А) в управлінні підготовкою виробництва нової продукції;

б) в контролі якості нової продукції;

в) в зниженні ризику функціонування фірми і в створенні комфортних умов для співробітників.

14. Об'єктом в інноваційному менеджменті:

а) є інновації, інноваційний процес і економічні відносини між учасниками ринку інновацій;

б) може бути один або група фахівців, які за допомогою різних прийомів і спосіб управлінського впливу здійснюють цілеспрямоване функціонування об'єкта управління;

в) обидві відповіді вірні.

15. Факторний підхід в інноваційному менеджменті:

а) розглядає інноваційний менеджмент як сукупність управлінських функцій і процесів прийняття управлінських рішень;

б) розглядає науку і техніку як один з найважливіших факторів розвитку країни;

в) серед наведених немає правильної відповіді.

16. Чим може бути обумовлена \u200b\u200bнеобхідність реструктуризації науково-дослідної організації:

а) інтересами міністерств і відомств;

б) тенденціями динаміки промислового виробництва;

в) станом ринкової кон'юнктури;

г) немає однозначної відповіді.

17. Інновація виконує наступні функції:

а) відтворювальну; інвестиційну; стимулюючу;

б) мотивуючу, координуючу, планувальну;

в) всі відповіді правильні;

г) немає правильної відповіді.

18. Об'єктом управління в інноваційному менеджменті є:

а) інновації;

б) інноваційний процес;

в) економічні відносини між учасниками ринку інновацій;

г) вірні всі перераховані варіанти;

д) правильних відповідей серед наведених немає;

е) вірні варіанти а і в.

19. Що НЕ передбачається при здійсненні інноваційного менеджменту:

а) цілеспрямований пошук ідей інновацій;

б) організація інноваційного процесу;

в) покупка нових товарів;

г) просування і реалізація інновацій на ринку;

д) вірні всі перераховані варіанти;

е) правильної відповіді немає;

ж) вірні варіанти б і г;

20. Методи примусу - це:

а) методи, якими керуюча підсистема впливає на керовану підсистему;

б) методи, націлені на економію ресурсів, підвищення якості та конкурентоспроможності товарів і послуг відповідно до ідеологією і політикою розвитку країни;

в) методи, засновані на дослідженні психологічного портрета особистості, мотивації її потреб, що становлять фізіологічні, духовні та соціальні потреби;

г) графоаналитические методи управління процесами створення (проектування) будь-яких систем;

д) методи, засновані на розкладанні цілого на елементи і наступне встановлення взаємозв'язків між ними;

е) методи, що дозволяють оцінити роботу фірми, визначити відхилення від планових показників, встановити їх причини і виявити резерви;

ж) методи отримання науково обгрунтованих варіантів тенденцій розвитку показників якості, елементів витрат та інших показників;

з) вірні всі перераховані варіанти;

і) правильної відповіді серед перерахованих немає;

к) вірні варіанти б і ж.

Тест 2.

1. Що з перерахованого відноситься до початкової стадії життєвого циклу:

а) розробка технічного завдання НДР;

б) проведення ДКР;

в) підготовка виробництва.

2. Що може бути формою завершення фундаментальних досліджень:

а) наукова публікація;

б) розробка креслення;

в) розробка досвідченого зразка.

а) теоретичні і експериментальні дослідження;

б) розробка робочої конструкторської документації;

в) прикладні дослідження.

4. Консервативний метод вибору нового продукту характерний для:

а) капіталомістких виробництв з підвищеним питомою вагою спеціальних малоліквідних активів;

б) для інноваційних проектів з довготривалою низькою фінансовою привабливістю;

в) для фінансово ефективних продуктових проектів;

г) вірні відповіді а і б;

д) тут немає вірних відповідей.

5. Прямі методи фінансування інноваційних проектів не припускають:

а) отримання нецільового кредиту з умовою надання докази платоспроможності;

б) отримання цільового кредиту з наданням інноваційного проекту;

в) самофінансування;

г) покупку і оренду матеріально-технічних цінностей;

д) серед наведених немає правильної відповіді.

6. Непрямі методи фінансування інноваційних проектів не припускають:

а) придбання ліцензії на технологію, закладену в інноваційний проект;

б) розміщення акцій та інших видів цінних паперів з оплатою у формі поставок;

в) залучення трудових ресурсів з оплатою в цінних паперах фірми;

г) звернення за інноваційним кредитом для реалізації стартового проекту;

д) серед перерахованих немає правильної відповіді.

7. Дослідницький етап полягає в тому, що:

8. Конструкторський етап полягає в тому, що:

а) нововведення від ідеї «виростає» до якогось серійно застосовного зразка;

б) новий продукт або нова технологія в результаті дослідницького пошуку і відбору отримують своє «народження» у вигляді ідеї;

в) процес розробки повністю завершено (настає «спад» креативної активності) і інновація готова для комерціалізації масового збуту;

г) зразок «дозріває» до готового товару і може вироблятися в промислових масштабах.

9. Концептуальний етап полягає в тому, що:

а) нововведення від ідеї «виростає» до якогось серійно застосовного зразка;

б) новий продукт або нова технологія в результаті дослідницького пошуку і відбору отримують своє «народження» у вигляді ідеї;

в) процес розробки повністю завершено (настає «спад» креативної активності) і інновація готова для комерціалізації масового збуту;

г) зразок «дозріває» до готового товару і може вироблятися в промислових масштабах.

10. Дистрибутивний етап полягає в тому, що:

а) нововведення від ідеї «виростає» до якогось серійно застосовного зразка;

б) новий продукт або нова технологія в результаті дослідницького пошуку і відбору отримують своє «народження» у вигляді ідеї;

в) процес розробки повністю завершено (настає «спад» креативної активності) і інновація готова для комерціалізації масового збуту;

г) зразок «дозріває» до готового товару і може вироблятися в промислових масштабах.

Які основні господарюючі суб'єкти діють при товарній формі інноваційного процесу?

а) підрозділи однієї організації;

б) виробник (творець) і користувач;

в) інвестор і виробник.

Безприбуткові (некомерційні) організації займаються дослідницькою діяльністю, що стосується громадських і адміністративних функцій. До якого сектору науки (діяльності) їх слід віднести?

а) до державного.

б) до підприємницького.

в) до приватного безприбуткової.

13. Інноваційне підприємство - це:

а) організація, в рамках якої право приймати рішення розподіляється аж до нижчестоящих управлінських структур.

б) різновид організації, що досягає цілей свого функціонування за допомогою інновацій.

в) тип організаційної структури, побудованої відповідно до видів робіт, що виконуються окремими підрозділами.

г) самостійно господарюючий суб'єкт, створений для виробництва продукції, виконання робіт і надання послуг з метою отримання прибутку.

д) форма співпраці з партнерами.

е) вірні всі перераховані вище варіанти.

Ж) правильної відповіді немає.

з) вірні відповіді а і д.

14. Інноватори-лідери - це інноваційні організації:

а) є ініціаторами інновацій.

б) спрямовані на створення конкретного нового продукту.

в) створюють інновації на основі нового способу застосування раніше зроблених відкриттів і винаходів.

15. Інноваційні підприємства називаються венчурними, тому що:

а) організуються для здійснення знову починаємо інноваційного проекту.

б) є \u200b\u200bвисокоризикованими.

16. Виникнення і розвиток інтегрованих систем управління процесом інновації:

а) посилило вплив ринкових факторів на стратегічні позиції фірми.

б) перетворило розробку і впровадження нововведень в безперервний управлінський процес.

в) розширило географічні рамки діяльності організації.

17. Придбання діючої фірми, що спеціалізується на здійсненні деякого інноваційного проекту, розглядається з точки зору інвестора в якості способу почати його венчурне інноваційне підприємство, тому що разом з придбанням фірми інвестору передаються:

а) права на її нову технологію.

б) права за укладеними фірмою контрактів.

в) раніше прийняті на себе зобов'язання фірми.

г) вірні всі три перших відповіді.

д) необхідність несення витрат щодо подальших капіталовкладень у просування нової технології.

е) перспективи на отримання доходів фірми від комерційної реалізації технології.

з) вірні всі відповіді.

18. У 80-ті роки XX ст. бурхливий розвиток НТП зумовило перехід до нової системи управління, яка передбачає:

а) цикл «наукові дослідження - виробництво - збут» як лінійний процес.

б) виділення управління інноваційним процесом в самостійний об'єкт управління.

в) горизонтальні зв'язки між підрозділами НДДКР, виробництвом і збутом.

г) вірні перший і другий відповіді.

д) вірні другий і третій відповіді.

19. Фінансово-промислова група - це:

а) добровільне об'єднання незалежних промислових підприємств, наукових, проектних та інших організацій з метою підвищення ефективності будь-якого виду діяльності на основі колективного підприємництва.

б) організаційна структура, яка об'єднує промислові підприємства, банки, торгові організації, пов'язані між собою єдиним технологічним циклом для підвищення конкурентоспроможності товарів і послуг.

в) організаційна структура, що дозволяє створювати нові покоління техніки і технології на основі союзу підприємств з різних галузей.

20. Як відмінною риси холдингів можна виділити:

а) керуючу компанію, яка стоїть на чолі холдингу, формує технологічний ланцюжок, визначає склад учасників.

б) відповідальність учасників за результати діяльності лише тим майном, яке ними добровільно передано в колективне користування.

в) господарська несамостійність дочірніх компаній.

г) надмірну увагу державних структур.

Тест 3.

1. Транснаціональна корпорація характеризується:

а) високим рівнем концентрації виробництва і диференціації продукції, що випускається.

б) глибоко спеціалізованим виробництвом.

в) досягненням оптимальних транспортних витрат по реалізації продукції.

г) всі відповіді вірні.

д) вірні перший і другий відповіді.

Інноваційний менеджмент - це діяльність з управління інноваційним процесом, інноваціями і суспільними відносинами, що виникають в ході такого управління. При цьому отримання прибутку і збільшення доходів від інновацій - ні, а умови і закономірний результат його здійснення.

Інноваційний менеджмент, як будь-яка управлінська діяльність, має свою стратегію і тактику, і в залежності від цього цілі інноваційного менеджменту можуть бути різними. Однак для них повинні дотримуватися певні умови: цілі інноваційного менеджменту повинні бути конкретними, вимірними, досяжними, орієнтованими в часі, повинні суперечити одна одній і взаємопов'язаними.

Стратегічні цілі інноваційного менеджменту пов'язані з місією компанії, її традиціями і життєвим циклом. Ці цілі інноваційного менеджменту полягають у виборі загального напрямку інноваційного розвитку компанії, плануванні стратегій, пов'язаних з впровадженням інновацій в компанії, виборі засобів і механізмів, за допомогою яких ці стратегії реалізуються, в зростанні і подальшому розвитку компанії на базі інноваційної діяльності, використання інноваційних технологій в виробництві, просуванні нових товарів на ринок, спеціалізації та диверсифікації виробництва, експансії на нові ринки.

тактичні мети інноваційного менеджменту являють собою конкретні завдання, які вирішуються в конкретних господарських ситуаціях на певних етапах реалізації загальної інноваційної стратегії компанії найбільш оптимальним і ефективним способом. Це такі цілі інноваційного менеджменту, як розробка і впровадження нововведень, інвестиційна діяльність, спрямована на фінансування цих нововведень, навчання і підвищення кваліфікації персоналу, постійне вдосконалення наукової бази і НДДКР, а також методів, стилів і прийомів управління.

Цілі інноваційного менеджменту можна класифікувати не тільки за рівнем, а й за іншими критеріями. За видами середовища цілі інноваційного менеджменту бувають внутрішні і зовнішні, за змістом мети інноваційного менеджменту діляться на економічні, соціальні, наукові, організаційні, технічні і т.д. Залежно від пріоритетності мети інноваційного менеджменту бувають пріоритетні, традиційні, постійні і разові, за періодом дії - короткострокові, середньо-і довгострокові. Також мети інноваційного менеджменту розрізняються залежно від функціональних структур компанії (НДДКР, виробництво, фінанси, кадри, маркетинг, менеджмент) і залежать від стадії життєвого циклу, на якій знаходиться компанія.

Вступ

В сучасних умовах інноваційний менеджмент є невід'ємною частиною діяльності будь-якої успішної компанії. Під інноваційним менеджментом розуміється система управління інноваціями, інноваційним процесом і відносинами, що виникають в процесі руху інновацій.

До інновацій можна адресувати зміни (нововведення), які вперше знайшли застосування на підприємстві і приносять йому конкретну економічну і / або соціальну користь. Тому під інновацією розуміється не тільки впровадження нового продукту на ринок, але і цілий ряд інших нововведень.

Управління інноваціями - порівняно нове поняття в науково-технічній, виробничо-технологічної та адміністративної сферою діяльності професійних керуючих. Інноваційний менеджмент грунтується на таких ключових моментах, як пошук ідеї, яка є фундаментом для даної інновації; організація інноваційного процесу для даної інновації; процес просування та реалізації інновації на ринку. Інноваційний менеджмент включає в себе стратегію і тактику управління.

Метою представленої роботи є розгляд інноваційного менеджменту як системи управління інноваціями і інноваційним процесом. В якості завдань в роботі виступають наступні:

- розгляд поняття і функцій інноваційного менеджменту;

- характеристика сучасних прийомів інноваційного менеджменту;

- обгрунтування необхідності використання інноваційного менеджменту в діяльності підприємства;

- характеристика особливостей організації інноваційного менеджменту на малих і середніх підприємствах;

- аналіз застосування успішних підходів інноваційного менеджменту для розвитку компанії;

- виявлення особливостей застосування інноваційного менеджменту в діяльності ТОВ Піцерія Фенстер .

Як об'єкт в роботі виступає сфера інновацій. Предметом роботи є особливості застосування інноваційного менеджменту в діяльності організації.

Структура роботи включає вступ, два розділи, висновок і список використаної літератури.

У першому розділі автором представлені поняття і функції інноваційного менеджменту, визначено сучасні прийоми інноваційного менеджменту та обґрунтовано необхідність використання інноваційного менеджменту в діяльності підприємства.

У другому розділі виявлено особливості організації інноваційного менеджменту на малих і середніх підприємствах, проаналізовано успішні підходи інноваційного менеджменту для розвитку компанії і представлений досвід використання механізмів інноваційного менеджменту в діяльності ТОВ Піцерія Фенстер .

1. Теоретичні основи інноваційного менеджменту

1.1 Поняття і функції інноваційного менеджменту

Інноваційний менеджмент - це система управління інноваціями, інноваційним процесом і відносинами, що виникають в процесі руху інновацій.

Інновація є об'єктом впливу з боку господарського механізму. Господарський механізм впливає як на процеси створення, реалізації та просування інновацій, так і на економічні відносини, що виникають між виробниками, продавцями і покупцями інновацій.

Вплив господарського механізму на інновації здійснюється за допомогою певних прийомів і особливої \u200b\u200bстратегії управління. У сукупності ці прийоми і стратегія утворюють своєрідний механізм управління інноваціями - інноваційний менеджмент.

До інновацій можна адресувати зміни (нововведення), які вперше знайшли застосування на підприємстві і приносять йому конкретну економічну і / або соціальну користь. Тому під інновацією розуміється не тільки впровадження нового продукту на ринок, але і цілий ряд інших нововведень:

-нові або поліпшені види продукції (продуктові інновації);

-нові або поліпшені послуги (інновації послуг);

нові або поліпшені виробничі процеси і технології (процесні і технологічні інновації);

змінені соціальні відносини на підприємстві (соціальні або кадрові інновації);

нові або поліпшені виробничі системи.

Ці види інновацій в практиці підприємства переплітаються між собою. В умовах сучасних технологій технічні, господарські, організаційні та соціальні зміни в виробничих процесах взагалі невіддільні одна від одної.

Визначальними для інновацій є наступні ознаки:

-вони завжди пов'язані з господарським (практичним) використанням оригінальних рішень. У цьому полягає їх відмінність від технічних винаходів;

-дають конкретну господарську та / або соціальну вигоду для користувача. Ця вигода зумовлює проникнення і розповсюдження інновації на ринку;

означають перше використання нововведення на підприємстві незалежно від того, чи застосовувалося воно де-небудь раніше. Інакше кажучи, з точки зору окремої компанії навіть імітація може мати характер інновації;

потребують творчого підходу і пов'язані з ризиками. Інновації не можуть створюватися і впроваджуватися в ході рутинних процесів, а вимагають від усіх учасників (керівників і співробітників) ясного розуміння необхідності в них і творчих здібностей.

Управління інноваціями - порівняно нове поняття в науково-технічній, виробничо-технологічної та адміністративної сферою діяльності професійних керуючих.

Інноваційний менеджмент грунтується на наступних ключових моментах:

-пошук ідеї, яка є фундаментом для даної інновації;

-організація інноваційного процесу для даної інновації;

процес просування та реалізації інновації на ринку.

Інноваційний менеджмент включає в себе стратегію і тактику управління.

Стратегія визначає загальний напрямок і спосіб використання коштів для досягнення поставленої мети. Після досягнення поставленої мети стратегія як напрям і засіб досягнення мети припиняє своє існування.

Тактика - це конкретні методи і прийоми для досягнення поставленої мети в конкретних умовах.

Завданням тактики інноваційного менеджменту є мистецтво вибору оптимального рішення і прийомів досягнення цього рішення найбільш прийнятних у даній господарській ситуації.

Суб'єктом управління може бути один або група працівників, які здійснюють цілеспрямоване функціонування об'єкта управління.

Об'єктом управління є інновації, інноваційний процес і економічні відносини між учасниками ринку інновацій.

Зв'язок суб'єкта управління з об'єктом управління здійснюється за допомогою передачі інформації. Ця передача інформації і являє собою процес управління.

Інноваційний менеджмент виконує певні функції, які визначають формування структури системи управління.

Розрізняють два типи функцій менеджменту інновацій:

-функції суб'єкта управління;

-функції об'єкта управління.

Розглянемо докладніше функції суб'єкта управління.

-функція прогнозування охоплює розробку на тривалу перспективу зміни техніко-технологічного та економічного стану об'єкта управління в цілому і його різних частин;

-функція планування - охоплює весь комплекс заходів з вироблення їх на практиці;

функція організації зводиться до об'єднання людей, які спільно реалізують інвестиційну програму на базі будь-яких правил і процедур;

функція регулювання полягає у впливі на об'єкт управління для досягнення стану стійкості техніко-технологічної та економічної систем в разі, коли ці системи відхиляються від встановлених параметрів;

функція координації означає узгодженість робіт усіх ланок системи управління, апарату управління і різних фахівців;

функція стимулювання в інноваційному менеджменті виражається в спонуканні працівників до зацікавленості в результатах своєї праці зі створення і реалізації інновацій;

функція контролю полягає в перевірці організації інноваційного процесу, плану створення і реалізації інноваційних продуктів і т.п.

Також доцільно розглянути функції об'єкта управління.

До функцій об'єкта управління належать:

-ризикове вкладення капіталу;

-організація інноваційного процесу;

організація просування інновацій на ринку і її дифузії.

Функція ризикового вкладення капіталу проявляється в організації венчурного фінансування інвестицій на ринку інновацій.

Вкладення капіталу в новий продукт або в нову операцію завжди пов'язане з невизначеністю, з великим ризиком. Тому воно зазвичай здійснюється через створення інноваційних венчурних фондів.

У світовій економічній літературі термін "інновація" розуміється як перетворення потенційного науково-технічного прогресу в реальний, втілений в нових продуктах і технологіях.

Термін "інновація" став активно використовуватися в перехідній економіці Росії як самостійно, так і для позначення ряду родинних понять: "інноваційна діяльність", "інноваційний процес", "інноваційне рішення".

Австрійський вчений І. Шумпетер виділяв п'ять типових змін:

) Використання нової техніки, нових технологічних процесів або нового ринкового забезпечення виробництва;

) Впровадження продукції з новими властивостями;

) Використання нової сировини;

) Зміни в організації виробництва і його матеріально-технічного забезпечення;

) Поява нових ринків збуту.

Відповідно до міжнародних стандартів інновація визначається як кінцевий результат інноваційної діяльності, що одержав втілення у вигляді нового або вдосконаленого продукту, впровадженого на ринку, нового або вдосконаленого технологічного процесу, використовуваного в практичній діяльності.

Інноваційний процес пов'язаний із створенням, освоєнням і поширенням інновацій.

Творці інновації (новатори) керуються такими критеріями, як життєвий цикл виробу й економічної ефективності.

Інновація не може бути чимось особливим, якщо вона не комерціалізувати.

Нововведенням може бути новий порядок, новий метод, винахід. З моменту прийняття до поширення нововведення одержує нова якість і стає інновацією.

Науково-технічні інновації повинні:

-володіти новизною;

-задовольняти ринковий попит;

приносити прибуток виробнику.

Поширення нововведень, як і їхнє створення, є складовою частиною інноваційного процесу (ІП).

Поширення інновації - це інформаційний процес, форма і швидкість якого залежать від потужності комунікаційних каналів, особливостей сприйняття інформації суб'єктами, їх здібностей до практичного використання цієї інформації.

Дифузія інновації - це поширення вже один раз освоєної і використаної інновації в нових умовах або місцях застосування. Шумпетер вважав очікування надприбутків головною рушійною силою прийняття нововведення.

Суб'єктів інноваційного процесу можна розділити на наступні групи: новатори; ранні реципієнти; раннє більшість і відстаючі.

Новатори є генераторами науково-технічних знань. Це можуть бути індивідуальні винахідники, дослідницькі організації. Вони зацікавлені в отриманні частини доходу від використання винаходів.

У ролі ранніх реципієнтів виступають підприємці, першими освоїли нововведення. Вони прагнуть до отримання додаткового прибутку шляхом якнайшвидшого просування нововведень на ринок. Вони отримали назву "піонерських" організацій.

Раннє більшість представлено фірмами, першими впровадили нововведення у виробництво, що забезпечує їм додатковий прибуток.

Відстаючі фірми стикаються з ситуацією, коли запізнення з нововведеннями приводить до випуску нових виробів, які вже морально застаріли. Всі групи, крім першої, відносяться до імітатора. Впровадження нововведень - це завжди важкий і болісний процес для будь-якої організації.

1.2 Сучасні прийоми інноваційного менеджменту

Рух інновації завжди пов'язане з рухом інвестицій, вкладених в цю новацію. Тому всі прийоми інноваційного менеджменту засновані на грошових відносинах, що виникають в процесі руху інновацій на ринку.

Таким чином, загальним вмістом всіх прийомів інноваційного менеджменту є вплив на інновації грошових відносин, що виникають між виробником або продавцем інновації, з одного боку, і покупцем цієї інновації з іншого.

Вплив прийомів інноваційного менеджменту може бути направлено на область виробництва та / або продажу нововведення. Ці напрями визначаються структурою інноваційного процесу.

Прийоми інноваційного менеджменту можна розділити на наступні групи.

-прийоми, що впливають тільки на виробництво інновації;

-прийоми, що впливають як на виробництво, так і на реалізацію, просування і поширення інновації;

прийоми, що впливають тільки на реалізацію, просування і поширення інновації.

Розглянемо, які ж прийоми інноваційного менеджменту існують і використовуються.

Прийоми, що впливають тільки на виробництво інновацій, мають своєю єдиною метою створення нового продукту або нової операції (технології) з високими якісними параметрами. До цих прийомів ставляться бенч-маркінг, способи маркетингових досліджень і планування маркетингу інновацій.

Друга група прийомів інноваційного менеджменту охоплює такі прийоми, як інжиніринг інновації, реінжиніринг інновації, бранд-стратегію.

До складу третьої групи входять цінової прийом управління, Фронтування ринку, мерджер. Головна мета всіх прийомів цієї групи - це прискорення продажу інновацій з найбільшою вигодою і ефективністю як в поточний момент часу, так і з більшою віддачею від цього продажу в майбутній період.

У роботі доцільно розглянути деякі з прийомів інноваційного менеджменту.

Інжиніринг і реінжиніринг інновацій.

Виживання організацій в сучасних умовах можливо лише при їх адаптації та постійному пристосуванні до змінюється оточенню. Саме ці стратегічні завдання і вирішуються при проектуванні та розвитку чого-небудь нового в організації.

Рішення подібного роду завдань в зарубіжній літературі отримало назву інжинірингу. Сам по собі інжиніринг (англ. Engineering - винахідливість, знання) означає інженерно-консультаційні послуги по створенню нових об'єктів або великих проектів. Інжинірингова діяльність здійснюється як самими компаніями, так і численними інжиніринговими консультаційними фірмами.

Інжиніринг інновацій - це комплекс робіт по створенню інноваційного проекту, що включає в себе створення, реалізацію, просування і поширення певної інновації.

Інжиніринг інновацій має свої специфічні особливості, які полягають в наступному:

-інжиніринг інновацій втілюється не в речовій формі продукту, а в його корисному ефекті, який може мати матеріального носія (документація, креслення, плани, графіки і т.п.), а може не мати (навчання персоналу, консультації і т.п.) ;

-інжиніринг інновацій є об'єктом купівлі-продажу, тому він повинен мати не тільки матеріалізовану форму у вигляді майна або майнових прав, а й комерційну характеристику;

інжиніринг інновацій на відміну, наприклад, від франчайзингу та ноу-хау має справу з відтвореними послугами, тобто послугами, вартість яких визначається витратами часу на їх виробництво і тому мають безліч продавців. Франчайзинг ж і ноу-хау пов'язані з реалізацією нових, в даний момент невідтворюваних знань, які мають обмежену кількість продавців. На практиці надання інжинірингових послуг часто поєднується з продажем ноу-хау. І іноді це веде до змішання понять «інжинірингові послуги» і «обмін технологіями».

Інжиніринг включає в себе два принципово різних підходи, чиї відмінності розглянемо нижче:

-удосконалення (поліпшення показників на 10-50%);

-реінжиніринг (зростання показників на 100% і вище).

В цілому інжиніринг інновацій ставить своїм завданням отримання найкращого економічного ефекту від вкладення інвестицій в новий продукт і визначення перспективних напрямків інноваційної діяльності.

Реінжиніринг являє собою різновид методу інжинірингу.

Американський вчений М. Хамлер, вводячи в науковий обіг термін «реінжиніринг», дав йому таке визначення: «Реінжиніринг - це фундаментальне переосмислення і радикальне перепроектування ділових процесів для досягнення різких, стрибкоподібних поліпшень сучасних показників діяльності компаній, таких як вартість, якість, сервіс і темпи ».

Реінжиніринг як прийому інноваційного менеджменту зачіпає інноваційний процес, спрямований як на виробництво нових продуктів і операцій, так і на їх реалізацію, просування і поширення.

В управлінні інновацією реінжиніринг пов'язаний з певною метою, що стоїть перед інновацією: з поточної потребою або зі стратегічної потребою в нововведення. Виходячи з цього, розрізняють:

-кризовий реінжиніринг;

-реінжиніринг розвитку.

Кризовий реінжиніринг викликається різким падінням обсягу продажів інновації в зв'язку зі зниженням попиту на нього або в зв'язку з падінням іміджу його продавця.

Такий стан є свідченням тенденції до зниження конкурентоспроможності товару на ринку, а можливо, і до банкрутства продавця. Тому виникає потреба в негайному проведенні заходів по ліквідації намітилося кризи.

Реінжиніринг розвитку викликається зниженням обсягу продажу продукту (операції) в зв'язку з тим, що діюча структура організації та управління господарським процесом продавця за своїм рівнем розвитку вже досягла того певної межі, вище якого продаж інновації

Бенч-маркінг

Бенч-маркінг є вивчення діяльності господарюючих суб'єктів, перш за все своїх конкурентів, з метою використання їх позитивного досвіду в своїй роботі. Він включає в себе комплекс засобів, що дозволяють систематично знаходити, оцінювати всі позитивні гідності чужого досвіду і організовувати їх використання в своїй роботі.

В цілому бенч-маркінг спрямований на вивчення бізнесу. Стосовно ж до інновацій бенч-маркінг означає вивчення бізнесу інших підприємців з метою виявлення основних характеристик для розробки своєї інноваційної політики і конкретних видів інновацій.

При застосуванні бенч-маркінга важливе значення має подолання «психологічної закомплексованості» керівників і фахівців, а саме:

-самозаспокоєння керівника досягнутими результатами;

-небажання ризикувати грошима, тобто небажання витрачати гроші на покупку інформації, оплачувати консультації аналітиків і експертів, економію всіх видів ресурсів і грошових витрат на маркетингових дослідженнях і т.п .;

страху, що зробити краще, ніж конкурент, дуже важко або неможливо через великі витрат всіх ресурсів, в т.ч. грошей.

Відзначимо, що бенч-маркінг буває двох видів, які вивчають і відповідно порівнюють різні показники:

) Загальний бенч-маркінг. При проведенні даного виду бенч-маркінга необхідно порівняти показники виробництва і продажу своїх продуктів з показниками бізнесу досить великої кількості виробників аналогічного продукту.

Таке порівняння дозволить намітити чіткі напрямки інноваційної діяльності. Для порівняння характеристик своєї продукції і продукції конкурентів можливо використовувати різні параметри, які залежать від конкретного виду продукту.

) Функціональний бенч-маркінг. В цьому випадку необхідно порівняти параметри роботи окремих функцій продавця (операцій, процесів, прийомів робіт і т.п.) з аналогічними параметрами найбільш успішних підприємств (продавців), що працюють в схожих умовах.

Бренд-стратегія.

Перш ніж перейти до розгляду бренд-стратегії, з'ясуємо, що ж таке бренд.

Бренд інновації визначають як систему характерних властивостей нового продукту або операції, яка формує свідомість споживача і визначає на ринку місце цієї інновації, а також її виробника або продавця.

Бренд містить матеріальні і нематеріальні характеристики, які в сукупності складають товар і створюють у покупця найбільш повний образ інновації.

До матеріальних характеристик відносять: вага продукту, його пристрій, зовнішній вигляд, сировину, з якого він зроблений, і т.д. Нематеріальні характеристики інновації включають: переваги або зручності, які дає власнику користування даною інновації, наприклад, тривалість операції, реклама, ціна і т.п.

Причиною виходу інновації на ринок є жорстка конкуренція між господарюючими суб'єктами. Успіх перемоги в цій конкурентній боротьбі багато в чому визначається правильно розробленої бренд-стратегією і ефективністю її застосування.

В широкому розумінні бренд-стратегія означає комплексну опрацювання іміджу господарюючого суб'єкта на основі просування його брендів на ринку.

В основі бренд-стратегії лежить розробка і рух бренду як цілісного маркетингового комплексу по створенню додаткових конкурентних переваг у даного підприємця на ринку.

Як прийом менеджменту інновацій бренд-стратегія означає управління процесом реалізації на ринку нових продуктів і операцій на основі просування брендів інновацій.

Цінове управління.

Ціновий прийом управління в інноваційному менеджменті являє собою спосіб впливу механізму цін на реалізацію інновації.

Ціновий прийом управління включає в себе два основних елементи:

-ціноутворюючі фактори, що діють на стадії виробництва інновації;

-цінову політику, яка застосовується при реалізації, просуванні та поширенні інновації.

Ці елементи утворюють структуру цінового прийому управління. Ціноутворюючі фактори при виробництві нового продукту або операції бувають зовнішніми і внутрішніми, однак вирішальне значення мають саме зовнішні чинники.

1.3 Використання інноваційного менеджменту в діяльності підприємства

Необхідність інноваційного розвитку підприємства висуває нові вимоги до організації, змісту і методам управлінської діяльності.

Організація інноваційного менеджменту на підприємстві являє собою систему заходів, спрямованих на раціональне поєднання всіх його елементів в єдиному процесі управління інноваціями.

Організація інноваційного менеджменту пов'язує в єдину систему зазначені вище елементи процесу управління інноваціями.

Процес організації інноваційного менеджменту на підприємстві складається з наступних взаємопов'язаних етапів:

-визначення мети управління інновацією;

-вибір стратегії менеджменту інновації;

визначення прийомів управління інновацією;

розробка програми управління інновацією;

організація робіт по виконанню програми;

контроль за виконанням наміченої програми;

аналіз і оцінка ефективності прийомів управління інновацією;

коригування прийомів менеджменту інновації.

Організація інноваційного менеджменту закладається вже при створенні і реалізації інновації, тобто в самому інноваційному процесі. Інноваційний процес служить тим фундаментом міцності, від якого буде залежати ефективність використання прийомів інноваційного менеджменту.

В першу чергу, необхідно визначити мету управління новим продуктом або операцією. Метою інноваційного менеджменту може бути прибуток, розширення сегмента ринку або вихід на новий ринок.

Наступним важливим етапом організації інноваційного менеджменту є вибір стратегії управління інноваціями. Від правильно обраної стратегії управління залежить результативність та ефективність інновацій.

Підходи до прийомів з управління інноваціями залежать від мети управління, конкретних завдань з управління і можуть бути самими різними.

Важливими етапами організації інноваційного менеджменту є розробка програми управління інновацією і організація роботи з виконання наміченої роботи. Програма управління інновацією є узгоджений за термінами, результатами і фінансового забезпечення комплекс дій для досягнення поставленої мети.

Невід'ємною частиною інноваційного менеджменту є організація роботи з виконання наміченої програми дій, тобто визначення окремих видів заходів, обсягів і джерел фінансування цих робіт, конкретних виконавців, термінів виконання і т.п.

Важливим етапом організації інноваційного менеджменту є також контроль за виконанням наміченої програми дій.

Не менш важливі аналіз і оцінка ефективності прийомів управління інновацією. При аналізі перш за все виявляють: чи допомогли використовувані прийоми досягти поставленої мети, як швидко, з якими зусиллями і витратами була досягнута ця мета, чи не можна методи менеджменту інновацій використовувати більш ефективно.

Заключним етапом організації інноваційного менеджменту є можлива коригування прийомів управління інновацією.

За великим рахунком програма - це план дій в галузі управління інноваціями. В цьому плані необхідно передбачити що, коли, хто і за рахунок яких ресурсів повинен зробити по створенню і управлінню чимось особливим. Тому розробка програми зазвичай є досить трудомісткий процес, для здійснення якого необхідно:

-визначити цілі і завдання;

-опрацювати різні варіанти їх вирішення;

вибрати один з варіантів і розробити комплексну програму його реалізації;

створити механізм реалізації комплексної програми, тобто призначити конкретних виконавців, визначити їх права та обов'язки, виділити ділянки роботи і т.п.

Прообразом програми може бути мережевий графік, який складається для виконання розробленої програми і наочно відображає всі роботи, необхідні для досягнення кінцевої мети.

Мережевий графік - це так звана модель досягнення поставленої мети. Причому ця модель динамічно пристосована для аналізу різних варіантів досягнення мети, внесення будь-яких змін, оптимізації процесів і т.п.

Метод мережевого планування - це сукупність певних прийомів, що дозволяють за допомогою мережевого графіка (мережевий моделі) раціонально здійснювати всю програму управління інноваціями.

Використання методу мережевого планування для управління інноваціями дозволить:

-наочно уявити організаційну і технологічну послідовність виконання операцій з управління інноваціями і встановити взаємозв'язок між ними (мережевий графік);

-забезпечити чітку координацію операцій різного ступеня складності, виявити домінуючі операції і зосередити увагу на своєчасному виконанні кожної з операцій;

ефективно використовувати необхідні грошові і матеріальні ресурси.

Застосовуючи метод мережевого планування для управління інноваціями, вам:

-поліпшити планування, забезпечивши його цілісність і безперервність і створивши умови для більш оптимального визначення необхідних ресурсів і раціонального розподілу вже наявних;

-мінімізувати фінансування робіт з огляду на більш точного розрахунку трудомісткості і собівартості робіт;

оптимізувати структуру системи управління шляхом чіткого розподілу завдань, прав і обов'язків;

організувати координацію та контроль за ходом робіт, а також оцінку виконання програми.

Основою мережевого планування є графічне зображення плану (мережевий графік), який відображає технологічну і логічний взаємозв'язок всіх операцій майбутньої роботи.

На підставі скоригованого мережевого графіка можлива побудова календарного плану виконання програми.

Підводячи підсумки першого розділу роботи, необхідно зробити наступні висновки.

Інноваційний менеджмент можна розглядати як систему управління підприємством. З цієї точки зору, система інноваційного менеджменту складається з двох підсистем: керуючої підсистеми (суб'єкт управління) і керованої підсистеми (об'єкт управління).

Прийом інноваційного менеджменту - це спосіб впливу керуючої підсистеми (суб'єкт управління) на керовану підсистему (об'єкт управління), яка включає в себе інновації, інноваційний процес і відносини на ринку реалізації інновації.

В останню чверть XX століття людство вступило в нову стадію свого розвитку - стадію побудови постіндустріального суспільства, де головну роль відіграють інформаційні та інноваційні технології. Кінцевим результатом цієї стадії має стати створення нової форми організації економіки - інноваційної економіки.

Інноваційна економіка - це економіка суспільства, заснована на знаннях, інноваціях, на доброзичливому сприйнятті нових ідей, нових машин, систем і технологій, на готовності до їх практичної реалізації в різних сферах людської діяльності. В інноваційній економіці під впливом наукових і технологічних знань традиційні сфери матеріального виробництва трансформуються і радикально змінюють свою технологічну основу, тому що виробництво, що не спирається на нові знання та інновації, в інноваційній економіці виявляється нежиттєздатним.

До найбільш істотних ознаками інноваційної економіки можна віднести наступні:

-будь-який індивідуум, група осіб, підприємств в будь-якій точці країни і в будь-який час можуть отримати на основі автоматизованого доступу і систем телекомунікацій будь-яку необхідну інформацію про нові або відомих знаннях, інноваціях;

-виробляються, формуються і доступні будь-якому індивідууму, групі осіб і організаціям сучасні інформаційні технології і комп'ютеризовані системи, що забезпечують виконання попереднього пункту;

Є розвинені інфраструктури, що забезпечують створення національних інформаційних ресурсів в обсязі, необхідному для підтримки постійно прискорюється науково-технічного прогресу та інноваційного розвитку;

відбувається процес прискореної автоматизації і комп'ютеризації всіх сфер і галузей виробництва і управління; здійснюються радикальні зміни соціальних структур, наслідком яких виявляються розширення і активізація інноваційної діяльності в різних сферах діяльності людини;

є чітко налагоджена гнучка система випереджаючої підготовки і перепідготовки кадрів-професіоналів в області інноваційної діяльності

Впровадження інноваційного менеджменту в контексті діяльності підприємства означає перехід на новий, більш досконалий спосіб організації діяльності, що забезпечує зростання можливостей підприємства. Сам факт впровадження нововведення на підприємстві свідчить про перехід до більш високого рівня виробничих можливостей, тобто є показником розвитку компанії.

2. Аналіз і застосування інноваційного менеджменту для забезпечення ефективності діяльності компанії

.1 Особливості організації інноваційного менеджменту на малих і середніх підприємствах

Збільшення обороту і зростання виробництва на малих і середніх підприємствах вирішальним чином залежать від інновацій. Передумовою для виживання цих компаній на ринку служать нові та вдосконалені товари та послуги. Прискорює зміни запитів клієнтів, мінливі вимоги до якості, короткі життєві цикли продукції і зростаючі темпи її оновлення призводять до того, що виробничі програми малих і середніх підприємств повинні швидко перебудовуватися. Інновації стають ключовим стратегічним параметром розвитку будь-якого підприємства і економіки в цілому.

Коли власник малого або середнього підприємства починає знайомитися з ще невідомими йому товарами, послугами, виробничими методами і т.п., то він не завжди усвідомлює, чи зможе стати інновацією в подальшому то, що здається йому новим зараз. Інноваційність чого-небудь часто можна встановити лише заднім числом. Саме в цьому ховаються шанси і таяться небезпеки. Якби підприємець відразу сприймав ідею як інноваційну, то робив би зовсім по-іншому, ніж в разі відсутності у нього подібного інноваційного чуття. На початку свідомого інноваційного менеджменту варто, таким чином, вміння розпізнавати інновації, бо тільки за такої умови ресурси можуть використовуватися для стимулювання інноваційного процесу.

Інноваційний менеджмент охоплює всі стратегічні та оперативні завдання управління, планування, організації і контролю інноваційних процесів на підприємстві. У широкому сенсі він повинен розумітися як менеджмент, орієнтований на зміни. Такий менеджмент відрізняється за своєю суттю від процесів прийняття рішень в інших виробничих галузях, оскільки інноваційні рішення не є рутинними, а припускають наявність широкого розуміння проблем підприємства і творчих здібностей працівників.

Останнім часом розробляються відповідна систематика і інструментарій методів. Головним елементом цієї систематики є розбивка інноваційного процесу на фази, а також використання техніки підвищення його ефективності. В принципі малі і середні підприємства для успішного здійснення інноваційних проектів можуть скористатися двома альтернативами.

Підприємства самі розробляють інноваційно-технічні передумови і реалізують на ринку отримані результати. Такий підхід пов'язаний з великими і постійно зростаючими фінансовими витратами, зумовленими науково-технічним прогресом, і тим самим з величезними економічними ризиками. Це стосується перш за все продукції високого технічного рівня і великої складності. Все це під силу в основному тільки великим підприємствам.

В рамках коопераційної стратегії малі і середні підприємства співпрацюють з іншими компаніями. При цьому кооперація може здійснюватися на всіх етапах інноваційного процесу. Кооперація малих і середніх підприємств з метою підвищення конкурентоспроможності та зниження ризиків знаходить все більш широке застосування при великомасштабних інноваціях. Співпраця може проходити в самих різних формах, наприклад у формі стратегічного альянсу, коопераційних досліджень, коопераційного виробництва або коопераційного маркетингу.

Успіх інноваційного менеджменту вирішальним чином залежить від того, чи вдасться підприємству поряд зі здійсненням, управлінням і контролем інноваційного задуму створити стимулюючі внутрішні і зовнішні рамкові умови.

Внутрішні рамкові умови:

-позиція, поведінка керівників (вищого) рівня;

-кадрова політика;

організація;

інформація і комунікація;

фінансування.

Зовнішні рамкові умови:

консультації;

-фінансове стимулювання;

стимулювання трансферу;

інфраструктурні послуги;

кредити і кредитна допомога.

Створення всередині фірми клімату, в якому можуть зароджуватися і здійснюватися нові ідеї, набагато важливіше пунктуального втручання в інноваційний процес. Сприятлива для інновацій організація повинна підтримувати творчі процеси і забезпечувати можливості для реалізації позитивно оцінених ідей аж до успішного впровадження на ринок нової продукції. Саме поле напруженості "генерація - реалізація ідей" породжує різнобій у вимогах до організаційної області. Загальною для всіх інноваційних процесів організаційної форми не існує. Тій чи іншій фазі інноваційного процесу повинен відповідати певний підбір організаційних умов. Найсприятливішим чином на розвиток інноваційних проектів позначаються відсутність бюрократичних бар'єрів в організації і низький ступінь централізації, а також відсутність надто вузької спеціалізації. І, навпаки, на етапі реалізації ідеї аж до ринкової стадії вважається за доцільне більш жорстке управління.

Поряд з організаційними заходами як істотним фактором внутрішньофірмових рамкових умов, для інноваційного процесу необхідні відповідні люди. Підбір здатних і схильних до новаторської діяльності людей є важливим завданням інноваційного менеджменту. Крім здібностей цим людям потрібна також відповідна внутриорганизационная обстановка.

Сприяти розвитку інноваційних здібностей підприємства може фірмова культура, яка заохочує інноваційне поведінку, надаючи великого значення таким цінностям, як новаторство і творчість або терпиме ставлення до неминучих невдач. Ознаками фірмової культури, сприятливої \u200b\u200bдля інноваційної діяльності, є наявність систем стимулювання, відкритих комунікаційних мереж, заохочення командної роботи. У зв'язку з цим треба ясно розуміти, що сприятливий для інновацій клімат не створюється за розпорядженням зверху, для цього потрібно цілеспрямоване поведінку, якого дотримується сам підприємець і яке забезпечується відповідним застосуванням ресурсів.

До зовнішніх рамковим умовам відносять головним чином використання зовнішнього потенціалу знань у формі технологічного трансферу та консультацій. Це дає малим і середнім підприємствам особливі шанси більш широко застосовувати свої вельми обмежені за обсягом дослідження і розробки та дефіцитні кадрові ресурси. Існує кілька форм трансферних послуг:

-видача і отримання замовлень по лінії самостійних і незалежних науково-дослідних організацій, інститутів при університетах і т.п .;

-колективні дослідження та науково-дослідницька кооперація;

використання технологічних банків даних і послуг державних консультаційних установ;

спеціальна література.

Багатий вибір варіантів підтримки інноваційних проектів спеціально для малих і середніх підприємств пропонується в рамках державних програм розвитку, наприклад:

-програми підтримки малих і середніх підприємств в області технологічного трансферу;

-надання допомоги при зовнішніх інноваційних консультаціях (матеріального і нематеріального характеру);

непрямі заходи щодо стимулювання досліджень і розробок (наприклад, зниження податків);

пряма допомога за певними технологічними напрямками;

допомога при створенні інноваційних підприємств.

В рамках цілеспрямованого інноваційного менеджменту необхідно оцінювати різні програми допомоги і відбирати ті, які заслуговують на увагу і можуть підійти для умов конкретного підприємства. Малі та середні підприємства не повинні бентежитися, зіткнувшись з бюрократичними бар'єрами і великим числом різних програм, а ставитися до них як до чергового, не надто складного етапу на шляху до успішного здійснення свого інноваційного проекту.

Болюче питання для малих і середніх підприємств в рамках реалізації інноваційних проектів - слабкість фінансової бази - може бути дозволений завдяки цільового планування, яке знаходить відображення у відповідній концепції фінансування. Такі підприємства можуть скористатися державною допомогою або вдатися до форм фінансування пайової участі. Вирішальне значення має завчасне фінансове планування з визначенням потреб у фінансових коштах по всіх фазах інноваційного процесу, щоб гарантувати їх забезпечення в потрібні терміни.

Інновації є результатом творчої підприємницької діяльності, в якій зазвичай беруть участь багато підрозділів фірми і на яку роблять все більший вплив і зовнішні чинники (державний вплив, екологічні вимоги, кооперація з іншими інститутами та ін.).

Фази, як правило, йдуть одна за одною, однак не виключені випадки деякого паралелізму (і тим самим перетину) окремих фаз. Так, оцінки та розрахунки економічної ефективності необхідно проводити не тільки в фазі пошуку ідей, але і в наступних фазах. Між процесом досліджень і розробок і освоєнням у виробництві нових рішень, з одного боку, і впровадженням продукту на ринок, з іншого, відбувається неодноразове тимчасове, а також і змістовне дублювання певних завдань.

Я фаза: стратегія підприємства та інновації.

Стратегічні рішення по інноваційної діяльності можуть і повинні прийматися тільки в зв'язку з рішеннями в області загальної стратегії підприємства і стратегічної програми виробництва. У той же час вони зумовлюють вихідні умови рішень щодо подальшого процесу. Стратегія дозволяє заздалегідь встановити планку в інноваційних прагненнях підприємства. Визначальними для інноваційного процесу служать такі стратегічні рішення:

-вибір ринку або ринкового сегменту;

-твердження застосовуваної технології;

вибір товарів і послуг, які повинні проводитися на підприємстві;

рішення щодо кооперації в розробках, виробництві і збуті;

встановлення обсягу і швидкості процесу оновлення товарів і послуг.

В даному випадку мова йде про ідеальний (теоретичному) процесі. У практиці підприємництва можливо і прямо протилежне, тобто інновації можуть вплинути на стратегічну спрямованість політики підприємства. На малих і середніх підприємствах часто трапляється так, що єдина інновація надовго зумовлює розвиток всього підприємства.

Я фаза: пошуки ідей та їх оцінка.

У цій фазі здійснюються пошуки творчих ідей для проблемних рішень. При цьому можна виділити три шляхи пошуку:

-розробка нових ідей (генерування ідей);

-критичний перегляд і модифікація відомих проблемних рішень або певних варіантів рішень;

пошук вже працюють загальних або приватних рішень (використання відомого науково-технічного досвіду і знання, придбання ліцензій).

При пошуку нових ідей малим і середнім підприємствам особливо рекомендується частіше звертатися до зовнішніх джерел інформації, наприклад банкам даних, ліцензійним посередникам, матеріалами ярмарків і дослідницьких центрів.

Для внутрішньофірмового генерування ідей можна використовувати ряд методів.

При застосуванні інтуїтивних методів центральним пунктом є спонтанне творче генерування ідей людьми, що володіють інтелектом вище середнього рівня, а також спеціальними знаннями. Як приклад пошуку нових ідей можна назвати методи "мозкової атаки", конкурси, експертні опитування.

Головне місце в аналітичних методах займають логічно структуровані процедури. Сюди відносяться метод дерева рішень, морфологічні методи, методи аналогій, сценаріїв, синектика, а також евристичні методи.

Знайдені ідеї піддаються оцінками: спочатку відкидаються невідповідні, потім перевіряються найперспективніші з одночасним виявленням їх потенційних ринкових шансів. Результатом відбору кращих ідей є пропозиція про виробництво нового продукту, де викладаються основи подальших заходів.

Я фаза: продуктове рішення

У цій фазі підприємство повинно переконатися, що завдяки продуктової ідеї буде розроблений реальний продукт, який може бути включений в стратегічну програму підприємства і просунуть на ринок. Все це вимагає всебічного планування, яке охоплює:

-постановку цілей і завдань по даному продукту;

-складання тимчасового графіка використання ресурсів, необхідних в рамках даної фази;

планування виробництва для підприємства в цілому;

планування збуту з розрахунком економічної ефективності.

Подібне планування містить у собі всі важливі завдання, які необхідні для подальшої аналітичної роботи в рамках процесу досліджень і розробок аж до успішного впровадження продукту на ринок. Тут намічаються точки перетину маркетингу і виробництва; встановлюються області дотику інновації, програмного планування і маркетингу.

Я фаза: наукові дослідження і розробки, технологічний трансфер.

У сфері наукових досліджень і розробок проводяться наступні відмінності: фундаментальні дослідження не мають прямого відношення до продукту, прикладні націлені на майбутнє застосування отриманих результатів, а в ході розробок головний інтерес представляє конкретний ринковий результат. Що стосується даної сфери в умовах малих і середніх підприємств, то у них справа обмежується, як правило, розробками; дослідження у власному розумінні відходять тут на задній план.

Виходячи зі своїх целеустановок, ці підприємства можуть здійснити технічну реалізацію продукту за допомогою власних розробок (можливо, досліджень) або вдатися до кооперації з іншими компаніями. В принципі це завдання має вирішуватися з урахуванням наступних моментів:

-остаточне уточнення завдання і розробка принципового рішення по новому товару або новій послузі;

-конструктивна розробка вироби аж до створення прототипу;

проектування і підготовка виробництва для нового продукту з виготовленням і випробуванням дослідного зразка, виробничого обладнання та нульової серії.

-обмін науково-технічною інформацією шляхом участі в конференціях, ярмарках, публікації статей;

-трансфер знання завдяки прийняттю на роботу співробітників зі спеціальною підготовкою, випускників університетів;

спільні дослідження з іншими підприємствами;

придбання патентів і ліцензій для використання в спеціальному проекті;

кооперація в розробках.

Постійно зростаючий вплив сучасних технологій на конкурентоспроможність малих і середніх підприємств вимагає цілеспрямованого використання всіх надаються можливостей технологічного трансферу. Навіть високоефективні в своїй області технологічні лідери сьогодні рідко в змозі встежити за всіма напрямками технологічного прогресу і відповідним чином втілити в життя новітні практичні і теоретичні досягнення.

Я фаза: освоєння виробництва

Розробка продукту вважається закінченою, коли можна почати виробництво і всю увагу зосередити на продукті в фазі виготовлення. Значення цієї перехідної фази в рамках інноваційного процесу найчастіше недооцінюється, в результаті чого виникають значні втрати часу і збитки для підприємства. У цій фазі важливо наступне:

-адаптація прототипу до виробничо-технічним вимогам;

-ознайомлення задіяного персоналу з технологічними процесами, методами і новими областями завдань;

запуск машин і устаткування до встановлених меж потужності;

пошуки нових каналів постачання.

Для інноваційного менеджменту в цій фазі важливо забезпечити максимально короткі терміни розгортання виробництва, зокрема за допомогою відповідної підготовки і планування, а також гнучкою реалізації цілей. Скорочення часу підготовки виробництва часто забезпечує отримання ринкових переваг перед конкурентами, а також дозволяє швидко знизити витрати і збільшити прибуток підприємства.

Я фаза: впровадження на ринок

Інноваційний процес завершується впровадженням новинки на ринок. Як показують емпіричні дослідження, невдачею закінчується введення приблизно 1/3 нових продуктів, а серед введених лише близько 1/3 дає прибуток вище середнього рівня, решта дозволяють тільки покрити витрати. інноваційний менеджмент творчий рішення

Під впровадженням на ринок товарів або послуг розуміється перевірка за допомогою ринкових тестів конкурентоспроможності продукції, а також цільове використання маркетингового інструментарію. Фаза впровадження закінчується успішним закріпленням продукту на ринку. Як вирішальною передумови успішного впровадження слід розглядати тривалу підготовку ринку збуту для нової продукції. Цього можна досягти за допомогою відповідної роботи з громадськістю, реклами, консультування клієнтів, а також шляхом використання додаткових маркетингових інструментів (наприклад, цінової політики). При цьому важливим є правильний розрахунок термінів, тобто вірний вибір моменту вступу підприємства на ринок з новою продукцією.

На великих підприємствах перед остаточним введенням новинки проводиться тестування вироби та ринку по можливості в максимально ранній фазі інноваційного проекту. За допомогою подібних тестів можна знизити ризики, але це пов'язано з високими витратами. Тому і продуктове, і ринкове тестування проводиться малими і середніми підприємствами лише в рідкісних випадках. Найчастіше вони покладаються тут на "теоретичні" судження, а також на досвід і інтуїцію учасників інноваційного процесу.

Кожна фаза інноваційного процесу поряд з часом вимагає досить великих коштів. До завдань інноваційного менеджменту входить управління процесом таким чином, щоб оптимально використовувати необхідні ресурси. У таблиці 1 наводиться приблизний розподіл загальних витрат за інноваційними проектами на малих і середніх підприємствах. Дослідження показують, що на цих підприємствах сильно недооцінюються витрати, що припадають на останню фазу - впровадження на ринок.

Таблиця 1 Розподіл витрат інноваційного процесу

Фаза інноваційного процессаСодержаніе работДоля в загальних витратах інноваційного проекту,% Фази 1 - 4От пошуку продуктової ідеї до створення прототіпа53Фаза 5Освоеніе в проізводстве26Фаза 6Внедреніе на ринок21

На закінчення слід зазначити, що інноваційний процес не можна розглядати як наслідок випадкових технічних винаходів або інших підприємницьких ідей. Швидше він вимагає стратегічного планування та орієнтованого на ринок управління. Пов'язані з цим завдання є об'єктом інноваційного менеджменту.

2.2 Застосування успішних підходів інноваційного менеджменту для розвитку компанії

Французька фармацевтична фірма П'єр Фабр (Pierre Fabre Medicament) з'явилася в Росії на початку дев'яностих, хоча її продукти були присутні на ринку і до того - перша реєстрація препарату фірми в СРСР відноситься до 1978 року.

До 1995 року діяльність російського підрозділу фірми забезпечувалася державними замовленнями на давно відомі препарати, які забезпечували близько 90% обороту. Проведена тоді реєстрація ряду нових лікарських засобів не привела до скільки-небудь значимого обсягу їх продажів, оскільки служба маркетингу російського підрозділу фірми перебувала в зародковому стані і діяльність її носила безсистемний і ненаправленої характер.

Поворотним в житті російського підрозділу компанії - АТ П'єр Фабр - став 1996 год. У зв'язку з припиненням реєстрації ряду старих препаратів фірми у Франції, їх перереєстрація в Росії стала неможливою. Чи не ім'я можливості перевести виробництво в іншу країну (як, наприклад, фірма Гегст перевела свого часу виробництво згадуваного вище метамізолу - баралгина - з Німеччини до Туреччини і Індію), компанія П'єр Фабр встала перед необхідністю розвивати свій бізнес в Росії без участі державного замовлення - або закрити його зовсім. Оскільки темпи зростання російського ринку ліків в середині 90-х років перевищували середньоєвропейські, а 150 мільйонів населення Росії повсюдно розглядалися як показник величезної ємності ринку, було прийнято перше рішення - розвивати бізнес. Як стратегічну мету штаб-квартира визначила досягнення стійкої прибутковості російського підрозділу, що не залежить від державного замовлення.

Розуміючи, що керівництво російського підрозділу компанії, що складалося з іноземних фахівців, як і раніше бачить єдиний шлях діяльності компанії в отриманні державних замовлень, штаб-квартира зважилася на повну зміну менеджменту. Для пошуку нової команди менеджерів була задіяна фірма з надання консультаційних послуг. Двоє експертів-консультантів, кожен з яких мав власним практичним досвідом роботи на російському фармацевтичному ринку, провели підбір кандидатів на посади генерального директора, директора з маркетингу та директора з продажу. Пройшовши твердження штаб-квартири, ці люди приступили до роботи в якості заступників відповідних керівників АТ П'єр Фабр . Відразу ж після цього були розпочаті пошуки шляхів перекладу новоприйнятих на роботу керівників на перші ролі і звільнення від старого керівництва; цей нелегкий процес був завершений через шість місяців.

Першим пріоритетом нової команди менеджерів стала перебудова служби продажів. Протягом півроку була сформована дворівнева структура з географічним розподілом, в середині року новий персонал служби продажів завершив період початкового навчання і приступив до роботи.

Іншим пріоритетом була перебудова служби маркетингу. Була виділена група пріоритетних продуктів, на яких концентрувалися зусилля як маркетингу, так і збуту. По кожному з пріоритетних продуктів формувався маркетинговий план, при цьому особлива увага приділялася координації маркетингових заходів і діяльності служби продажів.

Як негайного результату компанія отримала п'ятикратне зростання продажів в групі пріоритетних продуктів до кінця 1997 року.

Досягнутий тактичний успіх дозволив узгодити зі штаб-квартирою ще одне важливе рішення. Один зі старих продуктів компанії, засіб для лікування хвороб суглобів, був переданий за ліцензійною угодою великому російському виробнику, одночасно була форсована реєстрація в Росії нового лікарського засобу того ж терапевтичного класу. При цьому вперше в історії російського підрозділу компанії клінічні випробування в рамках реєстраційного процесу були сплановані таким чином, щоб результати їх були в подальшому використані при просуванні препарату, а фахівці, які проводили ці випробування - очолили групу експертів з наукової підтримки продукту. Слід зазначити, що сегмент ринку ліків для лікування хвороб суглобів був і залишається ареною інтенсивної конкурентної боротьби як в Росії, так і за кордоном, проте дна з ніш цього сегмента - так звані хондропротектори - до кінця дев'яностих років була заповнена старими продуктами зі слабкою наукової доказової базою і сумнівною ефективністю.

Висновок нових ліків на ринок був приурочений до великого національного конгресу. За місяць до цього новий препарат надійшов на митний склад в Москві і почалося його розподіл по товаропровідної ланцюжку - аж до аптек. Одночасно проводилася широка інформаційна кампанія, яка охопила як основну цільову групу - лікарів-ревматологів, так і інші цільові групи (лікарі загальної практики, травматологи). Основна цільова група була поголовно охоплена діяльністю співробітників служби продажів в формі індивідуальних бесід, для інших використовувалися методи групової комунікації і адресна поштова розсилка.

Подальша стратегія розвитку препарату передбачала послідовне проведення серії багатоцентрових клінічних випробувань, націлених на популяризацію нового продукту серед основної цільової групи - лікарів-ревматологів, розширення області показань нових ліків, а також формування наукової бази, що забезпечує подальше просування препарату.

Результат продажів першого року виявився в два рази вище запланованого. На другому році, незважаючи на кризу фармацевтичного ринку 1998-99 рр., Що супроводжувався падінням обсягу продажів майже в два рази, оборот нового продукту зріс ще в два рази і склав третину від сукупного обороту компанії в Росії, в той же рік препарат став приносити прибуток . На п'ятому році продажів, при їхньому постійному зростанні, продукт займає близько 40% російського обороту фірми, річний його оборот перевищує два мільйони доларів, і Росія є другим його споживачем в світі після Франції.

Таким чином, розглянутий приклад демонструє успішну роботу менеджменту компанії по впровадженню інноваційного продукту на новий для компанії сегмент ринку. При цьому невід'ємними складовими досягнутого успіху слід визнати активне прагнення як російського, так і зарубіжного керівництва максимально пристосувати діяльність фірми до особливостей російського ринку і конкретного його сегмента, рішуче проведення корінних перетворень в структурі фірми і функціях її підрозділів і застосування успішних підходів інноваційного менеджменту для досягнення поставлених цілей.

2.3 Інноваційний менеджмент в діяльності ТОВПіцеріяфенстер

В сучасних умовах інноваційний менеджмент є невід'ємною частиною діяльності будь-якої успішної компанії.

Вирішальну роль в ефективному функціонуванні організації часто займає такий напрямок інноваційного менеджменту, як інноваційно-кадровий менеджмент. Автором в роботі представляється доцільним розгляд особливостей використання інноваційно-кадрового менеджменту в діяльності ТОВ Піцерія Фенстер .

Інноваційно-кадровий менеджмент - прикордонна зона між двома областями управлінської науки: інноваційним менеджментом та управлінням персоналом організації.

Мета інноваційно-кадрового менеджменту в аналізованої організації - забезпечити ефективні масштаби і темпи оновлення кадрової системи у відповідності з поточними та перспективними інтересами і цілями організації, сучасними закономірностями розвитку персоналу, вимог стандартів держави, ринку та профспілок до рівня розвитку людських ресурсів.

Об'єкт інноваційно-кадрового менеджменту - процеси відновлення і розвитку, інноваційні властивості, потреби і параметри кадрів і кадрових систем організацій та інших соціально-економічних структур.

Суб'єктом інноваційно-кадрового менеджменту виступають інноваційні складові (відділи, сектори, групи, фахівці) кадрових і трудових служб організації.

Методи інноваційного менеджменту в кадровій роботі досліджуваного підприємства - сукупність прийомів, використовуваних:

-в області підготовки кадрів;

-в області комплектації і використання персоналу;

в області скорочення персоналу.

Функції інноваційного менеджменту в кадровій роботі ТОВ Піцерія Фенстер :

-організація і проведення науково-аналітичних робіт в області розвитку кадрової роботи компанії;

-організація підготовки персоналу і підвищення його кваліфікації;

пошук, набір, відбір кадрів для організації;

ділова оцінка персоналу;

пересування персоналу всередині організації та ін.

Інноваційні методики відбору і оцінки персоналу, засновані на останніх досягненнях світової бізнес-психології і новітніх інформаційних технологіях, дають найбільш точну прогностичну оцінку і помітно знижують ризики, пов'язані з людським фактором.

Застосування в роботі кадрової служби ТОВ Піцерія фенстер інноваційних розробок, що поєднують психологічні методи і інтернет-технології, дозволяє максимально точно і оперативно оцінювати кадровий потенціал організації. Це дуже важливо для успішного розвитку бізнесу, тому що саме якість людських ресурсів стає сьогодні основною перевагою компанії в конкурентній боротьбі.

З метою прогнозування успішності співробітника в ТОВ Піцерія фенстер , Досліджуються як мінімум чотири головні чинники:

-особистісно-інтелектуальні якості;

здібності;

мотивацію і ціннісну орієнтацію;

професійний досвід.

Особистісно-інтелектуальні якості швидко і ефективно визначаються за допомогою психометричних комп'ютерних тестів. Для діагностики мотиваційної сфери найчастіше задіюються методи інтернет-шкалювання (оцінка об'єкта по набору критеріїв), полупроектівние тести, інтерв'ю. Але найбільш ефективним, на думку керівництва ТОВ Піцерія фенстер , Є метод перехресної оцінки ( 360 градусів ), Який дозволяє дати співробітнику оцінку з різних сторін. Його оцінюють безпосередній керівник, колеги по роботі і клієнти компанії.

Психодиагностические програми успішно використовуються в режимі онлайн, коли тестування проводиться на локальному комп'ютері і в мережі, а результати обробляються на спеціалізованому інтернет-сервері.

Інтернет-технології є особливо актуальними для компанії ТОВ Піцерія фенстер . Робота будується наступним чином: в режимі реального часу співробітники компанії отримують певне завдання, наприклад, оцінити своїх підлеглих або керівників, відповідаючи на питання анкети. Всі дані в цей же день збираються в єдиному центрі і оперативно обробляються.

Інтернет-технології гарні ще й тим, що дають можливість отримувати більш незалежні і об'єктивні оцінки, забезпечуючи анонімність анкетування. Дуже часто люди надають неправдиві відомості, знаючи, що їхні відповіді стануть відомі. Вони бояться зіпсувати відносини з товаришами по службі або накликати на себе гнів начальства. Уникнути соціально бажаних відповідей дозволяє особлива технологія обробки інформації. Дані, що надходять на центральний сервер, аналізуються автоматично. Ніхто не може втрутитися в цю роботу і підкоригувати результати опитування. Вся конфіденційна інформація доступна тільки представникам компанії, які відповідають за проведення дослідження.

Таким чином, як показав проведений аналіз, на сучасному етапі ТОВ Піцерія фенстер

Підіб'ємо основні підсумки за результатами написання другого розділу.

В даний час інновації стають ключовим чинником розвитку малих і середніх підприємств. Успіх інноваційного менеджменту залежить від здатності підприємства створити для нововведень стимулюючі внутрішні і зовнішні рамкові умови. Крім того, інноваційний процес вимагає стратегічного планування та орієнтованого на ринок управління.

Інновації мають свій життєвий цикл, що починається з виникнення нової ідеї і завершується впровадженням і затвердженням нового продукту на ринку. У цьому циклі можна виділити шість типових фаз з характерними для кожної видами діяльності, ситуаціями прийняття рішень і результатами.

У роботі було розглянуто позитивний досвід використання інноваційного менеджменту французької фармацевтичної фірми П'єр Фабр (Pierre Fabre Medicament), яка з'явилася в Росії на початку дев'яностих і встановлено, що досліджена компанія демонструє успішну роботу менеджменту по впровадженню інноваційного продукту на новий сегмент ринку. Невід'ємними складовими досягнутого успіху слід визнати активне прагнення як російського, так і зарубіжного керівництва максимально пристосувати діяльність фірми до особливостей російського ринку і конкретного його сегмента, рішуче проведення корінних перетворень в структурі фірми і функціях її підрозділів і застосування успішних підходів інноваційного менеджменту для досягнення поставлених цілей.

Автором в роботі були розглянуті особливості використання інноваційно-кадрового менеджменту в діяльності ТОВ Піцерія фенстер . Було встановлено, що на сучасному етапі ТОВ Піцерія фенстер з успіхом впроваджуємо успішні напрацювання інноваційного менеджменту в своїй роботі, тим самим підвищуючи ефективність діяльності всієї організації, а використання механізмів інноваційно-кадрового менеджменту позитивно впливає на роботу співробітників компанії, підвищуючи їх професійний рівень і збільшуючи зацікавленість в роботі.

висновок

До інновацій можна адресувати зміни, які вперше знайшли застосування на підприємстві і приносять йому конкретну економічну і / або соціальну користь.

Інноваційний менеджмент може бути представлений системою управління інноваціями, інноваційним процесом і відносинами, що виникають в процесі руху інновацій.

Сучасний інноваційний менеджмент включає такі основні елементи, як пошук ідеї, яка є фундаментом для даної інновації, організацію інноваційного процесу для даної інновації, а також процес просування та реалізації інновації на ринку.

Інноваційний менеджмент можна розглядати як систему управління підприємством. З цієї точки зору, система інноваційного менеджменту складається з двох підсистем: керуючої підсистеми (суб'єкт управління) і керованої підсистеми (об'єкт управління).

Прийом інноваційного менеджменту - це спосіб впливу керуючої підсистеми (суб'єкт управління) на керовану підсистему (об'єкт управління), яка включає в себе інновації, інноваційний процес і відносини на ринку реалізації інновації.

Існують прийоми інноваційного менеджменту, що впливають тільки на виробництво інновації; прийоми, що впливають як на виробництво, так і на реалізацію, просування і поширення інновації; а також прийоми, що впливають тільки на реалізацію, просування і поширення інновації.

Впровадження інноваційного менеджменту в контексті діяльності підприємства означає перехід на новий, більш досконалий спосіб організації діяльності, що забезпечує зростання можливостей підприємства.

Сам факт впровадження нововведення на підприємстві свідчить про перехід до більш високого рівня виробничих можливостей, тобто є показником розвитку компанії.

В даний час інновації стають ключовим чинником розвитку малих і середніх підприємств. Успіх інноваційного менеджменту залежить від здатності підприємства створити для нововведень стимулюючі внутрішні і зовнішні рамкові умови. Крім того, інноваційний процес вимагає стратегічного планування та орієнтованого на ринок управління.

Інновації мають свій життєвий цикл, що починається з виникнення нової ідеї і завершується впровадженням і затвердженням нового продукту на ринку. У цьому циклі можна виділити шість типових фаз з характерними для кожної видами діяльності, ситуаціями прийняття рішень і результатами.

Відзначимо, що інноваційний процес не можна розглядати як наслідок більш-менш випадкових технічних винаходів або інших підприємницьких ідей. Швидше він вимагає стратегічного планування та орієнтованого на ринок управління. Пов'язані з цим завдання є об'єктом інноваційного менеджменту.

У роботі було розглянуто позитивний досвід використання інноваційного менеджменту французької фармацевтичної фірми П'єр Фабр (Pierre Fabre Medicament), яка з'явилася в Росії на початку дев'яностих і встановлено, що досліджена компанія демонструє успішну роботу менеджменту по впровадженню інноваційного продукту на новий сегмент ринку.

Невід'ємними складовими досягнутого успіху слід визнати активне прагнення як російського, так і зарубіжного керівництва максимально пристосувати діяльність фірми до особливостей російського ринку і конкретного його сегмента, рішуче проведення корінних перетворень в структурі фірми і функціях її підрозділів і застосування успішних підходів інноваційного менеджменту для досягнення поставлених цілей.

Було встановлено, що на сучасному етапі ТОВ Піцерія фенстер з успіхом впроваджуємо успішні напрацювання інноваційного менеджменту в своїй роботі, тим самим підвищуючи ефективність діяльності всієї організації, а використання механізмів інноваційно-кадрового менеджменту позитивно впливає на роботу співробітників компанії, підвищуючи їх професійний рівень і збільшуючи зацікавленість в роботі.

Список використаної літератури

1.Гохберг Л. Інноваційні процеси: тенденції та проблеми // Економіст. - 2002. - №2.- С. 50-59.

2.Ковалев Г.Д. Інноваційні комунікації / Г.Д.Ковалев - М .: ЮНИТИ-ДАНА, 2002. - 424с.

Янковський К.П., МУХАРЕВ І.Ф. Організація інвестиційної та інноваційної діяльності. - СПб. : - ПІТЕР, 2006. - 460с.

Глазьєв С.Ю. Про стратегію розвитку російської економіки / Наукова доповідь. - М.: ЦЕМІ РАН, 2001. - С. 23-30.

Завлін П.М. Особливості організації інноваційної діяльності. - СПб. : Наука, 2007. - С. 24.

Інноваційна економіка / під ред. А.А. Динкіна, Н.І. Іванової - М.: Наука, 2005. - С. 64.

Матеріали V Російського економічного форуму. Мета - інноваційна економіка // Російський економічний журнал, № 3, 2000, С. 14-16.

Тихонов А.М. Інноваційний менеджмент. - К.: Ніка-Центр, 2007. - С. 89.

Іванов В.В. Російська інноваційна система: територіальний підхід // Інновації, 2000, № 9. - С. 24-30.

Валдайцев С.В. Оцінка сучасних тенденцій розвитку інновацій. - М.: Філін, 2007. - 542с.

Інноваційний менеджмент: Учеб. посібник / під ред. В.М. Аньшін, А.А. Дагаєва. - М.: Справа, 2003. - С. 54.

Горюнов В.А. Проблеми формування інноваційного менеджменту на підприємствах // Економіка та держава. - 2007. - № 1. - С.12-14.

Леонтьєв Л.І. Про форми та методи стимулювання інноваційної діяльності. - М.: РІЦ ІСПІ РАН, 2005. - 396с.

Даутов А.Н. Стратегічне управління фірмами. - М.: Іспит, 2007. - 368с.

Ільїн В.А., Сичов М.Ф. Актуальні питання переходу підприємства до інноваційного розвитку - М.: Юніті-дана. - 2006. - 464с.

Ісмаїлов Т.А., Гамід Г.С. Інноваційна економіка - стратегічний напрям розвитку Росії в XXI столітті // Економіка та держава. - 2007. - № 5. - С.14-17.

Бєлов В.М. Інноваційна політика та інноваційний бізнес в Росії // Аналітичний вісник Ради Федерації. - 2007. - №15 - С.16-19.

Ліванов Д.В. Про основні напрями інноваційної діяльності // Доповідь на засіданні колегії Міністерства освіти та науки Росії. - 17.11.04.

Гурков І. Інноваційна діяльність успішних підприємств // Питання економіки. 2007. - № 7. - С.71-85.

Репетиторство

Потрібна допомога з вивчення будь-ліби теми?

Наші фахівці проконсультують або нададуть послуги репетиторства з тематики.
Відправ заявку із зазначенням теми прямо зараз, щоб дізнатися про можливість отримання консультації.

З наростанням частки інноваційної економіки в глобальному світі змінюється структура факторів успіху, яка все більше і більше зміщується від речових передумов в сторону значущості людського капіталу. При цьому в системі управління сучасними компаніями все більшого поширення набувають методи інноваційного менеджменту, які іншим чином ініціюють активність інтелектуальних ресурсів бізнесу. У цій статті ми розберемо основи методології інноваційного менеджменту (ІМ) і визначимо його основні відмінності від традиційних систем управління.

Сутність менеджменту інноваційної спрямованості

Відомо, що менеджмент як вид людської діяльності виникає там і тоді, коли між виконавцями починають діяти кооперація і розподіл праці горизонтального типу. У цей момент створюються передумови для вертикального поділу компетенцій на управлінські й виконавчі. Тобто, коли стає необхідним координувати зусилля людей в досягненні результату, тоді і народжується менеджмент. Його суть полягає в здатності і діях по мотивації, організації, стимулювання, координації інших людей на цілеспрямовану діяльність, що приводить до рішення колективної завдання. Нижче наводяться два класичних визначення менеджменту з точки зору М.Х. Мескон та П.Ф. Друкера.

З поняттям інноваційного менеджменту справа дещо складніша. Як функціональна різновид менеджмент інновацій може розглядатися в якості комплексу специфічних прийомів і методів, що забезпечують реалізацію інноваційних проектів різноманітної спрямованості і масштабів. Методи і принципи інноваційного менеджменту, що становлять основу його методології, формуються за допомогою особливих правил і способів вирішення завдань управління в проектах інноваційного типу. Це пов'язано з наявністю нетрадиційних для звичайного бізнесу ролей (дослідник, винахідник, конструктор, інноватор-підприємець) і специфічністю проектної організації в інноваціях.

Визначення поняття «менеджмент» від Мескон М. та Друкера П.

Інноваційний менеджмент на підприємстві з широким продуктовим профілем і в спеціалізованих інноваційних фірмах пропонується розглядати не тільки з позиції практичної управлінської діяльності, але і з точки зору наукового знання. Поступово ІМ виділяється в повноцінне напрямок економічної науки. У прикладному аспекті ІМ ми приймаємо як методологічний комплекс (форми, принципи і методи управління (регламентації) процесами, діяльністю, проектами інноваційної спрямованості), головною метою якого є отримання інноваційного продукту.

Методологічні основи інноваційного менеджменту базуються на таких основних елементах його системного сприйняття.

1. Проблеми поточного стану бізнесу.
2. Цілі ІМ.
3. Завдання ІМ.
4. Цикли інноваційного менеджменту та його функції.
5. Принципи інноваційного менеджменту.
6. Етапи розвитку ІМ.
7. Склад управлінських процедур в ІМ.
8. Види, форми ІМ і їх класифікація.
9. Інноваційний менеджер і його роль у відповідному процесі.
10. Методи і інші інструменти ІМ.
11. Стратегічний аспект ІМ.
12. Методологія прийняття рішень в ІМ.

Сутність і зміст інноваційного менеджменту в його сучасній інтерпретації формуються також і на активному варіативної моделюванні. Серед спеціалізованих моделей, які допомагають виробляти результативні та ефективні рішення, розрізняються: математичні, фізичні та аналогові опрацювання. ІМ керується як поруч формальних правил і установок, так і комплексом неформальних диспозицій, в тому числі культурологічного властивості.

Багато якості традиційного менеджменту hard ( «жорсткого») типу, як, наприклад, окремі види класичних організаційних структур в інноваційному управлінні, просто не здатні дати необхідний результат. У той же час, такі елементи, як культурологічний аспект (soft ( «м'який», гнучкий) тип), наприклад, Адхократіческая вид організаційної культури, виявляються найбільш продуктивними. Таким чином, ІМ може бути нами досліджений як:

• нікого синтезу науки і мистецтва управлінської практики зі створення інноваційного продукту;
• виду діяльності та процедур прийняття рішень;
• методології управлінської діяльності інноваційної спрямованості.

Базові елементи системи ІМ

У цьому розділі ми розглянемо загальну проблематику, цілі, завдання та функції ІМ. Якщо загальний корпоративний менеджмент поділяється на стратегічний менеджмент і операційний, то подібного ж поділу підлягає і менеджмент інновацій. Стратегічний контекст управління виростає з кореневих проблем компанії, даний посил в останні десятиліття стає аксіоматичним і служить головною основою для розвитку. І стратегічна безперспективність багатьох напрямків бізнесу стає все більш очевидною у відсутності інновацій, оскільки проблема завжди лежить всередині управлінської парадигми бізнес-системи, а ініціюється з зовнішнього середовища, яка неминуче глобалізується.

Виходячи з даного посилу, і цілі інноваційного менеджменту також різняться за програмними цілями ІМ стратегічного рівня і цілям оперативного призначення. Тактику (наприклад, річний тривалості) ми в такому випадку також відносимо до оперативного рівня, який іноді називають функціональним. Якщо стратегічний контекст менеджменту інновацій пов'язаний з розробкою і контроллингом стратегій зростання, з цілями розвитку компанії і безпосередньо з інноваційною стратегією, то функціональне управління орієнтоване в першу чергу на завдання досліджень, розробки, виробництва, випробувань і комерціалізації.

Другий підхід до цілей менеджменту інновацій полягає в тому, що в принципі теорія управління базується сьогодні на двох основних концептуальних лініях. Перша з них будується на парадигмі зосередження керівництва бізнесу на комплексної та ефективної реалізації процесів прийняття рішень в компаніях. Друга концепція ставить на перше місце в керованій системі людини, людський капітал і його соціалізацію в діловому середовищі проживання. Ці дві концепції вельми складно гармонізуються між собою, у чому також може складатися управлінське нововведення.

Основними цілями управління в інноваціях

Виходячи з означених двох концепцій управління, вище представлена \u200b\u200bсхема базових цілей ІМ. Але не можна не додати до завдань предметної області та особистісного розвитку ще й третю - відтворювальну. Пов'язано це з тим, що повноцінно менеджмент виникає як відповідь на виклик потреб відтворення, досягнутого одиничного успіху в реалізації інноваційного проекту. Так, таке управління теж потрібно, воно носить унікальний характер. І успіх іноді трапляється. Але ми повинні тут говорити про регулярно повторюється результаті з усіма атрибутами менеджменту, включаючи і регламентацію управлінського впливу на об'єкт.

Таким чином, цілями і завданнями інноваційного менеджменту є досягнення встановленого рівня продуктивності, масштабованості бізнесу (або бізнес-одиниць) в його інноваційної складової, а також задоволеність персоналу, зайнятого в інноваційних процесах і проектах. В результаті формулюється основна практична мета інноваційного менеджменту, що веде до стратегічного успіху за рахунок тимчасової «фори» в конкурентному середовищі глобального ринку. Поступальна ланцюг інновацій дає можливість компанії створювати послідовність коротшають періодів «блакитних океанів». Для короткої ілюстрації даного посилу досить поглянути на протиборство компаній Samsung і Apple.

Функції управління в інноваціях діляться на дві великі групи: основні або предметні функції і забезпечують процедури ІМ. Через специфіку інноваційної діяльності забезпечують функції грають не менше значення, а часом і більше, в порівнянні з предметними. Забезпечення інновацій здійснюється в соціально-психологічному і процесуальному (технологічному) аспектах. Соціально-психологічні функції в основі своїй визначаються питаннями культури управління, що сформувалися особливостями процедур делегування, мотивації, лідерства і т.д. Для функцій процесуального типу особливе значення має праця інноваційного менеджера з його стилем вироблення рішень, збудованих ділових комунікацій і т.д.

Предметні функції ІМ

Завдання інноваційного менеджменту, які зав'язані на реалізацію блоків НДР, ДКР, виробництва та комерціалізації, визначають функціональний склад предметної області інноваційної діяльності. Як головний домінує підприємницький контекст. І прийняття рішень в інноваційному менеджменті про старт проектних робіт починається з питання, як сприймуть продукт-нововведення клієнти і споживачі? Цьому моменту присвячуються дві ключові функції: прогнозу і планування. Завдяки їм підприємець здатний істотно знизити ризики і можливі втрати, зробивши попереднє моделювання майбутнього попиту.

Основні функції інноваційного менеджменту висловлюють управлінські компетенції та безпосередні дії в контексті стадій інноваційних процесів і в розвиток класичного PDCA включають в свій склад наступні елементи:

1. Прогнозування в інноваційному менеджменті.
2. Аналіз зовнішнього середовища, найближчого оточення і ринкового реагування.
3. Планування.
4. Організація інноваційного менеджменту.
5. Координація інноваційних процесів.
6. Мотивація.
7. Аналіз виробництва.
8. Регулювання виробництва.
9. Облік.
10. Контроль.

(Натисніть для збільшення)

Прогнозування в інноваційному менеджменті виділяється в функціональному складі управлінських дій. Об'єктом менеджменту в ІМ служить інноваційний процес, проекти і, власне, інноваційна організація. Саме вони в тісному взаємозв'язку з імовірною ринкової реакцією вимагають регулярних прогнозних процедур через ризикового потенціалу інновацій. Прогнозування піддаються наукове і технологічне розвиток суспільства, ринків, галузей, окремих продуктових рішень. Прогнози в основному будуються методами імовірнісного моделювання та часто коригуються.

Функція планування обтяжується низьким рівнем передбачуваності етапу НДР і винахідництва, але в цілому мало відрізняється від типових процедур планування проектної діяльності. Складніше налаштовується організаційний аспект управління інноваційними процесами. Організація інноваційного менеджменту вимагає раціонального поєднання в просторі і часі всіх процедур інноваційного проектування і етапів реалізації. Потрібно дуже тонкий підхід до організаційних структур одиниць, що беруть участь в інноваційному процесі: науково-дослідного підрозділу (якщо етап НДР присутній і результати досліджень не купуються на ринку), технолого-конструкторських підрозділів.

Втім, особливий підхід до структурування діяльності потрібно також і щодо підрозділів, зайнятих завданнями маркетингу, збуту, постачання, виробництва і випробувань. Організація інноваційного менеджменту в окремо взятій інноваційної фірмі передбачає формування спочатку дослідницько-проектувальної структури, структури виробничого комплексу, і вже після цього визначається її управлінська архітектура. Специфіка інноваційної діяльності, її поточность зумовлює особливий динамізм і гнучкість організаційних моментів ІМ. Висока частка неформальних і часто культурологічних інструментів організаційного будівництва. Ці кошти отримують все більше поширення в сучасних методах менеджменту з позиції теорії людського капіталу, новітніх досягнень в управлінні організаційним поведінкою, корпоративною культурою і т.д.

Формальна сторона ІМ

Почнемо ми цей розділ, розібравши основні принципи інноваційного менеджменту, які повинні дотримуватися при початку реалізації компанією інноваційної стратегії, серед яких виділяються наступні.

Історія розвитку ІМ налічує в розвинених країнах вже не один десяток років, в Росії ця практика більш-менш активно присутня з другої половини «нульових років». Етапи інноваційного менеджменту в його розвитку діляться на чотири періоди.

1. Ухвалення науки, техніки і технології в якості ключових факторів розвитку економіки (факторний підхід).
2. Інтеграція в функціональні моделі управління компаніями специфічних функцій і процесів вироблення і прийняття рішень інноваційної спрямованості.
3. Системний підхід в ІМ.
4. Синтетичне розвиток всіх попередніх підходів з ситуаційним реагуванням на зміни.

З позиції набору процедур ІМ я пропоную звернути увагу на окремі інструменти інноваційного менеджменту. Стратегічний компонент знаходить найбільш повну розгортку, починаючи з постановки стратегічних цілей, закінчуючи набором ініціатив, перетворюються в стратегічні інноваційні плани. Висока частка пошукових заходів, пов'язаних з плануванням і пошуком джерел фінансування, патентів, ноу-хау і відповідних ліцензій. У зв'язку з ризикованістю інноваційної діяльності та великим відсотком невдач управління ризиками займає важливе місце в ІМ. Нарешті, управління головним рушійним ресурсом (персоналом) виводить HR-менеджмент на передові позиції в ієрархії функцій управління.

За рівнем і масштабами менеджмент інновацій підрозділяється на індивідуальний (самоменеджмент і менеджмент конкретних груп персоналу), локальний (на рівні компанії), глобальний і суперглобальний типи. Види інноваційного менеджменту діляться також за організаційну структуру інноваційної діяльності. У зв'язку з цим розрізняють такі їх види:

• лінійна;
• функціональна;
• лінійно-функціональна;
• матрична;
• дивизиональная;
• проектна та проектно-цільова;
• програмно-цільова оргструктура централізованого та координаційного типів;
• гнучкі структури, до яких відносяться венчурні структури і тимчасові робочі групи.

Гнучкі структури можна віднести до організаційних структур лише з великою натяжкою. У них «скріплює матеріал» команди заснований вже не на принципах структурування, а формується на мотиваційних механізмах іншого рівня, наприклад, культурологічного, більш гнучких і м'яких, ніж жорсткий каркас структури. Не в меншій мірі типізація ІМ визначається також видами організаційних і організаційно-правових форм. Організаційні форми інноваційного менеджменту ми детально розглянемо в наступних матеріалах сайту.

Роль інноваційного менеджера і методів ІМ

Інноваційний менеджер як актуальна професія активно розвивається в останні роки. Вимоги до даного фахівця і керівника ростуть паралельно з генезисом підходів до управління інноваційними процесами в сучасних компаніях. Нижче вашій увазі пропонуються десять основних шкіл ІМ, які розвивалися протягом останніх двадцяти років в світі.

(Натисніть для збільшення)

Менеджер - співробітник компанії, здатний організувати людей на спільне рішення ділових завдань і усунення проблем, мотивуючий, стимулюючий, контролюючий і координуючий їх дії на отримання регулярного результату цілеспрямованої діяльності. Інноваційний менеджер покликаний вирішувати специфічну проблему технічного і (або) економічного характеру. Це протиріччя спочатку закладено в цілепокладання трьох іпостасей інноваційної діяльності: науки, проектування технології виробництва і комерціалізації.

Керуючись підприємницької філософією, менеджер з інновацій не може сприйматися як традиційний начальника, наділеного певною структурованої владою. Це в першу чергу проект-менеджер. Більш того, працюючи в середовищі висококваліфікованих інтелектуалів, управлінець вибудовує з ними ділові, партнерські відносини. Мотивація в інноваційному менеджменті виходить на якісно новий рівень. Членів команди об'єднує спільна мета і складні цікаві завдання. У цих відносинах вистачає місця викликам і, що гріха таїти, зривів, але звичайні маніпуляції рівня «керівник-підлеглий» прагнуть до мінімізації.

Методологія ІМ спирається на дві великі групи методів менеджменту інноваційної спрямованості. Першу групу складають методи, завдяки яким менеджер власне і здійснює управлінський вплив на членів його команди і зацікавлених осіб. Сюди входять методи спонукання, переконання, примусу, наочного кончини і переговорів. У даній групі цілком природно домінують методи ефективних комунікацій на основі технологій переконливого впливу.

До другої групи належать методи аналізу, прогнозування та пошуку оптимальних рішень. Як ми вже відзначали раніше, інструменти прогнозування мають серйозне значення через специфіку науково-дослідницької діяльності. Причому прогнозування піддається не тільки об'єкт досліджень і його комерційний потенціал, а й вся макросередовище, включаючи наукове знання, результати прикладних досліджень, патентні бази даних, технологічні досягнення. Методи другої групи в найбільш повному складі ви можете знайти на схемі, розташованої нижче.

(Натисніть для збільшення)

Стратегічний аспект ІМ

У літературі часто можна виявити розуміння ІМ тотожним менеджменту знань, проте це не зовсім так. Є ще одна важлива складова - стратегічний менеджмент, який сполучає управління інноваційної спрямованості та менеджмент змін і знань. «Поганий той солдат, який не мріє стати генералом». Вельми ризиковано при формуванні стратегії не претендувати на успіх на глобальному ринку, тому що до «залізної завіси» повернення немає, і бізнес з чорним сценарієм будувати сенсу не має. Отже, стратегічний менеджмент з інтегрованою інноваційної складової рано чи пізно реалізовувати доведеться, краще б, звичайно, раніше.

Стратегічні можливості компанії в області інновацій пов'язані з таким поняттям, як інноваційний потенціал фірми. Такий потенціал служить мірою комплексу ресурсів і досвіду, який може дозволити компанії досягти стратегічної інноваційної мети, виконати програму трансформаційних заходів проектного формату. Ухвалення потужного виклику може знадобитися, щоб знайти конкурентні якості в зоні КФУ на терені нововведень, які отримали визнання на глобальному ринку. Регіональний і країнових ринки можуть бути розглянуті як проміжні результати, але тільки з прицілом на світову арену, що складно з різних точок зору, включаючи психологічну установку лідера.

З позиції внутрішнього середовища стратегії інноваційного менеджменту діляться на продуктові, функціональні, організаційно-управлінські та ресурсні. Продуктові стратегії інноваційного спрямування, в свою чергу, мають на увазі форму бізнес-стратегії або портфельний контекст, оскільки формують цілепокладання до створення інновації в формі продукту. Функціональні стратегії формують план інновацій в області функцій управління (маркетинг, сервіс, виробництво, науково-технічний сектор і т.д.). Організаційно-управлінські нововведення орієнтують на довгострокові ефекти від нововведень в структурі, методах, регламентації системи управління. І стратегічні інновації можуть бути реалізовані в відношенні ресурсної складової бізнесу (фінанси, персонал, інформація, матеріали і механізми).

Стратегії скорочення і стабілізації для інноваційної компанії ми не розглядаємо, а стратегії зростання так само, як і для загальної (класичної) стратегії компанії, в інноваційному контексті діляться за ступенем інтенсивності та диверсифікації.

1. Локальні інноваційні стратегії (інтенсивний ріст).
2. Маркетингова інноваційна стратегія (інтенсивний ріст).
3. Продуктова інноваційна стратегія (інтенсивний ріст).
4. Продуктова інноваційна стратегія (диверсифікаційний зростання).
5. Технологічна інноваційна стратегія (диверсифікаційний зростання).
6. Маркетингова інноваційна стратегія (диверсифікаційний зростання).
7. Організаційна інноваційна стратегія.

У цій статті ми розглянули поняття і сутність інноваційного менеджменту. Управління інноваціями орієнтоване на практику керівництва інноваційно-інвестиційними проектами, реалізованими в рамках інноваційних процесів і діючої стратегії компанії. По суті, сам менеджмент в розглянутому напрямку повинен бути інноваційним, тому що вбирає в себе найновіші раніше невипробувані інструменти управлінського регулювання та лідерської ініціації нових завдань. Це означає, що проект-менеджер, зайнятий у цій сфері, може виявитися на піку найбільш сучасних рішень, беручи участь в певні моменти в демиургическую процесі. А це дуже цікаво, хоча і дуже непросто.

нові комбінації чинників виробництва

2. Економіст С. Ю. Глазьєв виділяєп'ять технологічних укладів:

нових текстильних технологій

технологій парової енергетики

технологій електроенергетики

нафтохімічних технологій і енергетики двигунів внутрішнього згоряння

технологій інформатики і мікроелектроніки

3.В основі середніх промислових циклів, відповідно до теорії Н.Д. Кондратьєва лежить:

зміна активної частини капіталу (верстатне обладнання, транспортні засоби та ін.)

4. В основі довгих промислових циклів, відповідно до теорії Н.Д. Кондратьєва лежить:

зміна пасивної частини капіталу (будівлі, споруди, комунікації, передавальні пристрої та ін.)

5. У основі коротких промислових циклів, відповідно до теорії Н.Д. Кондратьєва лежить:

ринкові кон'юнктурні зміни по відношенню до певних видів продукції

6.Научная теорія, розроблена Н.Д. Кондратьєвим, яка знайшла своє безпосереднє застосування в інноватика теорія:

теорія довгих хвиль, або великих циклів кон'юнктури

7.Научная теорія, розроблена Й. Шумпетером, яка знайшла своє безпосереднє застосування в інноватика теорія

теорія довгих, середніх і коротких циклів ділової активності

8.Продолжітельность коротких промислових циклів, відповідно до теорії Н.Д.Кондратьева:

3 - 3.5 року

9.Продолжітельность довгих промислових циклів, відповідно до теорії Н.Д.Кондратьева:

40 - 60 років

10. Тривалість середніх промислових циклів, відповідно до теорії Н.Д.Кондратьева:

11. Розвиток залізничного транспорту стало ядром ### технологічного укладу:

12. Альтернативні напрями інноваційної діяльності, що здійснюються в цілісній системі управління інноваціями:

нововведення-продукти

нововведення-процеси

модифікація продуктів (включаючи сферу послуг)

13. Заявка про яка виникла задумі чогось нового, що вимагає залучення уваги учасників інноваційного процесу для організації робіт по всіх стадіях і етапах інноваційного циклу являє собою ...

інноваційну ідею

14. Результат практичної реалізації інноваційної ідеї проявляється взакінченому продукті змін

15. Нормативно-правове регулювання інноваційної діяльності інноваційної макросередовища є в організації компонентом ...

інноваційної макросередовища

16. Основна практична мета інноваційного менеджменту:

підвищення інноваційної активності організації

17. Комплексна характеристика інноваційної діяльності, що включає ступінь інтенсивності здійснюваних дій і їх своєчасність, а також здатність мобілізувати потенціал організації:

інноваційна активність

18. НЕ є елементами інноваційної системи

базові інноваційні стратегії

19. НЕ є компонентами інноваційної макросередовища (далеке оточення):

ресурсне забезпечення інноваційного процесу

20. НЕ є компонентами інноваційної мікросередовища (близьке оточення):

організаційна інноваційна культура

21. НЕ є компонентами інноваційної внутрішнього середовища:

інфраструктура інноваційної діяльності

22. Стратегії, що забезпечують поступове нарощування або стабілізацію інноваційного потенціалу організації:

екстенсивного розвитку

розвитку персоналу

23. Стратегії, що забезпечують можливість різкого підвищення інноваційного потенціалу організації:

диверсифікації

інтеграційного розвитку

інтенсивного розвитку

24. Стратегії, що забезпечують можливість подолати накопичується технологічний розрив організації:

інноваційного розвитку

розвитку НДДКР

25. Стратегії, що забезпечують можливість набути нової якості інноваційного потенціалу організації:

розвитку персоналу

інтеграційного розвитку

26. Система взаємодії інноваторів, інвесторів, товаровиробників конкурентоспроможної продукції (послуг) і розвиненої інфраструктури називається інноваційної

27. Бажаний результат діяльності організації, що досягається на основі реалізованої інновації в обмежені терміни і з обмеженими ресурсами називається інноваційної

метою організації

28. Кількісне і якісне визначення результатів розвитку організації у вигляді придбання нових якостей своєї діяльності, продуктів праці і свого стану, як правило, виражається у вигляді інноваційної

діяльності (м.б.программи) організації

29. Передбачувані або вже мобілізовані на досягнення інноваційної мети або стратегії ресурси і організаційний механізм утворюють

інноваційний потенціал організації

30.Віди інноваційного потенціалу НЕ виділяються в інноваційному менеджменті

функціональний

31. Проектний інноваційний потенціал - це ...

можливості, які можуть бути реалізовані в рамках інноваційного проекту

32. нструмент, за допомогою якого здійснюється структуризація інноваційної мети організації називається

декомпозиція

33. Перша стадія життєвого циклу інновації:

створення нововведення

34. Друга стадія життєвого циклу інновації:

освоєння (впровадження) нововведення

35. Третя стадія життєвого циклу:

комерціалізація нововведення (виведення на ринок)

36. Четверта стадія життєвого циклу інновації:

споживання нововведення (включаючи оновлення іншої продукції або технології)

37. П'ята стадія життєвого циклу інновації:

придбання нововведення споживачем

38. Перша стадія життєвого циклу продуктової інновації:

НДДКР зі створення продукту

39. Друга стадія життєвого циклу продуктової інновації:

технологічна підготовка і організація серійного виробництва продукту

40. Третя стадія життєвого циклу продуктової інновації:

масштабний випуск продукту

41. Четверта стадія життєвого циклу продуктової інновації:

зниження обсягів випуску і припинення виробництва продукту

42. Перша стадія життєвого циклу технологічної інновації:

НДДКР по створенню технології

43.Образовательная функція, покладена на інженерні центри як організаційні форми інноваційної діяльності:

підготовка нового покоління інженерів, що володіють необхідним рівні кваліфікації і широким науково-технічним кругозором

44. Стратегічні зони господарювання в організації є компонентами:

зовнішнього мікросередовища

45. Друга стадія життєвого циклу технологічної інновації:

промислове освоєння технології (2)

46. Третя стадія життєвого циклу технологічної інновації:

поширення та тиражування технології

47. Четверта стадія життєвого циклу технологічної інновації:

придбання нововведення споживачем (4)

48. комерціалізації інновацій:виведення нововведення на ринок

комерціалізація інновацій - це залучення інвесторів для фінансування діяльності по реалізації нововведення (частини інноваційного процесу) з розрахунку участі в майбутніх прибутках в разі успіху

Комерціалізація інновацій:

Процес забезпечення комерційного використання нововведень на ринку

49. Процес рутинізації технології включає:

рутинізація - освоєння нововведень-процесів в стабільних, постійно функціонуючих елементах об'єктів.

50. Організації, що створюються на базі великих університетів США за фінансової підтримки уряду для стимулювання розробки нових технологій:

інженерні центри

51. Дослідницька функція, покладена на інженерні центри як організаційні форми інноваційної діяльності:

дослідження фундаментальних закономірностей, що лежать в основі інженерного проектування принципово нових інженерних систем

52. Основна мета функціонування інкубатора бізнесу:

створення умов, що забезпечують легкий початок, швидке становлення МСБ, високу виживаність підприємств.

53. Типи бізнес-інкубаторів, які НЕ організовуються на практиці:

некомерційні (неприбуткові) організації

54. Управління та реалізація комплексу інноваційних проектів організовані у формі ...

інноваційних програм

55.Отдельние інноваційні проекти в інноваційних програмах взаємопов'язані між собою:

функціонально

56. Напрямки, за якими повинні узгоджуватися між собою окремі інноваційні проекти в інноваційних програмах

По термінах, виконавцях і ресурсів

57. Організація, яка не може стати суб'єктом інноваційної програми:організація інфраструктури

58. левереджа в інноваційній діяльності:використання позикових коштів з фіксованим відсотком для збільшення прибутку, є одним з принципів прояви «ефекту важеля»

59. "Венчур" - це ...

інвестиційна компанія, що працює виключно з інноваційними підприємствами та проектами (стартапами).

Невелика компанія для вирішення інноваційних проектів

60. "Венчурна компанія" - це ...

форма організації ріскопредпріятій, апробуються або реалізують інноваційну ідею

61. Операція дисконтування при визначенні прибутковості інноваційних проектів полягаєв приведенні майбутніх витрат до поточних . Для розрахунку коефіцієнта дисконтування використовуються наступні дані: 1) по прибутковості альтернативних проектів; 2) про рівень премії за ризик; 3) про рівень інфляції.

62. Ризики, пов'язані з ризиками правового забезпечення інноваційного проекту створення спільного підприємства з добування рідкоземельних металів з відходів і брухту: недооблік особливостей порядку вивезення рідкоземельних металів за кордон.

63. Ризики, пов'язані з ризиками комерційного пропозиції інноваційного проекту будівництва платних швидкісних автомобільних доріг:

1) помилки в оцінці потенційної пропускної спроможності доріг

2) істотне перевищення кошторисної вартості робіт

3) невиконання постачальниками зобов'язань поставки дорожнього покриття належної якості

64. Ранкінг - це ...

ранжірованіе- свого роду рейтинг. Ренкінги проводяться в інвестиційному секторі економіки, страховому, секторі нерухомості і т.д. Метод рейтингової оцінки заснований на ранжируванні факторів ризику за ступенем їх впливу на результати інновації.

1) анкетування

2) інтерв'ю

3) тестові випробування

66. Експертні методи аналізу ризику переважно використовуються в разі, якщо

доступна для аналіз інформація не є в достатній мірі релевантної і репрезентативною.

67. Експертні методи оцінки ризику:

1) мозковий штурм

2) анкетування

5) інтерв'ю

Метод експертних оцінок - тут складаються порівняльні характеристики рівня ризику, визначаються рейтинги, готуються аналітичні експертні огляди.

68. Безризикові інноваційні проекти з точки зору кількісної оцінки ризику

1) не існує жодного фактора, який міг би негативно вплинути на хід і результати інновації

2) при реалізації яких ймовірність настання ризикових ситуацій практично дорівнює 0

3) можливий єдиний результат реалізації інновації

69. Найбільш очікуваний результат інноваційного проекту, розрахований з урахуванням його ризиків, визначається ...

за формулою математичного очікування як сума добутків можливих результатів на ймовірність отримання цих результатів

70. Чим більше показник коливання, тим рівень ризику проекту

71. Показник ступеня ризику характеризує:

ймовірність настання ризикової ситуації

72. Показник ціни ризику характеризує:

найбільш очікуваний результат інновації, її корисність

73. "Безризикова зона" - це ...

безризикова зона - область, в якій очікуються нульові втрати або негативні (перевищення прибутку).

74. Ризики, які можна віднести до комерційних ризиків інноваційного проекту:

Науково-технічні ризики, ризики правового забезпечення проекту, Ризики комерційної пропозиції

75. Чисті ризики інноваційного проекту - ризики, ...:

пов'язані з об'єктивними обставинами, що не залежать від прийнятих рішень

76. Спекулятивні ризики інноваційного проекту - ризики, ...

пов'язані з розбіжністю інтересів фірми і суспільства

77. Статичні ризики інноваційного проекту - ризики,

виникнення яких або наслідки характеризуються відносно постійними значеннями показників

78. Динамічні ризики інноваційного проекту - ризики, ...

виникнення яких або наслідки характеризуються постійно змінюються значеннями показників

79. Кредитний ризик інвестора при реалізації інноваційного проекту полягає в ...

80. Кредитний ризик інноватора при реалізації інноваційного проекту полягає в ...

невиплаті інноватором основного боргу і відсотків за наданий кредит, а також в несвоєчасності платежів за кредитним договором

81. Метод аналогій при управлінні інноваційним проектом застосовується для ...

розробки сценаріїв реалізації інноваційного проекту

82. Елементи, НЕ входять в інноваційну доктрину:

предмет інноваційної діяльності як фактор виробництва, зазнає зміни

83. Відноситься до венчурного капіталу:

інвестиції, залучені в формі випуску акцій венчуров венчурними компаніями і володіють потенційно більш високими темпами зростання курсової вартості в порівнянні з середньоринковою динамікою

84. Ідентифікація ризиків інноваційних проектів полягає взіставленні показників міри ризику і корисності інновацій.

85. Метод Монте-Карло при аналізі ризиків інноваційного проекту застосовується для:

1) визначення найбільш істотних ризиків інноваційного проекту (+)

2) визначення впливу ризикових ситуацій на остаточний результат проекту

86. Операція кумуляції ризиків при реалізації інноваційних проектів полягає в

зосередження небезпеки одночасного настання подій, що тягнуть за собою великі виплати страхового відшкодування.

87. Показник міри ризику в інноваційній діяльності характеризує ...

1) песимістична оцінка можливого результату реалізації інновації

2) математичне сподівання втрат в результаті виникнення ризикової ситуації

88. Крива Лоренца використовується для оцінки показника ...

доходів в різні періоди часу або між різними групами населення

Використовується для оцінки показника - рівень ризику.

89. Коефіцієнт конкордації при проведенні експертизи ризиків інноваційного проекту показує:

наскільки думки експертів узгоджуються один з одним, тобто належать до однієї і тієї ж генеральної сукупності оцінок.

90. Стандартне відхилення (коефіцієнт Z) при оцінці ризиків інноваційного проекту розраховується на основі ...

статистики, необхідної для кваліфікованого судження про достатність індексу прибутковості

91.Фактор, який є визначальним точність і достовірність результатів при проведенні експертизи ризиків інноваційного проекту

кваліфікація експертів, незалежність їх суджень, а також методичне забезпечення прояви експертизи

92. Ефект фінансового важеля - це ...зміна рентабельності власних коштів, отримане завдяки використанню позикових коштів

93. Свобода маневру організації при залученні позикових коштів залежить від ... диференціала і плеча фінансового важеля

94. Ефект фінансового важеля утворюється за рахунок ...

1) перевищення рентабельності активів над ціною залучення позикових коштів збільшення рентабельності власних коштів

2) збільшення рентабельності власних коштів

95. Заборгованість по іпотеці включається до складу ...

довгострокових зобов'язань

96. Власні оборотні кошти - це ... різницю між поточними активами і поточними зобов'язаннями підприємства.

97. використовується Модель Міллера-Орра для управління ...

готівкою фірми

засобами на розрахунковому рахунку

98. Тип фонду, операційної структурі якого відповідає право інвестора щодня пред'являти керуючої компанії вимога про викуп інвестиційного паю:

Корпоративний фонд закритого типу

99. Допустима відстрочка подання документів, що підтверджують оплату паїв з моменту внесення реєстратором прибуткового запису по особовому рахунку власника інвестиційних паїв:

відстрочка не передбачена

100. Інвестиційний пай:

є іменним цінним паперомі засвідчує право власника на пред'явлення керуючої компанії вимоги про викуп паю

101. При значенні Z-рахунку Альтмана менше 1, 8 ...

передбачувана ймовірність банкрутства дуже висока

102. Витрати НЕ впливають на потік грошових коштів:

Потік грошових коштів - різниця між сумами надходження і виплат грошових коштів за певний проміжок часу. Наприклад, Чи не впливають: вибуття основних засобів

103. Додаткова емісія акцій:

збільшення статутного капіталу за рахунок випуску (емісії) додаткової кількості акцій.

104. Для оцінки ринкової цінності організації використовуються показники:

Фінансово-економічні, Фактичні, Нормовані показники

105. Ефективність використання власного капіталу характеризує показник:

рентабельності власного капіталу

106. Вірне визначення повної ліцензії на використання промислової власності:

власник патенту може поступитися, тобто передати отриманий патент за договором будь-якій особі, при цьому втрачаючи права на його використання

107.Платеж по винятковому ліцензійним договором, що надійшов одноразово, після передачі ліцензіаром ліцензіату технічної документації на об'єкт ліцензії:

паушальний платіж

108. Платіж по невиключної ліцензійним договором, що надійшов одноразово, після виходу об'єкта ліцензії на проектну потужність:

паушальний платіж

109. Платежі за ліцензійним договором, що надходять щомісяця у вигляді відсотка від реалізації продукції, випущеної за ліцензією:

110. Платежі за ліцензійним договором, що надходять щомісяця у вигляді фіксованих відрахувань від одиниці реалізації продукції, випущеної за виключною ліцензією:

фіксовані роялті

111. Максимальний термін дії патенту на винахід, вважаючи з дати надходження заявки в Патентне відомство становить ...

112. Максимальний термін дії патенту на промисловий зразок, вважаючи з дати надходження заявки в Патентне відомство і можливого продовження становить ...

п'ятнадцять років

113. Максимальний термін дії патенту на промисловий зразок, вважаючи з дати надходження заявки в Патентне відомство (без урахування можливості продовження):

114. Максимальний термін дії реєстрації найменування місця походження товарів, вважаючи з дати надходження заявки в Патентне відомство (без урахування можливості продовження:

115. Максимальний термін дії реєстрації найменування місця походження товарів, вважаючи з дати надходження заявки в Патентне відомство і можливого продовження:

116. Максимальний термін дії реєстраційного посвідчення на корисну модель від дати надходження заявки в Патентне відомство (без урахування можливості продовження):

видавець, ім'я або найменування якого позначено на творі, за відсутності доказів іншого вважається представником автора і в цій якості має право захищати права автора і забезпечувати їх здійснення.

118. За відсутності доказів іншого автором твору вважається особа ...

119. Суб'єктами суміжних прав є:

виконавці, виробники фонограм, організації ефірного або кабельного мовлення

120. Товарний знак охороняється нормами:

Закон РФ «Про товарні знаки, знаках обслуговування і найменуваннях місць походження товарів»

121. Винахід - це ...

технічне рішення, що володіє відносною новизною для конкретної організації

винахід- це нове технічне рішення задачі, що піднімає існуючий рівень техніки. У вузькому сенсі винахід - технічне рішення, визнане як винахід.

122. Корисна модель - це ...

нове, промислово застосовне технічне рішення за своїми зовнішніми ознаками нагадує винахід, але є менш значущим з точки зору рівня техніки

- конструктивне виконання засобів виробництва і предметів споживання, а так само їх складових частин.

123. Промисловий зразок - це ...

це художньо-конструктивне вирішення виробу, що визначає його зовнішній вигляд, який поряд з технічним рівнем визначає рівень конкурентоспроможності продукції.

124. "Інноваційна доктрина" - ...

система базових положень, вироблених керівництвом держави (регіону, галузі, великої корпорації) і визначають політику держави в даному напрямку.

125. Класифікація ризиків інноваційних проектів полягає в ...

розподілі ризику за категоріями, підвидів, груп та підгруп і інших рівнів. Саме через різноманіття ризиків інноваційних проектів класифікація ризиків проводиться не по наскрізного, а за блоковим принципом. Ризики можуть бути зовнішні, внутрішні і змішані.

126. Суть методу аналогій при управлінні ризиками інноваційного проекту:

являє собою розробку стратегії управління ризиком конкретного інноваційного проекту на основі аналізу бази даних про реалізацію аналогічних проектів і аналогічних умов їх реалізації (стану зовнішнього середовища).

127. В основі методу дерева рішень при аналізі ризиків інноваційного проекту лежить модель ризику:

Просторово - орієнтований граф, що відображає послідовність прийняття рішень і умов їх реалізації, оцінки проміжних результатів з урахуванням їх умовної ймовірності

128. Формулою Дюпона називають факторну модель, яка має залежність рентабельності ...

Від оборотності, ліквідності і структури капіталу

129. Функції держави, які реалізуються під час здійснення державної інноваційної політики:

Створення сприятливих економічних умов для інноваційної діяльності, фінансування фундаментальних дослідження і пошук НДР, організація підтримки пріоритетних напрямів розвитку науки, техніки і технології

130 . При оцінці ризику інноваційного проекту коефіцієнт Z - стандартне відхилення ...

покаже той розмах коливань, Який був притаманний прибутковості Iв досліджуваному минулому і який треба буде порівняти з "запасом міцності" в достовірній оцінці ефективності проекту, тобто з індексом прибутковості проекту

131. Фінансово-експлуатаційні потреби організації - це ...

різницю між коштами, іммобілізованими в запасах і клієнтської заборгованості та заборгованістю підприємства постачальникам; - це різниця між поточними активами і поточними пасивами підприємства

132. Зовнішній темп зростання організації - темп зростання ...

світової економіки, динаміка світових цін на нафту, світовий попит і обсяги експорту російських вуглеводнів, процеси інтеграції та вступу Росії до Світової організації торгівлі, масштаби виплат за зовнішнім боргом

133. Внутрішній темп зростання організації - темп зростання

інтенсивність реформування економіки, темпи лібералізації і підвищення цін природних монополій, динаміка інфляції, темпи реального зміцнення рубля, динаміка валового внутрішнього продукту, масштаби вивезення капіталу, державні витрати

134. Вірне визначення простий (невиключної) ліцензії на використання промислової власності:

Проста ліцензія (невиключна) передбачає передачу ліцензіату прав на використання об'єкта інтелектуальної власності із збереженням за ліцензіаром права самостійного використання ліцензії та видачі аналогічних ліцензій іншим зацікавленим особам

135. Вірне визначення формальної (попередньої) експертизи заявки на отримання патенту на винахід:

Формальна (попередня) експертиза складається в перевірці наявності необхідних документів , дотримання вимог законодавства до них, відносини заявленого пропозиції до об'єктів, яким надається правова охорона.

136. Вірне визначення експертизи заявки на отримання патенту на винахід по суті (патентна експертиза):

Патентна експертиза - (англ. Patent examination) - експертиза, проведена національним патентним відомством з метою перевірки відповідності вимогам патентоспроможності пропозиції, що міститься в патентній заявці, встановлення дотримання вимог єдності винаходу , корисної моделі або промислового зразка, а також для решеніяряда ін. питань, пов'язаних з патентуванням.

ідеї, концепції, принципи, методи, процеси, системи, способи, вирішення технічних, організаційних чи інших завдань, відкриття, факти, мови програмування.

138. Ліцензія на використання інтелектуальної власності - це ...

спеціальний дозвіл на здійснення конкретного виду діяльності при обов'язковому дотриманні ліцензійних вимог і умов, видане органом, що ліцензує юридичній особі або індивідуальному підприємцю

139. Патент - це ...

документ, що засвідчує державне визнання технічного рішення винаходом і закріплює за особою, якій він виданий (патентовласником) виключне право на цей винахід.