До факторів внутрішнього середовища відносяться сильні сторони та слабкі місця. Тобто це будь-які характеристики майбутнього проекту, які додають шансів на успіх та дають переваги на ринку та те, чого не вистачає проекту, але що є у конкурентів. Тобто, у сильні сторони можна записати, наприклад, суперпрофесійних членів команди, особисті зв'язки засновника з потенційними замовниками (покупцями) або наявність клієнтської бази. Сюди йде хороший фінансовий ресурс, вигідний кредит або можливість використання інвестиційної подушки. Слабкі місця також треба писати чесно. Тут можуть виникнути прямо протилежні чинники, наприклад неможливість доопрацювання продукту через малу кількість фінансових коштів або відсутність клієнтської бази.
До факторів зовнішнього середовища належать категорії можливості та загрози. Це все те, що впливає на проект зовні, дає додаткові плюси бізнес-ідеї або знижує її шанси. Наприклад, зростання або спад сегмента ринку, на якому планується почати працювати, сприятлива економічна ситуація в країні, підвищений інтерес інвесторів до даного сегменту ринку або, навпаки, криза та згасання уваги.
Чинники записуються в таблицю у такій формі:
Тобто серед зовнішніх чинників може бути тенденції ринку, структура збуту, конкурентне середовище, бар'єри входу ринку. А також законодавство та політична ситуація, економічний стан країни, регіону, соціально-демографічні фактори, зміна технологій, міжнародне середовище, екологічне середовище.
Внутрішні чинники слід шукати у списку: менеджмент, маркетинг, персонал, аналіз системи збуту компанії, аналіз продуктового портфеля, аналіз активності конкурентів, наявність стійкого конкурентного переваги, аналіз цінової політики. SWOT-аналіз не передбачає обов'язкового використання спеціальних фінансових чи економічних категорій. Тому даний метод застосовується в різних ситуаціях, для побудови стратегій будь-якого роду організацій.
Приклад SWOT-аналізу
Припустимо, індивідуальний підприємець планує продавати домашні пиріжки бабусям дрібним оптом, щоб вони потім перепродували в роздріб.
SWOT-аналіз цієї бізнес-ідеї може виглядати так:
Якщо як цільової аудиторії будуть не бабусі, а, наприклад, школярі і пиріжки будуть продаватися їм особисто, SWOT-аналіз необхідно провести наново, тому що фактори можуть виявитися іншими.
У чому зручність SWOT-аналізу?
Зручність SWOT-аналізу полягає в тому, що, сформулювавши потенційні проблеми для бізнесу, можна скоригувати стратегію та усунути фактори, що заважають. Наприклад, перш ніж почати пекти пиріжки, можна місяць відвести на знайомство з бабусями, які бажають заробити. Також можна пошукати знайомих, які мають зв'язки із органами нагляду. Тобто, важливо розглядати перешкоди не як остаточний вирок, а як завдання, які потрібно вирішувати. Звичайно, якщо об'єктивно зовнішнє середовище не залишає шансів бізнес-ідеї, то, швидше за все, доведеться змінювати задум. Впливати на законодавство, мита чи правила контролю галузі можуть лише великі корпорації та асоціації представників конкретних індустрій. Малому бізнесу, на жаль, це не під силу.
Пропонуємо простий та зручний кейс зі складання SWOT аналізу підприємства з готовим шаблоном у форматі Excel. Розглянутий у статті приклад SWOT аналізу підійде будь-якого виробничого підприємства, виробничої компанії чи некомерційної організації.
Якщо ваша компанія є точкою продажу, то дана стаття про SWOT аналіз на прикладі підприємства вам не дуже підійде. Рекомендуємо перейти наприклад, розробленому спеціально для галузі торгівлі. Приклад свот аналізу магазину підійде як для торгового відділу, аптеки, продуктового магазину, так і для торгового підприємства і великої торгової мережі.
Коментарі від автора
Цей приклад SWOT аналізу підприємства включає безкоштовний зразок для заповнення. Шаблон ви можете завантажити наприкінці статті у форматі Excel. Приклад абсолютно практичний і підійде навіть некомерційній організації: містить виключно практичні поради щодо складання. Якщо ви не повністю знайомі з методом SWOT аналізу, рекомендуємо спершу ознайомитись з т .
Цей приклад SWOT аналізу є виключно демонстративним. Мета прикладу: показати правильну послідовність дій, максимально систематизувати теоретичну інформацію про методі та допомогти кожному скласти свій власний SWOT аналіз «з нуля».
Отже, почнемо перший крок.
Особливості SWOT аналізу підприємства
При пошуку сильних чи слабких сторін, загроз чи можливостей зростання у процесі складання свот аналізу пам'ятайте такі відмінності виробничої компанії від підприємства торгівлі:
- Ні чи обмежений прямий доступ до покупця, є посередники
- Приймає рішення про позиціонування товару і може виставляти вимоги до дилерів щодо умов продажу товару
- Може впливати на споживчі якості та характеристики товару
- Може впливати на упаковку продукту
- Може регулювати ціну товару
- Чи має бюджет на просування свого товару
Етап перший: пошук сильних та слабких сторін
Першим кроком розгляньте всі варіанти сильних і слабких сторін, і в кожному напрямі виділіть не менше 3 параметрів, за якими можна оцінити конкурентоспроможність бізнесу.
Таб.1 Приклад пошуку сильних та слабких сторін при складанні свот-аналізу
Другим кроком проведіть додаткову генерацію ідей сильних та слабких сторон продукту, відповівши на 6 питань:
- Які конкурентні переваги має товар?
- Основні причини придбання товару?
- Які характеристики товару допомагають встановлювати вищу ціну?
- Назвіть основні недоліки товару
- Перерахуйте основні причини відмови від товару
- Що заважає встановлювати вищу ціну товару?
Таб.2 Приклад додаткової генерації ідей для SWOT аналізу підприємства
В результаті перших двох кроків ви отримаєте список можливих сильних та слабких сторін компанії.
Третім крокомпроаналізуйте кожен обраний фактор:
- відзначте ті фактори, які є ключовими факторами успіху на ринку
- проранжуйте всі фактори за ступенем впливу на продаж та прибуток компанії від 1 до …
- по кожному фактору порівняйте свій товар з товарами ключових конкурентів: параметри, за якими ваш товар кращий за конкурентів — сильні сторони продукту, і навпаки
Етап другий: перевірка важливості сильних та слабких сторін
Не всі перелічені слабкі та сильні сторони слід використовувати у свот-аналізі. Потрібно виключити незначні чинники. Для цього проведіть оцінку важливості вибраних параметрів, оцінивши вплив кожного параметра на задоволеність клієнтів та прибуток компанії.
Таб.3 Приклад оцінки важливості сильних сторін
Таб.4 Приклад оцінки важливості слабких сторін
В результаті перевірки всі незначні параметри відсіються і підсумковий рейтинг сильних та слабких сторін буде готовим.
Таб.5 Підсумковий список сильних та слабких сторін товару
Етап третій: пошук можливостей зростання
Перерахуйте можливі варіанти джерел зростання продажів, виходячи з інформації . Придумайте додаткові джерела зростання, відповівши на 2 питання:
- Яким чином компанія може збільшити продажі?
- Які існують шляхи зниження витрат?
Етап четвертий: перевірка реальності кожної можливості зростання
Виключаємо зайві можливості, що не впливають на прибуток бізнесу та задоволеність клієнтів:
Таб.7 Перевірка можливостей зростання
Етап п'ятий: пошук загроз бізнесу
Перерахуйте можливі варіанти загроз за допомогою інформації . Подумайте над додатковими загрозами бізнесу, відповівши на 2 питання:
- Які ще фактори можуть вплинути на зниження обсягів продажу?
- Які ще фактори можуть вплинути на зростання собівартості чи зниження прибутку?
Таб.9 Попередній перелік загроз для конкурентоспроможності компанії 
Етап шостий: перевірка важливості загроз бізнесу
Виключаємо зайві загрози для бізнесу, що не впливають на прибуток бізнесу та задоволеність клієнтів протягом 5 років:
Таб.10 Перевірка списку загроз бізнесу 
Етап сьомий: приклад складання таблиці SWOT аналізу
Переносимо всі фактори до таблиці свот аналізу, зберігаючи рейтинг важливості.
Таб.12 Таблиця SWOT аналізу 
Етап восьмий: написання висновків щодо проведеного SWOT аналізу
Складаємо висновки з проведеного свот аналізу, використовуючи рекомендації.
Таб.13 Висновки щодо SWOT аналізу 
SWOT аналіз готовий. Якщо цей приклад SWOT аналізу підприємства був вам корисним — залиште зворотний зв'язок.
Детальний відео-курс
Є питання щодо складання? Дивіться наш найкращий відео-курс про методику SWOT аналізу. Відео-курс містить докладну інформацію про те: як підготувати SWOT аналіз «з нуля», написати якісні висновки та провести презентацію виконаної роботи перед керівництвом.
Частина перша: SWOT аналіз, визначення сильних та слабких сторін товару
SWOT аналіз (Переклад з англ. swot analysis)— один із найефективніших інструментів у стратегічному менеджменті. Сутність свот аналізу полягає в аналізі внутрішніх та зовнішніх факторів компанії, оцінці ризиків та конкурентоспроможності товару в галузі.
Визначення SWOT аналізу
Метод SWOT аналізу – універсальна методика стратегічного менеджменту. Об'єктом SWOT аналізу може стати будь-який продукт, компанія, магазин, завод, країна, заклад освіти і навіть людина. Існують такі види SWOT аналізу:
- SWOT аналіз діяльності фірми чи виробничого підприємства
- SWOT аналіз діяльності державної чи некомерційної організації
- SWOT аналіз діяльності освітньої установи
- SWOT аналіз певної території: країни, регіону, району чи міста
- SWOT аналіз окремого проекту, відділу
- SWOT аналіз певного ринку чи галузі
- SWOT аналіз конкурентоспроможності бренду, товару, продукту чи послуги
- SWOT аналіз особистості
Часто компанії проводять SWOT аналіз як свого товару, а й продукції конкурентів, оскільки цей інструмент дуже наочно систематизує всю інформацію про внутрішньому і зовнішньому середовищі будь-якої організації.
Переваги SWOT аналізу полягають у тому, що він дозволяє досить просто, у правильному розрізі поглянути на становище компанії, товару чи послуги у галузі, і тому є найпопулярнішим інструментом в управлінні ризиками та прийнятті управлінських рішень.
Результатом проведення SWOT аналізу підприємства є план дій із зазначенням термінів виконання, пріоритетності виконання та необхідних ресурсів на реалізацію.
Періодичність SWOT аналізу. Рекомендується проводити SWOT аналізу мінімум 1 раз на рік у рамках стратегічного планування та при формуванні бюджетів. SWOT аналіз дуже часто є першим кроком бізнес-аналізу при складанні маркетингового плану.
Складаєте SWOT аналіз уперше?
Скористайтеся нашим , яке відповість на всі ваші запитання та дозволить скласти SWOT аналіз менш ніж за годину.
Відео-курс для початківців
Чотири докладні відео-лекції про методику SWOT аналізу допоможуть вам скласти свій власний аналіз з нуля, навіть якщо ви проводите його вперше.
Частина перша: SWOT аналіз, визначення сильних та слабких сторін товару
Елементи SWOT аналізу
Розшифровка абревіатур SWOT аналізу: Strengths, Weaknesses, Opportunities, T=Threats.
S = Strengths
Сильні сторони товару чи послуги. Такі внутрішні показники підприємства, які забезпечують конкурентне перевагу над ринком чи вигідніше становище проти конкурентами, тобто ті області, у яких товар компанії почувається краще і стабільніше конкурентів.
Значення сильних сторін для компанії у стратегічному плануванні: за рахунок сильних сторін компанія може збільшувати рівень продажу, прибутку та частку на ринку, сильні сторони забезпечують виграшне становище товару чи послуги порівняно з конкурентами. Сильні сторони необхідно постійно зміцнювати, покращувати, використовувати зі спілкуванням зі споживачем ринку.
W=Weaknesses
Слабкі сторони чи недоліки товару чи послуги. Такі внутрішні характеристики компанії, які ускладнюють зростання бізнесу, заважають товару лідирувати на ринку, є неконкурентоспроможними на ринку.
Значення слабких сторін для компанії у стратегічному плануванні: слабкі сторони компанії заважають зростанню продажів та прибутку, тягнуть компанію назад. За рахунок слабких сторін компанія може втратити частку ринку у довгостроковій перспективі та втратити конкурентоспроможність. Потрібно відстежувати області, у яких фірма мало сильна, поліпшувати їх, розробляти спеціальні програми для мінімізації ризиків впливу слабких сторін ефективність компанії.
O=Opportunities
Можливості компанії – сприятливі фактори зовнішнього середовища, які можуть впливати на зростання бізнесу у майбутньому. Значення можливостей ринку для компанії у стратегічному плануванні: можливості ринку уособлюють джерела зростання бізнесу. Можливості необхідно аналізувати, оцінювати та розробляти план заходів щодо їх використання із залученням сильних сторін компанії.
T=Threats
Загрози компанії - негативні фактори зовнішнього середовища, які можуть послабити конкурентоспроможність компанії на ринку в майбутньому та призвести до зниження продажів та втрати частки ринку. Значення ринкових загроз компанії в стратегічному плануванні: загрози означають можливі ризики компанії у майбутньому. Кожна загроза має бути оцінена з точки зору ймовірності виникнення в короткостроковому періоді з точки зору можливих втрат для компанії. Проти кожної загрози мають бути запропоновані рішення для їхньої мінімізації.
Складання SWOT аналізу
Бажано дотримуватися наступної послідовності дій під час проведення SWOT аналізу:
Дана методика SWOT аналізу дозволяє максимально повно та докладно оцінити ризики та можливості компанії, спланувати працюючу маркетингову стратегію товару:
- Проводиться аналіз навколишнього ринкового середовища товару чи послуги на розрізі зовнішніх та внутрішніх факторів.
- На основі проведеного аналізу формуються сильні сторони бізнесу, слабкі сторони бізнесу, загрози та можливості ринку бізнесу.
- Отримані параметри вносяться до SWOT матриці для зручності аналізу
- На основі SWOT матриці формуються висновки про необхідні дії із зазначенням пріоритетів виконання та термінів.
У процесі проведення SWOT аналізу залучіть зацікавлених у прийнятті рішення людей, експертів у різних питаннях. Стороння думка дозволить скласти аналіз об'єктивніше.
Ви знаєте теорію і вам потрібна лише практика?
Читайте наш готовий шаблон в Excel.
Стандартний вид таблиці SWOT аналізу
У таблиці SWOT аналізу бажано вказувати фактори у порядку пріоритетності.
Пропонуємо просту та зручну методику проведення SWOT аналізу з готовими прикладами для виробничого та торгового підприємства, а також із шаблоном у форматі Excel.
Метод SWOT аналізу, описаний у статті, є універсальним і підійде для фірми будь-якого профілю: промислової компанії, некомерційної організації, роздрібного магазину або окремого відділу.
Прочитавши статтю, ви однозначно зможете скласти SWOT аналіз для свого товару чи цілого підприємства "з нуля", навіть якщо ви його проводите вперше.
Визначення: SWOT аналіз (з англ. SWOT Analysis) - вид ситуаційного аналізу, що дозволяє оцінити поточну та майбутню конкурентоспроможність товару компанії на ринку за допомогою аналізу внутрішнього та зовнішнього середовища організації.
Сутність та основні елементи SWOT аналізу
Коротко про метод свот аналізу можна сказати наступне:
- Технологія SWOT аналізу широко використовується у стратегічному управлінні та менеджменті, оскільки є одночасно простим та якісним інструментом для компанії на ринку.
- Особливістю методу є те, що, починаючи з 1980-х років, SWOT аналіз активно застосовується для розробки стратегічних рішень і не втратив своєї актуальності за весь час існування в інструментарії менеджерів.
- Навіщо потрібен SWOT аналіз? Метою методу вивчення поточного становища підприємства над ринком і правильне структурування інформації розробки підприємства.
- Розшифровка SWOT: S = Strengths, сильні сторони товару; W=Weaknesses, слабкі сторони товару; O = Opportunities, можливості компанії; T = Threats, загрози компанії.
Докладніше з теоретичними основами SWOT аналізу продукту ви можете ознайомитись у статті: .
Як підготуватись до проведення SWOT аналізу?
Пам'ятайте, що метод аналізу є лише зручним інструментом для систематизації наявної інформації. Тому ефективний SWOT аналіз повинен починатися з двох дій:
- Проведіть, на якому функціонує компанія, важливу увагу приділіть дослідженню споживачів та визначенню ключових характеристик. Від того, хто є Вашою , які критерії якості пред'являє Ваш споживач до продукту, залежить більше 70% висновків свот аналізу.
- Проведіть та . Від того, хто є Вашим конкурентом, залежатиме визначення сильних і слабких сторін товару.
Крок перший: визначте сильні та слабкі сторони продукту
Першим кроком у проведенні SWOT аналізу є визначення сильних та слабких сторін товару чи послуги. Для цього складіть порівняльний аналіз внутрішніх ресурсів компанії або товару з ключовими конкурентами:
- Ті параметри, які виявилися кращими, ніж у конкурентів, — сильні сторони Вашого продукту.
- Параметри, які виявилися гіршими, ніж у конкурентів - слабкі сторони Вашого продукту
Таб.1 Приклад аналізу сильних та слабких сторін 
Сильні сторони (S= Strengths)- такі внутрішні характеристики компанії, які забезпечують конкурентну перевагу над ринком чи вигідніше становище проти конкурентами.
Слабкі сторони (W=Weaknesses) чи недоліки товару чи послуги — такі внутрішні характеристики компанії, які ускладнюють зростання бізнесу, заважають товару лідирувати на ринку, є неконкурентоспроможними на ринку.
- Розставте пріоритети щодо рівня впливу факторів на обсяг продажу та прибуток компанії.
- Залиште по 6-8 ключових факторів.
- Інші можуть стати в нагоді в майбутньому - візьміть їх на замітку.
Обов'язково ознайомтеся з . Методика містить понад 14 напрямків різних факторів внутрішнього середовища, які можуть стати сильними чи слабкими сторонами компанії.
Крок другий: визначте загрози та можливості для зростання бізнесу
Другим кроком SWOT аналізу є визначення можливостей та загроз для зростання бізнесу у майбутньому. Для цього проводиться аналіз зовнішніх факторів навколишнього середовища, оцінюється рівень впливу кожного фактора на продаж компанії, ймовірність виникнення.
Можливості компанії (O = Opportunities) - фактори зовнішнього середовища, які дозволять компанії збільшити обсяг продажів або наростити прибуток.
Загрози компанії (T=Threats) – чинники довкілля, які можуть знизити обсяг продажу чи рівень прибутку компанії у майбутньому.
Наочні приклади проведення SWOT аналізу
Більшість концепцій та інструментів, які використовуються у стратегічному плануванні, складно використовувати вперше без наочних прикладів. Для тих, хто сумнівається у правильності складання SWOT аналізу, ми підготували готові рішення:
- : включає короткий аналіз ключових факторів успіху та загроз найбільшої світової торгової мережі.
- : містить докладні рекомендації щодо проведення свот аналізу у галузі торгівлі.
- — це максимально повний і поетапно розписаний приклад, який буде корисним переважно виробничим компаніям та організаціям.
Кількісний метод SWOT аналізу
У сучасній літературі часто зустрічається кількісний приклад SWOT аналізу: модель, в якій необхідно за бальною шкалою оцінити аналізовані фактори зовнішнього та внутрішнього середовища.
Кількісний підхід безсумнівно ефективний, оскільки дозволяє продемонструвати значимість чинників, але занадто витратним за часом.
Ефективніше оцінити кожен фактор внутрішнього та зовнішнього середовища компанії за важливістю та пріоритетністю експертно, не вдаючись до складних бальних кількісних оцінок. Точність такого підходу буде наближена до кількісного способу оцінки, тому що в обох випадках Ви самі, а значить, експертно оцінюєте кожен фактор матриці SWOT.
Якщо після складання SWOT аналізу у Вас залишилася вільна хвилинка – пропонуємо ознайомитись з
Детальний відео-курс
Чотири докладні відео-лекції про методику SWOT аналізу являють собою стислу та повністю структуровану інформацію про те: як зробити SWOT аналіз «з нуля», як знайти сильні та слабкі сторони товару компанії, визначити можливості та загрози для бізнесу, як написати правильні висновки щодо SWOT аналізу та ефективно презентувати результати виконаної роботи.
Частина перша: SWOT аналіз, визначення сильних та слабких сторін товару
Повністю.
Готові зразки, шаблони та кейси
Готовий шаблон — зразок складання SWOT аналізу з нуля в Excel, а також приклад презентації результатів SWOT аналізу у форматі PowerPoint ви можете завантажити в розділі .
SWOT-аналіз
SWOT- метод аналізу у стратегічному плануванні, що полягає у поділі факторів та явищ на чотири категорії: s trengths (сильні сторони), w eaknesses (слабкі сторони), o pportunities (можливості) та t hreats (загрози).
SWOT - аналіз може бути представлений у вигляді таблиці:
SWOT був уперше введений в 1963 році в Гарварді на конференції з проблем бізнес-політики професором Кеннетом Ендрюсом (англ. Kenneth Andrews). Спочатку SWOT-аналіз був заснований на озвучуванні та структуруванні знань про поточну ситуацію та тенденції. Оскільки SWOT-аналіз у загальному вигляді не містить економічних категорій, його можна застосовувати до будь-яких організацій, окремих людей і країн для побудови стратегій у різних галузях діяльності.
Методика проведення SWOT-аналізу дуже проста, а сам аналіз складається із двох частин. Можливості та загрози є аналіз зовнішнього середовища, всіх факторів які можуть вплинути на компанію, але не залежать від неї. Сильні та слабкі сторони – це внутрішній аналіз підприємства/продукту. На думку професора Філіпа Котлера хороший менеджер повинен при складанні SWOT-аналізу вказати щонайменше 5 глобальних зовнішніх загроз і можливостей, які здатні як розвинути, так і занапастити бізнес. Такі можливості завжди є, важливо їх знайти.
Зазвичай, SWOT-аналіз починають із виявлення сильних та слабких сторін. Тут важливо враховувати, що з визначенні слід керуватися думкою споживачів, а чи не співробітників компанії. Саме клієнти знають ваші сильні та слабкі сторони найкраще. Ось деякий перелік, які часто зустрічаються в аналізі сильних і слабких сторін факторів:
1) Репутація компанії
2) Якість продукту
3) Якість обслуговування
4) Частка ринку
6) Логістика
7) Ефективність просування
8) Якість роботи торгових агентів
9) Географічний охоплення
10) Використання нововведень
11) Недоліки
12) Фін. Стійкість
13) Працівники
14) Технічне оснащення
15) Здатність укладатися у строки
16) Гнучкість, швидка реакція на події
17) Асортимент
19) Ресурси
20) Знання покупців
Важливо, щоб дані були реальними фактами, а не здогадами. До того ж дуже погано, коли обов'язок створення SWOT-аналізу лежить однією людині. Виходить трохи однобоке бачення.
Можливості та загрози. Це все елементи зовнішнього середовища, які не залежать від компанії. При їх аналізі важливо розуміти, що дані мають бути чіткими, перевіреними. Інакше весь аналіз може втратити сенс. До зовнішніх можливостей та загроз відносяться:
1) Економічна ситуація у країні та світі
2) Демографічна ситуація
3) Політична
4) Суспільні рухи
5) Технічний прогрес
6) Аналіз конкурентів
7) Законодавства
8) Культурні фактори
9) Соціальні питання
Зазвичай SWOT-аналіз оформляють як таблиці. Після його проведення необхідно розробити план з усунення слабких сторін та дії компанії на випадок виникнення загроз. Також слід продумати, як найефективніше можна використовувати можливості та сильні сторони.
На практиці застосовується кілька різних форм проведення SWOT-аналізу:
1) Експрес-SWOT-аналіз- найбільш часто зустрічається (з простоти проведення) вид якісного аналізу, що дозволяє визначити, які сильні сторони нашої організації допоможуть боротися з загрозами і використовувати можливості зовнішнього середовища, а які наші слабкі сторони завадять це робити. Цей вид аналізу люблять показувати в деяких бізнес-школах, оскільки схема його проведення має безперечну перевагу: вона дуже наочна і проста. Однак на практиці ця методика має недоліки: у пункти всіх клітин таблиці потрапляють тільки очевидні фактори, і навіть при цьому частина цих факторів зникає в перехресній матриці, оскільки не може бути використана.
2) Зведений SWOT-аналіз, у якому мають бути представлені основні показники, які характеризують діяльність фірми у час і намічають перспективи майбутнього розвитку. Тому його слід робити не "ДО" і не "ЗАМІСТЬ", а тільки ПІСЛЯ проведення всіх інших видів стратегічного аналізу. Перевагою такої форми проведення аналізу є те, що він дозволяє в деякому наближенні дати кількісну оцінку тих факторів, які були виявлені (навіть у тих випадках, коли об'єктивної інформації про ці фактори фірма не має). Ще однією перевагою є можливість (на основі проведення всіх видів стратегічного аналізу) відразу перейти до вироблення стратегії та розробити комплекс заходів, необхідних для досягнення стратегічних цілей. Очевидним недоліком є складніша процедура проведення аналізу (під час стратегічних сесій, у яких бере участь топ-менеджмент фірми, може зайняти 1-2 дні залежно від глибини опрацювання чинників).
3. Змішаний SWOT-аналіз- це спроба поєднати першу та другу форми проведення аналізу. Для цього попередньо проводяться як мінімум основні три види стратегічного аналізу (зазвичай це STEP-аналіз, аналіз за моделлю "5 сил" Портера та аналіз внутрішнього середовища за однією з методик). Потім всі фактори об'єднуються в єдині таблиці, з яких формується перехресна матриця (як експрес-формі). Кількісна оцінка факторів зазвичай не провадиться. Перевагою цієї форми є глибина аналізу. До недоліку слід віднести психологічний фактор: на практиці дуже часто справа закінчується побудовою красивої матриці та самозаспокоєнням ("ну, тепер ми знаємо, чого нам чекати і чого боятися, так що більше нам нічого не потрібно"), або забуттям усіх факторів, що увійшли до велику SWOT-таблицю: перед очима і в пам'яті залишаються ті фактори, які увійшли в матрицю.
Анти-SWOTаналіз
Існує також метод «Анти-SWOT», який спирається на SWOT, але його суть полягає в тому, що проводиться аналіз наслідків невиконання намічених заяв, зазначених у сильних та слабких сторонах, можливостях та загрозах.
Квадрант "сильні сторони - можливості":
-Як не реалізувати сильні сторони за наявності можливостей?
-Як завищені очікування щодо реалізації можливостей не дозволять використовувати сильні сторони?
Квадрант "сильні сторони - загрози":
-Як і коли (за яких обставин) сильні сторони не дозволять нівелювати загрозу?
-Як посилення загроз зменшить сильний бік?
Квадрант "слабкі сторони - можливості":
-Як і за яких умов зміна слабких сторін не дозволить скористатися можливостями?
-Як і за яких умов можливості не дозволять нівелювати слабкі сторони?
Квадрант "слабкі сторони - загрози":
-Як і за яких умов загрози посилять слабкі сторони?
Передбачається, що проведення анти-SWOT'у дозволяє сформувати план кризових заходів, які можуть виникнути під час реалізації стратегії.
МатрицяSPACE-аналізу
Основним методом подібних оцінок є матриця стратегічного стану та оцінки дій (SPACE).
Метод SPACE у тому, що підприємства оцінюються чотири групи чинників. Кожен фактор оцінюється експертно у шкалі від 0 до 6.
Чинники стабільності обстановки (ES)
Технологічні зміни (мало – багато)
Темпи інфляції (низькі – високі)
Мінливість попиту (мала – велика)
Діапазон цін конкуруючих продуктів (малий – великий)
Перешкоди для доступу на ринок (мало – багато)
Тиск конкурентів (слабкий - сильний)
Цінова еластичність попиту (негнучка - гнучка)
Чинники промислового потенціалу (IS)
Потенціал зростання (малий – великий)
Потенціал прибутку (малий – великий)
Фінансова стабільність (низька – висока)
Рівень технології (проста – складна)
Ступінь використання ресурсів (неефективний - ефективний)
Капіталоінтенсивність (велика - мала)
Легкість доступу на ринок (легко – складно)
Продуктивність, задіяння виробничих потужностей (низька – висока)
Чинники конкурентних переваг (CA)
Частка ринку (велика – невелика)
Якість продукції (висока – низька)
Життєвий цикл продукту (початковий – кінцевий)
Цикл заміни продукту (фіксований - змінний)
Лояльність покупців (сильна – слабка)
Використання потужностей конкурентами (сильне – слабке)
Вертикальна інтеграція (висока – низька)
Чинники фінансового потенціалу (FS)
Прибуток на вкладення (низька – висока)
Фінансова залежність (незбалансована – збалансована)
Ліквідність (незбалансована – збалансована)
Необхідний / наявний капітал (великий – малий)
Потік коштів (слабкий – сильний)
Легкість відходу з ринку (мала - велика)
Ризик підприємства (великий – малий)
Оцінивши значення кожного фактора, необхідно обчислити середнє значення факторів усередині кожної групи, а потім відкласти отримані значення на осях координат. В результаті вийде чотирикутник одного із видів, показаних на рис. нижче.
Якщо максимально віддаленою від центру координат є сторона у квадранті FS-IS, компанія знаходиться в агресивному стратегічному стані. Якщо максимально видалена сторона у квадранті IS-ES, то компанія перебуває у конкурентному стратегічному стані. Якщо максимально віддалена сторона в квадранті CA-FS, компанія знаходиться в консервативному стратегічному стані. Якщо максимально віддалена сторона в квадранті CA-ES, компанія знаходиться в оборонному стратегічному стані.
SWOTіSPACE-Аналізи на прикладі підприємств.
На початку розглянемо практичний приклад SWOT аналізу для компанії ТОВ "Пончик"
Компанія займається продажами російської техніки та випіканням житнього хліба (хобі власника). Власник створив компанію 10 років тому і встановив добрі робочі стосунки з усіма великими покупцями.
|
Сильні сторони Компанії |
Можливості Компанії у зовнішньому середовищі |
-Відома торгова маркаКваліфікований Сервісний центр Дилерські договори з відомими заводами Ринкова структура відділу продажу Менеджер з персоналу півроку тому знайшов Директора з продажу, який за 6 місяців збільшив продаж на 60%. Наявність власного майданчика та сервісного центру 3 місяці тому створено Маркетинговий відділ, який очолив сильний маркетолог, працює Маркетингова інформаційна система Цього місяця організовано Відділ перспективного розвитку, який очолив досвідчений керівник. Керівник відділу брав участь у створенні 7 нових бізнесів. |
Покращення сервісу та скорочення часу на обслуговування Можливість вузької спеціалізації Розвиток корпоративних клієнтів та нових галузей споживачів Інтеграція з виробникам Щільна інтеграція із заводами та отримання великих знижок Збільшення рентабельності, контроль над зартатами Створення нового бізнесу з оренди техніки Впровадження CRM |
|
Слабкі сторони Компанії |
Загрози зовнішнього середовища для бізнесу |
|
Проблеми з якістю (якість нижче за середню) Брак оборотних коштів для закупівель, слабкий фінансовий директор? На початку місяця власник звільнив Генерального директора, заступник директора тимчасово призначений на цю посаду - слабкий Останній рік різкі зміни: висока плинність кадрів (20% за останні півроку) Щотижневі конфлікти (переведення стрілок) між Начальником відділу закупівель (старий) та Директором з продажу (новий) |
Нестабільність курсу долар (закупівельні ціни прив'язані до $ а продають у рублях) (прогноз курсу долара) Відбувається зміна політики постачальників |
ЗастосуванняSPASE-аналізу для вибору стратегій у ВАТ «Яртелеком»
Використовуючи SPASE-аналіз, можна дійти невтішного висновку, що найбільш підходяща стратегія - це стратегія – консервативна позиція.
Чинники, що визначають конкурентні переваги фірми
Чинники, що визначають фінансове становище фірм
Середнє значення 2,44
Чинникивизначальні стабільність середовища
Середнє значення – 2,43
Чинники, що визначають привабливість галузі
Середнє значення 4,63
Висновок фірма займає консервативну позицію.
Ця позиція й у стабільних, повільно зростаючих ринків.
Критичний чинник конкурентоспроможність товару.
Рекомендовані стратегії 1) скорочення асортименту; 2) скорочення витрат; 3) концентрація на управлінні потоком платежів; 4) додаткова захисна конкурентних товарів; 5) розробка нових товарів; 6) спроба проникнення більш привабливі ринки.
Поведінка фірми: це поведінка аналітика. Політика фірм заснована на ретельному аналізі наявних на ринку можливостей та обережному їх використанні.
