Іноді виникає потреба передати важливу інформацію або документи іншій особі. Надіслати можна рекомендованим листом, це безпечно і швидко. Воно гарантовано дійде до адресата, буде вручено особисто в руки під розписку, а відправнику залишиться квитанція. Розглянемо наступні питання: як відправити Що для цього потрібно і як це зробити правильно?

Види поштових відправлень

Поштові відправлення бувають декількох видів. Перший - це листи відкритого типу, найпростіший спосіб, але не дуже надійний.

Будь-який співробітник може побачити інформацію. Вони відправляються без конверта, просто складеними, тому таку назву і отримали (їх ще називають «листівками»).

Другий - це звичайні листи. Найвідоміший і поширений вид відправлень для багатьох людей, вони вкладаються в конверт і пересилаються. Але гарантія збереження даних при пересиланні також невелика.

Третій вид - це рекомендовані листи. Вони оформляються на відправку особисто автором в будь-якому поштовому відділенні. Доставляються за адресою і вручаються прямо в руки адресату або він буде запрошений на пошту для отримання замовлення. Такий тип відправки найвірніший, зручний і безпечний. Якщо ви не знаєте, як відправити рекомендований лист, можна звернутися в відділення до фахівців, які допоможуть правильно його оформити.

встановлені вимоги

Важливо знати вимоги до замовного листа. Гранична вага повинен становити не більше 100 грамів, розміри - від 110 * 220 мм до 229 * 324 мм. Якщо вкладення буде невеликої ваги (наприклад, 50 грам), то підійде конверт звичайного формату.

Якщо ж вага або розмір буде більше, варто звернутися до фахівців відділення зв'язку. Співробітники допоможуть підібрати відповідний конверт і детально розкажуть, як відправити рекомендований лист. Доставка повинна здійснюватися в щільно заклеєних і правильно

До замовленому листа додається повідомлення про вручення, яке вимагає заповнення і кріпиться на зворотній бік конверта. Всі вимоги за розміром і вагою потрібно дотримуватися. Якщо вони не будуть відповідати нормам, то здійснити пересилку поштою буде неможливо, лист буде просто повернуто відправнику. Сама процедура нескладна, відразу можна зрозуміти, як швидко відправити рекомендований лист. Особливою вправності для цього не потрібно.

оформлення

Поширеним видом поштового відправлення є рекомендовані листи з повідомленням. Це надійно і безпечно. Потрібно звернутися до відділення зв'язку, купити потрібний конверт і марки.

Потім настає черга приступати до його підписання. Потрібно вказати повну адресу та П.І.Б. адресата (одержувача). На рядках, відведених для даних адресанта (відправника), вписуються відповідні реквізити. Ретельно заклеюється конверт. Також ставиться відмітка про те, що лист оформлено з повідомленням. Воно буває декількох видів: просте або цінне, або замовне.

Наступний етап полягає в заповненні самого повідомлення. З одного боку зазначаються адреса та ім'я адресанта, з іншого - адресата. Потім співробітники відділення зв'язку акуратно прикріплять повідомлення до конверту так, щоб було видно всі дані. Головне - знати, як правильно відправити рекомендований лист, адже від цього буде залежати вихідний результат. Коли воно буде доставлено до вказаного одержувача, повідомлення відправлять назад (його потрібно зберегти, оскільки воно є підтверджуючим документом).

Як відправити рекомендований лист, щоб воно точно знайшло адресата? На відведеному місці на конверті приклеюється марка і віддається фахівцеві для зважування. Після процедури вам скажуть, яку суму слід сплатити за послуги. Обов'язково потрібно дочекатися квитанції, так як вона містить повну інформацію про відправку. Вказується вид, дата та час відправлення, вага листи і ім'я співробітника, адреса і П.І.Б. одержувача, штрих-код письма.

Відстеження шляху рекомендованого листа

Якщо у вас виникло питання про те, як знайти відправлене рекомендований лист, відзначимо, що зараз легко простежити його перемещеніе.После оплати послуги людина, яка робила відправку, отримує номер з чотирнадцяти цифр. Потім потрібно знайти сайт пошти Росії, на ньому докладно написано, як за допомогою штрих-коду відстежити шлях вашого рекомендованого листа. Звичайно, потрібно буде якийсь час почекати, поки прийде повідомлення. Процес доставки можна скоротити за часом, якщо оформити авіадоставку або відправку першого класу.

Якщо в процесі щось стане незрозумілим, то працюють у відділенні співробітники допоможуть розібратися з тим, як відправити рекомендований лист.

Рекомендований лист - поштове відправлення, призначене для ведення особистого листування, пересилання документів, листівок, паперу. На відміну від простого листа замовне вручається особисто в руки адресата або його законного представника. При відправці рекомендованої письмової кореспонденції можна скористатися послугою «повідомлення про вручення» або «СМС-повідомлення», які проінформують відправника про вручення, відправленого їм листи.

Рекомендований лист на відміну від простого є реєструється поштовим відправленням, якому присвоюється індивідуальний трек-номер (або по-іншому поштовий ідентифікатор). За допомогою трек-номера на сайті Пошти Росії можна виробляти відстеження руху листи від моменту його прийому і первинної обробки до моменту видачі. Інформація, а точніше статус стану листи, при відстеженні може відображатися з деякою затримкою і неточностями. Тому повністю покладатися на цю інформацію не варто.

Письмова кореспонденція, як і інші види відправлень поштою, має ряд обмежень:

як відправляти

Надіслати рекомендований лист можна в будь-якому підрозділі Пошти Росії. Відправлення здійснюється через оператора.

1. Купіть відповідного розміру конверт, вкладіть в нього призначені до відправки документи, запечатайте і вкажіть на ньому адресу, індекс і ПІБ адресата і відправника.
2. Якщо необхідно повідомленням про вручення - візьміть у відділенні безкоштовний бланк ф. 119 і заповніть його.
3. Передайте конверт (і бланк) оператору, вказавши, що бажаєте відправити рекомендований лист. Після цього поштовим працівником буде вироблено зважування відправлення і реєстрація в системі.
4. Сплатіть послугу доставки і заберіть чек, в якому буде вказано унікальний поштовий ідентифікатор для відстеження.

Відправляти рекомендовані листи можна в будь-якому конверті незалежно від того, яка літера (буква) на ньому нанесена. літера - це особливий знак поштової оплати, є аналогом поштової марки.

Якщо ви відправляєте замовну письмову кореспонденцію важче 20 грам в конверті з літерою D, або лист вагою до 20 грам в конверті з літерою А - то на нього оператор доклеїла марки на потрібну суму, або частину суми занесе через систему. Виробляти відправнику якісь самостійні дії з наклеювання марок не обов'язково.

Як відправити рекомендований лист з повідомленням про вручення

Повідомлення про вручення - це спеціальний документ, який проінформує відправника листа про те, що воно доставлено і вручено адресату або його законному представнику. У документі буде стояти підпис одержувача, зазначено час і дата вручення. Повідомлення бувають прості та рекомендовані. Перше буде опущено в поштову скриньку, друге вручається особисто в руки.

Повідомлення про вручення є бланк (форма 119), який переправляється разом з письмовою кореспонденцією, а після вручення її направляється за зворотною адресою.

Щоб відправити рекомендований лист з повідомленням, відправнику необхідно самостійно заповнити бланк ф 119. Форму можна взяти в будь-якому відділенні Пошти Росії абсолютно безкоштовно і там же її заповнити. Після заповнення документ разом з листом передається оператору.

Зразок заповнення:

На лицьовій стороні форми вказуються дані саме відправника листа, який в подальшому стане одержувачем цього повідомлення.

Крім письмового інформування про вручення у пошти є послуга СМС-інформування. Щоб скористатися цією послугою, необхідно заповнити спеціальний бланк, який можна запитати на пошті. Вартість одного СМС-повідомлення - 10 рублів.

Рекомендований лист можна відправити 1 класом - це прискорений вид доставки (авіапересилання). За прискорену доставку літаком необхідно буде доплатити, ціна залежить від ваги, відстані пересилки і місця (регіону РФ) відправки. «Перший клас» найбільш актуальний для населених пунктів, між якими передбачено авіасполучення. Як відправити рекомендований лист 1 класом? Повідомте про свій намір оператору. Додаткові документи і бланки заповнювати не потрібно.

Відправка рекомендованого листа з описом вкладення

Опис вкладення - це спеціальний документ, в якому вказується перелік вкладень в поштове відправлення і їх цінність. Лист або посилка з таким супровідним документом за бажанням адресата в момент отримання може бути розкрите в присутності співробітника пошти з метою звірки вмісту з описом. У разі втрати або пошкодження одного з предметів або поштового відправлення в цілому - Пошта Росії виплачує компенсацію, яка безпосередньо залежить від оголошеної цінності.

Надіслати рекомендований лист з описом вкладення - не можна! Дана послуга доступна тільки для цінної письмової кореспонденції.

Цінний лист являє собою абсолютно те ж саме, що і замовне, з єдиною відмінністю - для цінної письмової кореспонденції вказується оголошена цінність, а вартість його відправки стає вище.

Для відправки цінної письмової кореспонденції з описом вкладення необхідно заповнити два бланки ф. 107. Один пересилається разом з поштовим відправленням, другий залишається у відправника. Бланки видаються безкоштовно у відділеннях зв'язку, також їх можна заповнити онлайн на офіційному сайті Пошти Росії і після цього роздрукувати.

зразок:

Відправлення письмової кореспонденції з оголошеною цінністю здійснюється в будь-якому відділенні поштового зв'язку через оператора. На конверті з листом потрібно вказати його цінність. Якщо відправлення з описом вкладення, то конверт необхідно передавати у відкритому вигляді. Співробітник повинен провести звірку вмісту з предметами, які відправник вкаже в формі 107.

Ціна на відправку рекомендованого листа та додаткові послуги

Ціна на відправку рекомендованої письмової кореспонденції залежить від ваги. Вартість перших 20 грам становить 50 рублів без ПДВ і 60 рублів з ПДВ. За кожні наступні повні / неповні 20 грам ваги доведеться доплатити 3,00 або 3,60 рублів відповідно наявності ПДВ.

ПДВ - податок на додану вартість, в Росії з 1 січня 2019 року його дорівнює 20%. Поштове відправлення, оплачене марками, податком на додану вартість не обкладається. Тобто, оплачуючи марками, можна заощадити 20%.

Марки на конверт можна наклеїти самостійно або це зробить оператор. Робота останнього платна.

Оплата «повідомлень про вручення» марками з 2019 року скасовано. Тому для всіх категорій користувачів актуальним є тариф з ПДВ.

Якщо необхідним є опис вкладення, то в обов'язковому порядку потрібно «перевірка відповідності вкладення опису вкладення», за що також потрібно буде заплатити.

Ціна на деякі додаткові послуги Пошти Росії залежить від суб'єкта РФ. Нижче в таблиці представлені тарифи, що діють в 2019 році в найбільших містах нашої країни.

Як відправити рекомендований лист: інструкція

види відправлень

Якщо вам необхідно відправити лист, документи, листівку, романтичне послання або запрошення на весілля, ви йдете на Пошту Росії. Там оператор запитує, який вид відправлення вам необхідний. Можна вибрати рекомендований лист, цінне або просте.

цінний лист

Якщо ви відправляєте важливі документи, наприклад, до суду або податкову інспекцію, і вам крім чека потрібен документ, який підтверджує, що саме ви поклали в конверт (опис), в цьому випадку вам підійде цінний лист. Конверт НЕ заклеюється і подається разом з двома примірниками опису, які підписуються оператором, на них ставиться печатка. Один примірник повертається клієнтові, інший - в конверт. Сам конверт запечатується пломбами. На лист клеїться штрихкод - персональний номер, за яким цей лист реєструється по всьому шляху проходження, і, відповідно, може бути відстежено вами. Цінний лист видається тільки під розпис у відділенні зв'язку.

просте лист

Якщо ви хочете відправити привітання і вас не дуже турбує термін і факт доставки, а цікавить тільки ціна, то ваш вид відправлення - простий лист. Ви наклеюєте марки на потрібну суму, заклеюєте конверт і кидаєте його в ящик. Все це можна зробити без участі оператора, якщо на руках у вас вже є марки і конверт, а значить, без черги. Воно, звичайно, дешевше, ніж рекомендований лист, але у нього не працюватиме телефонний номер, воно ніде не буде зареєстровано, і якщо загубиться, знайти і відстежити його буде неможливо. Проста кореспонденція пересилається в тарі по вазі. Чек на відправку не видається.

Рекомендований лист

Якщо ж ви відправляєте щось досить важливе і хочете переконатися, що лист дійде, то вам необхідно рекомендований лист. Воно оплачується марками, йому присвоюється персональний номер, лист відповідним чином проводиться, реєструється по всьому шляху проходження і може бути відстежено. Один раз листоноша носить його на адресу доставки. Якщо адресата вдома не виявилося, то залишає в поштовій скриньці не сам лист, а повідомлення про те, що необхідно зайти у відділ доставки та забрати кореспонденцію. На пошті воно зберігається 30 календарних днів, судові листи - тільки 3 дні. Рекомендований лист видається адресату під розпис, при пред'явленні документів.

відстеження листів

Для того щоб переконатися в тому, що ваш лист доставлено, досить мати можливість зайти в інтернет і відкрити сайт, на якому Пошта Росії викладає інформацію. Потім вибрати кнопку «відстеження поштових відправлень», ввести реєстраційний номер (є на чеку) і побачити рядок «вручено адресату».

Рекомендований лист з повідомленням

Але іноді буває необхідність документального підтвердження отримання вашого листа, для цього існує повідомлення. Рекомендований лист з повідомленням відправляється з заповненим бланком. Його можна знайти на бар'єри в відділенні або попросити у оператора. На лицьовій стороні пишете свої дані, того, кому буде повернуто повідомлення, на зворотному боці ви пишете, куди відправляєте лист. Також необхідно проставити галочки. В даному випадку галочка - лист, галочка - замовне. Саме повідомлення теж може бути як простим (дешевше, але ніде не реєструється і опускається листоношею в поштову скриньку), так і замовленим (йому буде присвоєно свій номер, буде зареєстровано по всьому шляху, видається під розпис).

Термін доставки листа

Терміном доставки вважається час, проведений листом в дорозі між відділеннями поштового зв'язку. Тобто відлік почнеться з найближчої планової відвантаження на відділенні, який прийняв лист, а закінчиться, коли на відділенні адресата воно буде зареєстровано як входить. З цього моменту почнеться термін зберігання рекомендованого листа. Скільки йде рекомендований лист, залежить в першу чергу від відстані. По місту і найближчій області 2-3 дня. Міжміське послання йде від 3 до 11 днів. Наприклад, якщо ви відправляєте кореспонденцію з Санкт-Петербурга в передмістя Нижнього Новгорода, то термін доставки складе 5 днів між містами плюс 2 дні по області, разом 7 днів. Реальні терміни можуть відрізнятися від розрахункового часу.