Хатшыда қандай жетістіктер болуы мүмкін. Жетістіктер мен нәтижелердің мысалдары және нәтижелер

Егер сұрақ туындаған болса кәсіби жетістіктер Өмір сіздің көздеріңізде көптеген фильмдер кейіпкерлерінен тез жүгіреді, сіз сұхбатқа алдын-ала дайындалуыңыз керек. Біз жұмыс берушіге міндетті түрде тапсыратын 3 сұрақты таңдадық және олар дүрбелеңсіз және тітіркенусіз оларға қалай жауап беру туралы білдік.

«Маған өзіңіз туралы аздап айтыңыз».

Мұндай қарапайым, көрінуі мүмкін, сұраныс көптеген үміткерлерді өте қалпына келтіре алады. Не айту керек? Сөйлесуге қанша уақыт бар? Мен не айта аламын және не айта алмаймын? Не керек? Тым қарапайым немесе әлсіз болып көрінбеуі керек пе?

Өзіңіз туралы әңгіме - өте маңызды сәт Сұхбатта өзін-өзі тестілеу. Бұл сіздің өміріңіздің қосылысы болмауы немесе түйіндеменің ең жарқын рефераттарын беруі керек. Өзім туралы әңгіме - бұл бірінші және сіз осы лауазымға жалдауыңыз керек жалдауды түсіну үшін бірінші және мүмкін.

Егер сіз қайда бастау керектігін білмесеңіз, «Өткен болашақ» қарапайым және танымал формуласын пайдаланыңыз. Біріншіден, қазіргі уақытта кім туралы айтып беріңіз, не білесіз? Содан кейін - бұл сізді қазіргі жағдайға алып келді: дағдылар мен тәжірибенің жиынтығы. Соңында, олардың жоспарлары мен перспективалары туралы сөйлесіңіз, осы жұмысыңызбен бірге сізге ашық мүмкіндіктерге ерекше назар аударыңыз. Сондай-ақ, бізге осы лауазымда компанияның дамуы үшін не істей алатыныңызды айтыңыз.

Есіңізде болсын, әңгімеде сіз осы лауазымға қажетті кәсіби дағдыларға көп көңіл бөлуіңіз керек екенін ұмытпаңыз. Сіз өзіңіздің хоббиіңіз бен хоббиіңіз туралы бірнеше сөз айта аласыз, бірақ бірнеше сөздер сұхбатқа 1-2 минут, енді жоқ. Өзі туралы бүкіл тарихтың ұзақтығы туралы

«Сіздің күшті және әлсіз жақтарыңыз қандай?»

Сіздің күшті жақтарыңыз туралы айта отырып, «мен кез-келген командаға оңай біріктіретін» немесе «жанжал» сияқты қарапайым тіркестермен жүрмеңіз. «Мен адамдарды қалай басқаруға болатындығын білемін», - деп білемін, «он халықтың жұмысын сәтті ұйымдастырады», - деп хабарлады облыстық конкурстан өтті. Маркетинг »және т.б.

Сіздің жетістіктеріңіз туралы айта отырып, олардың сіздің ұйымыңыздың жетістігіне қаншалықты әсер еткенін атап көрсетіңіз. Егер сіз жұмысқа байланысты емес жетістіктерге жетсеңіз - мысалы, қоғамдық бастамалар, - оларды өзіңізбен байланыстыруға тырысыңыз еңбек қызметі. Оның күшті жақтарын атағанда, тым қарапайым болмаңыз: Егер сіз сұхбат берушіні менің артықшылықтарым туралы айтпасаңыз - сіз үшін сұхбатта ешкім жасамайды. Алайда, шектен шықпаңыз: бір-біріне сәйкес келмейтін және түсінбейтін артықшылықтар туралы жарты сағаттық презентацияны ұйымдастырмауы керек. Негізгі күшті жақтардың тақырыбын айтып, оларды сұраса, оларды егжей-тегжейлі сипаттауға дайын болу жақсы.

Кемшіліктермен, бәрі де қиын емес. Идеал сияқты көрінбеңіз. Жалдаушылар шынайылық пен өздерін және олардың кемшіліктерін лайықты бағалай білуді бағалайды. Әлсіз жақтарыңызды безендірмеңіз немесе жасырмаңыз: Егер сіз осы жұмысты алсаңыз, ерте ме, кеш пе, барлық құпиялар анық болады.

Алайда, кішкене трюк бар. Жетіспеушілік туралы айта отырып, сіз онымен неғұрлым сәтті болғаныңызды айта аласыз. Мысалы, мектепте сіз көпшілік алдында сөйлеуден қорқатынсыз. Содан кейін бұл үлкен проблема болды. Тақтаға жауап беруге тіпті тыныштандыра алмадыңыз. Алайда, университетте семинарларда сіз презентациялармен жиі орындаласыз, әуесқойлыққа қатысасыз. Сөйлеулерден бұрын қорқыныш шебала бастады. Бүгін, сіз қатты толқуды бастан өткерген болсаңыз да, жүз адаммен аудитория ойнауға қабілетті. Сонымен қатар, сіз өзіңізбен жұмыс істеуді жалғастырасыз - тренингтерге қатысыңыз, арнайы әдебиеттерді оқыңыз. Ең бастысы, жұмыс беруші көреді: сіз өзіңіз аяқтау ғана емес, сонымен бірге онымен белсенді күресесіз.

Қолында ойнайтын әлсіздіктер бар. Мысалы, соңғы жұмыста сіз шығармашылық ойлау қабілеті бар мұқият скучно деп саналдыңыз, бұл күтім мен жауапкершілікті бағалайды, әсіресе егер шығармашылық басқа қызметкерлер шығарса.

Есіңізде болсын, әлсіздіктер туралы сұраққа ең жаман жауап «Мен өте идеалды» немесе «Мен толығымен идеалмын» немесе «Мен перфекционизммен күресуге тырысамын». Сонымен, жалдаушы сіздің өзін-өзі бағалауыңыз бен әзіл-оспақ сезімі туралы теріс әсер қалдырады.

«Сіздің ең үлкен кәсіби жетістігіңіз»

Сұхбаттастығыңыздағы ең жақсы дәлел - бұл әсерлі тізім. Жалдаушының логикасы қарапайым: егер үміткер алдыңғы жұмыс орнында көп қол жеткізсе, онда оны және болашақта оны орындауға болады. Сондықтан, сұхбат алдында, парақ пен қалам алыңыз және жұмыс алдында ең жарқын және әсерлі жеңістердің тізімін жасаңыз. Бұл сәтті жүзеге асырылған жобалардың мысалдары, пайдасы артып, шығындарды азайту немесе сату шығындарын азайтуы мүмкін. Жетістіктерін кәсіпорындар үшін олардың маңыздылығы үшін таратуға тырысыңыз. Ең бастысы, жеңіс оның рейтингі неғұрлым жоғары болды. Сіз ең маңызды жетістігін анықтай алатын болсаңыз, оған толығырақ болыңыз. Алдымен, сіз неге оны таңдағаныңызды айтыңыз. Екіншіден, сіздің жетістіктеріңіз кәсіпорынға не бұрғыңыз және жеке өзіңіз берген нәрсені түсіндіріңіз. Үшіншіден, сіз өз жұмысыңызда қалай жетістікке жеткеніңізбен бөлісіңіз, біздің жұмысымызда қандай технологиялар мен әдістерді қолданғаныңызбен бөлісіңіз.

Әріптестер туралы ұмытпаңыз. Айтыңызшы, сізге жеңіске жеткен серіктес болған нәтижеге қол жеткізуге кім көмектесті. Оларды жеңудің қиыншылықтары туралы айтып беріңіз.

Соңында, менің соңғы жұмысымды және болашақта қалаған жерімді байлап қойыңыз. Сізді қолданған әдістердің қалай қол жеткізуге болатындығын айтыңыз. Жалдаушы сіз сол жерде тоқтап, алға ұмтылмайтындығыңызды түсініп, алға ұмтылып, сіз жұмыс істейтін компанияға пайда әкелуді білуі керек.

Әрқашан жиынтықпен жұмыс жасаңыз, мен әрқашан түйіндемеге жазыламын. Бұдан қорытындылары күшейе түседі және керемет болады, өтініш беруші қатты көрінеді және сіз онымен сөйлескіңіз келеді.

Түйіндемеде қандай жетістіктер бар

  • Жетістіктер сізге сәтті және тиімді адамды көрсетеді. Сіз жай ғана жұмыс істеп, міндеттеріңізді орындайсыз, сіз компанияны өркендеуге апарасыз. Сіз мұны жасайсыз! Сіздің бастығыңыз емес, ал сен!
  • Түйіндемедегі кәсіби жетістіктер жұмыс берушілердің мақтанышын ойнайды. Олар сіздің кірістеріңізді, шығындарын төмендету, кез-келген процестерді жеделдеткен, жеңілдетілген, қамтамасыз етілген, ойлап табылғаныңызды қалайды. Иелері бұл жетістіктерді қалайды, сондықтан олар сізге қажет.
  • Сіздің жетістіктеріңіз сіздің жауапкершілікіңіз бен бағышталғаныңызды көрсетеді. Маған адамдардың тізіміндегі жиынтықта болғанын ұнатпаймын жеке қасиеттер Жауапкершілік, мақсаттылық, міндеттеме көрсетіңіз ... Бұл тізім ештеңе жоқ және дәлелдемейді, бірақ сіздің жетістіктеріңіз дәлелдейді. Бұл сіздің мақсаттарыңызға жеткеніңізді растайтын сөзсіз фактілер.
  • Сіздің мансаптық және өсетіндігіңіз туралы түйіндеме туралы кеңестеріңіз. Олар сіздің жұмысыңызды бағалайтынды және сүйетіндігіңізді көрсетеді, сіз оған жете аласыз, өсіп, көп нәрсеге қол жеткізгіңіз келеді. Бұл өз кезегінде жоғары жалақы мен ауыр позицияның нәзік ұстанымы болып табылады.

Түйіндемедегі жетістіктерді қалай жазуға болады

Енді анықтайық қалай Сіздің прогрессіңізді көрсетіңіз. Мен үш ережені ұстануды ұсынамын.

1. Ерекшеліктер

Түйіндемедегі жеке жетістіктер нақты түрде 17% құрылуы керек, ол 6 секунд ішінде жедел түрде қалыптасып, 3 менеджерді оқытып, 74 мақала жазып, 4 аудиттен өтті, 4 жарнамалық плакаттар және т.б. Қандай бірліктермен өлшесеңіз де, бастысы - сіздің нәтижеңіз сандармен көрінеді.

Егер нәтиже өлшеу қиын болса, сансыз жазыңыз және мәнді сипаттауға тырысыңыз.

Егер адам менеджер болып жұмыс істесе және жарнамалық науқандар жүргізсе, онда сіз жобаларға қатысуды көрсете аласыз. Мәселен, жарты жыл «сәниста» журналына арналған Вконтакте жарнамалық науқаны жүргізді.

2. Жетістіктер жұмыс орнына жету

Әдетте жұмыс беруші соңғы 2-3 жұмысқа қызығушылық танытады, сондықтан олардың жетістіктерін сипаттаған дұрыс. Әр жердің мақсаттар тізімі бар.

3. Қажетті посттың сәйкестігі

Кеңесқойлармен жиі кездесіп, мен адамдарды болашақта жұмыс істеуге жарамсыз жетістіктерді көрсетемін. Көбісі бас пен бағынышты деңгейлерді шатастырады. Мысалы, бас бухгалтердің жұмысын іздестіру, ал төменгі экономисттің жетістігі жазылған. Немесе адам бағдарламашы алғысы келеді, ал ол өзінің іскери және жетістіктерінде жұмыс істеді және жетістіктер ең жоғары деңгейде сипатталады.

Сонымен, жиынтықта қандай жетістіктер көрсетіледі? Егер сіз менеджер ретінде жұмыс іздесеңіз, жетістік деңгейі бастың бастығы болғанына көз жеткізіңіз. Егер сіз сызықтық маманның жұмысын іздесеңіз, осы деңгейге сәйкес келеді.

Сіз қазірдің өзіңізде жұмыс істегеніңіз маңызды емес, ол қазір болғыңыз келеді. Болашақ жұмыс үшін түйіндемеңізді жасаңыз, және қазір не істеп жатқанын айтпаңыз.

Түйіндемедегі жетістіктердің мысалдары

Мен сіздердің тек түйіндемедегі жетістіктердің мысалдарын ғана емес, сонымен қатар стандартты қателіктерді да көргіңіз келеді, сондықтан мен «дұрыс емес» стилінде белгі жасады.

Бұлтты Күшті
Жаңа сатушыларды оқытылды (Бұл фраза жетістік емес, бірақ баж) Үш жаңа сату бөлімін оқыды
Құжаттардың жеңілдетілген бірқатар өзгерістері енгізілді (Өзгерістер қандай? Сіз қалай жеңілдесіз?) Жеңілдетілген құжат Дәлелдеу: Әр драйвер-экспедитор жүйеде шот-фактураларды автоматты түрде есепке алу үшін сканер алды, мен көлік құжаттарын автоматты түрде құру жүйесімен бірге едім - енді логистік белгі қойып, бәрі өздігінен жасалады ).
Бөлімді нөлден бастап салған Департамент салған (жалдамалы және оқытылған және 7 адам оқытады, нұсқаулар мен лауазымдарға, уәждер мен жалақы жүйесін жасады).

Түйіндемедегі жетістіктерді қалай сипаттау керек деп ойлаңыз - бұл дәмді болу үшін - жақсы тұжырымдарды іздеңіз. Бұл сізге байланысты, сіз оны сұхбатқа шақырғыңыз келеді.

Мұнда үлгі ретінде сәттілік пен нақты түйіндеме бойынша жетістіктер туралы бірнеше мысал келтірілген:

  • GAAP стандарттарынан ХҚЕС стандарттарына өтуін ұйымдастырды.
  • Екі Casco / OSAGO дерекқорының бір форматтағы бір форматтағы мәліметтерін бір форматтағы мәліметтер базасына ұйымдастырды.
  • 1С 7.7-ден ауысуды жүзеге асырды. 8.2.
  • 4 салықтық тексеруден сәтті өтті.
  • Тікелей шығын табылды - тауарларды бағадан төмен бағамен сату.
  • Лицензияланған 18 жанармай құю пункттері.
  • Ол алдымен семинарға шығарылып, сатылатын киім үлгілеріне сәйкес бірінші орынға қосты.
  • Тұрақты ағылшын тілді клиенттердің мәліметтер базасын 70% -ға арттырды.

Егер сіздің жұмысыңыздың егжей-тегжейлері коммерциялық жұмбақ болып табылса

Егер сіздің жұмысыңыз туралы мәліметтерді, көрсеткіштер мен сандарды айтуға тыйым салынса, онда мүмкін, мүмкін. Қалай болғанда да, сіздің жетістіктеріңіз туралы айтып беріңіз - аздап бұлдыр, есімдерсіз, бірақ айтыңыз.

Егер сізде жетістік жоқ сияқты

Бұл сізге ұқсайды. Барлық жетістіктер барлығы бар және оларды іздей бастайды. Мүмкін сізде супер сынақтар мен ерліктер болмауы мүмкін, бірақ бұл қарапайым тізім болады. Жақсы, солай!? Жетістіктер бәрі басқаша.

Мен бірден тапсырыс бергім келеді, бірқатар посттар бар, мұнда жетістіктер маңызды емес - тазартқыш, жүк тиегіш, қолы, қолма-кассир, фастфуд мейрамханасы, жүргізуші және т.б. Егер сіздің жұмысыңыз біліксіз жұмыс тізіміне енсе, жетістіктерді жазмаңыз. Олар қосымша болады.

Соңғы жылдары түйіндеме стандарттары өзгерді: егер ертерек адам белгілі бір лауазымдағы жауапкершілік пен жауапкершіліктің шарттары мен шарттары туралы, қазір қандай жетістіктер мен нәтижелер осы лауазымға қол жеткізді. Жұмыс берушілер кандидаттарды кандидаттардың басқалармен бөлісетін мәліметтері және жаңа жалға алушы немесе компания әкелетін артықшылықтар негізінде таңдайды. Басқаша айтқанда, жетістіктер мен жетістіктер фокус бағытталған Сіздің әрекетіңіз және үміткердің жалпы үлесін бағалай алатындығын көрсетіңіз.

Бұл құжатты толтыру сізге (және,,,, сәйкесінше, бізге (және,, сәйкесінше) сіздің жұмыс істеген әр позицияңызға және сіздің жеке жетістіктеріңізді бөлуге және бөлуге көмектеседі.

Басқаша айтқанда, жетістіктер мен жетістіктер мақсат пен жетістіктер мақсатты немесе тапсырманың арасындағы қашықтықты анықтайды (бұл сіздің не істеу керек) және аяқталу нәтижесі (сіз не істегеніңіз). Адам тапсырманы орындау, тапсырманы орындау немесе мәселені шешу үшін орындауы мүмкін.

Табыс / жетістіктер анатомиясы

  1. Тапсырманың / мақсатының анықтамасы / сипаттамасы / Сіздің міндеттеріңіз.
  2. Мәселені шешу кезінде алынған нәтижені сипаттаңыз:
    1. A) Сіз тапсырмадан асып кетті ме? Дәл: (уақыт, бюджет және т.б.)
    2. Б) Сіз тапсырманы орындайсыз ба? Дәл: (уақыт, бюджет және т.б.)

Мүмкін болса, сіздің жетістіктеріңіз бен жетістіктеріңізді растайтын нақты фактілерді әкелуге тырысыңыз, мысалы:

«Николай Иванов орнатылып, бейімделді бағдарламалық жасақтама ... ... 80 жеке компьютерге. Бірінші бюджеттік шабуылдар бойынша бұл тоғыз адамнан және 80 мың гривенге әкелді ».

Төменде кандидаттардағы жетістіктер мен жетістіктер дұрыс сипатталған түйіндеменің мысалдары келтірілген.

1-мысал.

1 бөлім (Тапсырманы / мақсатты / міндеттеріңізді сипаттаңыз)

«Жүйені дамыту кезінде ... Үш негізгі модульдің жұмысын қатаң белгіленген мерзімге - 2010 жылдың қаңтарында, яғни үш айға дейін қамтамасыз етуден тапсырылды».

2-бөлім (Нәтиже сипаттаңыз)

«Мен бұл жобаның менеджері болдым, және менің 6 адамнан тұратын тобым бұл тапсырманы дәл қазір орындады. Бірінші күннен бастап модульдер үздіксіз жұмыс істейді. Негізгі өзгерістер болған жоқ, ал пайдаланушылар біздің компанияға жақсы жұмыс жасағаны үшін алғыс білдірді ».

2-мысал.

«Мен өз компаниямыздың өнімді ұстадым, дизайнды толығымен өзгерттім, содан кейін пайдаланушыны қайта орнаттым. Бұл тапсырыс берушінің өнімге деген көзқарасын түбегейлі өзгертті, енді ол біздің өнімімізді басқа клиенттерге ұсынады ».

«Мен клиенттерден туындайтын мәселелерге және компаниямызға техникалық қолдауды талап етті. Мен осы себептерді жоюдың осы ақаулықтарының түпкі себептерін анықтадым және осы себептерді жою үшін жұмыс топтарын құрдым. Бұл кадрлардың өнімділігінің 100% өсуіне мүмкіндік берді, өйткені әр қызметкер қазір 15 ұпай, және 30-да қызмет еткен. «

«Мен пайдаланушылар санының артуын ұсындым: мен жұмыс істей бастаған кезде, 30-ы болды, қазір олардың саны 700-ге жетті, ал өсім жалғасуда».

Жоғарыда айтылғандар - сәттіліктің мысалдары және бізде алынған жетістіктер бізде кандидаттардың қысқаша мазмұны бар. Сіздің жетістіктеріңіз бен жетістіктеріңізді сипаттау, сіздің әрекеттеріңіздің тапсырманың орындалуына қалай әсер ететіндігі туралы ойланыңыз және қандай нәтижелер алынды және қандай нәтижелер алынды, жұмыс берушінің сізден алғысы келетін пайдасын / артықшылықтарын үнемі мәнге ие болады.

Өзіңіздің жұмысыңыздың нәтижелерін тізіңіз, өзіңіз өзіңіз өзіңіз ойластырыңыз:

  • Жүйелерді енгізу, уақыт пен бағалауды енгізуді жүзеге асырады.
  • Ол аналитикалық жұмыстар жүргізіп, қазіргі уақытта өндіріске, уақытын және сметада қолданылатын жүйеде қолданылатын құрылғыны жасады.
  • Шектеулі кезеңмен және бюджетпен бақылау және түгендеу жүйесіне арналған барлық техникалық сипаттамаларды жазды.

Жетістіктер мен жетістіктердің үлгісі

Толтыру туралы нұсқаулық:

1. Өзінің түйіндемесіне сүйене отырып, сіз сәтті немесе жетістікке жеткен әр хабарламада қандай нәтижелер туралы ойлаңыз.

2. Сіздің жетістіктеріңіз бен жетістіктеріңіз туралы, 2 беттен шабыт алу үшін сипаттама жасаңыз. «Ақпараттық технологиялар жөніндегі маманның кәсіби сипаттамалары» және «Түйін сөздер» құқығы.

Мен әр сөйлемді «жақсартылған», «модификацияланған», «құрастырылған», «қысқартылған», «қысқартылған», «жойылды» және т.б.

Сіздің жұмысыңыздың нәтижелерін сипаттаңыз. Сіз белгілі бір посттардың белгілі бір нәтижелерге қол жеткізгенін толығымен тазарту үшін.

3. Нысанды толтырғаннан кейін оны қабылдауға қайтарыңыз. Консультант сіз сұхбаттасуға дайын екеніңізді хабардар етіледі.

4. Сіздің жетістіктеріңіз бен жетістіктеріңіз сіздің түйіндемеңізге қосылады және әлеуетті жұмыс берушілерде сіздің біліміңіз бен дағдыларыңызды пайдалану үшін пайдаланылады.

______
______
______
______
______
______
______
______

Ақпараттық технологиялар жөніндегі маманның кәсіби сипаттамалары

Төменде жұмыс берушілердің ақпараттық технологиялар мамандары бағаланатын негізгі бағыттар бар:

  • Күндері.
  • Бюджеттің орындалуы.
  • Қиындықтар.
  • Тексеру / бақылау стратегиялары.
  • Құжаттама дағдылары.
  • Стандарттардың сақталуы.
  • Аналитикалық әлеует.
  • Құрылымдық әдістемелер туралы білім.
  • Тұтынушылардың қажеттіліктерін түсіну.
  • БІЛІМІ.
  • Кодтардың сақталуы.
  • Нақты білім.
  • Өндірістегі жүйелерді енгізу.
  • Серпіліс.
  • Оқыту.
  • Мәселелерді шешу.

Табыс пен жетістіктерді сипаттайтын сөздер тізімі

Төменде сіздердің барлығыңызға және әр лауазымға жетістіктерді сипаттауға көмектесетін кейбір сөздердің тізімі берілген. Содан кейін сіздің жетістіктеріңіз бен жетістіктеріңіз қорытындыларға салынуы мүмкін.

Мемлекеттік хатшының міндеттері, бірақ оларды бір мақсатпен біріктіреді: көшбасшыға жұмыс және уақытты үнемдеу бойынша максималды көмек көрсету. Хатшы құжаттамамен, телефонмен, факспен жұмыс істеуі керек, қоңырауларды қабылдау және таратумен айналысуы, келушілермен қарым-қатынас жасау, кездесулер, жиналыстар, кездесулер, қолмен іссапарлар ұйымдастыру.

Хатшының міндеттері

Көбінесе шағын ұйымдарда хатшылар кеңсе функцияларына да қойылған. Оларға ресми құжаттарды жүргізу және басқару, құжаттар ресімдеу, олармен бірге қозғалыс және қызмет түрлерін ұйымдастыру, есеп және сақтауды жүргізу кіреді.

Өте едәуір мөлшерде бұл хатшының жауапкершілігінің бөлігі болып табылады. Егер көлем өте үлкен болса, магнитофонның позициясы арнайы білім беруді қажет етеді. Хатшының негізгі қызметі - кеңсе техникаларымен және құжаттармен жұмыс істеу. Күтім қажет, дәлдік.

Басым сәт шет тілдерін біледі. Жиынтық жасағанда меншік деңгейі көрсетіледі.

Нақты мамандандыру, білім беру міндетті емес. Дегенмен, орын алмайтын жағдай - бұл адамдардың көзқарасын табу арқылы мәліметтерді талдауға байланысты оның мәні.

Жеке қасиеттерде ынтымақтастық, ұйымдасқан және қарым-қатынас туралы айту артық емес. Хатшы - компанияның адамы. Позиция жеткілікті жауапты.

Міндеттерге телефон қоңырауларын, келушілердің жиналыстарын тарату кіреді. Бастапқы сахна шығармашылық жұмыстары әдеттегідей. мансап баспалдасы. Бірақ мұндай трамплиндер үшін, өте жоғары білім деңгейі қажет.

Хатшының сыртқы жағы - визит карточкасы Кәсіпорындар. Міндеттері тек кофе алу және қоңырау шалу үшін шектеулі болуы мүмкін, бірақ бұл ең маңызды құжаттар мен демалыс көшбасшылығын және оның отбасын ұйымдастыру түріндегі кеңеюі мүмкін.

Сондықтан, жинақталған қорытындыда жетістіктерді көрсету маңызды. Бұл міндетті түрде егер алдыңғы жұмыс орны курьерлік хабарлама болса да. Жетістіктер туралы белгі әлеуетті жұмыс берушіге өтініш берушінің жұмыс орнында өз қызметтерінің түрлерін және тәжірибенің негізгі тұстарын бөлу дағдыларын бөлуге қабілетті екенін түсінуге мүмкіндік береді.

Жетістіктер

Жетістіктер әрқашан индикативті, өйткені бастама және жемісті қызметкерлер кез-келген жұмыс берушіге қызықты. Белгілі бір сандармен немесе фактілермен жақсы жетістіктерді көрсетіңіз.

Бірнеше маңызды сәттерді атап өту жеткілікті, бірақ шынымен де маңызды және маңызды. Бұл бөлімді шамадан тыс артық жүктемеуге мүмкіндік береді, оның негізгі бөлігін бөлу үшін көптеген ақпаратпен. Негізгі жетістіктер тізімінде компанияның қандай пайда әкелгені атап өткен жөн.

Мысалы, сәттілікті көрсету үшін, жазба «кіріспе компанияның құнын белгілі бір пайыздық мөлшерде азайтқаны туралы) сөзбен аяқтауға болады. Сіздің жетістіктеріңізді дұрыс сипаттау өте маңызды. Ұқсастықта түйіндемеңізді қоспаңыз қызмет сипаттамасы. Тіпті, тәжірибені, осы құжатты сипаттап, негізді сипаттап, барлық тұжырымдаманы мұқият тексеруді қажет етсе де.

Кейде прогресті бірінші адам сипаттайды. Бұл тұжырымдаулар жиынтықтың жалпы тұжырымдамасына сәл қайшы келеді. Оларды қолданудан бас тартқан дұрыс. Ыңғайлы және негізделген нұсқалар «енгізілді», «Стратегия жүзеге асырылды ... не болды ...» және т.б.

Кез-келген маңызды жетістіктерге жатқызуға болады ілеспе хатЖиынтықпен бірге жіберілді. Мұндай хабарламаны оқығаннан кейін, жұмыс беруші де менеджер де тіркелген құжатпен танысқысы келеді.

Оның жетістіктері тіпті күнделікті жұмыста болуы мүмкін. Олардың ішінде ең жеңімпаз:

  • бірнеше тексерулердің сәтті өтуі;
  • электрондық базаның бағдарламалау департаментімен бірлесіп, кәсіпорындағы құжаттарды басқаруды жеделдету;
  • сәтті ауысуды ұйымдастыру Ірі компания 8.3-тегі «1С: Кәсіпорын» 7.7 нұсқасымен;
  • есептеулерді автоматтандыруды жүзеге асыру арқылы жоспарланған бөлімнің тиімділігін арттыру, олар экономистердің жағдайын екі есе азайтты.

Шынымен қол жеткізілгені маңызды. Егер оның міндеттері орындалған функцияларға кірмеген болса, бас бухгалтердің жетістіктерін белгілемеңіз. Кейбір жағдайларда, қызмет түрін өзгерту кезінде жеңістерді жаңа мансаптық міндеттерге жақындату қажет.

Кәсіби жетістіктер іс-шаралар барысында жүзеге асырылған міндеттер мен мақсаттарды көрсетеді. Олар қажетті қасиеттер жиынтығының көрінуінің салдары болуы мүмкін. Менеджер үшін бұл бірнеше нәрсені білдіреді.

Сонымен, сәтті нұсқалардың ішінде:

  • Қоғамның топ-менеджерлерін үйлестіру;
  • келісім-шарттарды дайындауға қажетті құжаттарды дайындау;
  • олардың таралуы бойынша қоңыраулар қабылдау;
  • корреспонденцияны жіберу, қабылдау және тіркеу;
  • Қонақтардың кездесуі және үйлестіру;
  • корпоративтік іс-шараларды ұйымдастыру және ұйымдастыру;
  • Саяхаттарды қолдау;
  • басшыны әкімшілік қолдау;
  • толық жұмыс істеу үшін барлық қажеттіліктермен қамтамасыз ету;
  • тазалау және курьерлік қызметтердің қызметін үйлестіру;
  • стресске қарсы тұрақтылық пен келіспеушілік, адамдармен тамаша қарым-қатынас;
  • жағымды талғампаз сыртқы келбеті;
  • кеңсе жабдықтары;
  • құпия ақпаратпен жұмыс істеу мүмкіндігі;
  • pC иелігінде, MS Office Excel, MS Office Word, MS Office Power, MS Office Access, MS Office, MS Outlook және басқа компьютерлік жұмыс бағдарламалары электрондық пошта, «Консультант плюс», Lotus жетілдірілген қолданушы деңгейінде.

Жинақталған жиынтықтың сәтті мысалдары мыналар, сондай-ақ міндеттер көрсетілгендер де көрсетілген. Сондай-ақ, ықтимал жұмыс берушіге олардың себептері туралы хабарлау мағынасы бар, нәтижесінде ресми жұмыспен қамтылған.

Жетістіктер көрсетудің маңыздылығы

Өтініш берушіге қойылатын талаптардың нақты қасиеттерін сәтті көрсетудің нұсқасы келесідей болуы мүмкін:

  • кеңсенің өмірін ұйымдастыру: су, кофе, кеңсе тауарларын, кеңсе техникасын жөндеу, тазалау;
  • құжаттаманы, оның ішінде техникалық аударма;
  • кеңсе жабдықтарымен жұмыс;
  • Қоғамның қызметтері бойынша клиенттермен кеңес беру;
  • vIP қонақтардың отырыстарын ұйымдастыру;
  • жағымды және жайлы жұмыс ортасын қамтамасыз ету.

Алдыңғы жұмыс орнынан кету себебі нақты себептерді көрсетудің мағынасы бар. Мысалы, азаматтық-еңбек шартына сәйкес, ресми дизайнсыз еңбек. Тиісті құжат анықталған.

Опциялар арасында рұқсат етіледі: ұсыныстарды қарастыру кезінде кез-келген объективті себептер жұмысқа орналасуға әкелген жоқ;

  • тұрғылықты жерінен болашақ жұмыс орны туралы керемет алыстама (алу үшін қолайсыз);
  • хабарландыруда жарияланған баждардың сәйкес келмеуі;
  • төлеу мерзімі;
  • тК сәйкес келмеуі;
  • қайта даярлау, шығармашылық демалыс, отбасылық жағдайлар.

Кәсіби шеберліктер мен дағдылар тізімінде жетістіктерге ықпал ететіндерді көрсетеді. Бұл қоңырауларға жауаптар болуы мүмкін, оларды басшының есептілігімен тіркей, басшының жұмыс жоспарын жасау, тапсырыстардың орындалуы, қызмет көрсету, қызмет көрсету, кез-келген құжаттармен жұмыс жасау.

Қызметкерлерге нұсқау беру және олардың орындалуын бақылау, олардың орындалуын бақылау тәжірибесі, жеке тұлғаларға арналған мердігерлерді іздеу, жұмыс орнын іздеу, операциялық, технология түрінде, өндірістік технологиялар түрінде басшының жұмыс орнын ұсыну Қызметкерлердің сұраныстары мен ұсыныстарын қарастыру, істер мен құжаттар мұрағаты, олардың қауіпсіздігін және мұрағатқа ауысу, архивке көшу, іскери сапарлар, әуе және теміржол жұмыстарын ұйымдастыру, қонақүйлерге тапсырыс беру.

Түйіндемедегі кәсіби жетістіктер - оның маңызды бөлігі. Жиынтық құрылған кезде ешкімге немқұрайдылық пен жұмыс берушіде жағымды әсер қалдыру кезінде ескермеу керек.Жұмыспен қамту тәжірибесінен олар өздерінің еңбегі, жобаларға қатысу, кез-келген тапсырманы орындау, біліктілікті арттыру. Кез келген жетістіктер кез-келген қызмет саласында бөлінуге болады.

Кішкене мадақтаудың қажеті жоқ. Бұл қайта жұмыс берушіге түйіндеме жасауға көмектеседі. Содан кейін сұхбаттасуға шақыру өзіңіз күтпейді.

Жұмыс берушілер дайын және оны өркендеуге дайын адамдарды таңдайды. Сондықтан алдыңғы жұмысқа үміткерлердің жетістіктеріне ерекше назар аударыңыз. Оларды қысқаша сипаттаңыз.

Кәсіби және жеке жетістіктерді шатастырмаңыз. Егер сіз игерген болсаңыз жаңа бағдарлама Алдыңғы жұмыста көрсетілуі керек дағдылар мен құзіреттіліктер. Егер сіз осы бағдарламаны өз бетінше іске асырсаңыз немесе тіпті осы бағдарламаны өзіңіз жасасаңыз, ол қазірдің өзінде қол жеткізіңіз.

Жалпы тіркестерден аулақ болыңыз. Жұмысты цифрландыруға болады, өйткені сандардың жетістіктерін күшейтіңіз.

Б римерлер

:
«Күніне 85-100 кіріс өтінімдері өңделді. Туындайтын проблемалардың 96% сәтті шешілді ».

:
«Жасанды жаңа әдіс Клиенттерді тарту арқылы. Екі ай бойы мен сатушылар құрамын оқыдым. Транзакциялар саны 14% -ға, ал сату - 20% -ға өсті.

:
«Тоғыз салық инспекциясын сәтті тапсырды».

:
«Оңтайландырылған бағдарламалық жасақтама. Нәтиже жаңасын сатып алуға 15% үнемдеді ».

:
«Ол қалалық шаштараздар конкурсында алғашқы бес көшбасшыға кірді».

:
«Компания 70 қызметкерге қосылды, 120 сұхбат жүргізді».

:
«Тауарларды көтерме жеткізуге арналған бес келісімшарт бекітілді. Бұл кірісті 7% -ға арттыруға мүмкіндік берді ».

:
«Жұмыс барысында бес рет айдың ең жақсы сатушы болды. Ұсынылған жаңа опция Сатып алушылардың ағынын бір жарым есе арттырған Showses ».

Әкімшілік департаменттердің қызметкерлері :, Басшының немесе кеңсе менеджерлердің көмекшілері, сіз өз жұмысыңызды цифрландыруға болады, мысалы, сіз қанша жиналыс ұйымдастырылып, олардан асып кетуден арылуға болатындығын ескере аласыз. Орнатылған құжаттар, кеңсенің үздіксіз жеткізілімі сіз қол жетімділікті ескере аласыз.

Жүк тиегіш сияқты жаппай кәсіптер күнделікті жауапкершіліктерді сапалы орындауды ұсынады. Жетістіктер келесідей тұжырымдауға болады: «Жұмыс барысында ешқандай штаттан тыс іс болған жоқ.» Яғни, егер сіз жұмыс істесеңіз, күніне қызмет еткен клиенттің санын қарастырыңыз және жұмыс ауысымын көбейтіңіз. Сізде жұмыс барысында ешқандай шағымдар жоқ, өйткені сіз жетіспеушіліктің алдын-алу және компанияны шығындардан анықтағаныңыздай.

Қарайформулалар сәйкес келмейді:

  • «Бөлімнің тиімді жұмысын ұйымдастырды». Фраза бұлыңғыр. Нақты не істелгенін түсіндіру керек
  • «Менің жұмысым кезінде компания ағынының хатшысы артты». Хатшының жұмысына байланысты клиенттердің ағымы өсе бастауы мүмкін емес
  • «Компанияның айналымы». Теріс сөзден аулақ болыңыз
  • «Жақсартылған коммуникативті дағдылар». Бұл жеке жетістік. Сізде қарым-қатынаста проблемалар болғандығы туралы, мүлдем сөйлеспеу жақсы.

Құрмет қалай табуға болады

Алдымен жетістіктер мүлдем жоқ сияқты. Шарлау үшін біз келесі мәселелер туралы ойланамыз:

  • Неліктен сіз алдыңғы жұмыс орнында мадақтадыңыз?
  • Сізді не бұйырды?
  • Сіз басқаларға қарағанда жақсы жеңдіңіз?
  • Қандай жағдайларда бастаманы көрсетті?
  • Сіз компания үшін маңызды шараларға қатысқансыз ба?
  • Сіздің көмегіңіздің арқасында жұмысты жақсартуға әкелген кез-келген бизнес-процестер болды ма?
  • Компания уақыт немесе ақша үнемдеді ме?
Жобаларды ескере отырып, қаржылық және өзге де индикаторларды, қол жеткізілген кез-келген мақсаттарды ескеріңіз.

Нәтижесінде, еңбектің тізімі қолдануға бейімделетін болады. Түйіндемеде тек қажетті лауазымға қатысты жетістіктерді көрсетіңіз.

Табысты жұмыс іздеу!

Мұқаба: pixabay.com.