Последнее обновление:  14.02.2020

Время на чтение: 17 мин. | Просмотры: 16789

Здравствуйте, уважаемые читатели бизнес-журнала «сайт»! В этой статье мы подробно расскажем про дропшиппинг: что это такое , каков принцип работы дропшиппинг-сотрудничества в продажах , как найти dropshipping-поставщиков для интернет-магазина.

После прочтения этого материала вы узнаете:

• Что такое дропшиппинг и чем он отличается от смежных областей интернет-бизнеса;
• Какие плюсы имеет эта система продаж и на какие весомые недостатки стоит обратить внимание;
• Каковы особенности работы по этой системе, что нужно учесть в начале и на продолжении всей работы;
• Как и где искать дропшиппинг-поставщиков для интернет-магазинов в России и за границей;

Здесь Вы также получите ясную пошаговую инструкцию по запуску бизнеса по схеме дропшиппинга для новичков + подробное описание всех популярных дропшиппинг-компаний.

Итак, мы начинаем!

Что такое дропшиппинг и с чего начинать dropshipping-сотрудничество, какие поставщики работают в России и мире по этой системе, какие товары они поставляют и на каких условиях — всему этому посвящена данная публикация

Данный термин пришел в нашу речь из английского языка . В оригинале слово состоит из двух частей: drop и shipping , что в прямом переводе означает «прямая поставка» .

Данный вид бизнеса можно реализовать в интернете начинающему предпринимателю без больших финансовых вложений. О том, мы уже рассказали в одной из предыдущих статей.

Дропшиппинг – это система торговли , основой которой являются продажи через интернет-магазин, однако владелец торговой площадки не закупает товар, а за деньги клиента заказывает его напрямую у производителя.

Дропшиппинг – это не странное заграничное слово, которое скрывает за собой некий обман, это проверенная модель заработка хороших денег, которые можно впоследствии реинвестировать (вкладывать) в собственное дело и в итоге организовать разветвленный и сверхприбыльный бизнес.

Для этого вам придется изучить возможности маркетинга и , разобраться с Интернет-ресурсами разных видов, возможно даже обмануться (и не раз) , потерпеть неудачу или поймать ее за хвост, прежде чем добиться успеха, но он принесет действительно достойный уровень заработка и желаемый образ жизни.

Не бойтесь и не оставляйте это на потом – скорее за дело!

Уважаемые читатели журнала «сайт», если у вас имеются мысли (мнения и замечания) по теме публикации или опыт ведения бизнеса по системе дропшиппинга, то оставляйте свои комментарии и отзывы к статье ниже. Заранее спасибо!

На рентабельность онлайн-проекта влияет немалый перечень факторов. Это уровень востребованности товара, величина торговой наценки, численность потенциальных клиентов, и, конечно, расходы. Одной из любопытных бизнес-идей в этом году считается торговля товарами через интернет. С акцентом на поставку напрямую со склада производителя, без создания собственных запасов, без затрат на помещения, персонал. Такое направление особенно интересно в период мирового кризиса, который наблюдается несколько последних лет.

Чтобы запустить свой малый/средний бизнес достаточно разобраться с чего начать, какими именно должны стать первые шаги, поскольку дропшиппинг доступен каждому (собственно так официально и именуется новое течение в онлайн-бизнесе). Эта тема весьма популярна и бурно обсуждается в интернете. Появляются разные варианты получения прибыли с этой технологией. Ведь на просторах глобальной сети можно приобрести почти любой товар, независимо от страны, где его производят.

Новые методики продаж в онлайн-режиме

Переход на торговлю через интернет позволил только частично решить проблему значительных затрат на содержание офлайн-магазинов (помещения, персонал и т.д.), так что идея дропшиппинга стала настоящим прорывом – его концепция предлагает практическую реализацию «рабочего места на диване». Продавцу остается организовать подходящую рекламу товара в интернете через собственный сайт и ждать потока клиентов.

Схема работы в дропшиппинге предлагается следующая:

• Подбирается перечень поставщиков с товаром, выбранным для реализации.
• Составляется коммерческое предложение (создается интернет-сайт, организуется реклама).
• Все заказы перенаправляются соответствующему поставщику для исполнения.

При этом не понадобятся никакие затраты на закупки (запасы продукции хранятся у производителя), товар оплачивается поставщику по факту поступления денег от заказчика на электронный кошелек или банковский счет продавца. Здесь нет зависимости от курса валюты, если товар импортного производства. Достаточно изменить цену реализации на собственном интернет-сайте и тем самым легко избежать убытков от колебаний курса в любую сторону. Понять, что такое дропшиппинг, как на нем получить прибыль и с чего лучше начать, не сложнее изучения работы в социальных сетях.

Важно: интернет позволяет продавать с помощью одной страницы продукцию любого количества производителей, чем дропшиппинг и заслужил свою популярность.

При этом сохраняется возможность работы одновременно с несколькими поставщиками одного и того же перечня товаров, что обеспечит наилучшую закупочную цену, гарантию получения заказа клиентами (даже если у одного склады пусты, всегда можно передать заявку тому, у кого еще имеются запасы продукции). В интернете регулярно появляются видеоуроки по дропшиппингу, позволяющие ознакомиться с технологией «с нуля»:

Очевидные преимущества

Полный перечень достоинств такой методики продвижения товаров, как дропшиппинг, довольно обширен, но из них стоит отметить несколько наиболее важных моментов. Они выделяются из массы преимуществ соответствием современному образу жизни, имеющим большие отличия от привычек даже 5-10 летней давности.

Дропшиппинг (или перепродажа товаров) - это отличный способ начать свой бизнес, не беспокоясь об инвентаризации или доставке. Схема довольно простая: вы выставляете товар на продажу на вашем сайте и, получив заказ, пишете поставщику, чтобы он отправил товар покупателю от вашего имени. Подробнее эту схему мы рассмотрим в нашем (немного дополненном) переводе статьи из блога Shopify .

Самое сложное при занятии дропшиппингом - это найти надежного поставщика. Но для этого есть отличная торговая площадка.

Благодаря AliExpress вы можете легко находить товары для продажи в вашем магазине и не беспокоиться об инвентаризации или доставке. Можно оплачивать товары по оптовым ценам, а продавец сам отправит их напрямую вашим клиентам.

Почему AliExpress подходит для дропшиппинга

AliExpress - огромная торговая площадка с большим выбором товаров, которые вы можете продавать в своем магазине. Из-за того, что большинство продавцов на AliExpress - заграничные производители, они предлагают свои товары по вполне выгодной цене.

Хотя AliExpress и позиционирует себя в качестве площадки для розничной торговли онлайн, большинство продавцов на AliExpress понимают, что большинство их покупателей - торговые посредники, поэтому они заинтересованы в дропшиппинге.

К тому же, заниматься дропшиппингом с AliExpress очень просто.

Вам не нужно закупать товары заранее, так что вы можете тестировать разные товары на вашем сайте без каких-либо финансовых затрат. Заняться дропшиппингом с AliExpress можно хоть сегодня, не вложив ни копейки.

Большинство продавцов на AliExpress загружают отличные фотографии товаров, которые вы можете использовать на своем сайте, а также предоставляют подробные описания, благодаря которым вы можете описать товар в вашем магазине.

И, наконец, схема дропшиппинга очень простая - получив заказ на своем сайте, вы делаете заказ на AliExpress, и указываете адрес клиента для доставки.

Ниже мы опишем этот процесс подробнее, а также расскажем о том, на что обращать внимание при выборе товара и продавца, а также как настроить себя на успех. В целом все не так уж и сложно.

Почему кто-то будет покупать товар в вашем магазине, если он может купить его сам на AliExpress?

При занятии дропшиппингом с AliExpress, вашим конкурентным преимуществом будет не цена или уникальность предлагаемой продукции. Все-таки это арбитражная торговля.

Вашим конкурентным преимуществом может стать хороший маркетинг и проактивный поиск клиентов. Также поднять ценность вашего бизнеса в глазах клиентов вам поможет брендирование, создание контента и оказание отличной поддержки.

Создание магазина

Теперь, когда вы поняли, как работает дропшиппинг с AliExpress, и на что стоит делать упор на вашем сайте, нужно запустить сайт. Для этого вы можете использовать платформу Shopify , это одна из самых простых и популярных платформ для создания интернет-магазинов. Или вы можете поискать альтернативные и менее дорогие варианты с наличием бесплатного тарифа, например Tilda , Shop-Script и т.д. Но не спешите, для начала подумайте о том, что именно вы собираетесь продавать. Тогда вы сможете подобрать дизайн, соответствующий выбранной вами нише.

Выбор ниши и товаров

Первый и важный шаг в создании вашего магазина - это определиться с нишей. Если вы не знаете, с чего начать, посмотрите, какие на AliExpress есть категории товаров, и решите, что вас больше всего интересует и что вам интереснее всего было бы продавать.

Как только вы определились с нишей, пора начинать выбирать товары, которые вы хотите перепродавать в вашем магазине. В нашем примере в качестве ниши мы выбрали кроссовки.

На AliExpress продается много товаров, даже слишком много. Чтобы избежать головной боли, выбирайте качественные товары у надежного поставщика.

Мы составили небольшой список критериев для выбора подходящего товара. Эти критерии не подкреплены исследованиями и основаны только на нашем опыте, но они могут помочь вам найти надежных продавцов. Вот на что нужно стоит обращать внимание:

Никаких брендов, подделок и имитаций . Лучше отказаться от брендовых вещей, чтобы не перепродавать подделки и имитации. Выбирайте товары без бренда. Если на товаре есть логотип, то от него лучше отказаться, даже если этот логотип настоящий. Не стоит идти на риск, так как вы не официальный представитель бренда, и вы не можете быть уверены, окажется ли товар подлинным. Из-за этого выбор товаров для перепродажи может значительно сократиться, поэтому лучше выбрать нишу, в которой бренд не имеет значения - например, электронные аксессуары или одежда.

Бесплатная доставка с возможностью отслеживания посылки . По возможности выбирайте товары у продавцов, которые предоставляют бесплатную доставку с возможностью отслеживания посылки на всем пути. Почитайте описание товара - иногда способ доставки варьируется от суммы заказа, и дешевые посылки отслеживаются только на территории Китая. Лучше всего, когда продавец предоставляет доставку службой ePacket — это не только дешево, но еще и очень быстро.

Более 300 заказов . Если у товара много заказов - это говорит о нескольких вещах. Во-первых, этот товар пользуется спросом. Во-вторых, поставщик этого товара скорее всего надежен, так как часть этих заказов могут быть повторными. При поиске новых товаров можно иногда сортировать товары по числу заказов.

Для последнего можно использовать расширение для Chrome - AliExpress Assistant . Оно также доступно для Firefox, Opera и Яндекс-браузера. Это расширение показывает более детальный рейтинг продавца.

Низкая цена и возможность потенциально высокой наценки . В зависимости от товаров, которые вы планируете перепродавать, выбирайте товары стоимостью в 1-20 долларов (примерно 60-1200 рублей по сегодняшнему курсу). Благодаря этому вы меньше рискуете, если товар окажется ненадлежащего качества и вы потеряете деньги, а также на такие товары можно делать большую наценку и продавать их за 20-50 долларов (1200-2800 рублей). Например, на AliExpress можно найти кроссовки за 20 долларов и продать их за 50. Таким образом вы получите 60% чистой прибыли.

Много хороших фотографий товаров без логотипа . На всякий случай проверяйте, действительно ли фото предоставлены производителем, а не украдены у другого продавца. Можно сделать поиск в Google по картинке, чтобы понять, были ли фото сделаны самим продавцом или же были взяты у производителя.

Общительный и готовый помочь продавец . Не бойтесь задавать продавцу вопросы перед тем, как сделать заказ. Хороший, надежный продавец быстро ответит на все ваши вопросы. Иногда даже можно получить скидку. Если же продавец не отвечает на сообщения - это явно тревожный звоночек.

Добавление товаров в ваш магазин

Вот вы определились с нишей и товарами, запустили сайт. Теперь пора добавлять товары. Не стоит просто копировать изображения и описания товара с AliExpress. Если вы хотите добиться успеха, отнеситесь к добавлению товаров более серьезно.

Добавляйте собственные описания товаров . Описания к большинству товаров на AliExpress пишут не копирайтеры, и описание обычно не полностью раскрывает преимущества товара. К тому же, актуальные описания, как правило, доступны только на английском языке, а русский машинный перевод в большинстве случаев выходит неудобоваримым. Создание уникального контента сослужит вам неплохую службу в долгосрочной перспективе (ведь Google игнорирует скопированный контент) и позволит вам создать продающие страницы с товарами.

Указывайте ожидаемое время доставки . Неплохо будет указать на странице товара (или где-то в другом месте вашего сайта), что клиенту придется ждать получения заказа как минимум 20 дней (в зависимости от поставщика). Большинство поставщиков находятся в Китае, и время доставки варьируется от двух недель до нескольких месяцев, в зависимости от способа доставки. К тому же, мы все знаем, как может работать Почта России 🙂

Используйте приложение или виджет для отслеживания заказа . Так как скорость доставки при дропшиппинге больше, чем в обычных интернет-магазинах, то ваши клиенты, скорее всего, часто будут спрашивать у вас, где их заказ. Чтобы ваши клиенты могли видеть статус заказа, можно использовать специальное приложение для Shopify , или же вы можете добавить на сайт специальный виджет отслеживания почтовых отправлений, например, Post-Tracker.ru или Post2Go .

Предлагайте бесплатную доставку . Это может стать вашим конкурентным преимуществом. Большинство продавцов на AliExpress доставляют товары бесплатно или по низкой цене, так что мы советуем предлагать бесплатную доставку для ваших клиентов.

Укажите подобающие цены . Лучше всего указывать цену примерно в два раза выше оригинальной. 50% чистой прибыли сделает ваш бизнес целесообразным, а также покроет расходы на маркетинг.

Добавляйте товары в магазин с помощью приложений . Существуют специальные приложения, которые значительно облегчат и ускорят процесс добавления товаров с AliExpress на ваш магазин. Например:

• Oberlo - приложение для Shopify
• Expressfy - расширение для Chrome

Как использовать AliExpress для дропшиппинга

Все довольно просто - когда вы получили заказ, купите нужный товар на AliExpress и введите имя и адрес вашего покупателя. Продавец на AliExpress позаботится обо всем остальном.

Неплохо будет создать таблицу в Excel или документах Google со списком всех товаров вашего магазина, вашей цены, цены продавца и ссылкой на товар на AliExpress. Таким образом вам будет проще, получив заказ, найти нужного поставщика на AliExpress, а также следить за изменением цен.

Вместо таблицы можно использовать специальные приложения. Например, приложение Oberlo для Shopify, которое мы упоминали выше, поможет вам легче делать заказы на AliExpress и следить за сменой цен. Смену цен можно отслеживать и через расширение AliExpress Assistant .

При оформлении заказа на AliExpress, не лишним будет дать продавцу знать, что вы занимаетесь дропшиппингом. Тогда продавец не станет вкладывать в посылку для вашего клиента никаких чеков или купонов.

На странице оформления заказа можно добавить сообщение для продавца. Советуем написать сообщение вроде: «We’re dropshipping. No promotions & invoices, please!» Сообщение лучше писать на английском, так как большинство продавцов не знают русского.

После оформления заказа, вы вскоре получите сообщение о том, что ваш заказ был отправлен. Скорость подготовки товара к отправке зависит от продавца.

После этого вы можете изменить статус заказа на вашем сайте и позволить клиенту отслеживать посылку выбранным вами ранее способом.

Готово! Осталось только дождаться, пока ваш клиент получит заказ. Когда посылка будет доставлена, AliExpress отправит вам письмо с просьбой подтвердить получение заказа. С этим стоит немного повременить - убедитесь, что клиент получил посылку, и что с товаром все в порядке. Если что-то не так - то вы сможете написать продавцу или открыть спор на AliExpress, чтобы решить проблему.

Что насчёт возврата товара или средств?

Большинство продавцов на AliExpress не предоставляют возможности возврата товара. Поэтому с возвратом товаров или средств вам нужно будет разбираться несколькими способами. Проблемы при заказе через ваш магазин чаще всего могут возникнуть из-за того, что посылка не дошла до получателя или ваш клиент остался недоволен покупкой.

Если посылка не пришла в положенный срок, нужно разбираться с продавцом на AliExpress. Можно либо связаться с продавцом напрямую, либо открыть спор через систему защиты покупателя.

Если же ваш клиент просто недоволен покупкой, мы предлагаем вернуть ему деньги. Если товар поврежден, попросите клиента сделать фото и отправьте их продавцу на AliExpress, и решайте проблему уже с ним.

Развитие вашего бизнеса

После того, как вы выполнили несколько заказов, пора начинать искать способы, как развивать ваш бизнес и зарабатывать больше денег.

Со временем вы научитесь отделять надежных продавцов, поставляющих качественный товар, от ненадежных. Стоит задуматься о том, чтобы построить деловые отношения с надежными продавцами. Так вы сможете получить более низкие цены и приоритет при обработке заказа.

Большинство продавцов на AliExpress пользуются Skype. Если вы заметите, что часто заказываете у одного и того же продавца, неплохо будет спросить его контакты в Skype и построить деловые отношения. Покажите продавцу, что вы можете приносить ему большое число заказов. Тогда некоторые продавцы могут позволить вам размещать ваш логотип на товарах, а также включать в посылку кастомизированные инвойсы/чеки или вкладыши с вашим логотипом.

Начните заниматься дропшиппингом

Одно из преимуществ дропшиппинга с AliExpress - это возможность быстро тестировать и оценивать идеи и товары. Не уверены, будет ли продаваться определенный товар? Добавьте его на сайт и смотрите, будут ли заказы. Заказов нет? Просто уберите товар из каталога и попробуйте что-нибудь другое.

Из-за того, что вам не нужно заранее закупать товары и регулярно проверять их наличие на складе, вы почти ничем не рискуете. Создавайте сайт и начинайте развивать свой бизнес. И добавьте на сайт , чтобы оперативно реагировать на вопросы или жалобы клиентов.

Не пропустите следующий пост. Пишем редко, но метко о поддержке и маркетинге в сети

Схему дропшиппинга рассматривают как один из вариантов организации бизнеса без вложений. По сути, это разновидность посредничества между производителем и потребителем. Задача дропшиппера – найти покупателя, взять у него оплату за товар и переадресовать клиента крупной компании-производителю (или поставщику), которая и вышлет оплаченную вещь.

По системе дропшиппинга работают не только «мелкие», но и серьезные компании. Первоначально дропшиппинг открыли для себя предприимчивые люди, которые обратили внимание на привлекательный ассортимент китайских, американских и других зарубежных поставщиков. В силу неосведомленности и языкового барьера их сайты были недоступны российскому потребителю, и посредники организовали бизнес на дешевых импортных изделиях. Создавая русскоязычную страничку в Интернете с понятным и привычным для россиян интерфейсом, дропшипперы находили клиентов, собирали заказы и переадресовывали их зарубежным поставщикам – они-то и отправляли предмет продажи конечному потребителю.

Дропшиппинг еще называют бизнесом прямой поставки (от английского drop shipping), поскольку продукция приходит к покупателю напрямую от производителя или оптового продавца. Подобный вид бизнеса – это разделение расходов на продвижение продукта: производителю (поставщику) некогда заниматься раскруткой, за него это делают дропшипперы. Если у человека предпринимательский дар находить в сети дешевые и качественные вещи по смешным ценам и убеждать других людей в своей порядочности, из него получится удачливый дропшиппер.

Плюсы и минусы дропшиппинга

Схема выглядит просто, однако в ней есть нюансы: зарабатывать на ней труднее, чем хотелось бы. Прежде всего трудно найти производителя (поставщика), у которого всегда есть товар. Возникают сложности с доставкой, если покупатель и продавец живут в разных регионах (или государствах). Если качество не понравится – претензии предъявят посреднику. Минус и в том, что дропшиппер находит клиентов, вкладывает деньги в маркетинг и раскрутку – при этом не может хранить клиентскую базу в секрете.

Стоит запомнить! Главный минус работы по системе «прямых поставок» в том, что за все «косяки» отвечает продавец (ведь он брал деньги), а благодарность (и лояльность клиента) достается производителю.

Однако схема не стала бы такой популярной, если бы у нее не было плюсов. Главное преимущество дропшиппинга в его экономности, ведь бизнес начинают с нуля: чтобы зарабатывать, не требуется находить заемные средства, стартовый капитал.