Багато ІП, які мають торговельну точку, не знають, як встановити касовий апарат. Якщо підприємець реалізує продукцію і послуги за готівку, то йому треба знати, як працює касове пристрій (ККП).

Правила використання каси встановлено в 2 документах:

• в законі від 25 квітня 2003 р №54 «Про застосування ККМ при використанні розрахунків готівкою (або) розрахунків із застосуванням платіжної картки»;

• в постанові Уряду РФ від 23 липня 2007 р №470 «Про реєстрацію і застосування ККМ, використовуваної ТОВ та ВП».

Перш ніж почати працювати на касовому апараті, треба уважно вивчити правила користування цією технікою.

Налагодження та правила застосування каси

На касовому обладнанні робиться запис платіжних операцій і відбувається обробка грошей на протязі робочого дня.

На даний момент є багато видів ККМ - електронні пристрої, розрахункові каси iPad і ін. Проте, всі вони мають однакові правила експлуатації.

установка каси

Установка касового обладнання та його підключення

Спочатку ІП треба поставити касове обладнання на робочу поверхню, поруч з яким знаходиться місце для клієнта, де можна розкласти товари.

Використання батарейок

На батарейках працює резервна пам'ять касового обладнання. ІП повинен вставити батарейку перед використанням будь-якої з функцій цієї техніки.
Спочатку треба зняти кришку відсіку для чеків і знайти місце для батарейки. В цьому випадку ІП повинен скористатися маленькою викруткою.

Потім слід закрити кришкою відсік для батарейок.

ІП треба робити заміну батарейок 1 раз в рік, щоб вони працювали безперебійно.

Застосування паперового рулону

Спочатку треба зняти кришку відсіку для чеків. В цьому випадку треба переконатися в тому, що кінець паперового рулону не обірвалася (має прямі краю). У підсумку, ІП з легкістю буде паперовий рулон в пристрій.

По завершенні треба клікнути на кнопку ПОДАТИ. В цьому випадку пристрій зачепить папір і прожене через себе.

Розблокування з каси

Як правило, у касового пристрою є ключ, яким касир закриває касу з метою безпеки. ІП ні в якому разі не можна втрачати цей ключ.

В цьому випадку можна просто залишити ключ в касовому пристрої, щоб його не втратити і при виникненні небезпечної ситуації можна було заблокувати відсік каси з готівкою.

Включення касового пристрою

У кількох касових пристроїв є кнопка вмикання / вимикання на тильній стороні. У інших кас зверху є ключ.

Для включення цього пристрою, треба клікнути на кнопку або повернути ключ в положення РЕГ.

Сучасні види касових пристроїв оснащені кнопкою РЕЖИМ, яка замінює ключ. В цьому випадку треба клікнути на кнопку РЕЖИМ і натискати її до положення РЕГ.

Налаштування касового пристрою

Касові пристрою можна налаштувати таким чином, щоб в них об'єднувалися аналогічні один одному пункти в одній категорії. Категорія товару може обкладатися податком або навпаки - не підлягає оподаткуванню.

Також касири-працівники ІП можуть встановити дату і час.

Програмування касового пристрою можна запустити, повернувши ключ в положення ПРОГ (П), або клікнувши на кнопку, яка перемикає касу в режим ПРОГРАМА.

Інші касові пристрої оснащені ручним важелем, який розташований під кришкою відсіку для паперового рулону. В цьому випадку важіль треба перевести в режим Програма.

Введення пароля для роботи з касовим пристроєм

При застосуванні касового пристрою касиру кожен раз необхідно вводити особистий службовий номер або пароль. При застосуванні службового номера ІП розподіляє кожну покупку конкретного касиру. В цьому випадку відслідковуються всі продажі і виявляються помилки.

Якщо ІП володіє рестораном, то працівникам його закладу потрібно буде вводити свої службові коди разом з номерами столиків і кількістю клієнтів.

Сучасні види касових пристроїв при вході в систему вимагають ввести пароль і адресу електронної пошти.

Введення суми перших продажів

При роботі на касі треба використовувати клавіатуру з цифрами, щоб здійснювати введення точних сум в рублях. Касиру не потрібно набирати роздільник після коми, тому що касове пристрій робить це в автоматичному режимі.

Окремі пристрої оснащені сканером. Він зчитує штрих-коди і відразу вводить відомості про товари. В такому випадку касиру не потрібно визначати розділ при виконанні наступних кроків.

Використання кнопки певного відділу

На значній кількості касових пристроїв касир клацає на кнопку після набору суми, яка відносить товар до конкретної категорії продажів (продовольчі товари, одяг і ін).

Ключі для розділів слід налаштувати як підлягають оподаткуванню, так і звільнені від податку. В цьому випадку треба уважно вивчити інструкцію касового пристрою, щоб успішно працювати на цій техніці, заздалегідь ознайомившись з правилами прив'язки ставки податку до певного ключу.

Потім слід подивитися на квитанцію: треба клікнути на кнопку ПОДАТИ (на стрілку), щоб паперовий чек виповз вгору. В цьому випадку можна побачити всю суму, яка записана на чеку.

Кожен доданий товар входить в загальну суму, яка висвічується на екрані пристрою йди датчику-зчитувачі штрих-кодів.

Додавання знижки

Якщо товарна продукція знаходиться на розпродажі, то працівникові каси треба враховувати розмір знижки.

У такому випадку потрібно виконати наступні дії:

• ввести вартість товару;
• клікнути кнопку з розділом;
• набрати суму знижки в процентах (так, 15 означає 15%);
• натиснути кнопку %. Вона розташована на клавіатурі каси.

Введення суми для інших товарів

Працівникові ІП треба застосовувати клавіатуру каси для набору ціни кожного товару. У цьому випадку після введення ціни товару треба клікнути на кнопку конкретного розділу.

Якщо касир пробиває кілька штук одного і того ж товару, йому треба виконати наступні дії:

• набрати певну кількість цих товарів;
• потім клікнути кнопку QTY (Кількість);
• далі, ввести ціну одну з товарів;
• потім клікнути кнопку конкретного розділу.

Так, якщо у працівника ВП купують 2 батона за ціною 6,99, то треба натиснути 2, потім Кількість, далі 699, і кнопку розділу.

Використання кнопки попередніх сум

При використанні цієї кнопки на екрані касового пристрою з'явиться сукупна вартість введеного товарного продукту. В цьому випадку будуть додані всі податки, які були прив'язані до кнопок розділів.

Спосіб оплати товару

Покупці розплачуються за товари готівкою, кредитками або чеками. Також касир приймає до уваги подарункові карти і сертифікати, які вважаються готівкою.

При отриманні готівки від покупця треба набрати суму готівки, і клікнути на кнопку ГОТІВКОВІ. Вона знаходиться знизу, праворуч і є найбільшою.

Після цього на багатьох касових пристроях з'являється повідомлення про те, скільки треба дати клієнту здачі. У той же час не всі касові пристрої це роблять, і все обчислити необхідну суму здачі працівник каси повинен в розумі.

Після відкриття відсіку для грошей, можна покласти в неї готівку або чек, і визначити суму здачі.

При оплаті товару за допомогою кредитної картки працівнику ІП треба клікнути на кнопку КАРТА і використовувати спеціальний термінал.

При отриманні від покупця чека треба ввести ту суму, яка вказана у цьому платіжному документі. Потім потрібно клікнути на кнопку ЧЕК (ЧК), і покласти його в відсік з готівкою.

Для відкриття відсіку з готівкою, необов'язково щось продавати. Досить клікнути на кнопку НІ КУПІВЛІ (НП). Це можна зробити тільки після введення менеджером спеціального коду, щоб перевести касове пристрій в режим НП.

закриття каси

Після завершення робочого дня касиру потрібно завжди закривати відсік з готівкою. В іншому випадку, ІП може втратити свої гроші з-за незаконного виносу грошей (пограбування) з каси.

Працівникові ІП треба щодня звільняти відсік з готівкою від грошей по завершенні робочого дня. Зберігати цей пристрій потрібно в прихованому від сторонніх місці.

Оформлення балансу касового пристрою і звітів з продажу

Підрахунок суми продажів за 1 день

Деякі ІП час від часу проводять перевірку кількості продажів за 1 день.

Щоб визначити підсумкову суму, треба клікнути на кнопку, яка перемикає режими, або повернути ключ пристрою до положення X і вибрати режим X.

При використанні режиму X йде підрахунок загальної виручки. Однак, при застосуванні режиму Z - виручка, отримана протягом дня, скидається.

Подання звітів з продажу

У цьому звіті відображаються всі продажі за день. Більшість касових пристроїв роздруковують наступні звітів:

• звіт про продажі за 1 годину;
• звіт по роботі окремих співробітників;
• звіт за певним розділу і ін.

Для того щоб роздрукувати ці звіти, треба клікнути на кнопку РЕЖИМ і налаштувати на ній режим Z, або повернути ключ до Z.

Оформлення балансу пристрої

Після формування звіту з продажу за день, касиру треба підрахувати гроші в відсіку для готівки. Якщо у касира-працівника ВП є квитанції кредиток або чеки, слід додати їх в підсумкову суму.

Багато термінали по обслуговуванню кредиток також роздруковують щоденний звіт. В цьому випадку касир легко може провести звірку продажу за день. Йому треба відняти загальну суму з тією, з якої касир почав робочий день, перед вчиненням першого продажу покупцеві.

Також касиру слід вести книгу про фінансові операції, кредитки та чеках. Це полегшить працівникові ІП ведення загального обліку.

Після перерахованих вище дій касир повинен повернути базову суму в касу до початку нового робочого дня.

Касиру потрібно пам'ятати про те, що коли він не працює, то він повинен зберігати грошовий кошти в недоступному для сторонніх очей місці.

Схожі записи:

Схожі записи не знайдені.

Для відповіді на це питання важливо враховувати певні чинники:

• Масштаби вашої підприємницької діяльності.
• Характер самої компанії.
• Темпи і динаміку розвитку.
• Запланований товарообіг (тут може матися на увазі і реалізація послуг).
• Інтенсивність грошово-готівкового потоку.
• Уподобання в функціональності касового обладнання.
• Ціновий діапазон даного пристрою.

Тепер потрібно розібратися, як користуватися касовим апаратом.

Використання касового апарату

Після покупки касове обладнання повинно пройти обов'язкову опломбування в ЦТО і реєстрацію в податкову службу. Після цього можливо законне використання контрольно-касової техніки.

Отже, розповімо, як користуватися касовим апаратом. Інструкція виглядає наступним чином:

1. Починаючи робочий день, потрібно підключити касовий апарат до мережі.
2. Перевірити дату і, якщо необхідно, підкоригувати її.
3. Поточна дата повинна перевищувати попередній Z-звіт. Це потрібно для активації поточного режиму.
4. Зняти Х-звіт. Для різних моделей касових апаратів поєднання клавіш при знятті звітів можуть відрізнятися, але в будь-якому випадку те, як користуватися касовим апаратом, виробник обов'язково вказує в інструкції.
5. Після цього на екрані апарату з'являться нулі, і тут починається основна робота касира: вводяться суми, підводиться підсумок і роздруковуються чеки.
6. Під час перезміни проводиться звірка суми, що накопичилася в реєстраторі касового апарату з готівкою в касі (знімається Х-звіт).
7. В кінці зміни також потрібно зняти Х-звіт, звірити суму з готівкою в касі і зняти підсумковий Z-звіт. При цьому відбувається копіювання інформації до фіскальної пам'яті і обнулення лічильника денної виручки.

Додаткові функції касового апарату

Основні моменти того, як користуватися касовим апаратом, ми розглянули, тепер перейдемо до додаткових функцій.

Сьогодні в кожному магазині можна розрахуватися за допомогою пластикової карти. Тут знадобитися опція безготівкової оплати або окрема секція на касовому апараті (це залежить від моделі самої техніки). Для цього потрібно ознайомитися з інструкцією або проконсультуватися з іншим працівником.

Також заздалегідь потрібно дізнатися, як на конкретному касовому апараті проходять знижки (це може бути просто зменшення суми або спеціально вбудована функція).

Для скасування помилково проведеної операції або для оформлення повернення існує спеціальна кнопка на касовому апараті. Але тут важливим моментом є й те, що в різних організаціях підхід до таких питань здійснюється по-різному.

Не можна забувати і про чекову стрічку в контрольно-касової техніки, адже вона має властивість закінчуватися в самий невідповідний момент. Тому при появі кольорових смужок на чеку, потрібно терміново замінити чекову папір новим рулоном:

1. Для цього потрібно зняти пластмасову кришку, яка прикриває стрічку.
2. Зняти з стрижня старий рулон і насадити на нього новий.
3. Тепер потрібно підсунути кінець паперової стрічки під вал і натиснути відповідну кнопку на касовому апараті.
4. Далі закриваємо кришку і відриваємо чистий чек.

Чекова стрічка повинна вчасно оновлюватися, щоб вона не закінчилася на контрольному чеку, інакше на контрольно-касової техніки може відбутися збій.

Отже, ми розглянули, як правильно користуватися касовим апаратом. При цьому потрібно працювати уважно й зосереджено, так як саме вони перевіряються в першу чергу. Неправильна робота може привести до штрафних санкцій.

Найпоширеніші касові апарати

Найпростішим і поширеним касовим апаратом є торгове обладнання марки "Меркурій". Воно з'явилося на ринку в 90-х роках минулого століття і з тих пір щільно займає свою нішу. За минулі роки вийшло багато моделей даної марки.

Як користуватися касовим апаратом "Меркурій"

Вище вже згадувалося, що дані апарати досить прості у використанні. Основна їхня робота описується в чотирьох діях:

1. Включення апарату і перевірка правильної дати і часу.
2. Установка касового режиму (три рази натискається кнопка "ІТ").
3. Пробиття чека (сума покупки, натискання кнопок "ПІ" і "Підсумок", відповідно).
4. Зняття змінного звіту (два рази натискається кнопка "РЕ" і два рази - кнопка "ІТ").

Решта функцій докладно описуються в книзі по експлуатації заводом-виготовлювачем до кожної конкретної моделі.

Касове обладнання для аптеки

При відповіді на питання про те, якими касовими апаратами користуються аптеки, потрібно уявити собі обладнання абсолютно нового названого закладу охорони здоров'я або його переоснащення. В принципі, для аптеки підійде будь-який касовий апарат, але значно зручніше в експлуатації і естетичніше виглядає встановлена \u200b\u200bсучасна комп'ютерна техніка.

Це підвищить її конкурентоспроможність і приверне додаткових клієнтів. Таке обладнання коштує, звичайно, недешево, але окупається досить швидко, тим більше що для початку можна обійтися більш простими і дешевими варіантами. При установці такого обладнання можна забувати і про пристрій, що зчитує для пластикових карт, адже даний вид розрахунку вже щільно увійшов в наше життя сьогодні.

Касовий апарат, згідно ФЗ №54, повинен бути присутнім у кожного підприємця, який проводить операції з готівкою. Деякі бізнесмени вважають, що користуватися апаратом дуже складно і самостійно освоїти його не вийде. Але це не так - варто один раз розібратися, і ви зможете працювати практично на будь-яких моделях ККТ. Ми розповімо вам про те,як користуватися касовим апаратом : В цьому немає нічого складного.

Загальні правила

Перед тим як користуватися касовим апаратом, обов'язково вивчіть інструкцію. У ній прописані всі поєднання клавіш і правила пробивання чеків. Пам'ятайте, що в кінці дня необхідно "обнуляти" касу, виводячи з неї всю зароблену за день готівку і підшиваючи звіт в касову книгу.

Правила користування касовим апаратом досить прості

Хто може працювати з ККТ?

Працювати з касовим апаратом можуть тільки ті люди, які уклали з власником бізнесу договір про повну матеріальну відповідальність (або сам підприємець). Також вони повинні навчитися правильно експлуатувати касовий апарат хоча б на мінімальному рівні (вибивати чеки, обнуляти апарат). Пройти навчання можна в центрі техобслуговування ККТ.

Зверніть увагу:перед початком роботи каси ІП або директор магазину разом з касиром повинен відкрити привід і лічильник ККТ, вибити звітний чек і перевірити збіг сум за останній день з контрольним журналом операціоніста.

В обов'язки директора також входить:

• внесення точних показань апарату в касову книгу, завірення результатів своїм підписом;
• оформлення початку нової контрольної стрічки (на ній вказують номер касового апарату, дату початку її використання і показання контрольного регістра);
• видача ключів від приводу і самого апарату відповідальній особі;
• видача касиру дрібних купюр і монет для здачі;
• забезпечення співробітників, які працюють з апаратом, касовими і фарбувальними стрічками.

Обов'язки касира

Перед тим як заступити на роботу, касир повинен:

• перевірити працездатність і цілісність блоків касового апарату;
• відрегулювати дату та час, щоб переглянути, обнулена чи каса;
• перед початком роботи потрібно вибити пару нульових чеків, перевіривши працездатність друкувального механізму;
• в кінці робочого дня обнулити касу і здати готівку директору.

Правила роботи з касовими апаратами можуть відрізнятися - вивчайте інструкцію

Як працювати з ККТ

Давайте розберемо, якпрацювати з касовим апаратом: покрокові дії. Насамперед включите апарат. Деякі пристрої включаються кнопкою на задній панелі, деякі поворотом ключа в положення РЕГ. На табло повинні висвітитися нулі: це означає, що все працює нормально. Подальший алгоритм роботи виглядає так:

1. Авторизація. Деякі ККТ починають працювати тільки після того, як співробітник буде авторизований. Для цього вам знадобиться ввести свій службовий номер і пароль або використовувати спеціальну карту.
2. Продаж здійснюється шляхом введення потрібної суми. Введіть правильну вартість товару, використовуючи цифрові клавіші. Потім натисніть кнопку класифікації товару (зазвичай вони розділені на групи, наприклад: одяг, взуття, продукти харчування). Деякі касові апарати можуть зчитувати штрих-код продукції, автоматично вибиваючи потрібну суму. Потім натисніть кнопку "Оплата" або "Готівкові" і покупка проведеться.
3. Якщо у вас діють якісь знижки до повної ціною, то їх можна вибити прямо на апараті. Введіть його повну ціну, потім виберіть категорію товару, введіть розмір знижки і натисніть кнопку "%" (наприклад, 15%).
4. Якщо вам необхідно ввести кілька різних предметів в один чек, то набирайте їх ціну і натискайте клавішу категорії. Повторюйте цей процес, поки не введете всі товари, після чого натискайте "Оплата".
5. Нульовий чек вибивається просто при натисканні на кнопку "Оплата" або "Готівкові".

Це найпростіші правила користування касовим апаратом. Більш детально про складні операції ви можете дізнатися з інструкції до вашого пристрою.

заміна стрічки

Давайте розглянемояк вставити стрічку в касовий апарат - це доводиться проробляти досить часто, тому необхідно довести цей процес до автоматизму.

Вставити стрічку нескладно: потренируйтесь пару раз і навчитеся

Розглянемо нові роз'яснення ФНС про застосування ККМ. Визначимо, які норми актуальні і які відомості вони містять.

Є деякі особливості, які важливо враховувати при використанні касової техніки.

визначення

Контрольно-касові машини (ККМ) використовують при реєстрації покупки товарів і друку касових чеків.

ККМ є інструментом контролю державними структурами за обігом готівкових коштів, за тим, щоб в повній мірі і своєчасно оприбутковувалася виручка компанії.

Власники використовують таку техніку, щоб ведення обліку товару було більш спрощеним, як і контроль продавців. Сучасні апарати складаються з:

• дисплея;
• клавіатури;
• друкувального пристрою, за допомогою якого можна роздрукувати чек на спеціальних паперових стрічках.

Касові апарати застосовують, проводячи розрахунки за реалізований товар і надані послуги. Завданням ККМ є фіксація на паперових носіях угоди.

Виділяють такі касові апарати:

Касові машини класифікують на:

автономні	Які мають розширений арсенал функціональних можливостей в разі підключення пристрою введення-виведення, що керується апаратом по розміщеної програмі. Сюди включають і портативний вид ККМ, що може працювати без постійного джерела електропостачання
пасивні	Представлені машинами, що функціонують в комп'ютерно-касових системах, але не можуть управляти роботою таких систем. Такий вид апаратів можуть використовувати в якості автономних
активні	Такі машини можуть функціонувати в комп'ютерно-касових системах, і при цьому керувати ними. Сюди варто віднести POS-термінал. Він має фіскальний вид пам'яті, працює як ПК при введенні і виведенні, зберіганні та обробці даних. Активну системну машину можна використовувати як пасивна або автономної
фіскальні реєстратори	Можуть працювати як частина комп'ютерно-касових систем, отримавши відомості через канали зв'язку
ЧПМ	Чи не характеризується наявністю фіскальної пам'яті і Еклз. Можуть бути автономними. Їх не потрібно реєструвати в податковому органі. використовують при
АСПД	Функціонує виключно в складі комп'ютерно-касових систем

Їх функції

Перелічимо основні функції:

• Забезпечує друк чеків і контрольних стрічок.
• Забезпечення друку часу і дат, кліше.
• Здійснюється ведення обліку виручки по касиру, секції, сумам і кількості, готівки і безготівкових платежів. Відображаються знижки і товари, що реалізовані за банківський чек.
• Здійснюється ведення обліку повернення товарів.
• Є функціональні можливості калькуляторів.
• Здійснюється підключення до ЕСМ і електронних ваг, принтеру, сканеру.
• Можливо зчитування штрих-кодів з етикетки.
• Накопичується в контрольну пам'ять інформація про підсумкові суми. Залишається можливим доступ до даних податковим інспекторам.

Чинна нормативна база

При використанні ККМ спираються на такі нормативні документи Російської Федерації:

Особливості роботи на ККМ

Визначимо, на які моменти варто звернути увагу при організації роботи на ККМ.

Правила експлуатації

На ККМ можуть працювати ті співробітники, які вивчили правила застосування такої апаратури. З такими особами повинен складатися контракт про відповідальність матеріального характеру.

Касир повинен ознайомитися з пристроєм касової техніки та порядком її використання. На ККМ потрібно мати паспорта регламентованого зразка. У ньому будуть міститися дані про введення машини в експлуатацію, про ремонти.

На бічних сторонах апарату обов'язкова наявність маркування:

• з товарним знаком компанії-виробника;
• з назвою пристрою;
• з умовним позначенням апарату;
• із заводським номером;
• дані споживання потужності, напруги харчування;
• рік, коли машина виготовлена;
• з державним знаком сертифікації.

Заводські номери на маркувальних табличках відображають у всій документації. Якщо ККМ передається в майстерні для ремонту, варто скласти, де відображають показання грошового лічильника до і після ремонту.

Перед тим, як приступити до роботи на касовій машині, касири-оператори отримують ККМ, розписавшись. Видається дискета, ключ від грошового ящика, розмінна монета і купюри, щоб проводити розрахунки з покупцями.

обов'язково:

1. Перевіряється, чи є чекова і контрольна стрічка.
2. Кожух апарату протирають.
3. Машини включається в електромережу.

Будь-яка робота з техобслуговування проводиться виключно спеціалізованими підприємствами. Механіки, що виконують ремонтні роботи, повинні отримати посвідчення, що дозволяє вести такий вид діяльності.

Інструкція касира-операціоніста

Актуальні документи:

1. і т.д.

Касиром може бути особа, якій виповнилося 18 років, і має профосвіта або пройшло спеціальну підготовку за затвердженими програмами.

Не можна працювати касиром особі, що:

• раніше притягувалася до кримінальної відповідальності за умисний злочин, і якщо таку судимість не була знята або погашено;
• має хронічне або психічне захворювання;
• є порушником громадського порядку;
• зловживає алкоголем або вживає наркотиками.

Призначає касира керівництво компанії відповідно до вимог трудового законодавства. Така особа перебуває в підпорядкуванні завідувача торговими залами або директору.

Якщо на підприємстві працює трохи співробітників і немає касира, його зобов'язання може виконувати головних бухгалтер чи інший фахівець на підставі розпорядження керівництва.

Режим роботи касирів встановлюється згідно трудовому розпорядку, що діє на фірмі. Якщо касир тимчасово відсутня, його зобов'язання може виконувати особа, що призначено.

Щоб забезпечити захист касира від злочинного посягання на робочому місці, встановлюють кнопку тривожної сигналізації.

Основні вимоги до касирів - він зобов'язаний вивчити:

• правила експлуатації;
• форму касової документації;
• правила, відповідно до яких приймаються і видаються грошові кошти;
• нюанси організації трудового процесу;
• особливості визначення платіжності банкноти і монет ЦБ;
• особливості використання обчислювального апарату;
• інструкцію з використання касової техніки;
• норми законодавства про працю;
• внутрішній трудовий розпорядок;
• основи охорони праці, санітарні норми.

Для виконання роботи обов'язково:

• терпіння, уважність, ввічливість при роботі з клієнтами;
• підтримання доброзичливої \u200b\u200bатмосфери, подача особистого прикладу для покупця щодо поведінки;
• забезпечення чистоти і порядку на місці роботи;
• перебування на роботі в діловому одязі, охайність;
• виконання вказівок завідувача торговими залами і директора;
• виконання записів у касовій документації зі збереженням хронології (використовується кулькова ручка, а не олівці) і без виправлень;
• коригування помилок;
• повідомлення керівництву фірми про зауваження інженера по сервісах ЦСО, що обслуговує касову машину;
• передача всіх приписів, що були виписані інженерами по сервісу ЦСО;
• дотримання трудового розпорядку, що був затверджений на фірмі;
• дотримання вимог інструкції з охорони праці.

Відповідальність касира настає при порушеннях за правилами, ст. 14.5 КоАП. Відповідальність може бути матеріальної, адміністративної, дисциплінарної.

Розглянемо зобов'язання касира при роботі на апараті протягом зміни:

1. Він повинен забезпечувати догляд на ККМ.
2. Проводить операції по введенню сум згідно з керівництвом по експлуатації.
3. Забезпечує роботу без зупинок і не відлучається з робочого місця, якщо на це немає згоди завідувача.
4. Вживає заходів, щоб не утворювалися черги.
5. Запобігає і ліквідує конфліктні ситуації.
6. Стежить за збереженням грошових сум, що знаходяться в касі, ККМ.
7. Стежить, щоб пломба і засоби для візуального контролю були зберіганню.
8. Відстежує строки амортизації використовуваного пристрою.
9. Відстежує, коли закінчується термін роботи блоку Е.К.Л.З.

Касири вправі:

1. Використовувати штамп і відбиток «Погашено», «Оплачено», «Контроль» і т. Д.
2. Отримати роздруківку Х-звітності касових машин.
3. Чи не пускати до машини інженера ЦТО, представника ФНС, який не представляє посвідчення регламентованого зразка.
4. Перебувати при касових ревізіях.
5. Пропонувати заходи щодо поліпшення роботи, якщо вони стосуються його обов'язків.

Якщо виникне несправність або блокування касової техніки, касир:

• вимикає ККМ;
• повідомляє про те, що трапилося керівництво;
• визначає характер несправності і робить спроби щодо її усунення;
• перевіряє відбитки чеків, якщо дані нечітко відображаються;
• порушує пломбу, якщо немає можливості далі працювати через несправностей.

Є кілька заборон:

• не можна не видавати чеки клієнтам;
• не можна пускати сторонніх у приміщення каси;
• заборонено звернення з грошовим знаком;
• не можна працювати без чекових стрічок;
• працювати на ККМ, якщо пошкоджено пломбу або засоби візуального контролю;
• пускати стороння особа в касове приміщення і т. д.

Детальніше можна подивитися в самій інструкції, зразків якої в інтернеті предостатньо.

Установка марки пломби

Правила, відповідно до яких замовляють і отримують марки-пломби, а також встановлюють їх, прописані в Постанові № 470,.

Марка-пломба касової машини - захищена продукція поліграфії, за допомогою якої можна виявляти факти розкриття або видалення корпусів машини.

Марки-пломби застосовують, щоб запобігти порушенню умов використання ККМ, програмних продуктів, в результаті чого спотворюється або знищується інформація, що накопичується у фіскальній пам'яті касової техніки.

Пломба представлена \u200b\u200b3 частинами, кожна з яких вклеюється в облікові талони, на касовий апарат і в паспорт ККМ. Марка-пломба містить коди регіонів, облікові номери і дату, коли вона виготовлена.

На першій частині марки-пломби обов'язково нанесення штрих-коду, облікового номера та код територіального округу. Друга частина представлена \u200b\u200b4 елементами, що повинні встановлюватися:

Всі елементи мають поле, куди наноситься підпис спеціаліста, який обслуговує підприємства і дата, коли марка-пломба встановлена. Повинен також використовуватися відповідний шрифт ККМ.

Третя частина марки-пломби РЦУР містить штрих-код з контрольними обліковими даними, а також з буквеної цифровою інформацією.

Обов'язково відображення номера заявки, марки-пломби, дати виготовлення, найменування організації, що обслуговує машину. Правила установки марки-пломби наступні.

Компанія, що обслуговує ККМ, встановить марку-пломбу, коли:

• модель вводиться в експлуатацію;
• коли модель перереєстровується податкової інстанції;
• коли проводиться чергове технічне обслуговування моделі апарату;
• коли перевірено, чи справна модель, наприклад, чи немає помилки визначення доступних кас;
• після закінчення ремонту машини;
• після заміни накопичувачів фіскальної пам'яті.

Місце установки і кількість елементів друге частин марок-пломб ККМ повинні відповідати вимогам керівництва з використання апаратів даної моделі.

Коли проводиться техобслуговування касової техніки, перевіряється її справність, коли вона ремонтується або змінюються накопичувачі фіскальної пам'яті, фахівцем, який обслуговує підприємства видаляються елементи 2 частини марки-пломби.

Після процедури він ставить нові елементи. У паспорт і обліковий талон вноситься запис про причини, за якими замінено марку-пломбу.

Якщо модель касового пристрою вже використовується і не має паспорт ККМ, запис буде зроблена в Журнал обліку викликів фахівця ЦТО і реєстрації проведених робіт (). Сюди ж вклеюється 3 частина марки-пломби.

Якщо елемент 2 частини марки-пломби пошкоджується, користувачі зобов'язані припинити використання ККТ і повідомити про це представника обслуговуючої організації. Спеціаліст перевірить модель і встановить марку-пломбу заново.

Коли припиняється договір з ЦТО, фахівцем будуть видалені всі складові 2 частини марки-пломби з техніки. Далі інформується податкова інстанція, що проводила реєстрацію даної моделі.

видача чека

При проведенні всіх операцій з продажу товару, повинен оформлятися касовий чек. Такий документ стане підтвердженням того, що діяльність ведеться відкрито.

На його базі буде перевірено касову дисципліну підприємця, дотримуються фіскальні норми, що встановлені законодавчими положеннями. Якщо чек не пробитися, бізнесмена очікує штраф.

Чеки, видані ККМ, є фіскальними документами, що друкуються на спеціальних стрічках. У них передбачено відображення:

• найменування компанії;
• номера ККМ;
• порядкового номера;
• дати, коли покупка здійснена;
• ціни;
• типу фіскального режиму.

Обов'язкова умова - читабельність чека. На нього можуть наноситися додаткові відомості (зазвичай у верхній частині). Це може бути привітання, подяку, новини, акції та т. Д.

Основне тіло чека містить тип:

• продаж;
• повернення;
• сторно.

Здійснюється настройка параметрів чеків для кожного апарату. Якщо відображення реквізитів нечітке або вони змінилися, експлуатація ККМ призупиняється, поки не буде налагоджено коректну роботу.

Чекові апарати повинні застосовуватися усіма підприємцями. Перевірка того, чи видаються фіскальні документи, представлена \u200b\u200bкількома видами:

Якщо чек неправильно оформлений, штраф встановлюється відповідно до.

Відповідальність настає і якщо:

• не застосовується касова техніка;
• використовується ККМ, що не проходила реєстрацію в податкову службу;
• використовується несправна апаратура і т. д.

Нюанси в торгівлі

Варто спиратися на положення та інші нормативні акти.

Будь-які грошові розрахунки з громадянами при проведенні торговельної операції здійснюються з використанням ККМ, про що йдеться в.

Багато компаній вважають за краще використовувати бланки суворої звітності, реєструючи їх в податковому органі. Варто вказати, що якщо в договорах не буде відображено, що покупці є підприємцями, використовувати ККТ потрібно обов'язково.

Застосування ККМ не вказуватиме, що організація займається роздрібною торгівлею, так як в критерії віднесення торгівлі до опту або роздробі не включається наявність або відсутність касової техніки.

Якщо здійснюється оптовий продаж без використання касових машин, тоді необхідно виписати. Чеки ККМ в якості заміни рахунків-фактур не підійдуть.

Який блок контролює алгоритми роботи машини?

Будь-який тип касової техніки характеризується наявністю приблизно однакових функцій, що визначить загальні принципи її пристрою.

Функціональні вузли ККМ:

блок клавіатури	Необхідний при введенні операції з програмування і управління роботою касового пристрою. На клавішному поле є клавіші цифрового, секційного, функціонального плану: Використання цифрових здійснюється при введенні цифрових даних - вартості товарів, сум готівки, сум повернення, розмір знижки, програмування кліше і т. П. Використання секційних доцільно при введенні цін товарів в грошові лічильники відділів. Функціональні необхідні для введення запрограмованої вартості, анулювання помилкового запису на чеку, оформлення повернень товарів, а також для реєстрації оплату покупки різними платежами і т. Д.
блок індикації	Потрібен, щоб показати, що вводиться, а також візуального контролю результату обчислення, щоб відображати режим роботи касової машини
блок друку	Потрібен при друку касової документації - чека, контрольних стрічок, звітності з гасіння і без гасінь
Блоки автоматичної пам'яті	Служать для запису, переробки, зберігання і видачі введених відомостей. Пам'ять ККМ складається з таких вузлів - ОЗУ, БФП, РПЗУ

Користувач зобов'язаний знати такі правила організації роботи на контрольно-касових машинах.Обов'язково також дотримання всіх зазначених урядом норм.

б онлайн-касах сьогодні не говорить хіба що лінивий. Досвідчені підприємці діляться один з одним досвідом впровадження та використання, новачки в бізнесі дізнаються про них вперше. Стежить за ситуацією всевидюче око пильного міністерства фінансів, своєчасно роз'яснюючи спірні моменти закону 54 ФЗ. А ми розповідаємо простою мовою - що таке онлайн-каси, для чого і кому потрібні, які передбачені штрафи та інше.

Ця стаття потрібна в першу чергу тим, хто вперше зіткнувся з нововведенням влади і почав свою діяльність вже в нових умовах. Досвідченим бізнесменам прочитання матеріалу теж не зашкодить - адже правила гри наша влада часто змінює прямо на ходу і ви, можливо, не встежили за черговими оновленнями.

• ремонтуєте взуття. Можете спокійно змінювати підошви у туфель і ставити набійки на босоніжки - онлайн-каса для цього не обов'язкова;
• розливаєте лимонад, квас або інші безалкогольні напої на вулиці з цистерн і бочок;
• продаєте морозиво в рамках вуличної торгівлі;
• здаєте в оренду особисту квартиру, кімнату або койко-місце;
• займаєтеся торгівлею на стихійних невпорядкованих ринках. Таких залишається все менше, але подекуди ще трапляються;
• працюєте на ринку цінних паперів або видаєте кредити населенню;
• є релігійною організацією. Ну тут все зрозуміло - навіщо державі контролювати того, хто не платить податки?
• утримуєте комбінат харчування в школі, дитячому садку або ліцеї;
• займаєтеся перевезенням пасажирів. Кондуктори в маршрутках теж звільняються від використання ККТ нового зразка;
• працюєте в важкодоступних або віддалених районах нашої неосяжної батьківщини. Тут потрібно пояснити, що навіть якщо ви працюєте за Уральським гірським хребтом, це не звільняє від використання нових кас. Перелік віддалених районів внесено до реєстру уряду, якщо ви знайшли свою область в цьому списку - можете спати спокійно. Онлайн-каси вам будуть тільки снитися. Наприклад, для Московської області цей список виглядає так.

Іншим підприємцям застосування контрольно-касової техніки нового зразка обов'язково, і ми продовжуємо. Але спочатку нагадаємо, кого уряд зобов'язав застосовувати нові апарати касового обліку.

Кому не потрібно використовувати онлайн-каси

Хто повинен застосовувати нові касові апарати

• ІП на єдиному податку на поставлений дохід (ЕНВД) або на спрощеній системі (ССО);
• продавці продукції, що підлягає акцизному обліку;
• всі інтернет-магазини;
• всі компанії з надання послуг будь-якого напрямку;
• організації на ПСН (патентній системі);
• підприємці, які застосовують бланки суворої звітності;
• всі, хто вже застосовує ККТ.

Що таке онлайн-каса?

Касовий апарат знають всі, навіть ті, хто ніколи не вставав і не встане на шлях підприємництва. Це така штуковина, яка друкує чеки на паперовій стрічці. Цей чек віддають покупцеві, а в пам'яті пристрою залишається інформація про покупку. В кінці зміни касир або старший продавець заносять дані в спеціальний Z-звіт. Пам'ятаєте вислів «зняти касу»? Воно якраз про це.

В кінці звітного періоду дані передаються в Федеральну податкову службу - ФНС. Таким чином держава контролює прибуток продавців. Виходячи з даних розраховуються податки. Вираз «мимо каси» означає в обхід всіх податків. Так було раніше, до епохи повсюдного поширення інтернету і появи онлайн-кас. Нові правила виключають це явище в принципі. При використанні онлайн-кас інформація про кожну здійснену покупку автоматично «відлітає» в ФНС по мережі. Миттєво, без будь-якої участі сторін. Правда, це відбувається через посередника - оператора фіскальних даних. Його ще називають ОФД.

В цьому і полягає перша і головна відмінність каси нового зразка від усього, що було раніше.

Крім цього, розумна каса вміє:

• друкувати касовий чек нового зразка. На ньому відображається QR-код, інформація про продавця і посилання на офіційний сайт податкової. Ще одна відмінність нового чека від старого - обов'язкове зазначення назви товару;
• висилати електронну версію касового чека покупцеві. За новим законом клієнт має право вимагати у вас електронну версію чека. За недотримання цієї вимоги доведеться заплатити штраф, але про це трохи нижче. Покупець має можливість завантажити електронний чек на свій мобільний пристрій;
• зберігати чек в спеціальному пристрої - фіскальному накопичувачі. Продається окремо або в складі апарату.

Трохи про оператора фіскальних даних. Він займається не тільки передачею інформації в податкову інспекцію, а й за її зберігання. І електронний чек покупцеві відправляє саме ОФД. Всі чеки зберігаються на серверах оператора і доступні протягом п'яти років.

Є одна тонкість, про яку обов'язково потрібно знати всім підприємцям - працювати можна тільки з акредитованим ФНС оператором даних. Список їх всіх є на офіційному сайті податкової. Вибираєте свій регіон і дивіться. Знову ж для Москви він виглядає так.

Як і де взяти ККТ нового зразка

Існує два основних способи роздобути онлайн-касу. Перший - це покупка нового устаткування. Для новоствореного бізнесу це єдиний варіант, якщо не брати до уваги покупки каси б / у. Вартість виробу починається з позначки 18 тисяч рублів. На сайтах типу "Авіто" та інших є великий вибір техніки, яка була у використанні. Цілком живий апарат можна купити за 10 тисяч рублів.

Якщо ви працюєте з використанням касових апаратів, не поспішайте в магазин за новою технікою. Для початку перевірте, чи немає можливості модернізувати ваші касові апарати під нові вимоги. Для цього запросіть представників сервісної служби, яка обслуговує ваші каси. Правда, потрібно врахувати нюанс - часто така переробка коштує дорожче, ніж придбання нового обладнання.

Якщо вам вдалося переробити касовий апарат під вимоги нового податкового закону - пройдіть перереєстрацію в ФНС. Процедура та ж, що і реєстрація нової каси. А якщо цього зробити не вдалося, зніміть його з обліку, написавши відповідну заяву.

І найголовніше. Працювати можна тільки з касами, схваленими податковою службою. Тому не зайвим буде переконатися, що ваша каса є в реєстрі, опублікованому на сайті ФНС. Для Москви реєстр.

Починаємо роботу з новою касою. Реєстрація в податковій

Отримавши в розпорядження онлайн-касу, потрібно поставити її на облік в податкових органах і тільки потім починати працювати. Є три способи реєстрації:

1. Скористатися послугами сайтуwww.nalog.ru . Ви проходите реєстрацію на порталі, отримуєте електронний підпис у відділенні Мінкомзв'язку і реєструєте касу.

плюси способу: Швидко і не виходячи з дому.

мінуси - доведеться розщедритися на 1500 рублів - саме стільки в середньому коштує електронний підпис.

2. Завітати до відділення податкової інспекції. Після заповнення заяви та оплати держмита апарат поставлять на облік. Правда, в ФНС доведеться принести і показати і саму касу - власне як і раніше.

Плюси реєстрації в податковій - безкоштовно і надійно.

мінуси - черги, бюрократія, риска не там, галочка не тут - в загальному, ви зрозуміли.

3. Звернутися до професіоналів. На ринку послуг з'явилася багато сервісних центрів, за невелику плату готових взяти турботи по постановці ККТ на облік на себе. Ви оплачуєте їх роботу в розмірі близько 1000 рублів і отримуєте повний пакет документів на руки. Цей спосіб - самий кращий. Він забирає мало часу, а відповідальність за всі помилки несе працівник сервісного центру.

Лайфхак від : Після покупки устаткування і його реєстрації обов'язково оформите податкове вирахування і поверніть собі частину витрат. Середній чек при покупці каси під ключ дорівнює 25 000 рублів, що саме по собі чимало. А якщо врахувати, що витрат на старті бізнесу і без цього вистачає, то економія доведеться дуже до речі. Правда, пільга поширюється тільки на тих, хто раніше ніколи не працював із застосуванням ККТ.

Штрафи за порушення закону про онлайн-касах

А тепер про неприємне - за відступ від вимог закону підприємцям загрожують серйозні штрафи. Сума покарання залежить від форми власності (ІП або ТОВ), тяжкості порушення і інших чинників. Наприклад, покарання при повторному порушенні посилюється багаторазово.

Найгірша ідея - працювати без онлайн-каси взагалі. Це загрожує конфіскацією до 50 відсотків продажів, але не менше 10 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян, якщо мова йде про ВП. ТОВ доведеться розлучитися вже з 30 тисячами, або до 100 відсотків продажів. Повторне порушення загрожує припиненням на термін до трьох місяців діяльності підприємця.

Чи працюєте з технікою, яка не відповідає вимогам нового закону? Заплатіть штраф 3 тисячі, якщо ви ІП, і 10, якщо ТОВ. Наприклад, якщо ваш апарат не внесений до реєстру податкової.

Чи не відправлений електронний чек також тягне за собою накладення штрафу. Сума становить 10000 рублів.

Примітка. Перехід на нову ККТ супроводжувався ажіотажем на самі касові апарати, фіскальні накопичувачі і послуги сервісних центрів. Мали місце перебої і затримки, що трапилися з вини підприємців. Тому якщо ви доведете, що зробили все для того, щоб дотриматися закону, але все-таки порушили якийсь пункт незалежних від вас причин, то штраф накладено не буде. Про це не раз писав Мінфін.

Хто і коли повинен почати працювати за новими правилами

Зараз завершується останній етап переходу на онлайн-каси. До 30 червня 2018 року розпочати працювати з новою ККТ повинні всі, хто використовує систему ЕНВД і ПСН. Після цієї дати всі повинні будуть працювати за новим законом. Нагадаємо, у скільки етапів відбувався перехід.

Всі, хто знову купував і реєстрував нову ККТ з лютого 2017 року, відразу починали з онлайн-кас. Саме з цього моменту поставити на облік апарат старого типу стало неможливо.

З 1 липня 17-го оснастити свій бізнес нової ККТ повинні ІП та ТОВ, і раніше застосовували касову техніку.

підводимо підсумки

Зрозуміло, що основний профіт від нового закону отримає держава. Виросте збирання податків, скоротиться число тіньових схем. Знизиться навантаження на податкових інспекторів - тепер, щоб перевірити організацію, досить клікнути мишкою.

Як не дивно, багато підприємців теж оцінили плюси від введення нових правил гри, а ті, хто говорить зворотне, просто не бачить за деревами лісу. Ваш бухгалтер або ви самі тепер набагато рідше буваєте в податковій. А податкова рідше буває у вас. Не сумніваємося, що більшість інспекторів - милі і приємні люди, але їх візит зазвичай закінчувався загибеллю енної кількості нервових клітин.

Нечесні на руку конкуренти втратили свої переваг. Сірі схеми, подвійна і потрійна бухгалтерія - все це тепер у минулому. Крім того, хороші дорогі касові апарати легко інтегруються з системою ЕГАИС, дозволяють аналізувати фінансові потоки і робити інші корисні речі.

Ті, хто починали свій бізнес в 90-е, відзначають, наскільки простіше зараз стало працювати. Раніше для того, щоб зареєструватися як ІП, потрібно було витратити кілька днів - стояти в чергах, захоплено носити папірці в віконечка і чекати, чекати, чекати. Тепер же ця операція займає пару годин, а то і того менше. А при бажанні послуги можна отримати взагалі не виходячи з дому і прийти тільки забрати готові документи.

Будемо сподіватися, що введення онлайн-кас буде ще одним кроком на шляху до переходу документообігу в онлайн. Чим менше часу і ресурсів забирає паперова тяганина, тим більше уваги можна приділити підвищенню якості обслуговування клієнта. І з цієї позиції новий закон - вихід на якісно новий рівень ведення бізнесу.

Сірі схеми, подвійна і потрійна бухгалтерія - все це тепер у минулому