Когда работа достала, одни спешат уволиться, ломают карьеру, другие сбегают в отпуск, третьи берут больничный, четвертые терпят до последнего, пятые… Пятые самые разумные: они находят способ себе помочь, не создавая новых проблем. И говорят, что это не так уж и сложно.

Все достало, и кажется, что работать больше не можешь. Не можешь, а надо. Это знакомо каждому - кроме тех, кто только-только нашли свою первую работу. У них это еще впереди.

Достать может по-разному. Бывают состояния критические (профессиональное выгорание - дотла) и лекарства радикальные (полная и срочная ампутация себя из профессии или компании). Но самая частая проблема выглядит все же иначе. Типичных вариантов два.

Вариант первый. Масштаб бедствия все же не так велик: вас уже конкретно достало, но отвращения к профессии пока нет, вы по-прежнему видите себя в этой отрасли. А может быть, даже и в этой самой компании.

Вариант второй. Может, вам и плохо, и даже очень, но к радикальному средству вы все равно не готовы. И дело часто не столько в боязни (хотя есть и она), сколько в нормальной человеческой ответственности: семья, дети, кредиты, съемная квартира или ипотека - нужен стабильный доход и гарантии… Итог один: уйти в никуда вы не можете. Даже если после профессионального выгорания у вас случился профессиональный потоп и два профессиональных оледенения.

И как вы дошли до жизни такой?

Правильный ответ - как угодно:

• У вас скучные обязанности, а вы способны на большее и вообще недооценены страшно (да, где уже моя нобелевка?!).
• Вы больно ушиблись о карьерный потолок компании и думаете, что с такой высоты пора уже прыгать с парашютом (неплохо бы с «золотым», конечно).
• Вы устали от коллег или руководства (ну бывают же такие монстры на свете… И, конечно, все они достались именно вам!).
• Вы развивали отдел или проект с нуля - и вот наконец все налажено. Вы устали как собака, но главное - что теперь вам стало скучно.
• И еще стопицот вариантов.

И что же теперь делать?

Уточним: что делать ответственному человеку в непростых жизненных условиях, который ну никак не может все бросить - что бы там ни завывал Краснознаменный Хор Психологов имени пирамиды Маслоу?

Фриланс? Он годится далеко не всем: у кого-то совсем не фрилансерская профессия, а кому-то это просто не нравится, неблизко, некомфортно психологически.

Свое дело, предпринимательство? У нас в стране это удел немногих, для него нужен особый склад личности, особенная мотивация и настрой. Часто говорят, что свое дело - это свобода и независимость. Это так. Но не для всех. Большинству привычнее наемная работа, где ответственность и риски гораздо ниже. В глазах многих наемный труд - самая что ни на есть традиционная ценность. Остальные возможности не столько радуют свободой, сколько пугают неизвестностью или общением с госорганами (а не любить государственные инстанции - еще одна традиция, и корни ее теряются в веках).

Остается единственное решение: надо продолжать работать, заставить себя. Именно это обычно и делают. Кстати, иногда для этого нужно еще больше силы духа, чем чтобы уйти.

И вот тут многих подводит максимализм - все или ничего! Если уж решили остаться - то нужно терпеть все-все и до последнего, как бы ни было худо. Если же вдуматься, то все немного иначе - и вовсе не так печально.

Займемся сортировкой

Даже если вы решили остаться и держаться, это еще не значит, что помочь себе никак нельзя. И уж точно не значит, что не нужно менять вообще ничего . Если радикальные решения не подходят (или просто душа к ним не лежит), то надо найти варианты помягче и помогать себе по чуть-чуть, постепенно.

Простая метафора: у вас есть мешок, и в нем много всякого. Есть полезные и нужные вещи, но есть и мусор, и обломки, и негодное старье. Можно выбросить весь мешок разом, если не жалко. Можно покорно тащить его на себе дальше - вместе со всем ненужным барахлом. Но можно без спешки рассортировать все, что в нем есть: оставить себе хорошее, а от ненужного и порченого избавиться. И даже выбрасывать лучше в несколько приемов, чтобы не надорваться по дороге к мусорке.

Уже выяснили, что бросить все разом мы не готовы. Но найти для себя минут десять в день ведь можно? Давайте тогда хотя бы займемся сортировкой - ваша ноша станет легче, а идти дальше будет проще и приятнее.

Спешить некуда (вы ведь все равно собирались терпеть долго?) поэтому на сортировку можно дать себе целый месяц. Успеете раньше - хорошо. Закончите чуть позже - тоже не страшно.

Что сортируем?

1. Пытаемся понять причины - отчего вам плохо на работе

Запишите их. Не надо ворчать, что вам и записывать ничего не нужно - и так все как на ладони. Вы сейчас, скорее всего, подумали о неприятностях, а нужно подумать о причинах этих неприятностей. Кстати, когда мы пишем, мы думаем совсем иначе. А если с рефлексией у вас пока слабовато, то устно вам будет непросто, мысли разбегутся. Бумага же дисциплинирует. Чтобы было проще - вот вам несколько вопросов. Если не можете ответить сходу, то не спешите, подумайте:

• Когда стало плохо, с чего все началось?
• От чего или от кого это зависит?
• Можете ли вы на это повлиять - или это внешние обстоятельства?
• Если это что-то внешнее - то можете ли вы подстроиться под обстоятельства или как-то защитить себя от них?

2. Пытаемся понять, что доставляет радость

Вроде бы приятный вопрос, а когда спрашивают о радостном на работе, то многие теряются. Но все-таки запишите и это:

• Что вы больше всего любите на работе?
• А что у вас лучше всего получается?
• Когда вы работаете увлеченно и радостно?
• Что нужно, чтобы таких моментов было больше?
• Вы можете повлиять на это сами?
• Если нет - то почему, от чего это зависит?

Большинство из нас - и даже люди весьма умные - ограничивается «овощной» реакцией: «мне хорошо», «мне плохо». Нас никто не учил осознавать свои состояния, и даже наедине с собой мы избегаем тяжелых тем и неприятных мыслей, стараемся быстрее переключиться на что-то. Поэтому часто мы сами себя не только не понимаем, но даже побаиваемся. (Подозрительный тип: только останься с ним наедине - и сразу такие мысли в голову полезут… Ну его, лучше буду держаться подальше.)

3. Теперь дело за конкретикой

Каждый день (на это вам хватит 5–10 минут) записывайте:

• какие дела и задачи вас утомили, отняли много сил или нервов и были неприятны (подумайте, почему);
• что, наоборот, понравилось, порадовало и вдохновило.

Хорошее записывайте на один лист, неприятное - на другой.

4. Еще один совет

Это уже не о сортировке. Совет старый и банальный, но главное - что он работает. Найдите для себя хобби. Это даст вам отдохнуть от работы даже без отпуска. Обязательное условие: серфинг в Интернете, чтение ленты в соцсетях или сидение за телеком не годятся - даже если вы читаете хорошие тексты и смотрите хорошие программы. Это позволяет занять мозги и убить время. А хобби - занятие, которое радует вашу душу.

А смысл? Что даст вся эта ерунда?

Даст понимание. Привычку осознавать свои состояния. Умение формулировать. Навыки рефлексии. И самое важное - новое знакомство. С самым близким вам человеком - тем самым, на которого вам было жаль потратить десять минут в день.

Кстати, он прикольный - скорее всего. А вы и не знали.

А если конкретнее? Меня же все достало

Теперь конкретнее. Картина начнет вырисовываться уже через неделю. Но примерно через месяц она станет вам совершенно ясной - особенно когда вы посидите над листами с вашими записями. К этому времени вы не только найдете причины ваших рабочих неприятностей и радостей (или поймете их глубже, чем раньше), но и привыкнете думать о себе . И это даст первые результаты: вам станет ясно, что нужно делать дальше .

Это будет уже не скоропалительное, а взвешенное и обдуманное решение. И оно придет само собой, потому что вы по чуть-чуть думали о себе каждый день. Глядя на лист, сравнивали плюсы и минусы (знать о них и видеть их написанными на бумаге - не одно и то же).

За месяц вы успеете обдумать все (и даже несколько вариантов действий) досконально. Решение может быть настолько мягким и поэтапным, насколько нужно именно вам и именно в вашей ситуации - лучше вас все равно никто этого не знает. И никакого радикализма, полного обрыва связей и ухода в никуда - ну разве что вам и правда этого захочется.

Например, неприятного для вас стало гораздо больше, чем радостного, и вы поняли, что работу все-таки лучше сменить. Но сделать это сейчас вы все равно не можете (сформулируйте, почему). Тогда наметьте срок, в который это реально сделать, и запишите, что вам для этого нужно. (Может быть, вы просто ждете, чтобы заплатили годовую премию - и тогда все просто, а может, вам нужно сперва пройти какое-то обучение). Делайте что нужно потихоньку, шаг за шагом.

Кстати, искать новую работу, когда вы полны энергии, и тогда, когда вам нужно отдохнуть (но и работа тоже нужна!) - две совсем разные задачи, и решать их тоже надо по-разному. Если вас утомили трудные задачи - не стоит сразу ввязываться в очень сложный и масштабный новый проект, выберите что-нибудь поспокойнее и попроще (Может ли при этом зарплата быть несколько ниже? На какое ее понижение вы готовы?). Если были проблемы с коллегами, то прежде чем соглашаться на новую работу - погуглите, что говорят сотрудники о новом работодателе. Узнайте, как им там работается, чтобы не попасть .

Но это крайний случай. Скорее всего, можно обойтись и менее серьезными изменениями: договориться о смене функциональности, убедить руководителя, что вам нужен помощник, перестать встревать в офисные разборки, уйти в отпуск - да мало ли чего еще.

«Я все равно не буду все это записывать - просто не смогу»

Не делайте, конечно. Свобода - это святое. Заставлять и убеждать вас точно никто не будет. Уж сами как-нибудь решите, что вам важно, а что нет. И вообще у вас нет проблем, все отлично. Или само как-нибудь рассосется;).

*Руководство для офисных "крыс", рабочему люду не читать*
Что делать если достала работа?

Достала работа, задолбала сидеть в жарком офисе, кишащим полчищами говорящих обезьян, наперебой вылизывающих зад начальству. Надоело каждое утро топать в, «любимою», корпоративную семью. Что делать, когда всё вокруг против тебя?

Начнём с того, что всё не так уж и плохо, т.е. могло быть гораздо хуже. Вы могли бы быть педерастом или хиппи, могли бы подставлять зад или чистить сортиры. По сравнению с этим, быть рабом системы – просто счастье. Конечно, счастье сомнительное. Но хотя бы нет проблем с финансами, что уже неплохо. Ну да, вокруг полным полно придурков выслуживающихся перед начальниками, вперемежку с идиотами просто кайфующими от работы. Именно последнии, гады, любят влетать на работу, в начале недели, с радостным криком «Ну, что готовы к новой захватывающей неделе!?». Да, этим мартышкам надо расколоть череп в первую очередь.

Вот так, день за днём и пролетает ваша жизнь, жизнь смерившегося человека. А всё почему? Ответ прост. Начиная работать в крупной или даже средней компании. Вступая в ряды её сотрудников, человек должен понимать - он вступает в секту. Компания это семья, вышестоящие сотрудники – пророки, сослуживцы – братья и сёстры а деньги это Бог. Ты продаёшь им свою душу, что бы жопа твоя, стала ближе к Богу, ближе к деньгам. Раде этого ты готов, терпеть корпоративные вечеринки по любому поводу, топать на всякие сплачивающие мероприятия «привет саинтолагам». Участвовать, в разного рода, цирковых спектаклях. И не надо говорить, будто всё не так. Всё именно так. Однако, как говорилось чуть выше, могло быть и хуже.

Прежде всего вы должны пробудить свой разум. Сделать это не так просто как кажется на первый взгляд. За время работы в вас усиленно запихивали кучу корпоративной пропаганды («грудью ляг, на благо общего дела», «сделай роботу и получи похвалу от начальников») и массу сопутствующий чуши (тяга к Фен-Шуй, к кга уй сопутствующий ноннг новым моделям сот. телефонов). Так вот, выбросите всю эту хрень из головы. Сожгите книги по Фен-Шуй (ели конечно дошло до того, что у вас есть такие книги), забейте на все новинки мобильной IT индустрии и прекратите пялится в телевизор разглядывая дуратские ТВ-шоу (ну там, Питросянов всяких, звезд в зоопарки и прочею чушь). Наконец найдите себе хобби, например начните штудировать книги по истории или прочитайте Плутарха. И обязательно ознакомьтесь с контркультурой прозой. Короче, начните читать, уже, наконец, хотя бы через силу, только ради бога ни каких Донцовых и Робски.

И так, вы уж сожгли все книги по Фен-Шую, выкинули телевизор, и просто на разрыв читаете книги (собираете монеты, рисуете гербы, слушаете классическую музыку). Теперь шаг второй. Выберите свободные выходные, оденьтесь попроще и отправьтесь на поиски затрапезной «наливайки». Не спешите, выбирайте заведение максимально дотошно. Если надо, потратьте на выбор несколько дней. Вас интересуют настоящие 100% кабаки, те что обычно расположены в подвальных помещениях домов.

К сожалению, в нашей профессиональной жизни иногда наступает момент, когда надоело работать и дальше просто нет сил. Делать ничего не хочется, работать приходится себя заставлять, нет никакого интереса к происходящему, а с утра совершенно не хочется просыпаться. Если вы столкнулись хоть с чем-то из перечисленного, то необходимо задуматься, а не случилось ли вам столкнуться с профессиональным выгоранием.

Профессиональное выгорание - что это такое?

Синдром профессионального выгорания подразумевает собой состояние физического и умственного истощения, проявляющегося в профессиональной деятельности.

Пример профессионально выгорания:

Марина всегда была активным и подающим надежды сотрудником. Выполняла все, что бы ей ни поручили. Охотно выдавала новые идеи, всегда была в гуще всех событий. В последнее время сотрудники начали обращать внимание на то, что Марина стала раздражительна, не высыпается, у нее часто трясутся руки и ей сложно сформулировать свои мысли. Вчера она написала заявление на увольнение по собственному желанию и все были страшно удивлены, никто не ожидал подобного поворота событий.

Как вы видите, все начиналось более чем прекрасно - замечательный сотрудник, получающий удовольствие от своей деятельности и работающий на результат. Как и когда произошли изменения - никто не заметил. В конечном итоге все увидели только результат - сотрудник отказался от профессиональной деятельности, которая некогда приносила ему удовлетворение и вызывала в нем положительные эмоции. А ведь признаки были. И, если со стороны их заметить сложно, то сам человек может научиться отслеживать признаки профессионального истощения и предотвращать их последствия . К сожалению, иногда складывается так, что человек не успевает предупредить состояние эмоционального выгорания и сталкивается уже с последствиями данного синдрома. В этом случае, как правило, сотрудник не видит другого выхода, кроме увольнения с данного места работы и смены профессиональной деятельности. Давайте рассмотрим подробнее ситуацию, когда работать дальше - нет сил.

Симптомы профессионального выгорания

Профессиональное выгорание всегда связано с эмоциональным и физическим истощением организма. В таком состоянии сложности происходят не только в профессиональной стезе, затрагиваются также и другие сферы жизнедеятельности. Ухудшается общее самочувствие физиологического и психического здоровья.

* Потеря интереса к профессиональной деятельности - отсутствие мотивации, интереса, вовлеченности в процесс.

* Общая дезориентация - невозможность понять, чего хочется от жизни в дальнейшем во всех ее сферах, апатия.

* Рассеянное внимание, сонливость, хроническая усталость, замедленные реакции, неспособность находиться в режиме многозадачности.

* Сниженные функции общения - нет желания встречаться с друзьями, меньшая заинтересованность в поддержании семейных отношений, сложность в общении с коллегами.

* Нарушение эмоциональных функций - возможно как снижение эмоций, так и наоборот, повышенная реакция на происходящее.

* Смещение рабочего графика - человек приходит на работу раньше, а уходит позже положенного, или наоборот, приходит позже и уходит раньше установленного рабочим графиком времени.

Если вы смогли отметить у себя три или более из перечисленных симптомов, которые длятся в течение нескольких недель или месяцев, необходимо всерьез задуматься, не столкнулись ли вы с синдромом профессионально выгорания. Чтобы сохранить целостность своей личности с максимальным сохранением своего психического здоровья, необходимо принимать меры по лечению заболевания уже сегодня.

Пример симптоматики эмоционального выгорания:

Во время рабочего дня Марина поняла, что сегодня опять придется задержаться на работе дольше положенного - не успевает сделать все, что было задумано. После того как основной рабочий коллектив разошелся по своим личным делам, Марина долго перекладывала бумаги с места на место, пытаясь разобраться в них и в то же время настроиться на то, чтобы расписать бюджет отдела на будущий месяц. Когда она наконец заставила себя сесть за компьютер, то долго не могла сосредоточиться, работу было выполнять сложно и занятие отняло много времени. Домой Марина вернулась около полуночи. Когда девушка пыталась поставить телефон заряжаться, зарядное устройство никак не хотело входить в розетку. Промучившись с техникой около трех минут и не получив результата, Марина села на пол и расплакалась.

Как мы можем отметить, Марина очень старается оставаться сотрудником, который приносит максимальную пользу организации, в которой трудится. В то же время, ее эмоциональное и физическое состояние не позволяет ей справляться с обязанностями в установленное для этого время. К тому же, эмоциональное истощение девушки способствует повышенной эмоциональности в бытовых вопросах жизнедеятельности.

Что делать, если вы столкнулись с синдромом профессионального выгорания?

К сожалению, универсального рецепта в данной ситуации нет и быть не может. Также, если подобные симптомы длятся уже продолжительное время, то уход в двухнедельный отпуск поможет ненадолго и ровно до того момента, как вы включитесь обратно в рабочий процесс. Поэтому, если вы понимаете, что в процессе рабочей деятельности со своим состоянием справиться не удастся, то необходимо принять решение об увольнении.

Не стоит забывать, что каждая ситуация - индивидуальна, и отталкиваться необходимо исключительно от себя. Но есть несколько способов как взглянуть на свою жизнь иначе, именно они могут помочь понять, как действовать в дальнейшем.

Поэтапно справляемся с профессиональным выгоранием:

1. Главное, что необходимо сделать - дать себе возможность как следует отдохнуть. Возможно, сменить обстановку, побыть в одиночестве или познакомиться с новыми людьми, сходить на выставки или перечитать любимые книги. Сделать то, чего не позволяли себе делать уже долгое время, разрешить себе отвлечься от мыслей о работе и своей жизни. Организовать все так, чтобы можно было ни о чем не беспокоиться. Это всегда в наших силах и на данном этапе вашей жизни – это именно то, что является необходимым.

2. Понять, на каком этапе своей профессиональной деятельности вы не рассчитали свои собственные силы. Подумайте, что этому способствовало и была ли у вас возможность избежать такого положения дел. Проиграйте в своем воображении сцены, когда вы могли поступить по-другому и как бы это выглядело. Предположите, сможете ли вы в дальнейшем поступать иначе и хотите ли этого.

3. Вспомните, что раньше вызывало у вас положительные эмоции в вашей деятельности. Что именно способствовало повышению вашей работоспособности, что было интересно и увлекательно. Вспомните эти эмоции, проанализируйте чем конкретно они были вызваны.

4. Решите для себя, как бы вы хотели развиваться профессионально в дальнейшем. Возможно теперь у вас появились новые увлечения (или давно забытые старые) и сейчас вы уже не готовы тратить столько времени на профессиональную деятельность, как раньше. А, может быть, вы всегда мечтали попробовать себя в чем-то еще и сейчас - тот самый период, когда самое время сменить сферу профессиональной деятельности . Или вы все-таки уверены, что хотите работать в той же сфере, но в дальнейшем уже не допустите того, что было раньше. Ведь теперь у вас есть бесценный опыт.

Ирина Давыдова

Время на чтение: 5 минут

А А

Для многих людей работа — это не только источник для пополнения семейного бюджета и якорь стабильности, но и любимое занятие, которое является способом самовыражения и приносит определенную радость в жизни. К сожалению, далеко не всегда работа связана лишь с радужными и приятными эмоциями: отношения с коллегами могут вынудить даже спокойного человека хлопнуть дверью.

Как ставить на место наглых коллег?

5 ответов коллеге, если он постоянно придирается в работе

Ваш «товарищ» по работе зорко следит за каждым вашим шагом, безосновательно придирается к каждой мелочи, изматывает вас нападками, упреками и подколками? Не спешите плескать лимонадом в физиономию нахала или отправлять его в далекое путешествие по известному адресу — для начала убедитесь, что исчерпаны все культурные методы.

• «Не хотите чашечку кофе?». И поболтать по душам. Вы удивитесь, но доброжелательность иногда не просто обескураживает нахала и лишает его «колючек», но и быстро решает проблему. В конце концов, взрослые адекватные люди всегда в силах найти общий язык.
• Будьте гибче и ищите компромисс. Даже, если ничего не выйдет, ваша совесть будет чиста — вы хотя бы попытались.
• «У вас петрушечка в зубах застряла». Сводите все нападки к шутке. С улыбкой, но категорично «съезжайте» с любого упрека. И продолжайте спокойно делать свое дело. По принципу «улыбаемся и машем». На 10-й раз коллега устанет от ваших ответных подколок и «недеяния» (лучший ответ хамам — именно недеяние!) и найдет себе другую жертву.
• «Ваши предложения?». А действительно — пусть покажет и расскажет. Дайте человеку возможность проявить себя, а себе возможность — перейти к нормальному диалогу с коллегой. Спокойно выслушайте его возражения и предложения. Также спокойно согласитесь либо, в случае несогласия, аргументированно и, опять же, спокойно озвучьте свою точку зрения.
• «И действительно. И как я сразу не сообразила? Спасибо, что заметили! Исправим». Не надо лезть в бутылку. Самый бескровный вариант — согласиться, улыбнуться, сделать, как вас просят. Особенно в том случае, если вы не правы, а коллега — более опытный в вашей работе человек.

5 верных шагов, если за тобой следит коллега по работе и доносит начальству

В вашем коллективе завелся «засланный казачок»? И все больше по вашу душу? Если вы примерный работник и имеете твердую привычку держать язык за зубами, то можно не волноваться. Впрочем, знать о правилах поведения со «стукачами» не помешает.

• Помещаем коллегу в информационный вакуум. Все важные и личные вопросы обсуждаем только вне работы. Пусть товарищ голодает без пищи для доносов. И, конечно, ответственно подходим к своей работе. Если вы приходите за полдень, убегаете задолго до окончания рабочего дня, а большую часть своего рабочего времени проводите в «курилке», то начальник и без кляузников определит вас в бессрочные отпускники.
• Действуем от обратного. Спокойно и уверенно запускаем «дезу», и пусть доносчик греет свои длинные уши и разносит эту дезу по компании. Минимум, что его ждет — выговор от начальства. Метод радикальный, и вполне может оказаться палкой о двух концах, поэтому выбирайте материал для «дезы» крайне обстоятельно.
• «Кто здесь?». Игнорируем самого коллегу и его попытки испортить вам жизнь. А что касается начальства, здесь переживать не стоит: стукачей не любит никто. Поэтому не вздумайте бежать следом за коллегой-стукачом к руководителю и вставлять свои 5 копеек. Просто «сидите на берегу реки и ждите, пока труп вашего врага проплывет мимо вас».
• «Ну что, поговорим?». Разговор «по душам» вполне реальный вариант решения проблемы. Но без начальства и в присутствии свидетелей — других коллег. И желательно, тех коллег, что находятся на вашей стороне. В процессе задушевного разговора можно объяснить коллеге, что о его действиях всем известно, что эти действия никто не поддерживает, и что во все времена участь стукачей была незавидной (тон разговора и эпитеты каждый выбирает в меру своей интеллигентности). Стоит отметить, что в результате таких разговоров стукачи весьма часто осознают свои ошибки и встают на путь исправления. Главное — донести до человека, что в вашем дружном и крепком коллективе с такими жизненными «принципами» долго не задерживаются.
• К черту деликатность, считаем стукачу ребра! Это — наиболее худший вариант развития событий. Вашу «карму» он не повысит однозначно. Поэтому эмоции — в сторону, трезвость мышления и спокойствие — превыше всего. А еще лучше снять напряжение поможет юмор. Именно юмор, а не сарказм и умело вставленные «шпильки».

В вопросе с доносами всегда тяжелее, чем при обычном хамстве. Хама можно, при желании, перетянуть на свою сторону, успокоить, вывести на разговор, превратить в друга из недруга. Но дружить со стукачом — этого гордость, как правило, не позволяет никому. Поэтому, если в вашем дружном коллективе завелась змея, лишайте ее яда сразу.

Коллега откровенно хамит – 5 способов осадить наглеца

С хамами мы встречаемся везде — дома, на работе, в транспорте и пр. Но если хама автобусного можно проигнорировать и забыть сразу, как вы вышли на своей остановке, то хам-коллега — это иногда настоящая проблема. Ведь не будешь же из-за него менять работу.

Как осадить наглеца?

• На каждый хамский выпад отвечаем шуткой. Так и нервы будут целее, и ваш авторитет среди коллег — выше. Главное — не перейти грань в своих шутках. «Ниже пояса» и черный юмор — не вариант. Не опускайтесь до уровня коллеги.
• Включаем диктофон. Едва только хам открывает рот, вытаскиваем из кармана диктофон (или включаем его на телефоне) и со словами «Погоди, погоди, я записываю» нажимаем кнопку записи. Не нужно пугать хама, что вы отнесете эту аудио-коллекцию шефу, записывайте «Для истории!» — демонстративно и непременно с улыбкой.
• Если хам самоутверждается таким образом за ваш счет, лишите его такой возможности. Он достает вас во время обеденного перерыва? Кушайте в другое время. Мешает во время рабочего процесса? Переведитесь в другой отдел или на другой график работы. Нет такой возможности? Игнорируйте выпады и смотрите пункт 1.
• «Хотите поговорить об этом?». Каждый раз, когда вас пытаются вывести из себя, «включайте» своего внутреннего психиатра. И смотрите на своего оппонента всепрощающими глазами психиатра. Специалисты никогда не перечат своим буйным пациентам. Они гладят их по головке, ласково улыбаются и соглашаются со всем, что пациенты говорят. Для особо буйных — смирительная рубашка (камера телефона вам в помощь, и всю серию видео-роликов на ютуб).
• Растем личностно. Займитесь собой — своей работой, увлечениями, ростом. При личностном росте все хамы, доносчики и сплетники остаются где-то за пределами вашего полета. Как муравьи под ногами.

5 ответов, как вести себя с коллегой-сплетником

Конечно, каждого выводят из равновесия ложные слухи, распускаемые за спиной. В этот момент ощущаешь себя «голым» и преданным. Особенно, если распространяемая со скоростью света информация о вас — правдивая.

Как себя вести?

• Сделать вид, что вы не в курсе ситуации, и продолжать спокойно работать. Посудачат и перестанут. Как известно, «все проходит», и это тоже.
• Присоединиться к обсуждению себя. С юмором и шутками-прибаутками. Примите участие в сплетне и дерзко добавьте пару-тройку шокирующих подробностей. Даже если сплетни не прекратятся, хотя бы снимете напряжение. Дальше работать будет гораздо легче.
• Указать коллеге на конкретные статьи УК о клевете , которые он нарушает своими сплетнями. Не понимает по-хорошему? Подавайте иск о защите чести и достоинства.
• Каждый день намеренно и демонстративно подкидывать коллеге новую тему для сплетен. Причем, темы должны быть такими, чтобы через неделю коллектив напрочь устал от них.
• Поговорить с боссом. Если ничего не помогает, то остается только этот вариант. Только не надо врываться в кабинет к шефу и делать то же самое, чем занимается ваша коллега. Спокойно обратитесь к начальству за помощью, не называя имен — пусть посоветует вам, как выйти с честью из данной ситуации, не навредив общему микроклимату в коллективе.

Когда работа достала, одни спешат уволиться, ломают карьеру, другие сбегают в отпуск, третьи берут больничный, четвертые терпят до последнего, пятые... Пятые самые разумные: они находят способ себе помочь, не создавая новых проблем. И говорят, что это не так уж и сложно.

Автопортрет

Дина Полич. Человек Ренессанса, проснувшийся в XXI веке. Пишу, перевожу и рисую. В прошлом — HRM, консалтинг и медиа.

Люблю свободу. А ещё — собак, путешествия, старые города и современную архитектуру. Не люблю злых и тупых, Госдуму, телевизор, пиарщиков и стереотипы. Упрямый интроверт. Ругаюсь словами «нетворкинг», «линкедин» и «бизнес-процессы».

Всё достало, и кажется, что работать больше не можешь. Не можешь, а надо. Это знакомо каждому — кроме тех, кто только-только нашли свою первую работу. У них это ещё впереди.

Достать может по-разному. Бывают состояния критические (профессиональное выгорание — дотла) и лекарства радикальные (полная и срочная ампутация себя из профессии или компании). Об этом хорошо написано и . Но самая частая проблема выглядит всё же иначе. Типичных вариантов два.

Вариант первый. Масштаб бедствия всё же не так велик: вас уже конкретно достало, но отвращения к профессии пока нет, вы по-прежнему видите себя в этой отрасли. А может быть, даже и в этой самой компании.

Вариант второй. Может, вам и плохо, и даже очень, но к радикальному средству вы всё равно не готовы. И дело часто не столько в боязни (хотя есть и она), сколько в нормальной человеческой ответственности: семья, дети, кредиты, съёмная квартира или ипотека — нужен стабильный доход и гарантии... Итог один: уйти в никуда вы не можете. Даже если после профессионального выгорания у вас случился профессиональный потоп и два профессиональных оледенения.

И как вы дошли до жизни такой?

Правильный ответ — как угодно.

У вас скучные обязанности, а вы способны на большее и вообще недооценены страшно (да, где уже моя нобелевка?!).

Вы больно ушиблись о карьерный потолок компании и думаете, что с такой высоты пора уже прыгать с парашютом (неплохо бы с «золотым», конечно).

Вы устали от коллег или руководства (ну бывают же такие монстры на свете... И, конечно, все они достались именно вам!).

Вы развивали отдел или проект с нуля — и вот наконец всё налажено. Вы устали как собака, но главное — что теперь вам стало скучно.

И ещё стопицот вариантов.

И что же теперь делать?

Уточним: что делать ответственному человеку в непростых жизненных условиях, который ну никак не может всё бросить — что бы там ни завывал Краснознамённый Хор Психологов имени пирамиды Маслоу?

Фриланс? Он годится далеко не всем: у кого-то совсем не фрилансерская профессия, а кому-то это просто не нравится, неблизко, некомфортно психологически.

Своё дело, предпринимательство? У нас в стране это удел немногих, для него нужен особый склад личности, особенная мотивация и настрой. Часто говорят, что своё дело — это свобода и независимость. Это так. Но не для всех. Большинству привычнее наёмная работа, где ответственность и риски гораздо ниже. В глазах многих наёмный труд — самая что ни на есть традиционная ценность. Остальные возможности не столько радуют свободой, сколько пугают неизвестностью или общением с госорганами (а не любить государственные инстанции — ещё одна традиция, и корни её теряются в веках).

Остаётся единственное решение: надо продолжать работать, заставить себя. Именно это обычно и делают. Кстати, иногда для этого нужно ещё больше силы духа, чем чтобы уйти.

И вот тут многих подводит максимализм — всё или ничего! Если уж решили остаться — то нужно терпеть всё-всё и до последнего, как бы ни было худо. Если же вдуматься, то всё немного иначе — и вовсе не так печально.

Займёмся сортировкой

Даже если вы решили остаться и держаться, это ещё не значит, что помочь себе никак нельзя. И уж точно не значит, что не нужно менять вообще ничего . Если радикальные решения не подходят (или просто душа к ним не лежит), то надо найти варианты помягче и помогать себе по чуть-чуть, постепенно.

Простая метафора: у вас есть мешок, и в нём много всякого. Есть полезные и нужные вещи, но есть и мусор, и обломки, и негодное старьё.

Можно выбросить весь мешок разом, если не жалко.

Но можно без спешки рассортировать всё, что в нём есть: оставить себе хорошее, а от ненужного и порченого избавиться. И даже выбрасывать лучше в несколько приёмов, чтобы не надорваться по дороге к мусорке.

Уже выяснили, что бросить всё разом мы не готовы. Но найти для себя минут десять в день ведь можно? Давайте тогда хотя бы займёмся сортировкой — ваша ноша станет легче, а идти дальше будет проще и приятнее.

Спешить некуда (вы ведь всё равно собирались терпеть долго?) поэтому на сортировку можно дать себе целый месяц. Успеете раньше — хорошо. Закончите чуть позже — тоже не страшно.

Что сортируем?

1. Пытаемся понять причины — отчего вам плохо на работе

Запишите их. Не надо ворчать, что вам и записывать ничего не нужно — и так всё как на ладони. Вы сейчас, скорее всего, подумали о неприятностях, а нужно подумать о причинах этих неприятностей. Кстати, когда мы пишем, мы думаем совсем иначе. А если с рефлексией у вас пока слабовато, то устно вам будет непросто, мысли разбегутся. Бумага же дисциплинирует. Чтобы было проще — вот вам несколько вопросов. Если не можете ответить сходу, то не спешите, подумайте.

Когда стало плохо, с чего всё началось? От чего или от кого это зависит? Можете ли вы на это повлиять — или это внешние обстоятельства? Если это что-то внешнее — то можете ли вы подстроиться под обстоятельства или как-то защитить себя от них?

2. Пытаемся понять, что доставляет радость

Вроде бы приятный вопрос, а когда спрашивают о радостном на работе, то многие теряются. Но всё-таки запишите и это.

Что вы больше всего любите на работе? А что у вас лучше всего получается? Когда вы работаете увлечённо и радостно? Что нужно, чтобы таких моментов было больше? Вы можете повлиять на это сами? Если нет — то почему, от чего это зависит?

Большинство из нас — и даже люди весьма умные — ограничивается «овощной» реакцией: «мне хорошо», «мне плохо». Нас никто не учил осознавать свои состояния, и даже наедине с собой мы избегаем тяжёлых тем и неприятных мыслей, стараемся быстрее переключиться на что-то. Поэтому часто мы сами себя не только не понимаем, но даже побаиваемся. (Подозрительный тип: только останься с ним наедине — и сразу такие мысли в голову полезут... Ну его, лучше буду держаться подальше.)

3. Теперь дело за конкретикой

Каждый день (на это вам хватит 5-10 минут) записывайте:

какие дела и задачи вас утомили, отняли много сил или нервов и были неприятны (подумайте, почему);

что, наоборот, понравилось, порадовало и вдохновило.

Хорошее записывайте на один лист, неприятное — на другой.

Это уже не о сортировке. Совет старый и банальный, но главное — что он работает. Найдите для себя хобби. Это даст вам отдохнуть от работы даже без отпуска. Обязательное условие: сёрфинг в Интернете, чтение ленты в соцсетях или сидение за телеком не годятся — даже если вы читаете хорошие тексты и смотрите хорошие программы. Это позволяет занять мозги и убить время. А хобби — занятие, которое радует вашу душу.

А смысл? Что даст вся эта ерунда?

Даст понимание. Привычку осознавать свои состояния. Умение формулировать. Навыки рефлексии. И самое важное — новое знакомство. С самым близким вам человеком — тем самым, на которого вам было жаль потратить десять минут в день.

Кстати, он прикольный — скорее всего. А вы и не знали.

А если конкретнее? Меня же всё достало

Теперь конкретнее. Картина начнёт вырисовываться уже через неделю. Но примерно через месяц она станет вам совершенно ясной — особенно когда вы посидите над листами с вашими записями. К этому времени вы не только найдёте причины ваших рабочих неприятностей и радостей (или поймёте их глубже, чем раньше), но и привыкнете думать о себе . И это даст первые результаты: вам станет ясно, что нужно делать дальше .

Это будет уже не скоропалительное, а взвешенное и обдуманное решение. И оно придёт само собой, потому что вы по чуть-чуть думали о себе каждый день. Глядя на лист, сравнивали плюсы и минусы (знать о них и видеть их написанными на бумаге — не одно и то же).

За месяц вы успеете обдумать всё (и даже несколько вариантов действий) досконально. Решение может быть настолько мягким и поэтапным, насколько нужно именно вам и именно в вашей ситуации — лучше вас всё равно никто этого не знает. И никакого радикализма, полного обрыва связей и ухода в никуда — ну разве что вам и правда этого захочется.

Например, неприятного для вас стало гораздо больше, чем радостного, и вы поняли, что работу всё-таки лучше сменить. Но сделать это сейчас вы всё равно не можете (сформулируйте, почему). Тогда наметьте срок, в который это реально сделать, и запишите, что вам для этого нужно. (Может быть, вы просто ждёте, чтобы заплатили годовую премию — и тогда всё просто, а может, вам нужно сперва пройти какое-то обучение). Делайте что нужно потихоньку, шаг за шагом.

Кстати, искать новую работу, когда вы полны энергии, и тогда, когда вам нужно отдохнуть (но и работа тоже нужна!) — две совсем разные задачи, и решать их тоже надо по-разному. Если вас утомили трудные задачи — не стоит сразу ввязываться в очень сложный и масштабный новый проект, выберите что-нибудь поспокойнее и попроще (может ли при этом зарплата быть несколько ниже? На какое её понижение вы готовы?). Если были проблемы с коллегами, то прежде чем соглашаться на новую работу — погуглите, что говорят сотрудники о новом работодателе. Узнайте, как им там работается, чтобы не попасть