Один из самых популярных вопросов на собеседовании - «Почему мы должны взять на работу именно вас?». Часто соискатели воспринимают его как призыв агрессивно продать себя работодателю. Однако цель вопроса другая: в первую очередь понять мотивацию кандидата.

В ответе на этот вопрос нужно избегать трех ошибок: слишком шаблонного ответа, наглости и сравнения себя с другими претендентами. Партнер рекрутинговой компании Marksman Наталья Валдаева советует вместо этого акцентировать внимание рекрутера на своих сильных чертах: «Попробуйте ответить так: “Я не могу сказать, чем я лучше других, но с удовольствием расскажу о своих сильных сторонах и качествах, которые выделяют меня среди коллег”».

Главное не переборщить с наглостью, предостерегает начальник отдела персонала агентства «Биплан» Ольга Никитина: «Говоря о проблемах компании, надо предлагать решения, а не критиковать работающих специалистов».

Есть как минимум 5 вариантов ответа на этот вопрос.

1. Говорите о практических навыках и результатах

Это банально, но это работает, уверена Наталья Валдаева: «Однажды мы искали специалиста на позицию руководителя пресс-службы крупного банка, в который ежедневно приходит не один десяток журналистских запросов. Работодатель выбрал кандидата, который, помимо качеств, необходимых для данной позиции (знание банковского дела, наличие контактов в СМИ, умение работать с контентом), имел опыт работы в ежедневном режиме многозадачности. Отвечая на подобный вопрос, он назвал конкретные цифры: сколько комментариев и других текстов он готовил ежедневно. Это и стало его ключевым преимуществом».

2. Расскажите о мотивации

«Расскажите, почему вы хотите работать именно в этой компании, почему вам интересна именно эта должность. Изучите сайт фирмы, почитайте ее историю, чтобы в разговоре не отделываться общими фразами, а аргументировать свой интерес фактами», - советует Татьяна Ламекина из Консалтинг-центра «Шаг». Вы запомнитесь рекрутеру, если покажете свой искренний интерес и осведомленность.

3. Продемонстрируйте компетентность

Если вы слышите в вопросе рекрутера подвох, возможно, вы не уверены в себе, предостерегает Игорь Корганов, старший тренер-консультант CBSD/Thunderbird Russia. «Проблема в том, что из-за неуверенности отличные кандидаты могут не подозревать о том, что они идеально подходят для вакансии, - утверждает Корганов. - Это происходит, потому что они не знают, как правильно оценить свой опыт и знания. Проведите инвентаризацию своих достижений по схеме STAR - это техника, которую используют HR-менеджеры при подборе персонала. Буквы STAR расшифровываются как situation - task - action - result (ситуация - задача - действие - результат). Поверьте сами в свои способности, тогда вам не нужно будет никого убеждать: на собеседовании вы будете говорить о себе уверенно и с доказательствами».

4. Пошутите

Используйте чувство юмора, чтобы запомниться рекрутеру. «Однажды я проводила собеседование с мужчиной, который претендовал на позицию главного бухгалтера, - рассказывает Татьяна Янина, руководитель отдела персонала федеральной сети Hermes. - На вопрос, почему мы должны нанять именно его, он ответил следующее: “Я практически уверен, что в этой роли многие работодатели видят исключительно женщин. Я абсолютно согласен с ними. Преимущество женщин на этой позиции очевидно. Но так сложилось, что я потомственный бухгалтер в третьем поколении, поэтому это судьба”».

«Можно оттолкнуться от эмоциональной составляющей, сделав упор на позитив и умение заряжать энергией весь коллектив, - напоминает Ольга Никитина из «Биплана». - Лично мне на собеседованиях запомнились три ответа на этот вопрос. Молодой человек предлагал регулярно исполнять песни под гитару, девушка обещала расставить мебель по фэн-шую, чтобы бизнес шел хорошо, а еще один кандидат хвастался футбольными умениями, хотя мы об этом его даже не спрашивали. Кстати, любитель футбола продемонстрировал не только свои навыки в работе с мячом, но и обширные знания в области интернет-маркетинга и стал отличным приобретением для отдела продаж».

5. Подведите итог встречи

Как правило, этот вопрос задают ближе к концу собеседования. Значит, это ваш шанс резюмировать все, о чем вы с рекрутером говорили в ходе интервью. «Ответ на этот вопрос - это своего рода резюме вашей беседы, - утверждает Татьяна Янина. - Вы уже получили достаточно информации, чтобы понять, что нужно работодателю. Спроецируйте это на свои возможности и результаты, которых вы добивались на предыдущих местах работы. А если ожидания работодателя вам все-таки понятны не до конца, не стесняйтесь задать дополнительные вопросы».

Сформулировать ответ можно так: «Как я понимаю, вот приоритетные задачи, которые будут стоять перед вашим новым сотрудником. У меня есть профессиональные навыки, которые позволят мне справиться с этими задачами» - и приведите конкретные примеры навыков и их пользы для задач компании.

А вам задавали такой вопрос на собеседовании?

Именно собеседование (а не скупая информация в резюме) показывает, насколько кандидат соответствует выставленным работодателем требованиям. И именно собеседование вызывает легкую дрожь в коленях даже опытного соискателя. Как правило, собеседование почти на любую позицию можно разбить на такие этапы: 1. вопросы по резюме; 2. личностные качества; 3. выявление мотивации; 4. важные мелочи. Такая схема очень удобна не только для кадровых служб и руководителей, но и для самих соискателей, которым остается только давать «правильные» ответы на «сложные» вопросы. Какие? Об этом и пойдет речь.

Представление

«Чуть-чуть о себе» — это первый вопрос, который задают интервьюеры соискателю. Ответ рекомендую сделать лаконичным и формальным: «Меня зовут … Мне … лет. Я холост/женат. Имею … детей. По образованию я … Ищу работу в связи с … Если Вас интересует что-то конкретное, то я готов ответить на Ваши вопросы». Этого достаточно для представления, ведь вы еще не знаете настрой сидящего перед вами человека и можете сказать лишнее или не то.

Немного формальностей

Формальные критерии обычно озвучиваются в объявлении о вакансии: это возраст, пол, наличие опыта работы, наличие водительского удостоверения, наличие автомобиля, наличие специальных навыков и знаний (компьютерные программы, языки, знание законодательства, служба в армии и т.д.). Это тот минимум, без которого резюме человека даже не будут рассматривать на предлагаемую вакансию.

Требования к возрасту и полу, строго говоря, относятся к области дискриминации человеческих прав, но несмотря на это постоянно озвучиваются работодателями. В принципе, эти требования можно игнорировать, высокопарно сославшись на Конвенцию о правах человека, но, скорее всего, если ваш пол действительно имеет значение для работодателя, он найдет другие «зацепки» для отказа.

Наличие опыта работы (подчеркиваю, именно само наличие опыта, речь не идет о его качестве) — это тоже формальный критерий, который иногда может не приниматься во внимание. Зачастую большую важность имеет стремление человека работать и наличие у него необходимых способностей.

И опыт-гений, и ошибки-парадоксы

С точки зрения работодателя наиболее важными в опыте работы сотрудника являются следующие моменты.

Логичность карьерного развития. Не одобряются метания человека из одной сферы деятельности в другую — это говорит о его непостоянстве и внутренней неопределенности. Плохо, если есть понижения в должности. Но и здесь можно выйти с честью из ситуации: в разных компаниях суть работы на одной и той же должности может сильно отличаться. А это дает возможность представлять понижения даже как повышение по службе, занижая значимость предыдущей работы и представляя в правильном свете последующую.

Отсутствие пробелов в трудовом стаже. Если такие пробелы есть, то лучше их скрыть (фиктивными местами или сроками работы) либо иметь аргументированные объяснения на их счет. Например, за эти несколько месяцев вы прошли обучение для получения дополнительных знаний и навыков, которые впоследствии были использованы в работе. Хуже всего сказать, что ничего не делалось. Работодатель будет интерпретировать это как отсутствие мотивации на работу или неорганизованность.

Сроки работы и обязанности в каждой должности. Слишком маленькие сроки работы говорят о вашем непостоянстве, тогда как большие — о том, что вы не особо одаренный сотрудник (что иногда бывает преимуществом). Оптимальный срок — 2-3 года. Если на одном из мест вы проработали меньше 6 месяцев, то по возможности это вообще лучше скрыть. Будьте готовы описать в красках каждый пункт ваших обязанностей на предыдущей работе. Акцент всегда делается на те моменты, которые имеют хоть какое-то пересечение с будущей работой (например, работа с договорами или нормативно-правовыми документами, аналитическая деятельность, общение с клиентами и т.д). Таким образом, для разных вакансий у вас должны быть разные варианты описания опыта.

Достижения. Важно не просто то, что вы делали — важно, что вы сделали лучше других. Обязательно говорите про все то лучшее, чего вы достигли на предыдущих местах работы. Нужно понимать, что хорошо выполнять свою работу — не достижение. Достижение — это действия за рамками вашей должностной инструкции, которые производились не в ущерб вашим основным обязанностям и принесли пользу предприятию. Достижением может быть перевыполнение плана, сокращенные сроки выполнения задачи, разработка новых документов и процедур или просто генерация идей, реализованных другими людьми. Обязательно указывайте свои достижения в резюме.

Причины ухода с предыдущей работы. Худший вариант здесь сказать, что была ссора с руководителем или не удалось войти в коллектив, или причиной стало несоответствие занимаемой должности. На собеседовании почти всегда присутствует будущий руководитель, который будет прогнозировать повторение таких ситуаций в новой работе. Даже если конфликт был, лучше его скрыть. Самая лучшая причина увольнения — это закрытие предприятия (за исключением случая, когда вы были ключевым лицом), так как привязаться абсолютно не к чему. Возможен вариант — уход по собственному желанию, который «хорош» только в том случае, если сотрудник проработал достаточный срок и «созрел» для повышения, которое в его компании обеспечить не смогли. Также такой уход должен быть заранее согласован с работодателем. Важно, что сотрудник не просто ушел, но с полной ответственностью передал свои обязанности другим сотрудникам и позволил руководителю найти себе замену. Еще один вариант — сокращение, но учтите, что при сокращении увольняют худших или ненужных. Поэтому из возможных вариантов — сокращение филиала предприятия либо отдела полностью. Также может быть вариант, связанный с личными обстоятельствами, например, здоровье либо семейные причины. Обязательно убедите будущего работодателя, что эти причины не помешают в настоящем.

Будьте готовы, что интервьюер попросит вас назвать лиц с предыдущего места работы для получения рекомендаций и подтверждения указанной вами информации.
Удачи в поиске!

Потерпев фиаско при участии в конкурсе на перспективную вакансию, у каждого включается самоанализ того, что сделано неправильно. Резюме является основным инструментом для поиска работы, как со стороны работодателя, так и соискателя. Зачастую, отобрав парочку достойных кандидатур, интервьюер останавливается на резюме, в котором превалируют преимущества. Так как себя правильно презентовать?

Для этого стоит избавиться от внутреннего скромного редактора, выделить для себя следующее:

• какими лучшими профессиональными знаниями и навыками я владею?
• в чем мое отличие от остальных специалистов?
• почему эта вакансия и компания именно для меня?
• акцентуация на идентичном опыте, выполнении обязанностей (при наличии таковых);
• примеры собственных наработок, новаторских идей, рационализаторских предложений;
• тенденции проявления инициативности, быстроты выполнения поручений;
• умение работать на опережение;
• особо важные либо ответственные задания, которые выполнялись в течение карьеры;
• поощрительные благодарности;
• дополнительное образование (курсы, семинары, тренинги, мастер-классы, пр.).

Указать эту информацию можно в графе «дополнительная информация» либо выделить «мои преимущества». Здесь самое главное - не переусердствовать. Резюме должно отвечать реалистичности и актуальности.

Примеры ответов на вопрос о преимуществах кандидатов при приеме на работе

Как правило, после отбора по резюме, соискателя приглашают на очное собеседование, где прежде предлагают заполнить анкету работодателя. С помощью анкеты раскрывается, подтверждается информация о потенциальном сотруднике, ведь правильно и красиво составить резюме кандидат мог не самостоятельно. Соискателю приходится в ней письменно, а затем устно в ходе интервью, раскрывать свои достоинства и недостатки.

Вот несколько примеров ответов на вопросы о преимуществах:

«Имею опыт проведения переговоров, причем на различных уровнях. Мне легко удается заключать важные контракты, рационально организовываю свой рабочий день, обладаю управленческими навыками. В прошлом периоде удалось увеличить объемы продаж во вверенной мне категории товаров на 20%. Имею похвальные листы, благодарности от руководства за оперативное внедрение новой системы продаж. С работой Вашей компании знаком давно, всегда приятно удивляла отлаженность бизнес-процессов, высокая результативность деятельности».

В вышеприведенном примере упоминаются цифры (увеличил объем продаж на 20%) – что очень хорошо. Также кандидат проявляет свою лояльность по отношению к компании (последняя фраза).

«Обладаю аналитическим складом ума, грамотный, владею разнообразными стилями, жанрами, даже юмором. Мои уникальные контенты, как текстовые, так и графические, готов продемонстрировать. Недавно занял 2-е место в конкурсе по лидогенерации».

Готовность кандидата привести реальные доказательства в подтверждение своих слов – хороший знак для потенциального работодателя.

«Моя сильная сторона – это способность находить неординарные решения, оптимистично относиться к проблемам, которые абсолютно не смущают, а даже мотивируют к действиям».

Последний вариант подойдет для соискателей без значительного трудового опыта или достижений, в частности для студентов.

Чего писать не стоит

На каверзный вопрос “Опишите свои слабые стороны” не стоит указывать об их отсутствии, ведь каждому они присущи. Но и не нужно выговариваться как на исповеди. Некоторые применяют нейтральный ответ: «Да, они у меня тоже есть, но абсолютно не мешают при работе или я работаю над их исправлением» . Можно «превращать плюсы в минусы», например: «Моя дотошность, скрупулезность, только помогает в работе бухгалтером» .

И что уж точно нельзя указывать в графе «Преимущества вашей кандидатуры»:

• успешно прошел 2х месячную производственную практику;
• исполняла обязанности главного бухгалтера 1 месяц до приема нового;
• каким скажите мне быть, таким и буду, т.д.

Ведь в каждом резюме либо анкете работодатель хочет видеть целеустремленного индивидуума, заинтересованного в вакансии, с профессиональными навыками, а не бездарно прожигающего трудовые часы сотрудника.

На собеседовании HR-ы очень любят спрашивать: «Почему мы должны взять именно вас?». Задавая этот вопрос, работодатель хочет узнать, какие конкретные качества делают вас претендентом №1.

Ваш ответ должен быть кратким перечнем того, что вы можете предложить компании, считает эксперт по поиску работы Элисон Дойль . «Лучшим вариантом будет привести список примеров, почему ваши навыки и достижения делают вас самым сильным кандидатом», – советует она.

Ничего сложного в этом нет, но чтобы четко, обстоятельно и убедительно ответить на этот вопрос, нужно заблаговременно потратить несколько минут и подготовиться к нему.

Требования работодателя VS ваши качества

Внимательно прочитайте список требований, который работодатель выставляет к потенциальному сотруднику. Обратите внимание не только на профессиональные, но и на личные требования.

Потом составьте список ваших профессиональных и личных качеств, которые отвечают требованиям компании. По каждому пункту придумайте небольшой пример, который будет описывать, как ту или иную черту вы удачно проявили и использовали в работе. Например, если вы упоминаете, что вы – командный игрок, то вспомните и опишите ситуацию, когда умение хорошо работать в коллективе помогло вам успешно реализовать конкретный проект.

Будьте лаконичными

Ваш ответ должен быть коротким и занимать не более одной-двух минут. Поэтому выберите несколько наиболее ярких качеств из вашего списка и расскажите именно о них. Отталкивайтесь от того, что, как вам кажется, работодатель в первую очередь ищет в будущих сотрудниках.

Например, если вы хотите пойти работать в рекламное агентство, лучше всего остановиться на ваших творческих способностях. Если же это позиция менеджера, то для работодателя может быть более важной ваша трудоспособность и умение применять системный подход. Главное, не оставаться голословным и приводить конкретные примеры.

Сфокусируйтесь на уникальности

Работодатель также хочет узнать, что именно выделяет вас среди других кандидатов. Поэтому стоит назвать две-три пункта, которые, как вы считаете, являются уникальными и которые нечасто встречаются у других кандидатов. Такими качествами может стать, например, большой опыт работе в одной сфере, работа за рубежом или опыт предпринимательской деятельности в этой сфере.

Сформулируйте ответ заранее

Поскольку ответ должен быть лаконичным, а любая заминка может вызвать сомнения у вашего потенциального работодателя, лучше всего заранее сформулировать, что именно вы скажете.

Ваш ответ должен быть очень лаконичным, поэтому лучше всего заранее продумать, что именно вы скажете

Продумайте несколько предложений, в которых вы опишите все ваши сильные стороны. Повторите их про себя или вслух, чтобы этот вопрос не застал вас врасплох.

Напоследок эксперт предлагает оптимальный пример ответа на этот вопрос. Безусловно, вы можете дополнить его еще большим количеством деталей:

«Насколько мне известно, вы ищете исполнительного директора по продажам, который сможет эффективно управлять двадцатью сотрудниками. Десять лет опыта в качестве менеджера по продажам позволили мне наработать хорошие умения в организации рабочего процесса и мотивации персонала. На моей предыдущей работе меня дважды признавали менеджером года за мои предложения по улучшению стратегий мотивации покупателей, а также за мои идеи по организации совместной работы в коллективе. Благодаря этим новшествам нашей команде удавалось на 20% перевыполнять квартальные планы. Если я получу эту работу, я буду активно применять свои лидерские качества, чтобы увеличить эффективность и прибыль компании» .

Одним из условий получения выгодного предложения трудоустройства на место с хорошей заработной платой и перспективой карьерного роста является качество информации, которую передает потенциальному работодателю рекрутер. С точки зрения многих претендентов на рабочее место отклик на вакансию заключается в отправке «голого резюме». Ошибка претендентов состоит в том, что отсылая резюме без сопроводительного письма, они существенно снижают шансы получить выгодное место.

Сопроводительное письмо представляет собой инструмент, с помощью которого соискатель может выделиться среди остальных кандидатов. В нем указывается информация, акцентирующая внимание на индивидуальных особенностях соискателя.

Специалисты по кадровым вопросам получают огромное количество откликов, которые в большинстве различаются очень незначительно. Изучить тщательно все резюме быстро кадровики просто не в состоянии. Намного проще и удобнее произвести предварительный отбор кандидатов по сопроводительным письмам, что и делает этот документ эффективным инструментом при условиях высокой конкуренции. В результате первыми получают приглашение на собеседование соискатели, заинтересовавшие специалиста по кадровым вопросам. Резюме остальных кандидатов просматриваются позже.

Правила написания сопроводительного письма

Воспользовавшись нехитрыми правилами, претендент на рабочее место или на должность существенно увеличивает свою конкурентоспособность.

• Сопроводительное письмо должно быть содержательным, какая-либо словесная «шелуха» в нем недопустима. Следует кратко и максимально информативно объяснить причину желания получить конкретную должность. Для того чтобы письмо было информативным, следует поискать информацию о компании на сайте и на других источниках, внимательно ознакомиться с вакансией. На основе полученной информации следует определить свою полезность для данного предприятия и написать короткую самопрезентацию. При этом информация, изложенная в резюме, не должна дублироваться. Основным назначение письма является демонстрация высокой мотивированности и ценности для компании.
• Необходимо соблюдать нормы делового этикета, что подразумевает отсутствие шуток и вольного обращения. К контактному лицу обращаются или по имени-отчеству, или в форме «Добрый день!». При написании электронного письма крайне важно указать должность, которую хочется получить. В конце письма необходимо выразить готовность к встрече со специалистом по подбору кадров указать контактные данные даже при наличии их в резюме.
• Очень важно соблюдать объем, которое не должно быть чрезмерно длинным (2-3 небольших абзаца). Лаконичность и краткость являются важнейшими правилами написания сопроводительного письма.
• Еще одним условием, которое обязательно следует соблюдать при написании сопроводительного письма, является грамотность. Оно демонстрирует уровень образования соискателя рабочего места, уровень его общей культуры, поэтому наличие грамматических ошибок в тексте крайне нежелательно.

Если вы не можете самостоятельно написать письмо или же сомневаетесь в том, все ли сделали правильно, то посоветуйтесь со специалистами. Они вам расскажут все тонкости этого процесса. Грамотно составленное сопроводительное письмо существенно повышает шансы соискателя рабочего места получить действительно выгодное предложение с высокой заработной платой. Если вы примите во внимание наши советы и рекомендации, то у вас обязательно все получится. Хорошая работа будет гарантирована!