Московская компания-провайдер ОнЛайм занимается продажей телекоммуникационных услуг. ОнЛайм считает отличительными характеристиками своего сервиса надежность, бесперебойность связи и высокие скорости соединения. Провайдер активно развивает сервис личный кабинет OnLime, при помощи которого абоненты управляют нужными услугами без обращения к операторам компании.
Возможности личного кабинета
Личный кабинет ОнЛайм позволяет абоненту осуществлять следующие действия:
- Узнать статус всех услуг, которыми пользовался абонент.
- Переход с тарифа на тариф.
- Подключение/отключение основных и дополнительных услуг.
- Проведение платежей и автоплатежей (в том числе обещанных) без комиссии.
- Объединение нескольких счетов под одним аккаунтом и распределение средств между ними.
- Оплата с банковских карт, платежных карт Ростелеком, кошельков Яндекс Деньги.
- Заказ ТВ и интернет-оборудования в аренду.
- Вызов специалиста для настройки домашней сети.
- Получение счетов за услуги в электронном виде.
- Просматривать журнал всех операций по зачислению и списанию средств на основном и бонусном счетах.
- Онлайн-консультация в формате чата.
- Накопление баллов на услуги и товары из бонус-каталога.
- Эксклюзивные предложения от OnLime.
В дополнение к опциям, доступным через официальный сайт OnLime, в приложение «Мой ОнЛайм» включен ТВ Гид по каналам цифрового телевидения. Пока приложение могут использовать только владельцы устройств Apple.
Регистрация и вход в личный кабинет
Поскольку ОнЛайм — часть Ростелекома, клиенты обеих компаний используют для работы с услугами Единый личный кабинет. То есть пользователям, которые уже имеют аккаунт на сайте rt.ru, можно входить в личный кабинет OnLime с теми же логином (обычно это email или мобильный) и паролем.
Новым клиентам нужно открыть сайт rt.ru, нажать кнопку «Личный кабинет», на открывшейся странице выбрать кнопку «Регистрация» и получить учетную запись по номеру мобильного телефона или адресу email. Дополнительно придется придумать и ввести пароль, а также выбрать из выпадающего списка регион, в котором проживает абонент.
Совершить вход в личный кабинет ОнЛайм можно:
- С каждой страницы сайта onLime с помощью салатовой кнопки с иконкой ключа в верхней строке меню. При нажатии на кнопку откроется выпадающая форма для ввода логина и пароля.
- Набрав в строке браузера «my.onlime.ru».
- Из мобильного приложения «Мой ОнЛайм» для iOs от 7.0 версии.
Система OnLime дает восстановить пароль и логин двумя способами:
- На сайте. Если не все регистрационные данные были утеряны, можно запросить напоминание пароля и логина на адрес электронного ящика, задействованного в регистрации. После этого рекомендуется сменить пароль.
- Через техподдержку. При отсутствии у клиента информации о номере лицевого счета и зарегистрированного в системе мобильного номера проблема доступа в личный кабинет OnLime может быть решена обращением в техподдержку. Отправив сообщение с описанием проблемы или набрав номер горячей линии, нужно приготовиться сообщить оператору паспортные данные, адрес подключения и кодовое слово (если оно внесено в базу данных системы).
Как известно, компанией Ростелеком предоставляются услуги по территории всей России. Но если говорить о Москве, то здесь провайдер предлагает свои услуги под брендом «Онлайм». Несмотря на другое наименование, это всё те же качественные преимущества и возможности, высокие скорости доступа в Сеть, и даже наличие личного кабинета. К слову, именно последнему мы сегодня и уделим внимание.
Официальный сайт в столице
Что же касается официального веб-портала компании в Москве, то для попадания на него не подойдет использование стандартного ресурса, который находится по адресу rt.ru. Портал «Онлайм» находится по ссылке onlime.ru. Хотя, не лишним будет отметить и то, что если в окне выбора региона на официальном ресурсе Ростелеком выбрать столицу, то вас автоматически перенесет на сайт «Onlime».
Ресурс сразу встречает всех посетителей самой востребованной и важной информацией, которая касается предоставления услуг. Здесь мы сразу видим:
- Домашний интернет;
- Телевидение;
- Стационарный телефон (подключаемый только пакетно вместе с интернетом).
Вход в личный кабинет Онлайм
А сейчас мы предлагаем рассмотреть информацию, которая будет актуальна для пользователей Ростелеком в Москве , желающих узнать, как выполняется процедура аутентификации в сервисе персональной страницы на сайте провайдера. Выполнять необходимо действия в такой последовательности:- Логин;
- Пароль.
Если же вы только стали пользователем Ростелекома в Москве и сервис личного кабинета является для вас еще неизведанным, сперва вам следует зарегистрироваться в нем. Об этом мы рассказываем ниже.
Регистрация в Личном Кабинете Onlime
Для заведения персонального аккаунта в сервисе, необходимо выполнить следующие действия:После того, как вы выполните описанные выше действия, уже в течение следующих 20-30 минут вы получите вашу пару логина/пароля в сообщении на указанный телефон. Важно понимать, что указывать необходимо тот номер телефона, на который вы изначально заводили договор с компанией Ростелеком в Москве.
Если у вас будут возникать какие-либо сложности в процессе получения пароля или же месседж с аутентификационной информацией не будет поступать, рекомендуем обращаться в службу саппорта по номеру 88007071212.
Как известно, компанией Ростелеком предоставляются услуги по территории всей России. Но если говорить о Москве, то здесь провайдер предлагает свои услуги под брендом «Онлайм». Несмотря на другое наименование, это всё те же качественные преимущества и возможности, высокие скорости доступа в Сеть, и даже наличие личного кабинета. К слову, именно последнему мы сегодня и уделим внимание.
Официальный сайт в столице
Что же касается официального веб-портала компании в Москве, то для попадания на него не подойдет использование стандартного ресурса, который находится по адресу rt.ru. Портал «Онлайм» находится по ссылке onlime.ru. Хотя, не лишним будет отметить и то, что если в окне выбора региона на официальном ресурсе Ростелеком выбрать столицу, то вас автоматически перенесет на сайт «Onlime».
Ресурс сразу встречает всех посетителей самой востребованной и важной информацией, которая касается предоставления услуг. Здесь мы сразу видим:
- Информацию для корпоративных и частных клиентов.
- Данные для связи со службой поддержки пользователей.
- Инфо о доступных сервисах провайдера.
- Программа лояльности «Onlime Бонус».
- Блоки, отведенные под предоставляемые услуги:
- Домашний интернет;
- Телевидение;
- Стационарный телефон (подключаемый только пакетно вместе с интернетом).
- Форма для проверки технической возможности подключения услуг по конкретному адресу в Москве.
- Доступные тарифные планы для каждой из услуг.
- Новости компании.
- Сервис личных кабинетов для клиентов провайдера.
Вход в личный кабинет Онлайм
А сейчас мы предлагаем рассмотреть информацию, которая будет актуальна для пользователей Ростелеком в Москве , желающих узнать, как выполняется процедура аутентификации в сервисе персональной страницы на сайте провайдера. Выполнять необходимо действия в такой последовательности:
- Посетите официальный сайт провайдера в Москве (ru).
- Обратите внимание на самую верхнюю панель сайта, называемую хэдером. В правой её части есть два поля, подсвеченных зеленым цветом. Найдите нам поле «Личный кабинет» нажмите на него курсором.
- На главной странице откроется всплывающая форма, в которой необходимо заполнить два поля:
- Логин;
- Пароль.
После ввода данных аутентификации нужно нажать на кнопку «Войти в личный кабинет».
- Поздравляем! Вы успешно вошли в сервис.
Если же вы только стали пользователем Ростелекома в Москве и сервис личного кабинета является для вас еще неизведанным, сперва вам следует зарегистрироваться в нем. Об этом мы рассказываем ниже.
Регистрация в Личном Кабинете Onlime
Для заведения персонального аккаунта в сервисе, необходимо выполнить следующие действия:
- Посетите rt.ru.
- Нажмите на ссылку «Личный кабинет».
- Под полем «Пароль» в открывшейся форме нажмите на синюю гиперссылку «Забыл логин или пароль?».
- На открывшейся странице обратите внимание на первый метод восстановления пароля – это и есть регистрация в сервисе.
- Укажите в поле ниже номер лицевого счета клиента Онлайм.
- В поле ниже укажите ваш контактный номер телефона в формате с «+7».
- Согласитесь с правилами.
- Нажмите на кнопку «Восстановить».
После того, как вы выполните описанные выше действия, уже в течение следующих 20-30 минут вы получите вашу пару логина/пароля в сообщении на указанный телефон. Важно понимать, что указывать необходимо тот номер телефона, на который вы изначально заводили договор с компанией Ростелеком в Москве.
Если у вас будут возникать какие-либо сложности в процессе получения пароля или же месседж с аутентификационной информацией не будет поступать, рекомендуем обращаться в службу саппорта по номеру 88007071212.
OnLime – московский интернет-провайдер, который существует с 2008 года. Правами на бренд владеет компания «Ростелеком». Организация оказывает услуги по подключению к скоростному интернету и интерактивным сервисам: домашнему телефону, мобильной связи, IP- телевидению. Представители бизнеса могут заказать в Онлайм услуги подключения к интернету, телефонии, ТВ, организации видеонаблюдения.
Личный кабинет OnLime – абонентский сервис, реализованный на официальном сайте компании-провайдера www.onlime.ru. Позволяет клиентам следить за состоянием лицевого счета и управлять услугами в режиме онлайн.
Зачем заводить личный кабинет?
Персональный раздел сайта www.onlime.ru открывает абонентам ОнЛайм доступ к следующим возможностям:
- Контролю за балансом абонентского счета.
- Просмотру истории начислений/списаний по счету и формированию выписок.
- Оплате услуг.
- Просмотру сведений о накопленных баллах по программе ОнЛайм Бонус и их использованию.
- Формированию квитанции на оплату услуг с возможностью сохранения на персональный компьютер и распечатки.
- Управлению услугами (подключению, отключению).
- Смене тарифа.
- Использованию Турбокнопки для ускорения интернет-соединения и услуги «Локальный драйв» для быстрой передачи больших файлов.
- Подключению дополнительных сервисов: антивируса, родительского контроля, пакета офисных программ.
- Отслеживанию сетевой статистики.
- Настройке уведомлений, оповещений по SMS и через мессенджеры.
- Настройке личного кабинета.
- Смене пароля.
- Редактированию персональной информации об абоненте.
- Формированию заявок на техническое обслуживание с возможностью отслеживания статуса их рассмотрения.
Пользователю не нужно проходить регистрацию и входить в личный кабинет, чтобы ознакомиться с перечнем услуг и актуальными тарифами провайдера. Также на сайте в свободном доступе выложены карта покрытия OnLime, бланки и шаблоны документов (договоров, заявлений). Без учетной записи можно оформить онлайн-заявку на подключение к интернету, цифровому и интерактивному телевидению, телефонии. Работают сервисы проверки скорости интернет-соединения, электронной отправки телеграмм, оплаты услуг ОнЛайм.
При сайте OnLime организован интернет-магазин. В нем выложен каталог оборудования, которое можно заказать в компании: роутеров, модемов, ТВ-приставок, комплектов для сетей видеонаблюдения.
Регистрация в личном кабинете
Самостоятельная регистрация абонента на сайте провайдера не требуется. Пароль и логин для доступа в персональный раздел www.onlime.ru выдаются в офисе при заключении договора на подключение интернету и интерактивным сервисам.
Заявки на подключение к ОнЛайм оформляются онлайн с помощью кнопки «Подключить» на странице нужной услуги или при личном визите в офис компании-провайдера.
Вход в личный кабинет OnLime
- перейти по ссылке «Личный кабинет» в правом верхнем углу любой страницу сайта компании-провайдера;
- ввести полученные при заключении договора логин и пароль в соответствующие поля формы входа;
- нажать кнопку «Войти».
Под формой авторизации есть ссылка для восстановления забытого либо утерянного логина/пароля. Для получения новых данных для входа в систему потребуется указать номер лицевого счета и привязанный к личному кабинету ОнЛайм сотовый телефон. Восстановить пароль и логин также можно по телефону службы поддержки 8 800 707 12 12 и по электронной почте [email protected].
Сбербанк. Мобильные приложения.
Удобный и простой сервис, позволяющий держателям банковских карт Сбербанка России с помощью смартфонов и iPad оплачивать услуги ОнЛаймПри оплате комиссия не взимается.
Яндекс.Деньги
- это сервис онлайн-платежей, который работает 24 часа в сутки и 7 дней в неделю.
Пользоваться Яндекс.Деньгами легко. Все интерфейсы — сайт, его мобильная версия, приложения для смартфонов — простые и удобные.
Оплата производится на сайте Кошелька Элекснет.
Для проведения оплаты введите номер лицевого счета абонента Onlime и нажмите на кнопку «Оплатить», после чего откроется страница c готовой формой оплаты.
Введите номер Кошелька Элекснет, сумму для пополнения и платежный пароль.
Зачисление
средств производится в режиме online
.
WebMoney
Для совершения оплаты необходимо:- Убедиться, что приложение управления кошельками WebMoney Keeper запущено;
- Зайти на Cервис пополнения счетов ;
- Ввести номер лицевого счета и сумму пополнения;
- Авторизоваться в системе WebMoney;
- Проверить информацию о платеже (тип услуги, номер счета, сумму);
- Выбрать кошелек для оплаты и подтвердить платеж.
Зачисления в режиме on-line
Комиссия 1,8%
RuRu.ru
Платежный мир RURU — это быстрый, удобный и безопасный способ оплаты самых популярных услуг. Вы можете оплатить услуги ОнЛайм на этом сайте, или использовать SMS—запросы для оплаты, если вы в дороге. Вы можете установить мобильное приложение «RURU платежный мир» в iPhone или Android телефон.Вы можете оплачивать услуги для своих родных и знакомых, даже если сейчас вы живете в разных городах.
Зачисления в режиме online.
IntellectMoney
IntellectMoney - это удобный и безопасный способ пополнить баланс лицевого счета для всех абонентов OnLime. Пополнение счета происходит в режиме реального времени на сайте платежной системы. Также через IntellectMoney можно оплачивать услуги более 750 компаний, совершать покупки в интернет-магазинах, совершать защищенные платежи с банковских карт, отправлять деньги на счета других пользователей и моментально выводить их из системы.При оплате обращайте внимание на размер комиссии.
Зачисления в режиме on-line.
Для доступа в Citibank Online не требуется устанавливать специальное программное обеспечение, система работает через обычный интернет-браузер.
Оплата производится с дебетовой или кредитной карты (при оплате кредиткой операция оформляется как обычная покупка в магазине).
Зачисления в режиме on-line.
При оплате обращайте внимание на размер комиссии.
Единый кошелек
Оплатить услуги зарегистрированные пользователи сервиса могут:- с мобильного телефона через приложение " W1 Java Mobile ";
- с мобильного устройства с операционной системой Windows Mobile через приложение " W1 Windows Mobile ";
- с мобильного устройства с операционной системой Symbian через приложение " W1 Symbian Mobile ";
- в личном кабинете на сайте www.w1.ru ;
- на wap-сайте wap.w1.ru ;
- с компьютера с операционной системой Windows Vista с помощью "W1 Vista Gadget".
Для совершения оплаты необходимо:
- в любом приложении W1 выбрать "Оплата услуг";
- найти провайдера с помощью поиска или в соответствующем разделе рубрикатора;
- указать номер счета и сумму к зачислению;
- проверить корректность введенных данных и подтвердить платеж.
Зачисления в режиме on-line.
При оплате обращайте внимание на размер комиссии.
Русский Стандарт (система Интернет-банкинг и банкоматы)
Внести средства можно через систему Интернет-банк Русский Стандарт,а также через сеть банкоматов Банка.
Зачисления в режиме on-line.
При оплате обращайте внимание на размер комиссии.
Интернет-банк «Альфа-Клик»
Интернет-банк «Альфа-Клик» — это современный, удобный и практичный комплекс банковских услуг и возможность проведения электронных платежей через интернет с максимальной скоростью и надежностью.Зачисления в режиме on-line.
При оплате обращайте внимание на размер комиссии.
Другие способы оплаты
Почта банк
Зачисления в режиме on-line
При оплате обращайте внимание на размер комиссии
ЕСГП (Единая Система Городских Платежей)
Адреса терминалов системы ЕГСНЗачисления в режиме on-line
При оплате обращайте внимание на размер комиссии
Киберплат
Точки приема платежей через систему КиберПлатВнести абонентскую плату можно через кассы магазинов.
Зачисление в течение 1-5 минут
При оплате обращайте внимание на размер комиссии
DeltaPay
Адреса терминалов системы DeltaPayЗачисления в режиме on-line
При оплате обращайте внимание на размер комиссии
Евросеть
В «Евросети» можно оплатить услуги ОнЛайм - «Домашний интернет», Цифровое и Интерактивное ТВ, Домашний телефон
Зачисления в режиме on-line
Просьба обращать внимание на размер взимаемой комиссии с плательщика.
Как оплатить?
Достаточно назвать номер домашнего телефона или лицевого счета, а также сумму, которую необходимо зачислить.