В
Андрєєва Галина Михайлівна(Нар. 13 червня 1924 г.) - доктор філософських наук, професор, створила і завідувала кафедрою соціальної психології МГУ до 1989. У 1980 р Г.М.Андреевой був написаний перший в Росії підручник з соціальної психології. Область наукових інтересів переміщалася від філософії і соціології до проблем соціальної перцепції, когнітивної соціальної психології. Г.М.Андреевой була запропонована теоретична схема системного дослідження
цій галузі.
Автором опубліковано понад 160 робіт. У тому числі: Лекції за методикою конкретного соціального дослідження (1972);
Сучасна соціальна психологія за кордоном (у співавт.). (1978); Соціальна психологія. Підручник для
університетів (1980, 1988,1994,1996,1997); Актуальні проблеми соціальної психології (1988); Психологія соціального пізнання (1997).
Серед вітчизняних класифікацій груп можна виділити підхід Г.М.Андреевой. Він представлений в наступною схемою:
умовні Реальні
лабораторні Природні
великі Малі
великі Малі
Стихійні Стійкі
стають Розвинені
Соціальна психологія вивчає реальнігрупи. Серед них виділяють лабораторнігрупи, які представлені в діагностичних наукових дослідженнях і природні,які існують в дійсності. Інші різновиди груп, представлених у схемі ми розглянемо далі.
Головними підставами для класифікації соціальних груп у є: спосіб виникнення, форма здійснення спільної діяльності, тривалість існування групи, кількість і характер взаємозв'язку її учасників(А.І.Донцов).
У вітчизняній соціальній психології використовують і класифікацію, запропоновану А.І.Донцовим. Дана класифікація, на думку автора, необхідна для упорядкованого опису реальних соціальних груп.
Соціальні групи діляться:
За безпосередності взаємодії і взаємин на:
первинніі вторинні.
За способом утворення, структуру на:
неофіційні(Спонтанно виникли , природні) і формальні(Офіційні).
Формальні групи створюються для вирішення певних завдань. Взаємодія учасників формальної групи регламентується зовнішніми інстанціями. Неформальна група створюється на підставі прагнення людей стати її учасниками.
За тривалістю існування на: тимчасовіі постійні.
За ступенем регламентації групового життя і діяльності на:
про ганізоватьі неорганізовані.
За проникності кордонів на: відкритіі закриті.
За особистісної значущості для учасників на: референтні групи
і групи членства.
Референтної називають значиму для індивіда групи, відповідно до якої він оцінює свою поведінку або ситуацію. Групою членства прийнято називати групу, до якої реально належить людина.
За рівнем розвитку на:
Група мала соціальна -обмежена сукупність безпосередньо "тут і зараз" взаємодіючих людей.
стають(Новостворені, "дифузні" групи) і розвинені(Колективи).Таким стає є ті групи, які ще не мають згуртованістю, що виникла в процесі діяльності. Розвиненими називають вже сформовані групи, з високим рівнем розвитку.
За кількістю учасників на: м червоніі великі.
Але у вітчизняній психологічної традиції великі і малі групи виділяються не тільки виходячи з чисельності їх учасників.
М
Групи великі соціальні-
це
значні і змінюються за кількістю учасників людські
спільноти, члени яких не перебувають в
безпосередньому контакті і взагалі можуть
не знати один про одного.
Прикладом малої групи може бути, наприклад, студентська група, спортивна команда, співробітники відділу тієї чи іншої організації і т.д.
під великими соціальними
групамирозуміють значні і змінюються за кількістю учасників людські спільноти, члени яких не перебувають у безпосередньому контакті і взагалі можуть не знати один про одного.
Зазвичай їх об'єднують ознаки що психологічного властивості: проживання на одній території, приналежність до єдиного соціального прошарку (економічним становищем), знаходження в певному місці в конкретний час.
Поняття малої групи
В першу чергу для соціальної психології значимо поділ груп на умовніі реальні(Див. Рис. 4.1.). Умовні - це групи, які об'єднують людей, що не входять до складу жодної малої групи. Іноді виділення таких груп необхідно в дослідницьких цілях (напр., Учні 9-их класів РФ, заміжні жінки міста Челябінська і т.д.).
Основна увага соціальна психологія зосереджує на реальних групах, тобто таких, які існують в реальній дійсності. Реальні, в свою чергу, діляться на лабораторніі природні.Загальнопсихологічні дослідження часто мають справу з реальною лабораторної групою, яка створюється експериментатором з метою проведення будь-якого наукового дослідження, перевірки висунутої гіпотези. Така група існує тільки під час проведення експерименту.
Реальні природні групи складаються самі по собі, незалежно від бажання експериментатора, виникають і існують виходячи з потреб суспільства або включених в ці групи людей.
Мал. 4.1. Класифікація груп в соціальній психології
Природні групи поділяються на великіі малі. Малі групи на всьому протязі розвитку соціальної психології були об'єктом для вивчення. Великі групи представлені в соціальній психології нерівноцінні: одні вивчаються давно (головним чином це неорганізовані, стихійно виникають групи: натовп, маса, публіка, аудиторія), інші - організовані, довгостроково існуючі групи (класи, нації) стали об'єктом дослідження порівняно недавно.
під малою групоюрозуміється нечисленна за складом група, члени якої об'єднані спільною соціальною діяльністю і знаходяться в безпосередньому особистому спілкуванні, що є основою для виникнення емоційних відносин, групових норм і групових процесів (Г.М. Андрєєва)
Французькі соціальні психологи Д.Анзье і Ж.Мартен вважають, що група характеризується:
1. Обмеженим числом членів, таким, щоб кожен був здатний виробити уявлення про всі інші і аналогічним чином бути сприйнятим кожним з них.
2. Спільним активним досягненням щодо постійної спільної мети.
3. Емоційними взаємовідносинами.
4. Сильної взаємозалежністю утворюють групу осіб, пов'язаних почуттям солідарності і моральної єдності.
5. Диференціація ролей між членами групи.
6. Виробленням загальних норм і специфічної групової культури.
Було висунуто декілька принципів класифікації малих груп по различающимся між собою підстав, заснованим на дихотомічному принципі:
- стають групи, вже задані зовнішніми соціальними вимогами, але ще не згуртовані спільною діяльністю в повному розумінні цього слова, і групи більш високого рівня розвитку, що вже склалися, напр., Колективи, команди;
- організовані (формальні, напр., Студентська група, трудовий колектив) і спонтанні (неформальні, напр, група друзів);
- відкриті і закриті (за ступенем відкритості для знову йдуть на групу);
- стаціонарні та тимчасові групи (виходячи з фактора тривалості існування);
- групи членства і референтні групи (за ступенем значущості групи для індивіда). Група членства - це місце реального перебування людини, а референтна група - це група, на яку він орієнтується в своїй поведінці, тобто це еталонна група, представлена у свідомості індивіда група людей, норми і цінності якої виступають для нього еталоном (напр., тієї чи інший вид молодіжної субкультури для підлітка).
Соціальних психологів в першу чергу цікавить питання, за рахунок яких механізмів відбувається зміна поведінки людини, включеного в групові процеси. Розглянемо деякі з них:
ü Соціальна фасилітація.
Ефект соціальної фасилітації був відкритий Норманом Триплетт в 1897 році. Це посилення домінантних (звичних, добре засвоєних) реакцій людини в присутності інших. Експеримент Триплетт полягав у вивченні впливу ситуації змагання на зміну швидкості велосипедиста в порівнянні з результатами, отриманими в одиночній гонці. Триплетт встановив, що велогонщики показують кращий час, коли змагаються один з одним, а не з секундоміром, і зробив висновок про те, що присутність інших спонукає людей до більш енергійних дій.
У 20-х роках XX століття ефект соціальної фасилітації інтерпретувався вченими як зміна мотивації рішення задачі у члена групи в присутності значущих для нього людей. Так, Н. Катрелл на основі свого дослідження зробив висновок про те, що сторонні, випадкові люди не впливають на успішність роботи людини. Найбільшою мірою вплив інших виявляється в тих випадках, коли вони сприймаються людиною як значущі інші. Причому присутність значущих інших впливало на продуктивність індивідуальної роботи не прямо, а опосередковано, за допомогою зміни в мотивації.
Разом з тим, ефект присутності інших може впливати на мотивацію людини як в позитивному, так і в негативному планах. В позитивному плані - це «ефект соціальної фасилітації», а в негативному - він носить назву «ефекту соціальної інгібіції», що означає зменшення мотивації рішення задачі у члена групи в присутності інших. Так, наприклад, присутність інших знижує ефективність діяльності людини при заучуванні безглуздих складів, при проходженні лабіринту, при вирішенні складних прикладів на множення, при виконанні нових, незвичних дій.
В середині 60-х років розуміння терміна «соціальна фасилітації» змінилося. Вчені стали розглядати її як більш широке соціально-психологічне явище. Так, Р. Зайенс вивчав як присутність інших людей створює нервово-психічний (соціальне) збудження і посилює домінантні реакції. Принцип експериментальної психології: збудження завжди посилює домінуючу реакцію, виявилося можливим поширити і на соціальну психологію. Підвищений соціальне збудження сприяє домінуючою реакції, незалежно від того, правильна вона чи ні. При вирішенні складних завдань, де ніхто не знає алгоритм рішення і правильну відповідь чи не напрошується сам собою, соціальне збудження, тобто несвідома реакція на присутність інших, ускладнює розумові операції (аналіз, синтез, встановлення причинно-наслідкових зв'язків) і призводить до неправильного вирішення. Увага людини переключається з вирішення завдання на оточуючих людей. При вирішенні простих завдань реакція є вродженою чи добре засвоєної. Присутність інших людей виявляється найсильнішим стимулятором і сприяє правильному вирішенню.
Соціальний психолог Д. Майерс вказує три причини виникнення ефекту соціальної фасилітації:
- соціальне збудження, тобто збудження нервової системи від присутності інших людей, є вродженим і притаманне більшості громадських тварин;
- боязнь соціальної оцінки або стурбованість тим, як нас оцінюють інші люди. Домінантна реакція посилюється, якщо людина думає, що його оцінюють;
- відволікання уваги від конкретного завдання і конкретної діяльності і перемикання уваги на оточуючих. Це перевантажує когнітивну систему і викликає збудження.
Отже, соціальну фасилітації можна розуміти в широкому вузькому сенсах. У широкому сенсі соціальна фасилітації - посилення домінантних (звичних, добре засвоєних) реакцій людини в присутності інших. Соціальна фасилітація у вузькому сенсі розуміється як посилення мотивації людини дозволити поставлену перед ним задачу в присутності інших людей. Зменшення мотивації називається соціальною ингибицией.
ü Огруппленіе мислення.
При прийнятті рішень в групах відзначається певна тенденція: придушувати інакомислення в інтересах єдності групи - огруппленіе мислення (groupthink). Як правило, це трапляється зі згуртованими групами, члени якої пов'язані узами взаємної симпатії, особливо якщо група ізольована від інакомислячих і нею керує авторитарний лідер, який дає зрозуміти, яке рішення він (або вона) міг би вітати. Під час обговорення проблеми критика думки лідера або придушується, або ігнорується, і група приймає мало виправдано рішення.
До симптомів огруппленіе мислення відносяться:
- ілюзія невразливості: групи часто виявляють надмірний оптимізм, а тому не можуть побачити ознаки небезпеки;
- неподвергаемая сумніву віра в моральність групи: члени групи настільки переконані у власній моральності, що ігнорують етичні аспекти обговорюваних проблем;
- раціоналізація: члени групи недооцінюють труднощі і витрачають більше часу на обгрунтування і виправдання свого рішення, ніж на роздуми про інші способи вирішення проблеми;
- стереотипні уявлення про опонентів: в групі люди схильні вважати своїх супротивників або занадто зловмисними, щоб з ними можна було вести переговори, або недостатньо сильними і розумними для відсічі.
- примус до конформізму: члени групи відкидають тих, хто висловлює сумніви щодо уявлень і планів групи, причому часом це робиться не за допомогою аргументів, а за допомогою сарказму, спрямованого на конкретну людину, у більшості людей подібні глузування відбивають будь-яке бажання заперечувати;
- «поглиначі інформації», тобто наявність людей, свідомо захищають групу від неприємних або невідповідних відомостей;
- самоцензура: оскільки розбіжності нерідко стають причиною дискомфорту, а в групі начебто існує консенсус, багато її членів відкидають свої сумніви або приховують їх.
- ілюзія одностайності. Самоцензура і тиск конформізму створюють ілюзію одностайності (рис. 4.2).
Малюнок 4.2. Огруппленіе мислення «Прошу всіх, хто згоден
зі мною, сказати «Так» (з книги Д. Майерса «Соціальна психологія»)
- бути неупередженим, тобто не ставати ні на чий бік;
- заохочувати критичну оцінку, призначати «адвоката диявола»;
- періодично дробити групу на підгрупи, потім знову об'єднуватися і обговорювати різні точки зору;
- вітати критику з боку тих, хто не входить в групу, і соратників;
- перш ніж приступити до реалізації прийнятого рішення, скликати нараду «останнього шансу» і знову обговорити всі, хто залишився сумніви.
Структура малої групи
Структура - елементи і зв'язки між ними. Елемент - член групи, його поведінка, пов'язана з роллю. Зв'язки - взаємодії і взаємини.
Сформована соціальна група майже завжди належить більш широкої соціальної організації, і це породжує систему офіційних відносин. Ролі тут задані відносинами влади і підпорядкування, запропоновані на формальному рівні (директор, завідувач, староста). Іншими словами, це офіційні ролі, по суті - посади. Поведінка реалізується з урахуванням очікувань суспільства і великою соціальною групи (організації в цілому).
Але в ході розгортання цієї діяльності виникають функціональні утворення, заздалегідь соціальної Організацією не визначені. Такі ролі можна зустріти в більшості колективів (критик, організатор, ерудит, генератор ідей та ін.) Зв'язки між реалізують ці ролі людьми утворюють систему неофіційних ділових відносин. Розподіл ролей в групі відбувається в залежності від можливостей, потенціалу, особистісних і ділових особливостей членів групи. Центральний елемент - діловий лідер, причому це не завжди призначений керівник. Поведінка організовується з урахуванням очікувань групи.
Поряд зі згаданими системами в групі існують відносини емоційного типу. Тут зв'язку між елементами виникають як наслідок виникають в групі симпатій і антипатій, почуттів любові, ненависті, заздрості, ревнощів, бажання надати підтримку і т.д. Центральним елементом виступає емоційний лідер, який має найбільший вплив на емоційну атмосферу в групі, будучи найбільш віддається перевага учасником різного роду неформальних ситуацій життєдіяльності групи. Інші ролі: скиглій, веселун, зануда, заздрісник, блазень, опікуються мама і ін. Поведінка реалізується з урахуванням очікувань конкретних людей групи.
Р. Шиндлер (1957 р) виділяє 5 основних ролей, які реалізуються в будь-якій групі (сім'я, клас, колектив), при цьому одна людина може поєднувати кілька ролей. Звернемося до таблиці 4.1.
Таблиця 4.1.
Групові ролі по Р. Шиндлеру
| Закінчення таблиці 4.1 | ||
| Cимвол | роль | опис |
| бета β | експерт | має спеціальні знання, навички та здібності, які потрібні групі або які група поважає. Експерт аналізує, розглядає ситуацію з різних сторін, його поведінка раціонально, самокритично, нейтрально і байдуже (він ставить питання, багато розмірковує) |
| гамма γ | рядовий | легко пристосовуються члени групи, більшість з них ототожнює себе з лідером і підтримують ідею лідера. «Робочі бджілки», «кістяк» колективу |
| Омега ω | аутсайдер, відкидає | самий «крайній» індивід, який відстає від групи в силу якогось відмінності від усіх інших. Його роль - зняття емоційної напруги. Іноді він ототожнює себе з противником, ніж провокує проти себе групу |
| Ро ρ | противник | активно виступає проти лідера. Будучи загрозою для лідера, він допомагає розвиватися йому і групі в цілому |
групова динаміка
Мала група - це не застигле явище з раз і назавжди певною структурою, вона змінюється. Ми можемо говорити не тільки про структуру, а й про динаміку групи. Групова динаміка - це розвиток або рух групи в часі, обумовлене взаємодією і взаєминами членів групи між собою, а також зовнішніми впливами на групу. Це сукупність процесів, що відбуваються в групі при її розвитку (цілепокладання, нормоформування, розподіл ролей, розвиток згуртованості, проходження групою певних стадій розвитку).
Аналіз розвитку групи зазвичай відбувається на підставі п'яти елементів, представлених на малюнку 4.1.
Малюнок 4.3. Елементи групової динаміки
цілів групі діляться на особисті і групові. У членів групи особисті цілі можуть переважати над груповими. У діяльності це маскується різними способами - від агресії до прихованого саботажу. Агресія проявляється в тих випадках, коли члена групи змушують робити те, що не відповідає його особистим цілям, але є метою групи, напр. компанії. Так, у співробітника може бути особиста мета - матеріальне благополуччя при мінімальних зусиллях на роботі. Як тільки від нього починають вимагати ефективної роботи, він вдається до різних способів ухилення від цього: вдаватися до пліток, допускати помилки в роботі, підривати терміни виконання завдань, показувати бурхливу діяльність приводить ні до якого результату і т.д. Результативність його відділу і компанії в цілому такого співробітника мало цікавить. Завдання керівництва - по можливості приводити у відповідність групові та особисті цілі співробітників.
Групові норми -це продукт соціальної взаємодії. Вони формуються або всередині групи (нерегламентовані, стихійно виникають), або задаються ззовні (регламентовані, найчастіше закріплені в документах, напр. Норми дрес-коду, регламент телефонного спілкування з клієнтами).
Характеристика групових норм:
1. Норми групи - це сукупність правил і вимог, «стандартів» поведінки, що регулюють взаємовідносини і взаємодії між її учасниками.
2. Групові норми визначають, що припустимо і неприпустимо в групі, бажано і небажано, правильно і неправильно.
3. Банк не встановлює норми для кожної ситуації, вони формуються, як правило, щодо значущих ситуацій.
4. Норми розрізняються за ступенем прийняття їх в групі. Деякі схвалюються усіма, інші знаходять підтримку меншості, деякі не схвалюються зовсім.
5. Норми розрізняються за ступенем і широті допустимих відхилень і діапазону застосовуваних санкцій. (Санкція теж, до речі, норма - це наказательной норма)
6. Норми в ході розвитку групи можуть зазнавати зміни, особливо при виникненні нових складних групових ситуацій, але без їх узгодження не може бути організованою активності.
7. Мірою інтерналізації учасниками групових норм може бути зусилля, що додається колективом для їх збереження і захисту.
8. Дотримання групових норм - необхідна ознака приналежності людини до групи.
9. Часто норми виконують функцію неефективності діяльності, а її упорядкування.
Групові норми, будучи продуктом життєдіяльності малої групи, забезпечують:
- ефективне існування малої групи, рух до спільної мети;
- передбачуваність поведінки, що породжує відчуття безпеки в групі;
- стабільність існування групи;
- своєрідність, самобутність конкретної групи зі своїми традиціями і правилами поведінки.
Таким чином, групові норми забезпечують дотримання і підтримка внутрішньої однорідності і цілісності групи. Іншим механізмом даного процесу виступає конформне поведінку.
Конформність може бути визначена як зміна в поведінці або думці людини під впливом реального чи уявного тиску з боку іншої людини або групи людей. Експериментальне дослідження конформності вперше було проведено Соломоном Ашем в 1951 р Експерименти С. Аша і його послідовників показують, як і наскільки соціальні сили обмежують наші думки і переконання, а також наскільки сильний у нас імпульс до своєрідного соціального конформізму. Відомий соціальний психолог Девід Майерс пише з цього приводу: «Люди відчувають дискомфорт, коли занадто виділяються на тлі інших, але, по крайней мере в західних культурах, вони відчувають деяку незручність і тоді, коли виглядають в точності так само, як всі».
Щодо наступного елемента групової динаміки - структури групи- слід зазначити, що вона проявляється одночасно на формальному і неформальному рівні відносин, причому неформальна структура складається набагато повільніше формальної, оскільки визначається интерперсонального вибором. Різні члени групи займають різні позиції в ієрархії популярності і авторитету, влади і престижу, усвідомлюють і виконують різні ролі.
У групах досить часто спостерігається тенденція до утворення підгруп. Підгрупи виникають згідно з визначеним принципом (віковою, статевою, інтелектуальному та ін.), Впливаючи на діяльність групи в цілому. Негативний вплив надає «закритість» підгруп, їх небажання обговорювати з усіма приватні проблеми, включати в спільну діяльність. Тому важливим механізмом групової динаміки виступає згуртованість.
згуртованість- це результуюча всіх сил, що діють на членів групи з тим, щоб утримати їх в ній (Луї Фестингер). Групова згуртованість розуміється як привабливість групи для її членів, взаємне тяжіння індивідів один до одного (емоційна згуртованість), потреба участі в групі (мотиваційна згуртованість), єдине узгоджене розуміння цілей і цінностей групи і співпрацю при вирішенні спільних завдань (згуртованість як ціннісно-орієнтаційна єдність ). Наслідками групової згуртованості є:
1) збереження групового членства, зниження кількості доглядів з групи;
2) підвищення впливу, що чиниться групою, на окремих індивідів;
3) більший вияв конформного поведінки;
4) зростання участі кожного в житті групи (людина більше вкладається);
5) зростання індивідуальної безпеки в групі і переживання почуття особистої безпеки (посилення почуття особистої безпеки, зниження тривожності, підвищення самооцінки, впевненості).
Фази розвитку групивизначаються насамперед зміною переважаючих типів взаємодії і взаємин між учасниками групи, основним типом групових интеракций.
Існує велика кількість моделей групового розвитку: однофакторних, двохфакторну, приватних, моделей коллективообразования, про що можна докладніше прочитати в підручниках по соціальній психології. Ми розглянемо це питання на прикладі двухфакторной моделі Б. Такмена і схемою образно-символічного відповідності А.Н. Лутошкина.
Б. Такмен і інші вчені виявили цікавий факт: життя групи протікає в 2-х площинах - інструментальної (ділової) і експресивної (емоційної). Група в цих площинах функціонує неоднаково і нерівномірно, що і служить поштовхом групового розвитку.
У сфері ділової активності Б. Такмен позначає наступні стадії:
- орієнтування в завданні;
- протидія (емоційна відповідь на вимоги завдання, порушення взаємодії між членами групи, розподіл ролей, часом конфліктне);
- відкритий інформаційний обмін (група визначає, хто є сильним ресурсом у виконанні завдань - діловим лідером, а також, який ресурс можуть дати інші учасники групи);
- конструктивне рішення задач.
У сфері міжособистісної активності наводяться наступні стадії:
- перевірка залежності (орієнтування в характері, один в одному, пошук взаємоприйнятного поведінки);
- внутрішній конфлікт (порушення взаємодії і відсутність єдності, розподіл ролей, формування підгруп);
- розвиток групової згуртованості;
- функціонально-рольова співвіднесеність (кожен член групи проявляє поведінку відповідно до групової роллю, і його рольова поведінка працює на спільну мету).
Розвиток в цих сферах йде паралельно один одному, але зміна в одній сфері викликає зміна в інший.
Схема образно-символічного відповідності групового розвитку А.Н. Лутошкина цікава, по-перше, метафоричністю опису стадій групового розвитку, а, по-друге, своїм прикладних характером (модель може бути застосована в педагогічному середовищі, в ситуації діагностики молодіжного колективу). Кожній стадії присвоєно образну назву:
1. Піщана розсип (відсутність групової структури, кожен сам по собі).
2. М'яка глина (багато що залежить від зовнішніх, випадкових факторів, однак все більше виділяється лідер, який впроваджує групові норми).
3. Алий парус (у групи з'являється є спільна мета, «капітан», все «пливуть» в одному напрямку до досягнення загальних цілей, група функціонує як згуртована, злагоджена команда).
4. Палаючий факел, маяк (група відкрита для взаємодії і допомоги іншим групам).
На завершення короткого огляду групової динаміки доцільно поставити питання про її механізмах: що змушує групу змінюватися, розвиватися, рухатися вперед, а людей, включених в групові процеси, проявляти себе інакше? Розглянемо деякі з механізмів.
ü Дозвіл внутрішньогрупових суперечностей.
Дослідники групового розвитку вказують на наявність декількох типів внутрішньогрупових протиріч. Так, вивчаючи динаміку коллективообразования у тимчасових юнацьких групах, А.Г. Цегельники звернув увагу на протиріччя, по-перше, між зростаючими потенційними можливостями групи та її актуальною діяльністю і, по-друге, між зростаючим прагненням членів групи до самореалізації і самоствердження і одночасно посилюються тенденціями включення особистості, в групову структуру, інтеграції її з групою. Виявляється, що перехід групи з одного рівня розвитку на інший відбувається стрибкоподібно, в результаті загострення зазначених протиріч і їх подальшого вирішення.
ü Психологічний обмін.
Що на що обмінюється? Говорячи дуже коротко, внесок з боку конкретного учасника в загальний груповий процес (вирішення важливої груповий завдання) обмінюється на його визнання (статусну позицію) з боку групи. Іншими словами, активну участь в житті групи, в досягненні групової мети, реалізації групових цінностей, як би обмінюється на високий груповий статус.
Виконуючи різні соціальні функції, людина є членом багатьох соціальних груп, він виживає як вид завдяки групі і формується як личност в перетині впливів різних груп. Тому одним з важливих питань соціальної психології є вивчення групи як соціальної одиниці.
Група - обмежена в розмірах спільність людей, яка виділяється із соціального цілого на основі певних ознак.
Група має ряд ознак:
Усвідомлення індивідом своєї приналежності до групи;
Наявність між індивідами певних відносин, безпосередніх особистих контактів, як форми реалізації суспільних відносин;
Сформованість внутрішньої організації;
Функціонування групового тиску, який спонукає індивідів до поведінки відповідно до прийнятих групою нормами;
Зміни в думках, установках і поведінці індивідів, обумовлені їх включеністю в групу;
Межі малої групи, певні в межах 2-3 осіб і до числа членів, яке буде достатнім для виконання конкретної спільної діяльності (деякі дослідники максимально можливим числом називають 50 осіб).
До елементарним характеристикам будь-якої групи відносяться: склад групи, структура групи, групові процеси, групові норми і цінності, система санкцій.
2. Різні підходи до класифікації груп в СП.
В історії СП робилися багаторазові спроби побудувати класифікацію груп. Американський досліджувати Юбенк вичленував сім різних принципів, на підставі яких будувалися такі класифікації. Ці принципи були найрізноманітнішими: рівень культурного розвитку, тип структури, завдання та функції, переважаючий тип контактів в групі та ін. До цього числа додавалися і такі підстави, як час існування групи, принципи її формування, принципи доступності членства в ній і багато інших .
Наведемо деякі класифікації груп. Західна СП виділяла:
1. малі неформальні групи;
2. великі соціальні: класи, нації, соціальні організації, інститути, професійні, організовані групи (політичні партії);
3. маси і масовидні руху.
Цей підхід схематичний і не враховує проміжні групи, градацію соціальних організацій.
У вітчизняній СП групи ранжувались в іншому порядку. На першому місці - маси, на останньому - малі групи. Детальний підхід до класифікації груп дозволяє виділити більш тонкий їх спектр (класифікація груп з «СП» Сухова, Деркача.):
1. з точки зору соціального стану і величини: великі, середні та малі групи;
2. з позиції об'єктивізації: умовні і реальні;
3. з точки зору офіційної регламентації: офіційні і неофіційні;
5. з точки зору рівня розвитку: дифузні групи, асоціації, корпорації та колективи.
Дифузна група - група в якій відсутня спільна діяльність, але присутні певні МЛО між її учасниками;
Асоціація - група з низьким ступенем опосередкування МЛО спільною діяльністю.
Корпорація - група в якій діяльність представлена на високому рівні, а МЛО в групі розвинені дуже слабо.
Колектив - високоорганізована група, в якій і спільна діяльність і система МЛО розвинені на високому рівні.
Андрєєва привела таку класифікацію груп:
Групи вона подразделяла на умовні і реальні; реальні групи діляться на лабораторні та природні; природні групи поділяються на великі і малі; великі діляться на стихійні (стихійні, неорганізовано виникли) і стійкі (організовані, довгостроково існуючі), а малі на стають і розвинені.
Лабораторні - групи існуючі реально, що використовуються для психологічних досліджень (вони ж можуть бути і природними).
Оскільки соціальне життя організована так, що людині мало що вдається зробити в поодинці, не вдаючись до участі в групах, останні вивчаються в рамках системного підходу як особливі соціальні системи, що складаються з взаємопов'язаних елементів.
Оскільки система завжди є чимось більшим, ніж сума складових її компонентів, то, вивчаючи особливості соціальної групи, можна зрозуміти особливості поводження людини в ній.
Згідно Шибутані, Соціальна групаявляє собою важливу форму об'єднань людей в процесі діяльності та спілкування.
У педагогіці соціальна групарозглядається як відносно стійка сукупність людей, пов'язаних між собою системою відносин, регульованих загальними цінностями і нормами.
Т.ч. мети, спільні інтереси, групові ритуали, санкції, відносини, спільна діяльність і т.д. - це компоненти соціальної групи, що визначають міру її стійкості.
Соціальні групи володіють певними ознаками, які виражені сильніше у груп існуючих більш тривалий час.
Наявність інтегральних психологічних характеристик, До яких відносяться: громадська думка, психологічний клімат, групові норми, групові інтереси і т.д. (Вони формуються з виникненням і розвитком групи). Так відносне одностайність членів групи в якомусь питанні обумовлюється суспільною думкою, що є результатом обговорення ідеї, з приводу якої учасники взаємодії дійшли згоди.
· Існування основних параметрів групи як єдиного цілого: Композиція, структура і т.д.
Композиція (склад групи) - сукупність характеристик членів групи, важливих з точки зору її аналізу як цілого. (Чисельність, віковий склад і т.д.)
Структура групи - розглядається з точки зору тих функцій, які виконують окремі члени групи, а також з точки зору міжособистісних відносин в ній. Всі соціальні відносини бувають двох типів: формальні (конвенційні) і неформальні (міжособистісні). Ці два типи відносин поєднуються в будь-який соц. групі. Т.ч. група має дві структури - формальну і неформальну.
· Здатність індивідів до узгоджених дій.Згода забезпечує необхідну спільність, єдність дій, спрямованих на досягнення дій. Ступінь узгоджених дій залежить від рівня розвитку групи та ін. Показників.
· Усвідомлення своєї приналежності до групи.Незалежно від того, як довго існує група, її суб'єкти усвідомлюють свою приналежність до неї.
· Дія групового тиску.Воно спонукає людину вести себе певним чином і відповідно до очікувань оточуючих.
Класифікація соціальних груп
Для соціальної психології значимо поділ груп на умовніі реальні. Вона зосереджує свою увагу на реальних групах. У реальних групах є такі, які фігурують в загальнопсихологічних дослідженнях це лабораторнігрупи. На відміну від них існують реальні природнігрупи. У свою чергу, як зазначає автор класифікації, природні групи поділяються на великіі малігрупи. Великі групи поділяються на стихійні, Т.е.неорганізованние, що виникли стихійно і їх умовно можна назвати групами, а також на умовні, Тобто організовані і довгостроково існуючі (нації, класи).
Точно також малі групи поділяються на стають, Тобто вже задані зовнішніми соціальними вимогами, але ще не згуртовані спільною діяльністю і розвинені, тобто вже сформовані, з більш високим рівнем розвитку.
Класифікація Г.М.Андреевой не є єдиною, тому що в даний час відомо близько 50 різних підстав для класифікацій, серед яких можна виділити наступні:
Кількість осіб в групі (великі, малі, мікрогрупи)
За суспільним статусом (формальні і неформальні)
За значущістю (групи членства і референтні)
За рівнем розвитку (асоціації, дифузні групи, колективи)
По відношенню до соціуму (просоціальние і асоціальні)
За кількістю осіб в групі
мікрогрупахвключає в себе 2 або 3 людини. У соціальній психології вони зазвичай розглядаються через міжособистісні відносини. Основними єднальними чинниками даних груп є: почуття дружби, любові, симпатії, спільну справу.
Мала група- нечисленна за складом група, члени якої об'єднані спільною соціальною діяльністю і знаходяться в безпосередньому особистому спілкуванні, що є основою для виникнення емоційних відносин, групових норм і групових процесів. Мала група (сім'я, група друзів, клас, робочий колектив) є найближчою середовищем формування особистості, що впливає на потреби, соціальну активність та психологічний стан людини.
Велика група- вивчається з точки зору масових явищ психіки виникають в натовпі, масі, аудиторії, публіці і характеризується короткочасним об'єднанням великого числа осіб, часто з дуже різними інтересами, але тим не менше присутніх разом з будь-якого приводу і демонструють якісь спільні дії.
Така група може бути кимось організована, але частіше виникає стихійно.
До великим стійким соціальним групам ставляться представники класів, націй, професій, різного віку.
За суспільним статусом(Формальні і неформальні)
В формальноїгрупі строго розподілені ролі всіх членів групи, в системі підпорядкування (в структурі влади): клас, робоча бригада і т.д.
неформальнігрупискладаються і виникають стихійно, де ні статуси, ні ролі не представлені, де немає системи взаємовідносин по вертикалі. Неформальна група може створюватися усередині формальної.
(В класі можуть виникати угруповання з близьких друзів)
По відношенню до соціуму(Просоціальние і асоціальні)
просоціальниехарактеризуються позитивним ставленням до соціуму.
асоціальніхарактеризуються негативним ставленням до соціуму. У таких групах спостерігається авторитарне управління і протиставлення своїх вузьких інтересів громадським (група злочинців).
за значущістю(Референтні і групи членства)
референтнагрупа іноді розуміється як група, що протистоїть групі членства, а іноді, як група, що виникає всередині групи членства. (У другому випадку її називають «значне коло спілкування». При цьому може виникнути ситуація, коли норми, прийняті групою, стають особисто прийнятні для індивіда лише тоді, коли вони прийняті «значущим колом спілкування») Приклад - шкільний клас 20 осіб, а для Петрова в цій групі Іванов, Сидоров і Миколаїв - бажаний коло спілкування - вони і є для нього референтна група.
Група членства - приклад: колектив, шкільний клас.
У соціальній психології існує проблема «верхніх» і «нижніх» кордонів малої групи. У більшості досліджень число членів групи коливається від 2 до 7. Однак ряд вчених вважають нижньою межею тріаду, пояснюючи це тим, що в діаді не дозволили конфлікт. Присутність третьої особи створює нову позицію - спостерігача, що додає діяльнісної початок для вирішення конфлікту. У дослідженнях можна знайти верхню межу, що становить 10, 15, 20 чол. (У Морено 40).
Г.М.Андреева пропонує таке рішення цієї проблеми: Якщо досліджувана мала група реально існує і розглядається як суб'єкт діяльності, то логічно не встановлювати верхню межу, а приймати реально існуючий, продиктований потребою спільної групової діяльності. Тобто на рівних досліджуються сім'ї, що складаються з 3 чоловік і з 12. При аналізі робочих бригад як мала група може прийматися бригада з 5 і навіть 40 чоловік, якщо саме вона виступає одиницею запропонованої їй діяльності.
Перші спроби вивчення психологічних явищ у великих соціальних групах були зроблені в другій половині ХIХ століття. Саме з цими спробами зазвичай пов'язують виникнення самої науки соціальної психології. Дослідженню етнопсихології, душі народу, поведінки натовпу присвячували свої праці М. Лацарус, Г. Штейнталь в Німеччині, Г. Тард і Г. Лебон у Франції, С. Сигеле в Італії, Н.К. Михайлівський в Росії.
Починаючи з 20-х років ХХ століття, зусилля соціальних психологів змістилися в сферу вивчення малих груп, мікроструктури суспільства, при цьому часто висновки, отримані при дослідженні малих груп, стали неправомірно поширюватися на великі групи. За традицією в зарубіжній соціальній психології основна увага приділяється великим неорганізованим спільнотам людей, які іменуються масою, натовпом, аудиторією і т.п. Проводячи класифікацію великих груп, більшість дослідників виділяють дихотомію: неорганізовані - організовані.
організовані груписклалися в ході соціально історичного процесу, вони результат розвитку суспільства. Виділяють групи за територіальним, етнічним, класовим і різним демографічними ознаками. Як зазначає Г.Г. Дилигенский, «під це поняття потрапляють групи абсолютно різного порядку, дослідження яких важко об'єднати будь-яким загальним принципом». Для більш чіткої диференціації він пропонує виділити «в якості особливого об'єкта пізнання групи, які функціонують в масштабі суспільства (на відміну від соціальних груп, які можуть бути об'єднані спільністю за місцем проживання, за належністю до якоїсь локальної організації і т.д.) »88 Дилигенский Г.Г. Деякі методологічні проблеми дослідження психології великих соціальних груп / Методологічні проблеми соціальної психології. - М .: Наука, 1975. - 198 с ..
Стихійні групивиникають випадково, вони, як правило, короткочасні і деякі автори об'єднують їх загальною назвою - натовп. Натовп утворюється з випадкових осіб. У разі не вирішення суспільних проблем натовп може почати заворушення.
У соціальній психології виділяють різновиди стихійних груп: аудиторія, мітинг, публіка, натовп, маси (див. Схему 1).
Схема 1. Класифікація груп в соціальній психології
Спілкування в великих групах носить опосередкований (через засоби масової комунікації) характер. До структурних явищ психології великої групи, які стають предметом вивчення соціальних психологів і соціологів відносять: менталітет, професійну мораль, національний характер, звичаї, звичаї, традиції, смаки
зазвичай під менталітетомрозуміється інтегральна характеристика деякої культури, в якій відображено своєрідність бачення і розуміння світу її представниками, їх типових «відповідей» на картину світу (Г.М. Андрєєва). За професійною мораллю розуміють зазвичай систему моральних вимог, норм, цінностей, властивих людям, професійно зайнятих певним видом діяльності.
При вивченні подібних явищ соціальні психологи використовують методи етнографії, до аналізу продуктів культури. Повноту інформації забезпечують порівняльні, кросскультурние дослідження, прийоми, прийняті в мовознавстві, а також методи традиційні для соціології.
Особливу популярність у зв'язку з вивченням масової свідомості набула концепція соціальних уявлень С. Московічі. Соціальні уявлення - основний елемент групової свідомості, в них висловлено ставлення певної групи до того чи іншого об'єкту. Тому соціальне уявлення виражає не індивідуальна думка людини, а його думка як члена групи, класу, культури. Структура соціального уявлення складається з трьох компонентів: інформації (знання про об'єкт), поля уявлення (образний і смисловий аспект) і установки (ставлення, оцінка об'єкта).
Інший напрямок у вивченні великих груп - дослідження соціальних стереотипів. Проблематика соціальних стереотипів розвивалася в зв'язку з вивченням міжетнічних відносин. соціальний стереотип- це систематизований емоційно забарвлений образ будь-якої соціальної групи (вчителі, американці і т.д.) з легкістю розповсюджуваний на всіх її представників.
Г. Теджфел виділяє дві функції соціальних стереотипів на індивідуальному і дві - на груповому рівні 99 Шихирев П. Сучасна соціальна психологія. - М .: Академічний проект, 1999. - С. 269-270 .. До індивідуальним рівнем відносяться: 1) когнітивна (схематизація, спрощення і т.д.); 2) ціннісно-захисна (створення і збереження позитивного «Я-образу»). До соціального - 3) ідеологізує (формування і збереження групової ідеології, що пояснює і виправдовує поведінку групи) і 4) ідентифікує (створення і збереження позитивного групового «Ми-образу»).
Теджфел (1978) підсумовував головні висновки в області дослідження соціальних стереотипів.
- 1. Люди з легкістю виявляють готовність характеризувати великі людські групи (або «соціальні категорії) недиференційованими, грубими і упередженими ознаками.
- 2. Така категоризація прагне залишатися абсолютно стабільною протягом дуже тривалого часу.
- 3. Соціальні стереотипи певною мірою можуть змінюватися в залежності від соціальних, політичних, економічних змін, але це відбувається вкрай повільно.
- 4. Соціальні стереотипи стають більш виразними і ворожими, коли виникає соціальна напруженість між групами.
- 5. Вони засвоюються дуже рано і використовуються дітьми задовго до виникнення ясних уявлень про ті групи, до яких вони належать.
- 6. Соціальні стереотипи не представляють великої проблеми, коли не існує явної ворожості у групових відносинах.
