А договір на надання соціальних послуг буде готовий протягом доби. Умови укладення договору Договір на надання соціальної допомоги укладається між громадянином і установою на строк з дня підписання до кінця календарного року. Однак продовжувати його щорічно не потрібно. Він автоматично пролонгується, якщо жодна зі сторін письмово не повідомила іншу про його припинення. Те, наскільки часто буде приходити соцпрацівник і яку роботу виконувати, залежить від ступеня потреби пенсіонера або інваліда і його фізичного стану. При цьому враховується і допомогу родичів, а також і інших громадян, які можуть надати посильну допомогу. Максимально це може бути щоденне відвідування (за винятком суботи та неділі). Перелік соціальних послуг, що надаються на дому, затверджений законодавчо.
Як оформити соцработника для догляду за пенсіонером?
Обід: з 13:00 до 14:00 Кронштадтський СПб ДБУ «Комплексний центр соціального обслуговування населення Кронштадтського району »м Кронштадт, проспект Леніна, д.15, літ. «А», 435-00-58 ПН. - пн. 9:00 - 18:00 Ср. 9:00 - 17:00 Обід: з 13:00 до 14:00 Курортний СПб ДБУ «Комплексний центр соціального обслуговування населення Курортного району» м Сестрорецк, вул. Токарєва, д. 15 434-10-11 ПН. - пн. 9:00 - 18:00 Ср.
9:00 - 17:00 Обід: з 13:00 до 14:00 Московський СПб ДБУ «Комплексний центр соціального обслуговування населення Московського району» вул. Ленсовета, 4 373-58-45 Пн., Пор. з 9:00 до 18:00 Невський СПб ДБУ «Комплексний центр соціального обслуговування населення Невського району» Вул. Сєдова, будинок 122 576-10-40 ПН. - пн. 9:00 - 18:00 Ср.
9:00 - 17:00 Обід: з 13:00 до 14:00 Петроградський СПб ДБУ «Комплексний центр соціального обслуговування населення Петроградського району» Вул.
Як запросити соціального працівника
Увага
Як викликати соцработника для пенсіонера? Що робити, якщо літня людина не має можливості самостійно прийти в центр соціального обслуговування, наприклад, він є інвалідом? Тоді йому потрібно зателефонувати в цю організацію і попросити, щоб соцпрацівник прийшов до нього додому. В органах соціального захисту населення є база даних, тому вони надають таку допомогу. На дзвінок пенсіонера швидко реагують, і соціальний працівник приходить до нього додому, допомагає написати заяву, при необхідності збирає необхідні довідки.
Кожен самотній пенсіонер відповідно до показань і протипоказаннями до соціального обслуговування має право на оформлення безкоштовного догляду з боку соціальних служб. Оформивши договір на надання соцпослуг, пенсіонеру не потрібно переживати, що ліки не куплені, обід не приготовлений, а в квартирі неприбрано. Все це лягає на плечі соціальних працівників.
Хто має право на допомогу соціального працівника
важливо
Мобільна служба ».
- Постанова Уряду Москви від 24 березня 2009 р N 215-ПП «Про заходи щодо реалізації закону міста Москви від 9 липня 2008 року № 34« Про соціальне обслуговування населення міста Москви »» Завантажити (7,5 МБайт)
- Федеральний закон РФ "Про державну соціальну допомогу» Завантажити (1,82 МБайт)
- Федеральний закон Москви »Про соціальну підтримку непрацюючих пенсіонерів» Завантажити (894,7 КБ)
- Інформація про заходи щодо підтримки ветеранів, пенсіонерів, інвалідів, багатодітних сімей та інших категорій громадян, які користуються соціальною підтримкою з боку московської влади Завантажити (83,7 КБ)
Якщо згоди пільговика немає, то зазначені документи він збирає самостійно. Документи можуть бути представлені в оригіналах або завірених копіях.
Як найняти соціального працівника для пенсіонера?
Крім послуг, що входять до переліку СОД і перерахованих вище, громадянам додатково надаються такі послуги:
- сприяння в приготуванні їжі;
- годування ослаблених клієнтів;
- надання послуг індивідуального обслуговуючого і гігієнічного характеру (умивання, обтирання, винос судна, зміна памперса і т.п.);
- соціально-медичні послуги: вимірювати температуру тіла, артеріального тиску, обробка ранових поверхонь, пролежнів, допомога в прийомі ліків і закапуванні крапель.
При постановці на відповідний напрям соціального обслуговування на дому з громадянином укладається договір і складається індивідуальний план соціального обслуговування клієнта, в якому прописуються всі послуги, які надаватимуться.
Як оформити соціального працівника для пенсіонера
Пенсія звернулася мешканки перевищує полуторну величину прожиткового мінімуму - 23298 рублів, тому вона не є малозабезпеченої. Пенсіонерка може скористатися послугами соцработника, зокрема, по покупці продуктів, тільки на платній основі, в даному випадку - за 50% від встановленого державою тарифу. Також до безкоштовних послуг відноситься обслуговування в домашніх умовах, коли підопічного кілька разів на тиждень відвідує соцпрацівник.
Соціальний працівник Якщо пільгове особа, проживає в сім'ї з родичами, то соц працівником в такому випадку надаються соціальні послуги лише при доказі того, що ніхто з членів сім'ї не в стан на повноцінне забезпечення даної особи.
Яка покладена соціальна допомога людям похилого віку на дому
При зверненні при собі необхідно мати наступний пакет документів. 1. Паспорт та його копію.2. Довідку про стан здоров'я, видану дільничним врачом.3. Довідку з пенсійного фонду про отримання пенсіі.4. Документ, що підтверджує наявність прописки (довідка, в якій зазначено, з ким і де проживає пенсіонер) .5.
Довідка, що підтверджує інвалідність, якщо така є. Після того як всі документи будуть підтверджені, за які звернулися буде закріплений соціальний працівник. Без черги приймаються учасники ВВВ та інваліди, а також прирівняні до них; люди, які проживають одні у віці 80 років (інваліди з 70 років); інваліди, постраждалі в ході бойових дій; самотні громадяни, визнані непрацездатними і позбавлені підтримки і стороннього догляду.
Зверніть увагу: пільговики, які живуть в сім'ях, отримують соціальне (соціально-медичне) обслуговування в тому випадку, якщо домочадці не можуть забезпечити їм допомогу і догляд за об'єктивних причин (відповідно до закону Москви № 34 від 9.07.08 р «Про соціальне обслуговування населення міста Москви »). Як запросити соціального працівника Пільговики, які проживають разом з сім'єю, отримають допомогу від соціального центру тільки в тому випадку, якщо члени сім'ї визнані інвалідами, досягли пенсійного віку або потребує залишається на тривалий час один. 1. Допомога в ремонті і збиранні житла. 2. Приготування їжі і годування.
3. Допомога в доставці і придбанні продуктів харчування, промтоварів і медикаментів (до 4 кг). 4. Поповнення запасів води, топка печі. 5. Кому покладено безкоштовний соцпрацівник? № 551-ПП ».
Держава потихеньку складає з себе турботу про громадян, і це помічають ті, кому в Москві покладено соціальний працівник безкоштовно. Для отримання послуги, потрібно надати велику кількість документів, причому обсяг допомоги, визначається в кожному випадку індивідуально.регламентуючі документи
Категорії громадян, які мають право на отримання послуги безкоштовного соціального працівника, розглядаються в «Постанові Уряду Москви, від 26 грудня 2014 року N 829-ПП Про соціальне обслуговування громадян в місті Москві» в редакції від 11.04.2017 »Кому безкоштовно надаються послуги соцзабезпечення?
1. ФЗ №442 від 28.12.2013 ст. 31, ч.1.2. У Постанові уряду Москви №827-ПП від 26.12.2014
Відсилання логічна, бо вона декларує що уряд Москви цілком виконує Федеральний закон. Але вносить туди свою корективу за номером 827.
Кому покладено соціальний працівник безкоштовно в Москві?
Федеральний закон в принципі прикриває захистом самі знедолені категорії громадян. Оплата за цих підопічних надходить з федерального бюджету:1. Неповнолітні діти.
2. Особи постраждалі вчасно:
2.1 Надзвичайних ситуацій.
2.2 У міжнаціональних війнах.
2.3 У внутрішніх, локальних війнах.
Тут заслуговує уваги визначення в пункті №2 - «Лица». Тобто ними можуть бути не тільки громадяни Росії.
Тут все абсолютно логічно і послідовно, але дуже і дуже засмучує пункт №3.
Щоб зрозуміти причину такого ставлення треба розібрати докладніше цей елемент.
Розбір на прикладі
Під час надання допомоги, хтось із співробітників побив відвідувача і завдав йому каліцтва. Або ж на пункті роздачі безкоштовної їжі, були неякісні продукти і відвідувачі отримали інвалідність.
Такі постраждалі повністю потрапляють під категорію з пункту №3.
Тепер питання: за чий рахунок поповнюється бюджет Москви? Зрозуміло, що в нього падає лепта від кожного працездатного громадянина проживає в Москві.
І виходить, що постраждали від дій або недбалості співробітників соцзабезу, обслуговуватимуть за рахунок всіх москвичів.
Здається більш розумним було б через суд зобов'язати оплачувати роботу співробітника соцзабезпечення того, через кого постраждали люди.
Вирішальне додаток до цих законів і постанов
У всіх цих правовстановлюючих документах, є пункт, який слід відразу ж за списком пільговиків. І в цьому пункті декларується основна умова, що дає право на отримання послуги безкоштовного соціального працівника.
Для березня 2018 року, мінімальний прожитковий рівень:
· На душу населення 15307 р. / Міс;
· Для працездатного населення 17487 р. / Міс;
· Для пенсіонерів 10823 р. / Міс;
· Для дітей 13159 р. / Міс
Порядок отримання безкоштовної послуги
У цьому питанні складнощів ще більше, ніж може представитися. Справа в тому, що спочатку слід отримати висновок комісії, про те що дана особа потребує соціальної допомоги.
Наступний пункт - збір довідок. У списку близько 20 найменувань, і в залежності від департаменту є невеликі відмінності.
На закінчення, треба віддати всі документи на комісію, яка протягом 5 календарних днів прийме рішення і в разі схвалення, визначить обсяг і періодичність надання послуг.
Молодість і фізичні можливості, на жаль, не вічні і кожен з нас на певному етапі життя починає усвідомлювати, що в силу похилого віку або стану здоров'я більше не в силах нести за себе відповідальність в повній мірі.
У таких ситуаціях істотну підтримку надають соціальні служби по догляду за пенсіонерами. Вони беруть на себе частину турбот щодо поліпшення якості життя літніх людей, які потребують додаткового догляду та вніманіі.Уход за старими соцслужбаосуществляет на підставі документально підтверджених фактів.
куди звертатися
Female nurse is taking care of the senior womanЧасто, опинившись в стані безпорадності, самотні люди похилого віку змушені боротися з труднощами самостійно, внаслідок чого виникає питання - як пенсіонеру найняти соціального працівника?
Якщо ви є людиною, що вийшла на пенсію по старості і розумієте, що маєте потребу в додатковому догляді, а за допомогою звернутися не до кого - вихід є. Соцдопомогу на дому для пенсіонерів пільговиків (і не мають пільг) надається безкоштовно. Для оформлення вам слід звернутися в соціальну службу за місцем вашої реєстрації. За умови, що ваш стан здоров'я не дозволяє нанести візит особисто, за вас це можуть зробити ваші представники (близькі родичі), так само можливо подати заяву за допомогою порталу державних послуг.
Інформацію про те - як оформити соціального працівника для пенсіонера - так само можна отримати у співробітників ПФР.
При розгляді вашої заяви, співробітники соціальної служби визначать індивідуальну програму надання підтримки, доцільною саме для вас (з урахуванням ваших потреб і ступенем обмеженості ваших можливостей). Якщо ви потребуєте в медичному обслуговуванні на дому, то вам буде визначено співробітник відповідної кваліфікації.
Термін розгляду заяви становить 10 днів, після закінчення якого вам буде запропоновано підписати договір і перекласти частину своїх турбот на плечі соціальних працівників. Термін дії договору щороку продовжується автоматично, так що вам не доведеться турбуватися про те, що раптом несподівано ви залишитеся без підтримки. Обслуговування пенсіонерів на дому - гарантія надання своєчасної допомоги в будь-якому напрямку.
Для оформлення договору, вам потрібно надати:
- паспорт;
- довідки про доходи членів вашої родини (які проживають спільно з вами) за останні 12 місяців;
- висновок ВЛК.
Документи, що підтверджують рівень доходу, мають вирішальне значення при призначенні оплати за надання соціальних послуг. Інвалідність та інші обмеження медичного характеру повинні бути засвідчені документально.
Заява на оформлення соцработника подивіться на зображенні:
послуги
Допомога на дому пенсіонерам включає в себе всі необхідні заходи з підтримки життєдіяльності людей похилого віку. Залежно від ступеня ваших фізичних можливостей допомогу соціальних працівників може варіюватися від простого походу в магазин за продуктами до здійснення санітарно-гігієнічних процедур. Обов'язки соцпрацівників по догляду за пенсіонерами-інвалідамізаключаются в наданні допомоги, заснованої на кваліфікованому медичному підході.
Найнеобхідніші заходи з підтримки вашого якості життя будуть проводитися у встановлені договором терміни і визначати вартість послуг соціальних працівників для пенсіонерів (в разі необхідності).
Тут треба розуміти, що за умови спільного проживання з людьми, які цілком можуть і самі про вас подбати, соціальна допомога може виглядати в кілька зрізаних масштабах. Саме для уточнення таких обставин, комісія з розгляду вашої заяви буде намагатися прийняти найбільш оптимальне рішення на предмет визначення спектра необхідних послуг.
соціальні працівники для пенсіонеровопределяются абсолютно безкоштовно, якщо мова йде про:
- походах в магазини і аптеку;
- приготуванні їжі;
- оплаті комунальних послуг;
- допомоги в створенні і заповненні документів;
- супроводі до медичних установ;
- допомогу у кримінальних справах побутового характеру.
Якщо ви потребуєте більше серйозної допомоги, то тут слід зазначити, що в кожному регіоні існують свої уточнення на предмет оплати соціальних послуг. З урахуванням фіксованої процентної ставки і вашого доходу вартість послуг соціальних працівників для пенсіонерів краще обумовлювати при складанні договору (особливо для пенсіонерів-інвалідів).
Влаштуватися соціальним працівником?
Діяльність соціальних працівників є воістину важкою працею. Людина, що прийняв рішення влаштуватися соціальним працівником, повинен володіти певним набором якостей і мати досить стійку психіку.
Навіть найближчі люди часто не можуть знайти спільну мову зі своїми старими. Завантаженість на роботі, проблеми особистого характеру і ступінь відповідальності за благополуччя близьких сприяють обставинам, при яких не завжди є можливість проявити терпимість і співчуття до людей похилого родичам.
Саме соціальний працівник є тією людиною, яка здатна забезпечити найбільш сприятливі умови життєдіяльності потребують опіки громадян. Єдине, що потрібно від соціального працівника - це відповідний стан здоров'я. Реєстрація на обліку в диспансерах всіх напрямків є обмеженням до працевлаштування в служби надання соціальної допомоги.
Люди похилого віку можуть потребувати допомоги протягом усього дня або тільки короткостроково, наприклад, при приготуванні їжі або виході з будинку. Дуже затребувані стають працівники по соціальному догляду за літньою людиною, які приходять на кілька годин в день.
У чому особливість соціальних служб по догляду за людьми похилого віку?
Діяльність подібних помічників обширна, вони можуть як виконувати якісь доручення людини, наприклад, сходити в магазин, на пошту, оплатити квитанції у банку, так і бути більш включеними в життя самотнього пенсіонера, наприклад, проводити прибирання, готувати, допомагати виконувати гігієнічні процедури.
Тобто характер роботи соціальних доглядальниць залежить від потреб клієнта. Також помічник може не мати медичної освіти, але при необхідності можна знайти соціальний догляд з мед. обслуговуванням. Також помічник може не мати медичної освіти, але при необхідності можна знайти соціальний догляд за літньою людиною з мед. обслуговуванням.
Часом проблема полягає в тому, що соціальні служби по догляду за людьми похилого віку просто не справляються з потребами населення. На одного працівника часто доводиться 15 і більше осіб, яких потрібно обійти щодня! Тому часто свої обов'язки вони виконують формально і завжди поспішають, щоб встигнути зробити все вчасно. Ні про яке спілкуванні і дбайливе ставлення до літньої людини не може бути мови. Рахунок у подібних працівників йде на хвилини.
Приватний соціальний догляд за літньою людиною
Наймаючи приватного працівника, ви можете бути впевнені - він приділить вашому близькій максимум уваги і турботи. Ви самі вибираєте, які послуги потрібні в конкретному випадку. Можливо, слід заходити до літньої людини один раз в декілька днів, приносити продукти і перевіряти пошту? Або догляд потрібно кожен день, доглядальниця повинна міряти тиск, готувати їжу і стежити, щоб були прийняті необхідні ліки? Приватний працівник може бути дуже варіативний. Крім того, він завжди на зв'язку - ваш близький може зателефонувати йому в разі необхідності, попросити про незапланований візит, поскаржитися на щось з повною впевненістю, Що його почують і зроблять необхідні дії. Це дійсно хороше рішення в умовах тотального дефіциту соц працівників по догляду за літніми людьми.
На що слід звернути увагу при знайомстві з майбутнім помічником?
- спеціальна освіта;
- досвід роботи та рекомендації з попередніх місць служби;
- підвищення кваліфікації, проходження спеціалізованих тренінгів для соцпрацівників;
- рекомендації агентства з підбору персоналу;
- фізичні якості, якщо є потреба у фізичній допомоги літній;
- сумісність в емоційній сфері.
А підібрати такого помічника можна у нас. EasyCare пропонує кращих працівників для ваших близьких - і за прийнятною ціною. Ми гарантуємо їх професіоналізм, знання всіх основ допомоги, дбайливе ставлення до людей похилого віку і чуйність.
Прайс-лист на послуги соцработника по догляду за людьми похилого віку
Ознайомтеся з вартістю послуг в EasyCare. У нас дійсно кваліфіковані досвідчені працівники, які будуть допомагати вашій рідній людині стільки, скільки це буде вимагатися.
|
Час чергування (в годинах): |
|
|
від 400 руб. |
|
|
від 600 руб. |
|
Переваги пошуку працівників в EasyCare
Чому варто вибрати нас для пошуку соц догляд за людьми похилого віку? EasyCare має багатий досвід в знаходженні і навчанні професійних доглядальниць і помічників. У нас власна система оцінки і тестування профпридатності кадрів. Ми гарантуємо їх порядність і професіоналізм. Ви познайомитеся з кандидатом тільки після нашої перевірки, яка включає в себе аналіз його досвіду роботи, освіти, рекомендацій, а також внутрішнє інтерв'ю в компанії з оцінкою фізичних і моральних якостей, емоційної стійкості, рівня емпатії та інше. Крім того, ми проводимо навчання успішних кандидатів - щоб вони були ідеальними працівниками.
Соціальний працівник - це фахівець, трудящий в Центрі соціального обслуговування населення. Основним завданням даної організації є сприяння незахищеним і слабозахищеним верствам населення.
Які обов'язки соціального працівника:
- він відстежує і виявляє коло нужденних у допомозі осіб;
- намагається поліпшити матеріально-побутові умови їх життя;
- забезпечити соціально-правовий захист.
Крім бесід і консультацій, соцпрацівник здійснює регулярні виїзди на місця знаходження своїх підопічних, спостерігає за їх життям і побутовими умовами. Робота соціального працівника з людьми похилого віку обов'язки передбачає наступні: придбання продуктів харчування, медикаментів, товарів повсякденного попиту, оформлення різних пільг і т. Д.
Спеціаліст, який претендує на таку посаду, повинен мати загальні соціологічні знання, а також деякі прикладні, що включають в себе знання етики, соціології, педагогіки, економіки, права, медицини.
У своїй роботі соцпрацівник керується ФЗ від 28.12.2013 № 442-ФЗ (ред. Від 07.03.2018) «Про основи соціального обслуговування громадян в РФ», в якому розглядаються права та обов'язки соціального працівника, іншими нормативними актами, А також своєю посадовою інструкцією.
Працює соціальний працівник в школах, притулках, будинках для людей похилого віку, колоніях, центрах соціального обслуговування, комітетах соціального захисту, службах психологічної допомоги і т. Д.
Професійний стандарт
Перш ніж говорити про те, що входить в посадові обов'язки соціального працівника, з'ясуємо, яким вимогам він повинен відповідати, якими навичками, знаннями та вміннями необхідно володіти.
Для посади «Соціальний працівник» розроблений професійний стандарт, затв. Наказом Міністерства праці та соціального захисту РФ від 18.11.2013 № 677н.
Згідно ПРОФСТАНДАРТ, для заміщення посади соцработника необхідно задовольняти одночасно чотирьом умовам:
- відсутність медичних протипоказань до роботи;
- наявність середньої професійної освіти або середньої загальної освіти за умови проходження стажування на робочому місці;
- проходження курсів з надання першої медичної допомоги;
- відсутність судимості за злочини проти особистості та статевої недоторканості.
Посадова інструкція працівника складається з урахуванням вимог зазначеного ПРОФСТАНДАРТ. Складається посадова інструкція з наступних розділів:
- загальні положення;
- посадові обов'язки;
- права;
- відповідальність.
Співробітники, яких стосується цей документ, повинні бути ознайомлені з його змістом під підпис.
Посадова інструкція
1. Загальні положення
1.1. Дана посадова інструкція визначає функціональні, посадові обов'язки соцработника на дому, права і відповідальність.
1.2. На посаду соціального працівника призначається особа, яка має середню професійну освіту - програми підготовки робітників, службовців або середню загальну освіту і професійну підготовку (стажування) на робочому місці без вимог до досвіду практичної роботи, Проходження навчального курсу з надання першої допомоги до надання медичної допомоги.
До роботи не допускаються особи, які мають або мали судимість за злочини, склад і види яких встановлені законодавством Російської Федерації. Необхідно проходження медичних оглядів в установленому законодавством порядку.
1.3. Соціальний працівник повинен знати:
- основи законодавства федерального і регіонального рівнів, основні положення нормативних правових актів у сфері соціального обслуговування населення, включаючи адміністративні регламенти, національні та державні стандарти соціального обслуговування населення;
- мати навички роботи з ПК та оргтехнікою, засобами комунікацій та зв'язку;
- правила внутрішнього трудового розпорядку організації, норми охорони праці, протипожежну безпеку;
- політику організації в області системи якості;
- регламенти міжвідомчої взаємодії та правила обміну професійною інформацією між фахівцями різних відомств;
- основи психології особистості і окремих категорій населення;
- прийоми надання невідкладної лікарської допомоги;
- санітарно-гігієнічні вимоги по догляду за громадянами, визнаними такими, що потребують соціальному обслуговуванні;
- організацію ведення домашнього господарства.
1.4. Соціальний працівник повинен володіти необхідними знаннями та вміннями, відповідними професійного стандарту «Соціальний працівник», затв. Наказом Міністерства праці та соціального захисту РФ від 18.11.2013 № 677н.
1.5. Соціальний працівник повинен забезпечувати конфіденційність отриманих в результаті діяльності відомостей про одержувача соціальних послуг.
1.6. Соціальний працівник призначається на посаду і звільняється з посади наказом директора організації відповідно до чинного законодавства Російської Федерації.
1.7. Соціальний працівник підпорядковується директору організації.
2. Завдання та обов'язки
У цьому розділі докладно вказується, які обов'язки у соцработника. Перерахуємо обов'язки соціального працівника по догляду за людьми похилого віку. У його функції входить:
2.1. Виявлення осіб, які перебувають у важкій життєвій ситуації і які потребують соціального обслуговування.
2.2. Придбання і доставка додому продуктів харчування, в тому числі гарячих обідів.
2.3. У посадові обов'язки соціального працівника на дому входить допомога в приготуванні їжі з продуктів.
2.4. Придбання і доставка додому промислових товарів першої необхідності.
2.5. Доставка води (для осіб, які проживають в приміщеннях без централізованого водопостачання).
2.6. Які обов'язки соціального працівника в сільській місцевості: це розпалювання печі, доставка палива від місця зберігання до печі.
2.7. Сприяння в забезпеченні паливом для проживаючих в житлових приміщеннях без центрального опалення (оформлення заявки та інших необхідних документів).
2.8. Здача речей в прання, хімчистку, ремонт, отримання їх і доставка.
2.9. Сприяння в організації усунення несправностей і ремонту житлових приміщень (виклик сантехніка, електрика та інших необхідних працівників, пошук виконавців і допомогу в укладанні з ними цивільно-правових договорів на виконання відповідних робіт).
2.10. Організація прибирання житлових приміщень, в тому числі із залученням інших осіб (служб).
2.11. Соцпрацівники по догляду за пенсіонерами обов'язки виконують такі: допомога в оплаті житла і комунальних послуг (заповнення квитанцій, оплата послуг через кредитні організації, організації житлово-комунального господарства, розрахунково-касові центри).
2.12. Сприяння в отриманні послуги «соціальне таксі».
2.13. Сприяння в придбанні товарів і послуг в організаціях торгівлі, комунально-побутового обслуговування, транспорту, зв'язку та інших організаціях, що надають послуги населенню (оформлення заявок, сприяння в здійсненні доставки до місця проживання, при необхідності в робочий час супровід клієнта в зазначені організації).
2.14. Допомога в написанні і прочитанні листів.
2.15. Сприяння в забезпеченні книгами, журналами, газетами (придбання та доставка додому, заповнення квитанцій на підписку).
2.16. Сприяння у відвідуванні кіно, театрів, виставок та інших культурних заходів (інформування про майбутні культурних заходах, придбання квитків, при необхідності в робочий час супровід при відвідуванні культурних заходів).
2.17. Організація роботи на присадибній ділянці, в тому числі із залученням інших осіб або служб (пошук виконавців і допомогу в укладанні з ними цивільно-правових договорів на виконання відповідних робіт, залучення волонтерів, спонсорів).
2.18. Соцпрацівник для літніх людей обов'язки передбачають наступні: сприяння у направленні до стаціонарні установи соціального обслуговування, допомога в оформленні необхідних документів.
2.19. Сприяння в організації ритуальних послуг (при відсутності у померлих родичів або неможливості самостійного вирішення зазначеного завдання родичами за станом здоров'я).
Обов'язки соцработника по догляду за інвалідом дещо інші і часто передбачають надання першої медичної допомоги і виконання елементарних медичних процедур (наприклад, вимір підопічному температури або артеріального тиску). Перерахуємо, які обов'язки у соціального працівника, який працює з людиною, які потребують особливого догляду.
2.1. Що входить в обов'язки соцработника: сприяння підопічному в наданні медичної допомоги (супровід до медичних організації, взаємодія з лікуючим лікарем, доставка аналізів і ін.).
2.2. Сприяння в проходженні медико-соціальної експертизи (супровід в бюро медико-соціальної експертизи).
2.3. Сприяння в забезпеченні підопічного за висновком лікарів лікарськими препаратами та виробами медичного призначення (придбання та доставка додому, в тому числі в складі мобільних бригад соціального обслуговування).
2.4. Сприяння в проведенні реабілітаційних заходів, в тому числі на підставі індивідуальної програми реабілітації інваліда (дитини-інваліда).
2.5. Сприяння в наданні реабілітаційних послуг, в забезпеченні технічними засобами реабілітації, включаючи протезно-ортопедичні вироби. Спостереження за станом здоров'я підопічного, вимірювання температури, артеріального тиску.
2.6. Надає у разі потреби першої допомоги до надання медичної допомоги, виклик додому лікаря або швидкої медичної допомоги.
2.7. Надання допомоги в оформленні документів для госпіталізації, супровід в стаціонарні медичні заклади для госпіталізації і відвідування підопічного в цих установах.
2.8. Сприяння у виконанні медичних процедур за призначенням лікаря (виклик відповідного фахівця для виконання медичних процедур, накладання гірчичників, компресів, закапування крапель), спостереження за своєчасним прийомом лікарських препаратів, призначених лікарем.
2.9. Сприяння підтримці особистої гігієни, при необхідності виконання санітарно-гігієнічних процедур (обтирання, обмивання хворого, винос судна, миття лежачих хворих у ванні повністю, миття голови, стрижка нігтів, стрижка волосся, гоління, зміна постільної і натільної білизни, годування ослаблених хворих).
2.10. Які обов'язки у соцработника: сприяння в консультуванні родичів підопічного і придбанні ними практичних навичок догляду за людьми похилого віку та інвалідами і т. Д.
3. Права
Соціальний працівник має право:
3.1. Запитувати й одержувати необхідну інформацію, а також матеріали і документи, пов'язані з питань його діяльності у директора.
3.2. Підвищувати кваліфікацію, проходити перепідготовку (перекваліфікацію).
3.3. Вносити пропозиції щодо вдосконалення роботи, пов'язаної з передбаченими даною інструкцією обов'язками.
3.4. Звертатися до відповідних органів місцевого самоврядування або в суд для вирішення трудових спорів, що виникають при виконанні функціональних обов'язків.
3.5. Користуватися інформаційними матеріалами та нормативно-правовими документами, необхідними для виконання своїх посадових обов'язків.
3.6. Залучати фахівців усіх структурних підрозділів організації до вирішення завдань, покладених на нього (з дозволу директора).
4. Відповідальність
4.1. Невиконання (неналежне виконання) своїх функціональних обов'язків, порушення правил внутрішнього трудового розпорядку, встановлених в організації.
4.2. Невиконання розпоряджень і доручень директора організації.
4.3. За завдання матеріальної шкоди в межах, встановлених чинним законодавством Російської Федерації.
4.4. Неякісне надання послуг і ведення обліково-звітної документації.
4.5. Розголошення відомостей, що стали відомими у зв'язку з виконанням посадових обов'язків.
За перераховані вище порушення соціальний працівник може бути притягнутий, відповідно до чинного законодавства, в залежності від тяжкості проступку до дисциплінарної, матеріальної, адміністративної, цивільної та кримінальної відповідальності.
Зразок посадової інструкції
Пропонуємо вам для ознайомлення зразок посадової інструкції соціального працівника. У ньому зазначено, які повинен мати соціальний працівник посадові обов'язки. Документ розроблено відповідно до вимог, професійним стандартом «Соціальний працівник», затв. наказом Міністерства праці та соціального захисту РФ від 18.11.2013 № 677н і іншими нормативно-правовими актами, що регулюють трудові відносини.
