Продажа товаров через интернет за определенный процент. Особенности организации торговли через интернет-магазин

Приветствую Вас на страницах блога сайт. Продажи через интернет ежедневно приобретают все больший спрос и популярность. Это не только выгодно, но и весьма удобно, поскольку можно работать дома, в удобной обстановке, разрабатывая для себя гибкий график труда.

Но начинающего пользователя может поставить в тупик один, казалось бы, простой вопрос: что продавать в интернет магазине? Какой товар будет самым рентабельным, и с чего начать работу? Вариантов очень много, и каждый из них достойный внимания. Поэтому давайте подробно изучим вопрос, что можно продавать в интернете, чтобы немного заработать в свободное время.

С чего начать?

Прежде всего, рассмотрим вопрос, с чего новичку можно начать интернет продажи. В принципе, это совершенно не сложно, поскольку на сегодняшний день ресурсов, где можно осуществлять безопасные сделки по купле-продаже различных товаров, существует несколько сотен, или даже тысяч. Какой из них выбрать – решать вам.

Продажа товаров через всемирную сеть интернет в соцсетях – дело довольно прибыльное. Но вы должны учитывать, что конкуренция здесь просто огромна, поэтому вам придется хорошо потрудиться, чтобы завоевать доверие покупателей, приобрести хорошую репутацию и раскрутить свой бизнес с нуля.

На заметку. Если вы не собираетесь постоянно заниматься продажами, а только хотите выгодно продать вещи, которые уже были вами использованы, но стали ненужными, то для этого не обязательно создавать коммерческую учетную запись. В социальных сетях, как и за их пределами, существует много страниц так называемых «виртуальных барахолок». На большинстве из них можно продавать вещи совершенно бесплатно. Единственное, что необходимо сделать, – это зарегистрироваться на ресурсе.

Существуют также отдельные ресурсы – платформы для осуществления виртуальных продаж. Чем торговать в интернете, это уже будете решать вы сами. Вы можете реализовывать не только новые товары, но и «б/у» продукцию.

Лучшие варианты товара для виртуальной реализации для женщин

Что можно выгодно и эффективно продавать в интернете женщине, чтобы заработать? Поскольку круг интересов у представительниц женского пола довольно широк и разнообразен, таким же является и список товаров, которыми можно торговать в виртуальном магазине. Но мы рассмотрим самые интересные, а главное, прибыльные варианты.

Провиант

Продовольственные товары всегда пользовались, и в дальнейшем будут пользоваться большим спросом у покупателей. Поэтому они являются довольно неплохим вариантом того, что можно перепродавать с выгодой.

Но для этого вам понадобится создание полноценного виртуального магазина, или коммерческого паблика в соцсети. Помимо этого, вам нужно обеспечить необходимое хранение продукции. Для этого необходимо обзавестись складом с оптимальным температурным режимом и допустимым уровнем влажности.

На заметку. Чтобы получить прибыль на таких продажах, для начала вы должны сделать финансовые вложения в раскрутку своего дела. Конкретная сумма будет напрямую зависеть от того, что именно вы решили продавать в интернете через свой виртуальный продуктовый магазин.

Товары для детей

Детская продукция – еще один неплохой и довольно выгодный вариант того, что можно весьма успешно и быстро продавать в интернете, чтобы заработать. Здесь есть масса всевозможных альтернатив. Так, вы можете осуществлять реализацию:

  • игрушек;
  • постельного белья;
  • искусственного питания;
  • одежды;
  • детских велосипедов;
  • колясок;
  • школьных аксессуаров;
  • книг, раскрасок, развивающих игр и пр.

Как видно, выбрать, что можно продавать через интернет из детских товаров, есть из чего. Для начала вы можете остановить свой выбор на конкретном виде товара, поскольку начало нового дела обязательно потребует от вас определенных денежных затрат. По мере продвижения вашего бизнеса и накопления прибыли вы сможете расширить ассортимент товаров в вашем виртуальном магазине.

Цветы и комнатные растения

Если вы – предприимчивая женщина, которая задумывается о том, что из вещей можно купить, чтобы затем выгодно продать, то цветы и комнатные растения будут для вас довольно неплохим вариантом. Особенно в том случае, если цветоводство и садоводство для вас является любимым занятием.

Через свой коммерческий паблик в социальной сети, или на страницах собственного интернет-магазина вы можете перепродавать купленные, либо же реализовывать выращенные самостоятельно цветы или комнатные растения. Кстати, еще один вид продукции, что можно продавать в вашем интернет магазине, - овощи и фрукты. Если вы установите цены более низкие (но не в ущерб вашему магазину), то найти клиентов будет не трудно.

Кондитерские изделия

Кондитерские изделия – разновидность продуктов питания, которая никогда не утратит свою актуальность. Но как продавать подобный товар через соцсети или другие ресурсы в интернете? В этом случае самым оптимальным для вас вариантом будет предложение услуг по изготовлению тортов, пирожных и прочих лакомств на заказ. И желательно, чтобы ваши потенциальные покупатели находились на максимально близком расстоянии от вас.

Как начать работу? Вы можете дать объявление на своей страничке в соцсети. Также много заявок обращают на себя внимание на досках объявлений – их вы найдете через поисковики.

Это те идеи, что можно прибыльно продавать в персональном интернет-магазине женщине. Конечно, кроме этих вариантов, существуют и другие, которые тоже могут приносить прибыль. Но вышеописанные товары на сегодняшний день очень востребованы, поэтому не стоит сбрасывать их со счетов.

Варианты элементов сетевой торговли для мужчин

Что можно максимально выгодно с финансовой точки зрения продавать через интернет мужчинам? Идей «мужских» товаров, как и «женских, есть тоже немало. Но особое внимание следует уделить нижеприведенным вариантам.

Электроника

Что лучше и быстрее всего продается на сайтах в интернете из этой категории товаров? Планшеты, смартфоны, ридеры для электронных книг, телефонные аксессуары и пр. Все эти изделия сейчас на пике популярности, к тому же большинство из нас вполне может позволить себе приобрести тот или иной девайс.

Отметим, что покупателей привлекает, прежде всего, стоимость в сети на эти гаджеты, которая подчас бывает ниже, чем в «реальных» магазинах электроники. Поэтому большинство клиентов выбирают именно этот способ приобретения нужного устройства.

Летательные устройства

Летальные устройства – это изделия настолько актуальные и популярные, что их можно очень выгодно на сегодняшний день продавать в интернете. Это касается, в первую очередь, дронов и квадрокоптеров. Несмотря на то, что они изначально были созданы для использования только в военной сфере, сегодня их может приобрести каждый желающий. Но стоят они, конечно, недешево.

Квадрокоптеры и дроны широко используются журналистами, но и обычный человек, который заинтересован в их покупке, может поискать их именно во всемирной паутине. Как и в случае с электроникой, такие аппараты стоят намного дешевле в сети. Поэтому если вы все еще не можете определиться с тем, что можно выгодно и прибыльно продавать через интернет, чтобы хорошо заработать, не обойдите своим вниманием такие изделия.

Элементы освещения

Для мужчин торговля предметами, обеспечивающими освещение в помещении или на улице, является очень даже выгодным делом. С ростом потребности в электроэнергии люди начали искать варианты, которые помогли бы им уменьшить расходы на электричество. Поэтому одним из ответов на вопрос, что актуально сейчас продавать, является такая категория изделий, как светодиоды.

Они практически ничем не уступают обычным лампочкам, хотя могут стоить несколько дороже. Зато экономия на оплате электроэнергии будет заметна уже спустя 2-3 месяца с момента начала использования такой лампы.

Мужская косметика

Современные мужчины все больше проявляют интереса к способам ухода за собой. Поэтому если вам интересно, что сейчас максимально выгодно продавать в виртуальном магазине косметики для представителей сильного пола, обратите внимание на:

  • антиперспиранты;
  • дезодоранты;
  • парфюмерию;
  • косметическую продукцию для ухода за волосами и бородой.

Это то из мужской косметики, что хорошо и довольно быстро продается на сегодняшний день в интернете. Также большим спросом пользуются и некоторые аксессуары: часы, пояса, пряжки, браслеты и футболки с разными музыкальными группами, спортсменами и пр.

Все для авто

Автомобильные аксессуары – это то, что сейчас продается хорошо, а главное, быстро. Товарооборот здесь просто нереально большой, поскольку все автовладельцы хотят оснастить свой транспорт необходимыми приборами. Насосы, работающие от прикуривателя, видеорегистраторы, автомагнитолы, зеркала заднего вида с встроенным видеорегистратором, пылесос для салона машины… Приводить примеры и составлять список того, что выгодно купить и перепродать в этой торговой сфере, можно бесконечно.

И, безусловно, нельзя забывать про запчасти к разным маркам и моделям автомобилей. Они пользуются не меньшим спросом, чем вышеперечисленные девайсы.

Мы вкратце рассмотрели варианты того, чем выгодно торговать в интернете мужчинам. Есть еще несколько видов товаров, которые популярны среди пользователей сети. Давайте напоследок изучим и их.

Другие варианты продукции, которую можно продавать в интернете

Чем можно торговать прибыльно, помимо вышеописанных товаров? Мы сделаем обзор популярных товаров в виде короткого списка.

  1. Изделия ручной работы. Если рукоделием занимается женщина, то при помощи сети интернет она может продавать вязаные вещи, вышитые изделия, либо же элементы гардероба или декора, пошитые при помощи швейной машинки. Для мужчин, которые привыкли делать все своими руками, оптимальным вариантом будет продажа мебели, элементов интерьера или снаряжения для различного ремесла. Но важно, чтобы это все было сделано вручную, поскольку хенд-мэйд на сегодняшний день пользуется огромным спросом.
  2. Косметика. Многие косметические компании ведут страницы в социальных сетях, а также имеют виртуальные магазины, занимающиеся реализацией продукции. Причем, такой товар бывает не только женским. Косметика для мужчин, детей и даже новорожденных малышей тоже сегодня находится в тренде. Несмотря на большую конкуренцию в этой сфере, компании, занимающиеся производством и продажей такого товара, практически ежедневно ищут посредников, которые будут реализовывать косметические изделия. То же самое можно сказать и о парфюмерии.
  3. Обувь. Не менее популярной, чем одежда, является и обувь, которую можно за хорошие деньги продавать в соцсетях и не только. Кстати, вы вполне можете открыть свой магазин одежды, обуви и бижутерии. Таким образом, у вас появится намного больше покупателей, чем если вы будете торговать чем-то одним из этого списка.

Бытовая химия, средства гигиены тела и ротовой полости, различные шампуни, маски, крема и прочая продукция сегодня очень востребована покупателями. И большинство людей предпочитает совершать покупки именно в интернете, где есть возможность сравнить цены, и выбрать самую оптимальную стоимость товара. Поэтому, если вы решили начать свой собственный бизнес в виртуальной торговле, для вас пришло самое время подумать о том, как начать продавать товар в интернете, и какие изделия для этого подойдут лучше всего.

На чтение 11 мин. Просмотров 5.9k. Опубликовано 14.01.2019

Существует устойчивый стереотип, что торговая деятельность является одним из самых простых направлений деятельности. Однако на практике, молодые предприниматели встречаются с различными проблемами, которые становятся причиной появления убытков. Чтобы предупредить развитие подобной ситуации, необходимо тщательно подготовиться к открытию бизнеса. В данной статье мы предлагаем обсудить вопросы о том, как заняться продажей одежды через интернет, где искать поставщиков и первых покупателей.

Начать продавать одежду через интернет не очень сложно, но успех дела зависит от предварительной подготовки, учета инвестиционных рисков, стратегии привлечения клиентов

Продажа одежды через интернет: актуальность бизнеса

Использовать интернет как платформу для создания бизнеса могут даже новички в сфере электронной коммерции. Самым простым вариантом этого бизнеса является использование популярных социальных сетей. Помимо этого, можно использовать специальные сервисы, позволяющие создать полноценный интернет-магазин полностью бесплатно. Одним из самых сложных этапов создания подобного бизнеса является поиск поставщиков . От этого этапа зависит финансовая эффективность создаваемого проекта.

На сегодняшний день на территории отечественного интернет-пространства зарегистрировано более тысячи интернет-магазинов, специализирующихся на продаже одежды. Каждый из этих проектов имеет уникальную специфику и ряд особенностей. Важно отметить, что мало кто из людей задумывается о том, почему одни интернет-магазины становятся популярными, а другие проекты закрываются спустя определенный промежуток времени.

Успешность торгового бизнеса зависит от ассортимента магазина, ценовой политики и других факторов.

Для того чтобы создать успешный бизнес, необходимо выбрать надежных поставщиков, которые будут поставлять качественные изделия. Предприниматели, работающие в данной сфере, могут заключать контракты с текстильными фабриками, раскрученными брендами, официальными дистрибьюторами и крупными поставщиками. Однако перед тем, как приступить к поиску поставщиков, необходимо определиться с концепцией бизнеса. На сегодняшний день высоким спросом пользуется детская одежда, женское белье и креативные вещи для подростков . Выбор подобного ассортимента позволяет устанавливать высокую наценку на предлагаемые изделия.

Ведение бизнеса в интернете позволяет предпринимателю избавиться от необходимости оплаты аренды или покупки складских помещений, где будут храниться полученные изделия. Торговля небольшими партиями товара позволяет избежать потери крупного капитала в случае приобретения неликвидного товара. Одним из важных этапов создания подобного проекта является раскрутка созданного магазина . На первых этапах очень важно постоянно отслеживать количество посетителей созданной страницы. Подобный подход позволяет понять, какие из маркетинговых решений более эффективны для этого бизнеса. Несмотря на то что подобный бизнес не требует крупных вложений, предпринимателю потребуется стартовый капитал. Помимо закупки первой партии одежды, необходимо постоянно вкладывать деньги в рекламу.

Помимо всего вышеперечисленного, новичку в этом бизнесе необходимо учитывать несколько важных нюансов. Некоторые клиенты созданной площадки могут остаться недовольны приобретенной продукцией. Недовольство клиентов может объясняться тем, что качество товаров, полученных клиентом, может отличаться от содержания картинок, размещенных на сайте. Помимо этого, многие клиенты таких платформ часто ошибаются с размером при выборе одежды. Такие клиенты могут требовать возврата денежных средств либо обмена товара. Новичку в этом бизнесе следует тщательно изучить все подводные камни, связанные с продажей и доставкой товара клиентам.


Продавать одежду через интернет, в том числе через соцсети, выгодно

Сколько можно заработать

Прибыльность торгового бизнеса зависит от многих факторов . В первую очередь необходимо учитывать себестоимость ассортимента и текущее состояния рынка. Помимо этого, важно понимать, что предпринимателю потребуется тратить часть полученных денег на оплату налогов, рекламную кампанию и покупку новой партии одежды. Финансовая результативность подобного проекта зависит от эффективности рекламы и количества клиентов.

Для того чтобы лучше понимать порядок ценообразования, нужно рассмотреть практический пример. Стоимость одной футболки в китайском интернет-магазине составляет около пятисот рублей вместе с доставкой. Большинство интернет-магазинов устанавливают сто процентную наценку на свою продукцию. Это означает, что стоимость купленной футболки возрастет до одной тысячи рублей. Если объем месячных продаж достигнет показателя в сто товаров, объем валового дохода составит сто тысяч рублей.

Из этой суммы необходимо вычесть все затраты, связанные с ведением бизнеса. К этой статье можно отнести расходы на рекламную кампанию, аренду офиса и оплату налогов. Большая часть полученной суммы должна быть потрачена на покупку новой партии товара. Вычитание расходов из размера общей выручки позволяет получить информацию о размере личного дохода владельца интернет-магазина.

Помимо всего вышеперечисленного, необходимо учитывать масштабы бизнеса. В том случае, когда месячный оборот составляет более полумиллиона рублей, потребуется нанять помощников. Примерно половина от вышеуказанной суммы тратится на покупку новой партии одежды. Помимо этого, необходимо оплатить труд работников, рекламу и налоги. В такой ситуации размер чистой прибыли самого бизнесмена составит не более ста тысяч рублей. Однако правильный подход к реализации подобного проекта позволяет постепенно увеличивать товарооборот, что благоприятно влияет на объем поступающей выручки.

Как начать продавать одежду по интернету

Продажа брендовой одежды через интернет, как и любых других изделий, требует тщательного планирования. На старте подобного проекта необходимо определиться с ассортиментом, найти поставщиков и продумать стратегию раскрутки бизнеса. Ниже мы предлагаем рассмотреть основные этапы этого процесса.

Выбор ассортимента

Первым этапом создания торгового бизнеса является формирование ассортимента с учетом экономических и других особенностей конкретного региона. Важно понимать, что модные и дорогие купальники могут оказаться не востребованы среди жителей Сибири. Именно поэтому начинающему предпринимателю необходимо учитывать специфику местного рынка. Эксперты рекомендуют выбирать потенциально востребованные направления бизнеса, которые не перенасыщены предложениями конкурентов. Для того чтобы найти такие ниши, проводится тщательный анализ всех интернет-магазинов, работающих в конкретном регионе.

При формировании ассортимента нужно получить сведения об уровне платежеспособности потенциальных клиентов. Высокая стоимость одежды, предложенная потребителям, может значительно сократить объем клиентского трафика. Низкая стоимость вещей также может отпугнуть потенциальных покупателей, способствуя появлению сомнений о качестве самих изделий.


Торговый сайт можно создать практически бесплатно на базе бесплатного движка

Поиск поставщика

Одним из важных подготовительных этапов является поиск поставщиков. Переходить к этому этапу следует только после того, как будет определена конкретная ниша торгового бизнеса. Многие специалисты в этой сфере рекомендуют новичкам сотрудничать с текстильными фабриками и производственными компаниями. Такое сотрудничество позволяет значительно снизить затраты на покупку первой партии товара, благодаря отсутствию необходимости оплачивать услуги посредников. Еще одним плюсом данного варианта сотрудничества является получение более крупной прибыли, за счет снижения расходов на формирование ассортимента.

Найти подобные компании в своем городе можно при помощи специальных каталогов, где собрана информация обо всех производственных организациях, действующих в конкретном регионе. Составив список потенциальных партнеров, предпринимателю нужно разработать коммерческое предложение, которое будет отправлено руководителям выбранных фирм. Некоторые бизнесмены предпочитают приобретать одежду в китайских интернет-магазинах. Этот метод имеет ряд значимых достоинств и недостатков. Среди последних следует выделить долгий срок ожидания доставки купленного товара. Однако возможность значительно сократить расходы на формирование ассортимента, существенно перекрывает этот минус.

Наработка клиентской базы

На этом этапе, будущий предприниматель должен создать потрет потенциальных клиентов. Описание этого портрета будет использоваться для поиска первых посетителей интернет-магазина, часть которых может стать покупателями. Для этой цели создаются сообщества во всех популярных социальных сетях. Помимо этого, можно публиковать объявления на рекламных площадках и в торговых группах.

Вышеописанный метод раскрутки требуют длительных временных затрат. Увеличить скорость раскрутки проекта можно путем найма профессиональных рекламщиков. Очень важно, чтобы накрученные подписчики проявляли активность в виде положительных отзывов и комментариев. Нужно понимать, что от имиджа магазина зависит дальнейший успех бизнеса.

Выбор метода оплаты заказов

Рассматривая вопрос о том, как начать продавать одежду через интернет, нужно уделить внимание методам оплаты заказанной одежды. Ограниченное количество способов оплаты может стать причиной снижения объемов продаж. Именно поэтому многие предприниматели устанавливают на своих ресурсах различные сервисы, позволяющие принимать оплату с банковских карт и популярных электронных кошельков.

Многие представители торгового бизнеса часто теряют свои деньги из-за того, что клиент отказывается от приобретенной продукции. Минимизировать этот риск можно за счет обязательной предоплаты заказанного товара. Размер авансового платежа может варьироваться от тридцати до пятидесяти процентов от общей стоимости заказа.


Для получения хорошей прибыли важно найти хорошего поставщика

Доставка товара клиентам

Еще одним важным этапом является организация процесса доставки. От качества этого процесса зависит уровень репутации магазина. Реализовать данный процесс можно следующими методами:

  1. Доставка курьерской службой или «Почтой России».
  2. Самостоятельная доставка на место, указанное покупателем либо личная встреча.
  3. Торговля из офиса, склада или дома бизнесмена.

Бесплатная доставка значительно увеличивает популярность интернет-магазина. Как правило, в подобные предложения стоимость доставки вкладывается изначально. Растущая актуальность интернет-магазинов объясняет возможность получить заказанную продукцию прямо домой. Именно на этом преимуществе нужно сосредоточить работу магазина.

Интернет стал естественной и неотъемлемой частью нашей жизни. С помощью Сети люди приобретают новые знания и сдают экзамены, записываются к врачам, оформляют загранпаспорт и другие документы, а покупки в пару кликов становятся таким же привычным занятием, как поход в ближайший продуктовый магазин.

Интернет-продажа - удобный формат взаимодействия как для покупателей, так и продавцов. Для первых он снимает географические барьеры (покупать можно из других городов или даже стран) и позволяет экономить время на поиск и оплату нужного товара. Для вторых - открывает безграничные возможности обслуживать параллельно огромное количество клиентов 24 часа в сутки. Конечно, при условии, что получится привлечь и убедить посетителей сайта стать покупателями, используя эффективные маркетинговые инструменты.

Продажа товаров через интернет: как повысить эффективность?

Продвижение товаров или услуг в интернете следует строить с учетом общих правил и закономерностей онлайн-маркетинга.

Во-первых, необходимо настроить таргетинг (от англ. target - цель), выявить свою целевую аудиторию (ЦА) и направить рекламу именно на нее. Например, если компания занимается продажей грузовых автомобилей и ориентирована на собственников малого и среднего бизнеса, то таргетирование надо настраивать по признаку пола (мужской), возраста (от 30 до 50 лет) и региона, где планируется увеличивать продажи в интернете (опция геотаргетинг). И кардинально иной профиль клиента вырисовывается, если рекламируется предложение услуг по ламинированию ресниц в Рязани. Женщин в возрасте от 20 до 40 лет, которых заинтересует такая процедура, можно проинформировать через рекламную систему в соцсетях. Возраст и круг интересов в популярных социальных медиа легко определяется по заполненной анкете при регистрации (пользователи сами вносят такие сведения, чтобы быстро находить друзей и знакомых) и сообществам, добавленным ими в подписки и закладки.

Во-вторых, для успешной сделки важно заинтересовать своих потенциальных покупателей, начать с ними интерактивный диалог и вовлечь в воронку продаж. Для удобства клиентов, желательно задействовать как можно больше каналов интерактивного общения. Ведь кому-то привычнее совершить обычный телефонный звонок или написать сообщение в чате на корпоративном сайте, а кто-то предпочтет направить вопрос в Директ аккаунта Инстаграм или в мессенджер вроде Viber. Оставаться на связи с покупателем необходимо на всех этапах продаж и постпродажного периода. Так, ненавязчивое поздравление с днем рождения (с персональной скидкой по этому поводу) может обернуться повторным заказом и лояльностью на долгие годы. Но все хорошо в меру.

В-третьих, существует еще один «кит», на котором держится интернет-маркетинг. Это веб-аналитика, представляющая информацию об эффективности произведенных действий. Аналитика позволяет определить результативность по конкретным объявлениям и рекламной кампании в целом, т.е. соотнести затраченные финансы и полученный результат (рост клиентов, совершенные покупки). В зависимости от специфики бизнеса и маркетинговых задач, ценнейшей информацией является конверсия - процентное соотношение определенных целевых действий (например: звонков по указанному номеру, кликов по рекламному баннеру, переходов в онлайн-корзину и т.д.) к общему количеству посетителей ресурса.

Видя в динамике, какие именно шаги ведут к росту конверсии, можно более эффективно выстраивать маркетинговую стратегию и при меньших затратах привлекать больше покупателей. Кроме того, заметив, что ранее хорошо зарекомендовавшее себя рекламное сообщение перестало генерировать лиды (т.е. приводить к ожидаемым со стороны аудитории действиям), его можно оперативно заменить или скорректировать.

Базовые составляющие интернет-продвижения в конечном итоге влияют на ключевые показатели эффективности (KPI), которые способствуют росту продаж через интернет. Крупнейшие рекламные системы «Яндекс.Директ» и Google AdWords предлагают свои сервисы веб-аналитики, формирующие отчетность по десяткам разных критериев. Некоторые показатели наглядны и «лежат на поверхности», но в то же время опора только на них может предоставлять искаженную картину. К примеру, два конкурирующих интернет-магазина подадут рекламу. У одного рекламодателя будет фиксироваться тысяча посещений ежедневно (что кажется отличным показателем), но при этом ни один пользователь так и не совершит покупку. А второй сайт посетит всего 500 человек за месяц, но конверсия продаж составит 50 (то есть покупку на нем совершит каждый второй посетитель).

Таким образом, посещаемость (трафик) важно рассматривать в связке с другими показателями, такими, как конверсия, стоимость перехода, средний чек с продажи, стоимость привлечения покупателя и т.д.

Работа над показателями эффективности заключается прежде всего в регулярном мониторинге: по принципу профилактика лучше, чем лечение. Прослеживание динамики интернет-маркетинга - это профилактическая мера по выявлению слабых звеньев и предотвращению кризисных ситуаций.

А если проблемная ситуация уже произошла, важно определить ее истоки и исправить первопричину. К примеру, при спаде конверсии надо выявить неэффективные каналы и стратегии и изменить их. При увеличении роста отказов от покупки на стадии оформления заказа можно проанализировать причину (удобство пользования формой, технические неполадки и т.д.) и продумать варианты их устранения. Ответы могут подсказать и источники перехода: из какого рекламного канала чаще приходят те, кто не доводят процесс до оплаты. Бывают случаи, когда клиенты переходят по ссылке со скидочной акцией, которая уже не действует и, видя в корзине сумму выше, чем была обещана, уходят разочарованными. Как следствие, компания не просто в холостую тратит рекламный бюджет, а еще за собственные деньги портит себе репутацию.

Инструменты интернет-маркетинга: использовать нельзя игнорировать

Коротко разберем основной инструментарий интернет-маркетолога, с помощью которого он возводит пирамиды продаж.

Первое, что рекомендуется для продвижения бизнеса: SEO или поисковая оптимизация («search engine optimization» - в переводе с английского «оптимизация поискового механизма»). Оптимизация в данном случае направлена на тексты страниц, так как именно их индексируют поисковые машины, выдавая перечень сайтов, соответствующий запросам пользователя. К примеру, на запрос в «Яндексе» «ремонт бассейна» в первых строках выдачи будут страницы с подробным описанием характерных проблем с бассейнами и путями их устранения, где искомое словосочетание повторяется несколько раз. А объявление о том, что детский бассейн закрыт на ремонт, отсеется поисковиком как нерелевантное и будет предложено пользователю в самую последнюю очередь. Первый этап - составление списка ключевых запросов, по которым клиенты ищут рекламируемый товар (для этого можно воспользоваться специальными сервисами, такими как Google Analytics и «Яндекс.Вордстат»). Второй этап - копирайт с использованием данных слов в текстах на сайте. Здесь важно соблюсти баланс между SEO и читабельностью текста, т.е. текст должен быть живым (а не механическим нагромождением ключевиков) и восприниматься как подходящий и читателям, и поисковикам.

К плюсам оптимизации относятся: доступность и относительная дешевизна (достаточно один раз заплатить за качественную подготовку текста, чтобы еще долго пожинать плоды своих усилий), а также широкий охват и попадание в целевую аудиторию. Из недостатков метода существенный только один: это процесс медленный, т.к. требует тщательной подготовки и результаты приносит не так быстро, как платная реклама на ту же тематику. Определенное время уйдет на анализ SEO, написание адаптированных текстов и на индексирование их поисковиками. Как правило, чтобы не остаться позади конкурентов, параллельно к оптимизации привлекаются более оперативные тактические инструменты.

Мощным оружием продвижения бизнеса в сети является таргетинг целевой аудитории (ЦА). На этот раз рассмотрим его разновидности и особенности.

  • Ретаргетинг сайта - рекламное «преследование» посетителя, который уже приценивался к товару на сайте, но ушел без покупки. Технология такова: после посещения ресурса рекламодателя, к потенциальному клиенту пристает код cookies, являющийся своеобразной «меткой» для рекламной системы. Автоматически опознавая эту метку, система получает команду рекламировать ему тот товар, который он недавно просматривал. Повторное напоминание о возможной покупке эффективно, если человек отвлекся от процесса покупки, а увидев через пару дней рекламу интересующего товара, готов завершить сделку.
  • При поисковом таргетинге реклама начинает демонстрироваться пользователям, которые вводили ключевой запрос, совпадающий с настройкой рекламодателя.
  • Социальный таргетинг заключается в том, что «под прицел» рекламной атаки попадают клиенты по признакам пола, возраста, места проживания, хобби и других данных, заполненных ими в социальной сети). Так, при заполнении графы «дети» не стоит удивляться объявлениям о детской одежде или платных детских садах, а также показу в ленте рекламных постов тематических сообществ.
  • Поведенческий таргетинг - самый тонкий и, при правильном использовании, наиболее перспективный вид таргетинга. В этом случае рекламная система собирает сведения о клиентах с пытливостью частного детектива. Анализируется поведение людей в Сети, их интересы (на основе классификации часто посещаемых ресурсов), в досье тщательно «подшиваются» сведения об интернет-покупках, просмотренных видео и добавленных в плейлист мелодиях. Если молодой человек подписан на сообщества федерации сноуборда и ряда горнолыжных курортов, а также периодически просматривает на «Ютубе» видео с соревнований по фристайлу - он кандидат в выборку по рекламе сноубордической экипировки. А его переходы на автомобильные сайты и просмотры видеоконтента по рестайлингу машин определенной марки - сигнал, что кроме спортивной одежды ему вполне логично предлагать рекламу автоуслуг, страховки КАСКО и т.д.

Таргетинг может стать хорошим помощником в продажах. Главное - правильно определить ЦА и ее особенности и грамотно под них подстроиться.

Баннерная реклама - прямая и приметная форма продвижения услуг. В этом одновременно ее достоинство и недостаток. Если она излишне назойлива и мешает просмотру контента, пользователи либо отключают ее через настройки, либо просто перестают на нее реагировать. Вместе с тем качественный дизайн и показ в нужное время заинтересованному клиенту приведет к клику с последующей покупкой.

Контекстная реклама - простой способ ответить посетителю рекламой на его поисковый запрос. Это платные объявления, которые показываются над списком с органической выдачей и внешне мало отличаются от следующих за ними бесплатных позиций. Например, по запросу «дома из бруса» сперва появятся 3–4 контекстных объявления, а уже после них - проранжированные в соответствии с запросом SEO-оптимизированные статьи о строительстве.

В арсенал интернет-маркетолога входят также SMM-продвижение, партнерские программы и проекты, e-mail-рассылка и другие средства, конвертирующие заинтересованность клиентов в продажи товаров через интернет.

Технологии XXI века: профессиональный взгляд на интернет-маркетинг

Недооценивание возможностей маркетинга интернет-продаж может как минимум притормозить развитие бизнеса и обернется потерей части прибыли. А в долгосрочной перспективе компания рискует и вовсе разделить участь мамонтов.

Интересный факт
Интернет-сделки в привычном для нас виде появилась три десятка лет назад, в то время как древнейшие из найденных монет, использовавшихся в китайской торговле, отчеканены в 12 веке до н.э. Таким образом, онлайн-продажи почти в 100 раз моложе традиционных товарно-денежных отношений.

Но несмотря на то, что интернет-продажи относительно молодое направление, в некоторых сферах оно практически вытеснило обращение к офлайн-продавцам. Например, большинство людей скорее предпочтут «закинуть деньги на телефон» или купить авиабилеты дистанционно, чем ехать ради этого в салон связи или авиакассу. В Сети заказываются продукты, стройматериалы, электроника и многое другое. Отток покупателей в онлайн не ощутили на себе разве что только автозаправки. Но и они большую часть маркетинговой активности переносят с традиционных каналов на сетевые. И это не дань моде, а насущная необходимость.

Успешный онлайн-маркетинг 21 века - это постоянный поиск и внедрение эффективных технологий, позволяющих достигать необходимых бизнесу финансовых показателей. Он не ограничивается стандартным набором инструментов, предлагаемых рекламными системами. Альтернативные варианты зачастую приносят более стабильный результат при ощутимой экономии бюджета. К примеру, размещение качественной нативной рекламы на площадке с большим трафиком может принести конверсию, сравнимую с контекстной рекламой, таргетингом и SEO вместе взятыми. По этому принципу, например, работает система DynaAds, позволяющая за счет партнерства с популярными СМИ получать лиды с конверсией на уровне контекста и хорошо отлаженного органического поискового трафика.

Известное выражение «кто владеет информацией, тот владеет миром» применительно к технологии интернет-маркетинга 21 века и можно перефразировать так: «кто правильно подает информацию своей аудитории, тот и делает онлайн-продажи». Для этого требуется настройка интернет-маркетинга под формат и особенности бизнеса, регулярный мониторинг эффективности и жонглирование всеми доступными сервисами и веб-инструментами.

Мнение редакции

Ос­но­вы ин­тер­нет-мар­ке­тин­га сто­ит знать да­же тем, кто не со­би­ра­ет­ся ра­бо­тать в этой об­лас­ти. Если собст­вен­ни­ки биз­не­са или ме­нед­же­ры, ра­бо­та­ю­щие с мар­ке­тин­го­вы­ми и рек­лам­ны­ми агент­ст­ва­ми, бу­дут го­во­рить на од­ном «язы­ке» с тем, кто за­ни­ма­ет­ся их про­дви­же­ни­ем, ра­бо­та бу­дет го­раз­до бо­лее эф­фек­тив­ной. По­это­му по­чи­тать не­сколь­ко книг или прой­ти он­лайн-курс азов ин­тер­нет-про­даж бу­дет по­лез­но.

Развитие бизнеса через интернет набирает обороты с каждым годом. Однако каждый, кто хочет постичь искусство делать деньги за счет пользователей мировой паутины, сталкивается с неотвратимой проблемой необходимости стартового капитала. Сегодня вы узнаете, как открыть и раскрутить свой бизнес в сети без вложений и как сделать так, чтобы доход зависел только от вашего умения и смекалки.

  • 1 Как работает бизнес в интернете?
  • 2 А если стартового капитала нет?
  • 3 Вариант второй: осваиваем искусство пера
  • 4 Подводим итог

Как работает бизнес в интернете?

Конечно, виртуальный маркетинг сильно отличается от привычного нам понятия “бизнес”. Здесь действуют совсем другие принципы, да и вести такое дело нужно совсем иначе.

Как мы понимаем начало своего дела в привычном смысле? Этот сложный процесс подразделяется на следующие этапы:

  • Поиск идеи;
  • Накопление стартового капитала и поиск инвесторов;
  • Проработка стратегии развития;
  • Закупка товара;
  • Начало работы.
Как построить СРА бизнес, с чего начать

Отлично. Есть стартовый капитал - есть разговор. Причем, чем больше изначально средств на руках начинающего бизнесмена, тем более мощный толчок получится дать бизнесу с самого начала.

С интернет-маркетингом все обстоит несколько иначе. Да, стартовый капитал, как правило нужен. Будь то аренда соответствующего домена, наем профессиональных разработчиков сайтов, закупка товара и реклама. Зато и рисков здесь значительно меньше: все, что вы можете потерять - это прибыль с продажи товара, который приобрели. Вы не рискуете испортить арендуемое помещение, попасть в лапы налоговой инспекции или столкнуться с криминальным сегментом, который потребует от вас большую часть прибыли.

Однако, как показывает практика, виртуальный бизнес требует мало вложений, но очень много времени. Иными словами, если такой бизнес вам интересен, способ дополнительного заработка в свободное от работы время - это не для вас. Нужно взвесить все «за» и «против», и лишь тогда стоит начинать работать над стратегией.

А если стартового капитала нет?

То это не помеха для развития своего бизнеса в сети. Такое заявление может показаться абсурдом, но это действительно так: можно зарабатывать в сети, не вкладывая ни копейки. Вложить понадобится свои силы, умения и, конечно, время. Главное - взяться за дело серьезно: проработать грамотную стратегию, тщательно продумать идею и начинать продавать и упорно работать в нужном направлении.


Рекомендуем курс по заработку в интернете: Узнайте более 50 способов заработать в интернете, включая способы заработка на фрилансе

Чтобы понять, как можно организовать свой бизнес без стартового капитала, давайте подумаем, что можно продать, не вкладывая денег ни в сырье, ни в готовый продукт, будь то продукты питания, техника или предметы быта. Например, есть смысл продавать свои творческие работы. На сегодняшний день, это самый популярный вид виртуального бизнеса для тех, кто не хочет рисковать своими деньгами.

Наверняка у каждого дома есть камера. Она может быть встроена в телефон или планшет, представлять собой отдельное устройство. В конце концов, на сайтах, где люди даром отдают ненужные вещи, всегда можно найти старый цифровой фотоаппарат. К чему это мы? А к тому, что продажа фотографий может стать неплохим подспорьем для собственного бизнеса. Достаточно прочесть пару книг по искусству фотографии и просмотреть серию видеоуроков по работе в Фотошоп через интернет. После этого смело можно открывать свой магазин через интернет по продаже фотографий, где получится предложить людям за небольшую цену скачивать серии собственных фото в высоком разрешении или оказывать услуги по цветовой обработке фото.

Что можно продать, чтобы заработать денег?

Считается, что средняя цена обработки одной фотографии составляет от 100 до 200 рублей. В то же время, опытная рука способна проделать эту хитрую, казалось бы, процедуру всего за пару минут.

Вариант второй: осваиваем искусство пера

Сейчас вы читаете интересную, как мы надеемся, для вас статью. Давайте задумаемся над тем, как это происходит. Человек берет в руки ноутбук, открывает текстовый редактор и начинает творить. Какие при этом вложения происходят со стороны самого автора? Верно, никаких. Так почему бы не начать продавать статьи в сети, почему не превратить грамотно и интересно написанный текст в товар, пусть и виртуальный?

Вот вам и еще одна идея бизнеса, работающего через интернет. Достаточно научиться писать чисто, информативно и грамотно. И, если вы освоите навыки профессионального автора, что само по себе не так уж сложно, можно быстро начать продажу своих работ через интернет. Причем тексты можно размещать как на уже открытых площадках (etxt , advego ), так и организовывать собственную.


Заработок на фрилансе — реален ли?

Что касается средней стоимости текста, то здесь важно не только его качество, но и объем. Продавать тысячу знаков вы сможете по цене от 10 до 100 рублей: это зависит от уровня как самого автора, так и его статей. Считается, что для достижения среднего уровня мастерства исполнения достаточно всего пары месяцев усердной работы: после этого деньги начинают, в буквальном смысле слова, капать вам в руки.

Подводим итог

Выходит, самой ходовой идеей для бизнеса, работающего через интернет - это продажа услуг и работ, которые не требуют сырья, материала или особого инструмента. Это позволяет бесконечно увеличивать объем продаж до небывалых размеров. Продавать можно не только фото и тексты, но и оказывать услуги по переводу, решению задач, бухгалтерским расчетам, онлайн-репетиторству и многому другому.

Главное - не отчаиваться, если продавать много сразу не получается, быстро успеха не достигает никто. Но если иметь достаточно терпения, бизнес обязательно принесет доход, а вам не придется напрягаться, чтобы получать стабильный и достойный заработок, не вкладывая никаких средств и сил.

Ким Ахан

Предприниматель, инвестор
Сооснователь 6 компаний
Автор блога с аудиторией свыше 400 000 человек