Останнє оновлення:  14.02.2020

Час читання: 17 хв. | Перегляди: 16789

Здрастуйте, шановні читачі бізнес-журналу «сайт»! У цій статті ми докладно розповімо про дропшипінг: що це таке, який принцип роботи дропшипінг-співробітництва у продажах, як знайти dropshipping-постачальниківдля інтернет-магазину.

Після прочитання цього матеріалу ви дізнаєтесь:

• Що таке дропшипінг та чим він відрізняється від суміжних областей інтернет-бізнесу;
• Які плюси має ця система продажів і які вагомі недоліки варто звернути увагу;
• Які особливості роботи за цією системою, що потрібно врахувати на початку та на продовженні всієї роботи;
• Як і де шукати дропшиппінг-постачальників для інтернет-магазинів у Росії та за кордоном;

Тут Ви також отримаєте ясну покрокову інструкцію із запуску бізнесу за схемою дропшипінгу для новачків + докладний опис усіх популярних дропшипінг-компаній.

Отже, ми починаємо!

Що таке дропшипінг і з чого починати dropshipping-співробітництво, які постачальники працюють у Росії та світі за цією системою, які товари вони постачають і на яких умовах — усьому цьому присвячена дана публікація

Цей термін прийшов у нашу промову з англійської мови. В оригіналі слово складається із двох частин: dropі shipping, що у прямому перекладі означає «пряме постачання» .

Даний вид бізнесу можна реалізувати в інтернеті підприємцю-початківцю без великих фінансових вкладень. Про те, ми вже розповіли в одній із попередніх статей.

Дропшипінг – це система торгівлі, основою якої є продаж через інтернет-магазин, проте власник торгового майданчика не закуповує товар, а за гроші клієнта замовляє його безпосередньо у виробника.

Дропшипінг- Це не дивне закордонне слово, яке приховує за собою якийсь обман, це перевірена модель заробітку хороших грошей, які можна згодом реінвестувати (вкладати) у власну справу та в результаті організувати розгалужений та надприбутковий бізнес.

Для цього вам доведеться вивчити можливості маркетингу і розібратися з Інтернет-ресурсами різних видів, можливо навіть обдуритися (і не раз), зазнати невдачі або зловити її за хвіст, перш ніж досягти успіху, але він принесе справді гідний рівень заробітку та бажаний спосіб життя.

Не бійтеся і не залишайте це на потім – скоріше за справу!

Шановні читачі журналу «сайт», якщо у вас є думки (думки та зауваження) на тему публікації або досвід ведення бізнесу по системі дропшипінгу, то залишайте свої коментарі та відгуки до статті нижче. Заздалегідь дякую!

На рентабельність онлайн-проекту впливає чималий перелік факторів. Це рівень затребуваності товару, величина торгової націнки, чисельність потенційних клієнтів та, звичайно, витрати. Однією з цікавих бізнес-ідей цього року вважається торгівля товарами через інтернет. З акцентом на постачання безпосередньо зі складу виробника, без створення власних запасів, без витрат на приміщення, персонал. Такий напрямок особливо цікавий у період світової кризи, яка спостерігається кілька останніх років.

Щоб запустити свій малий/середній бізнес, достатньо розібратися з чого почати, якими саме повинні стати перші кроки, оскільки дропшипінг доступний кожному (власне так офіційно і називається нова течія в онлайн-бізнесі). Ця тема дуже популярна та бурхливо обговорюється в інтернеті. З'являються різні варіанти отримання прибутку із цією технологією. Адже на просторах глобальної мережі можна придбати майже будь-який товар незалежно від країни, де його виробляють.

Нові методики продажу в онлайн-режимі

Перехід на торгівлю через інтернет дозволив лише частково вирішити проблему значних витрат на утримання офлайн-магазинів (приміщення, персонал тощо), тому ідея дропшипінгу стала справжнім проривом – його концепція пропонує практичну реалізацію «робочого місця на дивані». Продавцю залишається організувати відповідну рекламу товару в інтернеті через власний сайт і чекати на поток клієнтів.

Схема роботи в дропшипінгу пропонується така:

• Підбирається перелік постачальників із товаром, обраним для реалізації.
• Складається комерційна пропозиція (створюється інтернет-сайт, організується реклама).
• Всі замовлення перенаправляються відповідному постачальнику для виконання.

При цьому не знадобляться жодні витрати на закупівлю (запаси продукції зберігаються у виробника), товар оплачується постачальнику за фактом надходження грошей від замовника на електронний гаманець чи банківський рахунок продавця. Тут не залежить від курсу валюти, якщо товар імпортного виробництва. Достатньо змінити ціну реалізації на власному інтернет-сайті і тим самим легко уникнути збитків від коливань курсу у будь-який бік. Зрозуміти, що таке дропшипінг, як на ньому отримати прибуток і з чого краще почати, не складніше за вивчення роботи в соціальних мережах.

Важливо: інтернет дозволяє продавати за допомогою однієї сторінки продукцію будь-якої кількості виробників, ніж дропшипінг і заслужив на свою популярність.

При цьому зберігається можливість роботи одночасно з кількома постачальниками одного і того ж переліку товарів, що забезпечить найкращу закупівельну ціну, гарантію отримання замовлення клієнтами (навіть якщо в одного склади порожні, завжди можна передати заявку тому, хто ще має запаси продукції). В інтернеті регулярно з'являються відеоуроки з дропшипінгу, що дозволяють ознайомитися з технологією «з нуля»:

Очевидні переваги

Повний перелік переваг такої методики просування товарів, як дропшипінг, досить великий, але з них варто відзначити кілька найважливіших моментів. Вони виділяються з маси переваг відповідністю сучасному способу життя, що має великі відмінності від звичок навіть 5-10 річної давності.

Дропшипінг (або перепродаж товарів) - це чудовий спосіб розпочати свій бізнес, не турбуючись про інвентаризацію чи доставку. Схема досить проста: ви виставляєте товар продаж на вашому сайті і, отримавши замовлення, пишете постачальнику, щоб він відправив товар покупцю від вашого імені. Докладніше цю схему ми розглянемо у нашому (трохи доповненому) перекладі статті з блогу Shopify.

Найскладніше при зайнятті дропшипінгом – це знайти надійного постачальника. Але для цього є чудовий торговий майданчик.

Завдяки AliExpress ви можете легко знаходити товари для продажу у вашому магазині та не турбуватися про інвентаризацію чи доставку. Можна сплачувати за оптовими цінами, а продавець сам відправить їх безпосередньо вашим клієнтам.

Чому AliExpress підходить для дропшипінгу

AliExpress – величезний торговий майданчик з великим вибором товарів, які ви можете продавати у своєму магазині. Через те, що більшість продавців на AliExpress – закордонні виробники, вони пропонують свої товари за цілком вигідною ціною.

Хоча AliExpress і позиціонує себе як майданчик для роздрібної торгівлі онлайн, більшість продавців на AliExpress розуміють, що більшість їх покупців - торгові посередники, тому вони зацікавлені у дропшипінгу.

До того ж займатися дропшипінгом з AliExpress дуже просто.

Вам не потрібно купувати товари заздалегідь, так що ви можете випробувати різні товари на вашому сайті без будь-яких фінансових витрат. Зайнятися дропшипінгом з AliExpress можна хоч сьогодні, не вклавши жодної копійки.

Більшість продавців на AliExpress завантажують чудові фотографії товарів, які ви можете використати на своєму сайті, а також надають докладні описи, завдяки яким ви можете описати товар у вашому магазині.

І, нарешті, схема дропшипінгу дуже проста – отримавши замовлення на своєму сайті, ви робите замовлення на AliExpress, та вказуєте адресу клієнта для доставки.

Нижче ми опишемо цей процес докладніше, а також розповімо про те, на що звертати увагу при виборі товару та продавця, а також як налаштувати себе на успіх. Загалом все не так уже й складно.

Чому хтось купуватиме товар у вашому магазині, якщо він може купити його сам на AliExpress?

При зайнятті дропшипінгом з AliExpress, вашою конкурентною перевагою буде не ціна чи унікальність пропонованої продукції. Все-таки це арбітражна торгівля.

Вашою конкурентною перевагою може стати гарний маркетинг та проактивний пошук клієнтів. Також підняти цінність вашого бізнесу в очах клієнтів вам допоможе брендування, створення контенту та надання відмінної підтримки.

Створення магазину

Тепер, коли ви зрозуміли, як працює дропшипінг з AliExpress, і на що варто наголошувати на вашому сайті, потрібно запустити сайт. Для цього ви можете використовувати платформу Shopify , це одна з найпростіших і найпопулярніших платформ для створення інтернет-магазинів. Або ви можете пошукати альтернативні та менш дорогі варіанти з наявністю безкоштовного тарифу, наприклад Tilda, Shop-Script і т.д. Але не поспішайте, спочатку подумайте про те, що саме ви збираєтеся продавати. Тоді ви зможете підібрати дизайн, що відповідає обраній вами ніші.

Вибір ніші та товарів

Перший і важливий крок у створенні вашого магазину – це визначитися з нішою. Якщо ви не знаєте, з чого почати, подивіться, які на AliExpress є категорії товарів, і вирішите, що вас найбільше цікавить і що найцікавіше було б продавати.

Як тільки ви визначилися з нішою, настав час починати вибирати товари, які ви хочете перепродавати у вашому магазині. У нашому прикладі як ніша ми вибрали кросівки.

На AliExpress продається багато товарів, навіть забагато. Щоб уникнути головного болю, вибирайте якісні товари у надійного постачальника.

Ми склали невеликий список критеріїв для вибору відповідного товару. Ці критерії не підкріплені дослідженнями та засновані лише на нашому досвіді, але вони можуть допомогти вам знайти надійних продавців. Ось на що потрібно звертати увагу:

Жодних брендів, підробок та імітацій. Краще відмовитися від брендових речей, щоб не перепродувати підробки та імітації. Вибирайте товари без бренду. Якщо на товарі є логотип, то від нього краще відмовитись, навіть якщо цей логотип справжній. Не варто йти на ризик, тому що ви не є офіційним представником бренду, і ви не можете бути впевнені, чи виявиться товар справжнім. Через це вибір товарів для перепродажу може значно скоротитися, тому краще вибрати нішу, в якій бренд не має значення – наприклад, електронні аксесуари чи одяг.

Безкоштовна доставка з можливістю відстеження посилки. По можливості вибирайте товари у продавців, які надають безкоштовну доставку з можливістю відстеження посилки по всьому шляху. Почитайте опис товару - іноді спосіб доставки варіюється від суми замовлення і дешеві посилки відстежуються тільки на території Китаю. Найкраще, коли продавець надає доставку службою ePacket – це не лише дешево, але ще й дуже швидко.

Понад 300 замовлень. Якщо товар має багато замовлень - це говорить про кілька речей. По-перше, цей товар має попит. По-друге, постачальник цього товару швидше за все надійний, оскільки частина цих замовлень може бути повторними. Під час пошуку нових товарів можна іноді сортувати товари за кількістю замовлень.

Для останнього можна використовувати розширення для Chrome - AliExpress Assistant . Воно також доступне для Firefox, Opera та Яндекс-браузера. Це розширення показує детальніший рейтинг продавця.

Низька ціна та можливість потенційно високої націнки. Залежно від товарів, які ви плануєте перепродавати, вибирайте товари вартістю 1-20 доларів (приблизно 60-1200 рублів за сьогоднішнім курсом). Завдяки цьому ви менше ризикуєте, якщо товар виявиться неналежною якістю і ви втратите гроші, а також такі товари можна робити велику націнку і продавати їх за 20-50 доларів (1200-2800 рублів). Наприклад, на AliExpress можна знайти кросівки за 20 доларів та продати їх за 50. Таким чином ви отримаєте 60% чистого прибутку.

Багато хороших фотографій товарів без логотипу. Про всяк випадок перевіряйте, чи дійсно фото надані виробником, а чи не вкрадені в іншого продавця. Можна зробити пошук у Google по картинці, щоб зрозуміти, чи були фото зроблені самим продавцем або були взяті у виробника.

Товариський та готовий допомогти продавець. Не бійтеся запитувати продавця перед тим, як зробити замовлення. Хороший, надійний продавець швидко відповість на всі ваші запитання. Іноді навіть можна отримати знижку. Якщо ж продавець не відповідає на повідомлення – це явно тривожний дзвінок.

Додавання товарів до вашого магазину

Ось ви визначилися з нішою та товарами, запустили сайт. Тепер настав час додавати товари. Не варто просто копіювати зображення та описи товару з AliExpress. Якщо ви хочете досягти успіху, поставтеся до додавання товарів серйозніше.

Додайте власні описи товарів. Описи до більшості товарів на AliExpress пишуть не копірайтери, і опис зазвичай не повністю розкриває переваги товару. До того ж, актуальні описи, як правило, доступні тільки англійською мовою, а російський машинний переклад у більшості випадків виходить незручним. Створення унікального контенту зробить вам непогану службу в довгостроковій перспективі (адже Google ігнорує скопійований контент) і дозволить вам створити сторінки, що продають з товарами.

Вказуйте очікуваний час доставки. Непогано буде вказати на сторінці товару (або десь в іншому місці вашого сайту), що клієнту доведеться чекати на отримання замовлення як мінімум 20 днів (залежно від постачальника). Більшість постачальників знаходяться в Китаї, а час доставки варіюється від двох тижнів до декількох місяців, в залежності від способу доставки. До того ж ми всі знаємо, як може працювати Пошта Росії 🙂

Використовуйте програму або віджет для відстеження замовлення. Так як швидкість доставки при дропшипінгу більша, ніж у звичайних інтернет-магазинах, то ваші клієнти, швидше за все, часто питатимуть у вас, де їх замовлення. Щоб ваші клієнти могли бачити статус замовлення, можна використовувати спеціальний додаток для Shopify , або ви можете додати на сайт спеціальний віджет відстеження поштових відправлень, наприклад, Post-Tracker.ru або Post2Go.

Пропонуйте безкоштовну доставку. Це може стати вашою конкурентною перевагою. Більшість продавців на AliExpress доставляють товари безкоштовно або за низькою ціною, тому ми радимо пропонувати безкоштовну доставку для ваших клієнтів.

Вкажіть відповідні ціни. Найкраще вказувати ціну приблизно вдвічі вище за оригінальну. 50% чистого прибутку зробить ваш бізнес доцільним та покриє витрати на маркетинг.

Додайте товари в магазин за допомогою додатків. Існують спеціальні програми, які значно полегшать та прискорять процес додавання товарів з AliExpress на ваш магазин. Наприклад:

• Oberlo - Додаток для Shopify
• Expressfy - Розширення для Chrome

Як використовувати AliExpress для дропшипінгу

Все досить просто – коли ви отримали замовлення, купіть потрібний товар на AliExpress та введіть ім'я та адресу вашого покупця. Продавець на AliExpress подбає про все інше.

Непогано створити таблицю в Excel або документах Google зі списком всіх товарів вашого магазину, вашої ціни, ціни продавця і посиланням на товар на AliExpress. Таким чином, вам буде простіше, отримавши замовлення, знайти потрібного постачальника на AliExpress, а також стежити за зміною цін.

Замість таблиці можна використовувати спеціальні програми. Наприклад, програма Oberlo для Shopify, яку ми згадували вище, допоможе вам легше робити замовлення на AliExpress і стежити за зміною цін. Зміну цін можна відслідковувати через розширення AliExpress Assistant.

При оформленні замовлення на AliExpress, не зайвим буде дати продавцеві знати, що ви займаєтеся дропшипінгом. Тоді продавець не вкладатиме в посилку для вашого клієнта жодних чеків або купонів.

На сторінці оформлення замовлення можна додати повідомлення продавця. Радимо написати повідомлення на кшталт: «We're dropshipping. No promotions & invoices, please!» Повідомлення краще писати англійською, оскільки більшість продавців не знають російської.

Після оформлення замовлення, ви незабаром отримаєте повідомлення про те, що ваше замовлення було надіслано. Швидкість підготовки товару до відправки залежить від продавця.

Після цього ви можете змінити статус замовлення на вашому сайті та дозволити клієнту відстежувати посилку обраним вами раніше способом.

Готово! Залишилося лише дочекатися, доки ваш клієнт отримає замовлення. Коли надсилання буде доставлено, AliExpress надішле вам лист із проханням підтвердити отримання замовлення. З цим варто трохи почекати – переконайтеся, що клієнт отримав посилку, і що з товаром усе гаразд. Якщо щось не так, то ви зможете написати продавцю або відкрити суперечку на AliExpress, щоб вирішити проблему.

Що щодо повернення товару чи коштів?

Більшість продавців на AliExpress не дають можливості повернення товару. Тому із поверненням товарів чи коштів вам потрібно буде розбиратися декількома способами. Проблеми при замовленні через ваш магазин найчастіше можуть виникнути через те, що посилка не дійшла до одержувача або ваш клієнт залишився незадоволеним покупкою.

Якщо посилка не прийшла в встановлений термін, потрібно розбиратися з продавцем на AliExpress. Можна або зв'язатися із продавцем безпосередньо, або відкрити суперечку через систему захисту покупця.

Якщо ваш клієнт просто незадоволений покупкою, ми пропонуємо повернути йому гроші. Якщо товар пошкоджено, попросіть клієнта зробити фото та надішліть їх продавцеві на AliExpress, та вирішуйте проблему вже з ним.

Розвиток вашого бізнесу

Після того, як ви виконали кілька замовлень, настав час починати шукати способи, як розвивати ваш бізнес і заробляти більше грошей.

Згодом ви навчитеся відокремлювати надійних продавців, які постачають якісний товар, від ненадійних. Варто задуматися про те, щоби побудувати ділові відносини з надійними продавцями. Так ви зможете отримати нижчі ціни та пріоритет при обробці замовлення.

Більшість продавців на AliExpress користуються Skype. Якщо ви помітите, що часто замовляєте у одного і того ж продавця, непогано буде запитати його контакти в Skype та побудувати ділові стосунки. Покажіть продавцеві, що ви можете приносити йому велику кількість замовлень. Тоді деякі продавці можуть дозволити вам розміщувати ваш логотип на товарах, а також включати кастомізовані інвойси/чеки або вкладки з вашим логотипом.

Почніть займатися дропшипінгом

Одна з переваг дропшипінгу з AliExpress – це можливість швидко тестувати та оцінювати ідеї та товари. Чи не впевнені, чи буде продаватися певний товар? Додайте його на сайт і дивіться, чи будуть замовлення. Замовлень немає? Просто приберіть товар з каталогу і спробуйте щось інше.

Через те, що вам не потрібно наперед закуповувати товари та регулярно перевіряти їх наявність на складі, ви майже нічим не ризикуєте. Створюйте сайт та починайте розвивати свій бізнес. І додайте на сайт , щоб оперативно реагувати на запитання чи скарги клієнтів.

Не пропустіть наступний пост. Пишемо рідко, але влучно про підтримку та маркетинг у мережі

Схему дропшипінгу розглядають як один із варіантів організації бізнесу без вкладень. По суті, це різновид посередництва між виробником та споживачем. Завдання дропшиппера - знайти покупця, взяти в нього плату за товар і переадресувати клієнта великої компанії-виробнику (або постачальнику), яка і надішле оплачену річ.

За системою дропшипінгу працюють не лише «дрібні», а й серйозні компанії. Спочатку дропшипінг відкрили для себе заповзятливі люди, які звернули увагу на привабливий асортимент китайських, американських та інших закордонних постачальників. Через непоінформованість і мовний бар'єр їх сайти були недоступні російському споживачеві, і посередники організували бізнес на дешевих імпортних виробах. Створюючи російськомовну сторінку в Інтернеті зі зрозумілим і звичним для росіян інтерфейсом, дропшипери знаходили клієнтів, збирали замовлення та переадресовували їх закордонним постачальникам – вони й відправляли предмет продажу кінцевому споживачеві.

Дропшипінг ще називають бізнесом прямого постачання (від англійського drop shipping), оскільки продукція приходить до покупця безпосередньо від виробника або оптового продавця. Подібний вид бізнесу - це поділ витрат на просування продукту: виробнику (постачальнику) ніколи займатися розкручуванням, за нього це роблять дропшипери. Якщо у людини підприємницький дар знаходити в мережі дешеві та якісні речі за смішними цінами та переконувати інших людей у ​​своїй порядності, з нього вийде щасливий дропшиппер.

Плюси та мінуси дропшипінгу

Схема виглядає просто, проте в ній є нюанси: заробляти на ній складніше, ніж хотілося б. Насамперед важко знайти виробника (постачальника), який завжди має товар. Виникають складнощі з доставкою, якщо покупець та продавець живуть у різних регіонах (або державах). Якщо якість не сподобається – претензії висунуть посереднику. Мінус і в тому, що дропшиппер знаходить клієнтів, вкладає гроші в маркетинг і розкручування – при цьому не може зберігати базу клієнта в секреті.

Варто запам'ятати!Головний мінус роботи за системою «прямих поставок» у тому, що за всі «косяки» відповідає продавець (адже він брав гроші), а подяка (і лояльність клієнта) дістається виробнику.

Однак схема не стала б такою популярною, якби вона не мала плюсів. Головна перевага дропшипінгу в його економності, адже бізнес починають із нуля: щоб заробляти, не потрібно знаходити позикові кошти, стартовий капітал.