на посаду, на яку.

Таким чином, в якості прикладів професійних досягнень в резюме для бухгалтера повинні фігурувати не просто функції, які він успішно виконував, а:

  • особливі дії, що виходять за загальні рамки роботи;
  • трудові результати, які можна виміряти (т. е. вони переконливі).

як діяти

В першу чергу, обов'язки і досягнення в резюме бухгалтера необхідно чітко розділити і прописати в різних розділах.

У розділі «Досягнення» треба описати досягнуті успіхи на бухгалтерському терені. Це треба зробити максимально конкретно. При цьому бажано використовувати якісь рахункові показники.

Завжди простіше головному бухгалтеру. Досягнення в резюме при занятті такої позиції приводити зазвичай не викликає труднощів. Складніше - початківцям фахівцям або бухгалтерам на нижчих посадах. Як бути в цьому випадку?

Зрештою, можна опустити блок з прикладами досягнень в резюме бухгалтера. І обов'язки в цьому документі тоді будуть відігравати вирішальну роль при розгляді такого резюме. Однак не варто поспішати в цій справі: грамоти, дипломи і т. П. - це теж досягнення! Про це далі.

приклад

Перелічимо найбільш поширені приклади досягнень бухгалтера в резюме:

  • успішне проходження перевірок по податках, страхових внесках, трудових питань і ін. Обов'язково (!) зазначенням їх кількості (можна уточнити види податків);
  • успішне проходження судових спорів (по податках, страхових внесках, трудових питань і т. д.);
  • успішне проходження зовнішнього аудиту;
  • перехід на нову версію бухгалтерського програмного забезпечення;
  • перехід на більш вигідне і зручне для підприємства бухгалтерське ПЗ;
  • підвищення оперативності документообігу за рахунок його перекладу в електронну форму (в т. ч. для цілей обміну документами);
  • автоматизація розрахунків, що дозволило в 2 рази скоротити штат економістів;
  • ведення декількох юросіб одночасно, які на різних податкових режимах, системах;
  • кар'єрне зростання в межах однієї компанії;
  • наявність дипломів, грамот, нагород, сертифікатів і т. п., пов'язаних з бухгалтерської професією;
  • наявність публікацій на бухгалтерські теми, інтерв'ю.

Як приклад досягнення в резюме головного бухгалтера можна наводити й чужі помилки, які йому доводилося виявляти й усувати.

ПРИКЛАД

Виявила факт неправильного розрахунку собівартості продукції, через якого була завищена продажна ціна, що робило товар менш конкурентоспроможним. Ліквідація цієї помилки дозволила зробити переоцінку вартості і успішно відновити продажу.

Графа «Досягнення» ставить в тупик багатьох претендентів. Що є досягненням, як правильно записати їх в резюме, а після піднести на співбесіді?


«Розширення бази клієнтів», «щомісячне виконання плану», «подолання робочих труднощів» - подібними тезами часто заповнюється графа «Досягнення» в резюме претендентів. Але якщо розібратися, всі перераховані вище успіхи - це, по суті справи, робочі обов'язки. Віра Ігнаткина, керуючий партнер центру розвитку кар'єри AimToAction, каже, що часто у кандидатів відбувається підміна понять «досягнення» і «посадовий обов'язок».

Наприклад, здобувачі пишуть серед основних результатів роботи такі фрази: "Здійснення телефонних продажів, робота з потенційними клієнтами" або "Добре виконання посадових обов'язків, відсутність нарікань з боку керівництва". Це не вірно. Якби працівник не виконував свої посадові обов'язки, То незабаром був би звільнений з ініціативи роботодавця після дотримання визначеної законодавством процедури (п.3, п.5 ч.1, ст. 81 ТК РФ). Тому це не є досягненням.

Так які вони - досягнення? Що, на думку експертів, включає в себе це поняття?

На думку Ганни Кураєва, провідного консультанта з підбору персоналу кадрового агентства унікальних фахівців, шукачі самі визначають, що є для них досягненням: як такі можуть бути як професійні успіхи (реалізовані проекти і завдання, отримання премій і грамот, швидкий кар'єрний ріст), так і особисті (міцна сім'я, діти, хобі) або громадські (участь в соціальних заходах, акціях). Для ейчаров важливі в першу чергу професійні успіхи кандидата, але, на жаль, багато претендентів не описують їх в своєму резюме.

Ірина Зотова, заступник генерального директора консалтингової групи «Сходинки», вважає досягненням те, що виходить за рамки посадових обов'язків фахівця: це ті моменти, де здобувач виявив ініціативу, яка дозволила компанії вийти на інший рівень, або принесла їй додатковий дохід і т. д. Це може бути і самостійне вивчення якихось програм, подальше їх впровадження і застосування, креативні пропозиції, найбільш яскраві проекти, нагороди, звання, яких фахівець був удостоєний.

Під досягненнями розуміються дії претендентів, завершення або реалізовані проекти, які привели до збільшення фінансових показників компанії (відділу) або до будь-якого іншого позитивної зміни роботи компанії (відділу). наприклад:
- збільшення частки ринку (з 25% до 34%) за рахунок агресивної рекламної кампанії в 2009 році;
- збільшення охоплення території - розвиток філіальної мережі (з 5 до 21 міст) в 2005-2007 роках;
- утримання компанії на плаву під час кризи;
- виграш тендеру на 5 мільйонів рублів і т. П.

Правильно сформулювати свої досягнення - це половина справи. Ще необхідно грамотно заповнити даний пункт в резюме. Інакше нещаслива графа може виявитися ложкою дьогтю і зіпсувати враження від прекрасно складеної самопрезентації.

Анна Кураєва радить не забувати, що резюме - це документ, який формує перше враження HR-фахівця про претендента: «Чим чіткіше і зрозуміло ви викладете в резюме свої професійні навички, знання і досвід, тим більше у вас шансів на успіх.

Ідеальний варіант - після опису обов'язків на кожному місці роботи коротко вказати основні досягнення. Так ейчар зможе більш точно оцінити рівень вашого професіоналізму і досвіду. Наприклад, якщо ви шукаєте роботу бухгалтера і вказуєте в резюме в графі "Досягнення" переклад компанії з програми "1С: 7" на "1С: 8", то важливо показати і масштаб компанії. Адже одна справа - реалізувати такий проект на малому підприємстві, і інше - в великої компанії зі штатом бухгалтерів 30-40 чоловік ».

Перелік нюансів, які слід враховувати при описі досягнень:
- Результати досягнень (т. Е. Числові параметри) повинні бути вказані в процентному співвідношенні (на 5%, з 10 до 13% і т. П.), Або потрібно використовувати слова "в ... раз», не вказуючи абсолютні цифри , - в цьому випадку їх визначити неможливо, а ось відсотки покажуть ступінь вашої результативності.
- Обов'язково необхідно вказувати період, в який ці успіхи були досягнуті. Як правило, це або рік, або пара років, якщо впровадження чого-небудь носило тривалий характер і оцінити результат відразу не надавалося можливим.
- Досягнення повинні бути обгрунтованими і розумними. Наприклад, ви пишете, що "відвоювали 50% ринку у конкурентів", але цей результат міг вийти не завдяки вашим зусиллям, а просто тому, що конкурент збанкрутував і всі його клієнти стали вашими.
- У резюме варто вказувати 3-5 досягнень в залежності від займаної вами посади.
- Якщо в графі "Досягнення" нічого написати (або ви молодий спеціаліст або студент), то краще зовсім нічого не писати, ніж вказувати неправдиву інформацію - достовірність перевірити дуже легко.

Доброго здоров'я, дорогий друже!

Ще одне питання, що входить в ТОП:найпоширеніші питання на співбесіді, -про досягнення.

Власне, навіть якщо таке питання нам і не поставлять, розібратися зі своїми досягненнями життєво необхідно. Бо про що нам ще говорити на співбесіді, як не про це?

Участі у фіналі чемпіонату району або навіть області з волейболу, - особисте досягнення.

Чи варто про це сказати? Чому б і ні? Але тільки побіжно і якщо представитися слушна нагода. Подробиць не потрібно. Навряд чи співрозмовник розплачеться, почувши цю історію,

А тому акцент, зрозуміло, - на професійні досягнення. Яких?

а) Значних для компанії, де ви працювали . Реалізовані завдання, проекти, поліпшені показники, підвищення за посадою

б) Значних для вас , Якими ви пишаєтеся . Це важливо. Коли ви говорите захоплено, з гордістю. - ви запалювали емоційно.

У спілкуванні між людьми працює механізм емоційного зараження. Ваш позитивний настрій неминуче передасться співрозмовнику і буде благотворно впливати на хід розмови.

в)По можливості,що мають відношення до тієї роботи, на яку ви претендуєте .

Якщо у вас поки - в якості досягнення цілком підійдуть успіхи в навчанні.

Як формулювати?

Намагайтеся уникати надмірно загальних фраз: "домігся постійного зростання", "підвищив всі показники". Подібні формулювання "ні про що" і не сприймаються всерйоз. Швидше показують ваше нерозуміння сенсу результативної роботи.

Правила такі:

1.Результатівность

Досягнення краще формулювати як результати. За наступними критеріями:

а) конкретність- досягнутий результат, який зрозумілий для сприйняття.

б) вимірність - результат може бути визначений. Бажано оцифрований,

2.Общайтесь на мові бізнесу

Мова бізнесу - цифри. Відсотки, частки, долари, рублі. Будь-які результати повинні бути оцифровані. Цифри надають на бізнесменів, керівників, чи не магічну дію.

приклад:

  • Реалізував проект з пошуку і набору робочих складу в кількості 900 чоловік в за два місяці.
  • Як результат успішного набору - зростання виручки в першому півріччі 2016 року - 20%;

Якщо конкретні дані - комерційна таємниця, можна використовувати ті ж відсотки, частки, рази. Наприклад в 1.2 рази ".

Як досягнення підійдуть і операційні поліпшення.

наприклад:

3.Демонстрація

Краще один раз побачити, ніж сто - почути. Вже вибачте за банальність.

Якщо є що показати, гріх цим не скористатися. Наприклад, хороший звіт по проекту або що-небудь з портфоліо. Нав'язувати звичайно не варто, але запропонувати поглянути, - цілком розумна ідея.

В якій формі донести

  1. Якщо ви відповідаєте на питання, - просто перерахуйте досягнення, які ви для себе вибрали, - на мові результатів. Як ми зробили трохи вище.
  2. Якщо такого питання немає, про свої досягнення розповісти все одно важливо.

Розумно використовувати формат, який детально розбирали в статті.

Тобто дзеркальне відображення методики STAR, застосовуваної рекрутерами на співбесіді за компетенціями.

Якщо коротко: Покладіть історію досягнення в наступну схему:

ситуація, Проблема або завдання,Ваші дії, Результат.

використовуйте жестикуляцію

Є моменти, на які ви хотіли б акцентувати увагу. Не тільки співрозмовника, але і своє. Для цього:

  • Виділіть 3-4 таких важливих пункти. Наприклад, оцифровані результати вашої роботи.
  • Відзначте на уявному моніторі ці різнокольорові точки. Точка №1, №2, №3. Кожна - про щось важливе.
  • Коли відповідаєте на питання про досягнення, під час своєї розповіді вказуйте на ці пункти або точки на уявному моніторі. Таким чином ви акцентуєте увагу співрозмовника, спрацьовує його візуальний канал сприйняття.

Отже, підіб'ємо невеликий підсумок:

послідовність кроків

  1. Складаємо повний список наших професійних досягнень.
  2. Вибираємо найбільш значущі для компанії, де ми їх досягли і для вас особисто.Важливо, щоб ви ними пишалися самі. В цьому випадку ви будете говорити з захопленням, гордість буде запалювати вас емоційно. Такий позитивний настрій обов'язково буде передаватися співрозмовникові.
  3. Формулюємо максимально конкретно, використовуємо цифри і дієслова в закінченій формі.
  4. По кожному досягненню складаємо невелику розповідь за схемою.
  5. Коли говоримо про найголовніше в досягненнях, - використовуємо жестикуляцію.

Вважаю, в цілому питання розібрали. Є питання, - ласкаво просимо в розділ коментарів.

Дякую за інтерес до статті.

Якщо ви знайшли її корисною, зробіть наступне:

  1. Поділіться з друзями, натиснувши на кнопки соціальних мереж.
  2. Напишіть коментар (внизу сторінки)
  3. Підпишіться на оновлення блогу (форма під кнопками соцмереж) і отримуйте статті за обраними вами темам до себе на пошту.

Вдалого Вам дня!

Один з найбільш неоднозначних розділів відомостей про претендента - особисті результати. З одного боку, він багато в чому впливає на враження про претендента. З іншого - розписати їх найскладніше. Дуже важливо підібрати відповідний приклад: ваші досягнення в резюме повинні повністю відповідати очікуванням рекрутера. Але і цього недостатньо. Помітну роль відіграють формулювання.

Що написати

Не кожен здатний правильно розмежувати обов'язки та досягнення в резюме: приклади наводять на думку, що в головах претендентів переплутані поняття «робив» і «зробив». Наочно це демонструє зразок досягнення в роботі для резюме бухгалтера:

  1. «Проходив податкові перевірки».
  2. «Успішно пройшов податкові перевірки на протязі 4 звітних періодів поспіль».

У першому випадку працівник просто виконував те, що наказує посадова інструкція. У другому він досяг певних особистих результатів, що виділяє його серед інших представників професії. Ось ще приклади особистих досягнень в резюме.

Найменування професії правильно неправильно
кухар Розробив меню, контролював приготування їжі за встановленим стандартом, особисто щодня контролював виробничу санітарію Готував страви на замовлення клієнтів, прибирав на кухні
товарознавець Щомісяця проводив перевірки наявності підзвітних товарів, особисто вів облік прихід-витрата товарів в програмі Х Брав участь в інвентаризації, вів звітність
водій Щодня виїжджав на лінію для перевезення пасажирів, за час роботи порушень з боку ДАІ не зафіксовано, ДТП не траплялося Возив робочих від місця збору до місця роботи і назад

Порівняємо ці формулювання ще і з функціями. В цьому випадку приклад досягнення для резюме - це подвійна конкретизація.

Таблиця. Приклади: обов'язки, функції, досягнення в резюме

професія

обов'язок

результат

Навчати інформатики для використання ІКТ-технологій в повсякденному житті

Готувати учнів до здачі ЄДІ з інформатики

Підготував 10 учнів, які набрали на ЄДІ з інформатики 100 балів, в 2017-18 навчальному році

Менеджер з продажу

Взаємодіяти з клієнтами

Залучати клієнтів через «холодні дзвінки»

Привернув через «холодні дзвінки» 43 клієнта за місяць

Лікар стоматолог

Надавати медичну допомогу за профілем хірургічної стоматології

Проводити видалення зубів

Успішно провів видалення «вісімок» без ускладнень у 11 пацієнтів за місяць

програміст

Створювати web-сайти

Розробляти плагіни для сайтів інтернет-магазинів

Розробив плагін онлайн-платежів для сайту інтернет-магазину, що підвищило середній чек замовлення на 15 000 руб.

Як написати

Розглянемо приклади, які досягнення можна вказати в резюме і як їх сформулювати. Пропонуємо 5 золотих правил:

  1. Фокус - на вигоду для цього роботодавця. Претендуєте на посаду архітектора? Не варто описувати особисті успіхи за касою «МакДональдса». Показати всі свої результати як шуканого професіонала. Ось приклад, які досягнення вказати в резюме по цій посаді: отримав нагороду в галузевому конкурсі, вивів свою компанію на n-е місце в рейтингу за 2017 рік.
  2. Конкретика - індикатор достовірності. Розпишіть, яких конкретних результатів особисто ви домоглися і за який термін. Чи не «збільшив продажі», а «збільшив продажі на 33% за два місяці».
  3. Стислість - кращий друг здобувача. Вибирайте найважливіше і не захоплюйтеся деталями. Вони відволікають від результату.
  4. На кожну обов'язок - по результату. Достатня кількість пунктів ви визначите по перерахованим вище обов'язків. Покажіть, що ви у всьому прагнете до максимуму.
  5. Дієслова вирішують все. Наведемо приклад: успіхи і досягнення в резюме, виражені короткими дієприкметниками, подумки переносяться на кого-то другого. «Впроваджена інноваційна система управління проектами» - а ким впроваджена? «Запровадив систему» \u200b\u200b- зрозуміло, це були ви.

Можна розповісти історію, як ви відзначилися на минулому місці, і змусити рекрутера занудьгувати. Або яскравими фактами привернути його увагу і показати свою кандидатуру найбільш придатною. І зробити це на основі тієї ж інформації.

Що не притягне рекрутера

Очистіть свою розповідь від наступних фактів:

  1. Якщо вони не стосуються вакансії. Коли ви вказуєте професійні досягнення в резюме, приклади для керівника важливі тільки для претендента на аналогічну посаду.
  2. Відсутність особистих результатів. Чи не погіршився не дорівнює покращився.
  3. Особистісний ріст. Рекрутера не цікавить, що на минулому місці роботи ви освоїли, нарешті, комп'ютер або навчилися спілкуватися з клієнтами.

Резюме - це короткий документ, який характеризує вас і ваші професійні навички.

При складанні такого важливого документа, обов'язково пишіть тільки правду. Не варто себе зводити на п'єдестал. Воно повинно бути грамотним, чітким і лаконічним. Подбайте про зовнішній вигляд, дотримуйтеся офіційного стилю.

Обсяг тексту 1-2 листа, не більше. Надрукуйте доступним шрифтом для читання, виділіть важливі моменти і обов'язково прикріпіть фото. Що стосується фото, то воно повинно виглядати приблизно як на паспорт. Виберіть відповідне фото, з відповідною формою одягу, на повний зріст необов'язково (якщо тільки варто обов'язковим пунктом роботодавця), фон фотографії бажано нейтральний. Без зайвого пафосу, ви улаштовуєтеся на роботу, завжди пам'ятайте про це.

Яку інформацію необхідно вказати в резюме

Резюме повинно бути структурованим і існує приблизний план складання. Нижче наведено приклад, намагайтеся дотримуватися його.

  1. Особисті дані;
  2. Освіта;
  3. Досвід роботи;
  4. Трудові навички;
  5. досягнення;
  6. Володіння ПК;
  7. Персональні якості;
  8. Додаткова інформація/

Давайте детально розглянемо кожен пункт.

1. Особисті дані - що повинно бути в цьому розділі?

  • ПІБ - повністю пишіть прізвище, ім'я, по батькові.
  • Дата народження - вкажіть числа, місяць і рік народження повністю (пишіть цифрами).
  • Адреса проживання - краще вказати місто і район проживання, з метою особистої. конфіденційності т. к. ви розміщуєте ще на інтернет-порталі.
  • Номер телефону - пишіть свій мобільний номер, для швидкого зв'язку з вами.
  • Електронна пошта - якщо ви самі робите розсилку свого резюме, до вас на пошту приходить відповідь.
  • Сімейний стан - заміжня / одружений, неодружений / незаміжня, якщо є діти і якого року народження (необов'язково, але бажано).

приклад:

Іванова Іванна Іванівна

Мета резюме: претендент на посаду інспектор відділу кадрів

фото Дата народження: 19.11.1977 р.н.

Адреса проживання: м Ростов-на-Дону, вул. Леніна, 5, кв. 37.

Номер телефону: +7834764368

2. Освіта- в цьому пункті вкажіть яка у вас освіта. Якщо кілька, то вкажіть їх по порядку. Обов'язково дату надходження, дату закінчення, назва навчального закладу, факультет, спеціальність і отриману кваліфікацію.

приклад:

2007-2009 рр. Донецький Національний Технічний Університет

Факультет: перепідготовки кадрів

Спеціальність: економіст

Кваліфікація: спеціаліст

1995-2000 рр. Донецький Національний Університет

факультет:

Спеціальність: психолог

Кваліфікація: спеціаліст

3-4 Досвід роботи, трудові навички - слід коротко викласти трудову книжку.

  • Дату надходження і дату звільнення з займаної посади (стаття по якій з вами розірвали трудовий договір);
  • Назва підприємства, фірми;
  • Займана посада;
  • Переклади, призначення, підвищення категорії (дуже важливо, можна простежити кар'єрний ріст).

Після того як вказали посаду, трохи опишіть трудових обов'язків.

Багато рекомендують не писати трудові обов'язки, якщо ви претендуєте на посаду. Але краще написати, в кожної компанії принцип роботи один, але різні посадові обов'язки. Роботодавець повинен спочатку бачити, чим ви займалися. Для кращого сприйняття вашого резюме досвід роботи і трудові навички об'єднати в один пункт.

приклад:

01.04.2005–01.08.2012

(7 років, 4 міс.) ТОВ «Фенікс»

Причина звільнення: ст 38 КЗпП України-власне бажання.

Начальник відділу кадрів:

Ведення кадрового діловодства (прийом, звільнення, переведення, відпустка, складання штатного розкладу);

Ведення карток Т2.

5. Досягнення - цей розділ дуже важливий. Якщо попередня частина резюме шаблонна, той тут слід постаратися. Відобразіть всі заслуги, які ви домоглися на попередньому місці роботи. Роботодавець хоче бачити результат вашої роботи. Опишіть конкретні дані і бажано підтвердити цифрами.

Тільки пам'ятайте, щоб інформація містила комерційну таємницю попереднього місця роботи. Якщо ви ділитеся такою інформацією, не вказуйте точні дані. І більше конкретики. Не пишіть: забезпечення, підвищення, внедреніе- це наводить на думку, що ви тільки збиралися це зробити і вас звільнили.

А якщо напишете: забезпечив, підвищив, впровадив і при цьому ще підтвердіть в процентному співвідношенні, то вашою особою зацікавляться більше. На обличчя ваші результати. Отже, вас можна охарактеризувати результативним і цілеспрямованою людиною.

Приклад досягнень краще привести за останні місце роботи або попереднє, але не пишіть десятирічної давності.

Важливо писати досягнення, які ви досягли за вашої професії. Не пишіть успіх головного бухгалтера, якщо працювали економістом. Бувають випадки, коли хочете змінить рід діяльності, тоді необхідно свої перемоги максимально наблизити до нових цілей кар'єрного росту.

Є такі професії, де немає видатних заслуг перед підприємством. Працівник щодня виконує монотонну одноманітну роботу, тоді зарекомендує себе як надійний і відповідальний виконавець.

Якщо ви тільки закінчили вищий навчальний заклад, І природно, у вас немає досягнень, то ми не претендуйте на високооплачувану роботу. Багато молодих фахівців думають, що вони «все вміють» після закінчення вузу.

Чи не хапайте зірок з неба, ваше досягнення-прагнення вчиться і підвищувати рівень знань.

  1. Збільшила обсягів реалізації продукції на 15%;
  2. Збільшила маржинальний прибуток на 15%;
  3. Привернула потенційних клієнтів і домоглася позитивного ставлення до нашої компанії. Зарекомендувала статус надійного партнера. Сфера продажів: Навчив і поділився досвідом з про методики успішних продажах;
  4. Розробив план ефективних продажів, за рахунок чого, продаж збільшився на 24%.

Адміністративна посаду:

  1. Пройшла шлях від секретаря до регіонального директора;
  2. Розробила комплексний план розвитку філії;
  3. Організувала філія з нуля і вивела на гідний рівень прибутку.

Технічні спеціальності:

  1. Забезпечив інформаційну безпеку;
  2. Організував роботу відділу;
  3. Розробив регламентуючі документи з інформаційних технологій.

6. Володіння ПК. У цьому розділі не пишіть - досвідчений користувач. На сьогоднішній день практично всі володіють навичками ПК. Знову слід бути конкретним. Опишіть, з якими програмами, офісними додатками, системами ви працюєте. Обов'язково досвідчений ви користувач Інтернету, зараз дуже часто працюють через електронну пошту, робота в соціальних мережах та інше.

приклад:

Досвідчений користувач: MS Office (Word, Exсel, Power Point, Access, Outlook), навички роботи з інтернетом (Internet Explorer, Opera, Mozilla Firefox) і електронною поштою (Outlook Express), графічними редакторами (Photoshop, CorelDRAW), професійні програми: CRM, BSCS, SAP, 1С: Підприємство 7 і 8. Знання операційних систем Windows і Linux.

7. Персональні якості. Тут що ви ні напишіть, все якості хороші. Особливо цінуються: відповідальність, пунктуальність, безконфліктність, комунікабельність, старанність, акуратність. Будь-який набір з таких якостей характеризує вас з позитивного боку.

Але щоб ви не написали, прийшовши на співбесіду, менеджер по кадрам з першого погляду визначить ваші якості. А іноді і для вас зроблять відкриття. Тому при складанні персональних якостей, врахуйте думку оточуючих і для кожної професії є свої якості.

приклад:

Помічник керівника: Акуратність, уважність, приємна зовнішність, комунікабельність, грамотна мова. Оператор: Грамотна мова, стресостійкість, пунктуальність, відповідальність.

Продавець-консультант: Доброзичливість, комунікабельність, бажання заробляти, висока стійкість до стресів.

8. Додаткова інформація. Тут можна написати інформацію, яка зробить акцент на професійну діяльність. Чи не перераховуйте особисті якості, професійні навички, все це викладено вище. Можете згадати про володіння мовами, водійське посвідчення.

Що стосується хобі, то на даний момент - це дуже спірне питання. Деякі вважають, що хобі не впливає на професійні якості. Давайте розглянемо це питання.

Якщо ви зовсім молодий спеціаліст, то графа «Хобі» врятує ваше резюме. Не варто писати загальними фразами, проявіть індивідуальністю. Тому пишіть захоплення, які пов'язані з професійною освітою.

Щоб ваше резюме відрізнялося від інших, напишіть захоплення, які підкреслюють характер, устремління, завзятість. Підсумок, слід писати хобі, але вкрай обережно.

приклад:

Додаткова інформація:

Володіння іноземними мовами: Англійська, російська, українська вільно, іспанська, німецька зі словником. Посвідчення водія: Категорія В., стаж водіння 10 років.

Захоплення: вишивка бісером, шахи, спорт.

Давайте розберемо приклад захоплення вище:

  • Вишивка бісером, дуже копітка і скрупульозна робота, значить, до роботи буде підходити серйозно і акуратно;
  • Шахи - стратегічне мислення;
  • Спорт - спортивний здоровий співробітник.

Резюме - це мистецтво. Тому ми сподіваємося, що наша інструкція зі складання, допоможе вам у досягненні пошуку успішної роботи.